主播定位與素質(zhì)提升

主播定位與素質(zhì)提升

李中生

【課程背景】

2016年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是形象好、有才藝，明星藝人是標(biāo)桿；2018-2019年，好主播的標(biāo)準(zhǔn)是粉絲多、會(huì)聊天，網(wǎng)紅大V是標(biāo)桿；2020年，隨著直播日?；痛蟊娀陌l(fā)展進(jìn)程，“帶貨主播”成為一種社會(huì)職業(yè)，好主播的標(biāo)準(zhǔn)隨之發(fā)生變化。清晰的工作定位，務(wù)實(shí)的工作心態(tài)、專業(yè)的工作技能，精彩的鏡頭呈現(xiàn)，成為了“好主播”的必備要素。

但是，疫情催生的直播市場(chǎng)爆發(fā)式增長(zhǎng)，使得從事這個(gè)職業(yè)的大多數(shù)人，并沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)的積累。泡沫式的繁榮中，誰(shuí)能首先清醒，扎扎實(shí)實(shí)的提升自我，誰(shuí)就能夠在接下來(lái)的市場(chǎng)規(guī)范期贏得先機(jī)。

本課程，從主播定位、工作心態(tài)、工作技術(shù)、鏡頭呈現(xiàn)四個(gè)角度著手，運(yùn)用案例分析、理論講解、模型輸出、工具應(yīng)用、實(shí)操訓(xùn)練的五維提升法，全面提升主播的素質(zhì)水平和實(shí)操能力。為個(gè)人主播的發(fā)展和企業(yè)直播的工作推進(jìn)，提供強(qiáng)有力的支撐。

【課程收益】

1.    了解直播市場(chǎng)狀況，明確主播工作定位

2.    明確主播人才畫(huà)像，提升主播素質(zhì)水平

3.    掌握直播話術(shù)模型，熟練運(yùn)用直播技巧

4.    掌握?qǐng)鼍霸O(shè)計(jì)原理，打造良好主播形象

【課程特色】五維提升法：案例分析、理論講解、模型輸出、工具應(yīng)用、實(shí)操訓(xùn)練

【課程時(shí)間】1-3天

課程大綱

項(xiàng)目1  直播市場(chǎng)洞察與主播工作定位

1.1 《2020中國(guó)直播市場(chǎng)報(bào)告》

?   從直播環(huán)境變化，看主播個(gè)體發(fā)展

1.2 直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)洞察與邏輯分析

?   營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展與媒體的結(jié)合

?   Z時(shí)代消費(fèi)洞察與直播營(yíng)銷(xiāo)匹配

?   研討：常態(tài)下的直播，應(yīng)該是什么樣子？

1.3 主播發(fā)展分析與工作定位

?   新直播環(huán)境下的專業(yè)主播

?   薇婭、辛巴、羅永浩、小小包麻麻、新華聯(lián)5個(gè)主播的工作分析

?   主播工作定位與發(fā)展路徑

1.4 主播素質(zhì)模型與人才畫(huà)像

?   薇婭、烈兒寶貝、羅永浩-三段直播分析對(duì)比

?   主播素質(zhì)模型與人才畫(huà)像

?   研討：《學(xué)員自我診斷表-從心態(tài)到技術(shù)》

項(xiàng)目2  主播人才畫(huà)像與素質(zhì)水平提升

2.1  心態(tài)準(zhǔn)備-快樂(lè)工作

?   工作不是養(yǎng)家糊口，而是自我能量光環(huán)的釋放

?   熱愛(ài)工作帶來(lái)天堂生活，討厭工作帶來(lái)魔界心理

?   改變不了事情，就改變對(duì)事情的態(tài)度和應(yīng)對(duì)方法

?   活在當(dāng)下，尋找工作的樂(lè)趣

?   只看自己擁有的，不看自己沒(méi)有的

?   改變能改變的，接受不能改變的，酸甜苦辣人生常態(tài)

?   模型：《陽(yáng)光心態(tài)下的心理效應(yīng)》

2.2  職業(yè)素養(yǎng)-職場(chǎng)選擇法則

?   老板心態(tài)：當(dāng)家人的高度與層次

?   腦袋決定屁股，你到底在為誰(shuí)工作

?   老板是我們的第一客戶

?   晉升秘訣：做別人不愿做的事情，做別人做不到的事情

?   老板心態(tài)下的四種職場(chǎng)意識(shí)：結(jié)果意識(shí)，效率意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，成本意識(shí)

2.3  感恩心態(tài)-珍惜擁有

?   感恩是一種幸福的生活方式

?   消極負(fù)面心態(tài)的根源：不懂得感恩

?   現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)：要感恩什么？

?   感恩的偉大秘密：感恩越多，得到越多

2.4 主播人才畫(huà)像與素質(zhì)模型

?   冰山結(jié)構(gòu)-現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)

?   人才畫(huà)像-現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)

?   素質(zhì)模型-現(xiàn)場(chǎng)共創(chuàng)

項(xiàng)目3  直播話術(shù)模型與銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練

3.1 獲得認(rèn)同-觀念植入話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   非誠(chéng)勿擾-你是這樣的男人嗎？

?   觀念植入-利他性原則與心理催眠

?   獲得認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)模型

?   常用話術(shù)一覽表

3.2 產(chǎn)品推薦-產(chǎn)品推薦話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   七步成交法-模型講解

?   話術(shù)示范與文檔拆解

?   產(chǎn)品介紹的131話術(shù)結(jié)構(gòu)

?   場(chǎng)景化表達(dá)促進(jìn)成交

?   三重沖擊的價(jià)格表達(dá)策略

?   常用話術(shù)一覽表

3.3 引導(dǎo)下單-引導(dǎo)下單話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   琪兒的引導(dǎo)下單-視頻分析

?   損失厭惡心理作用下的成交話術(shù)

?   比例偏見(jiàn)心理作用下的成交話術(shù)

?   標(biāo)桿效應(yīng)心理作用下的成交話術(shù)

?   心理賬戶心理作用下的成交話術(shù)

?   行為心理學(xué)-提高成交率的不二法門(mén)

?   常用話術(shù)一覽表

3.4 直播開(kāi)場(chǎng)-主播開(kāi)場(chǎng)話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   彰顯主播特點(diǎn)的超級(jí)符號(hào)話術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用

?   開(kāi)場(chǎng)營(yíng)造旺場(chǎng)氛圍的常用話術(shù)

?   吸引關(guān)注與引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)的常用話術(shù)

?   導(dǎo)入產(chǎn)品推薦的結(jié)構(gòu)性話術(shù)模型

?   常用話術(shù)一覽表

3.5 直播結(jié)語(yǔ)-主播結(jié)語(yǔ)話術(shù)模型與常用話術(shù)示范

?   直播結(jié)語(yǔ)的三個(gè)主題功能

?   寵粉與吸粉的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   為下場(chǎng)預(yù)熱與鎖定粉絲的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   主題呼應(yīng)提升粉絲忠誠(chéng)度的結(jié)語(yǔ)常用話術(shù)

?   常用話術(shù)一覽表

3.6 基于直播立意的-主題互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   什么是主題互動(dòng)

?   主題互動(dòng)設(shè)計(jì)原則

?   主題互動(dòng)節(jié)奏把控與操作方法

3.7 基于現(xiàn)場(chǎng)利益的-氛圍互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   直播間爆款是怎么產(chǎn)生的？

?   氛圍互動(dòng)適用場(chǎng)景與節(jié)點(diǎn)把控

?   氛圍互動(dòng)操作方法

3.8 基于長(zhǎng)期效益的-粉絲互動(dòng)設(shè)計(jì)

?   寵粉-成熟主播必備人設(shè)

?   粉絲互動(dòng)設(shè)計(jì)原則與操作方法

項(xiàng)目5  直播場(chǎng)景把控與主播形象建設(shè)

4.1 主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   鏡頭視角的場(chǎng)景扭曲效應(yīng)

?   主播鏡頭呈現(xiàn)基本原則

?   三個(gè)主播鏡頭問(wèn)題診斷

4.2主播形象打造與鏡頭感訓(xùn)練

?   主播形象打造的五個(gè)步驟

?   美學(xué)原理與細(xì)節(jié)完善

?   主播鏡頭呈現(xiàn)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

?   日常鏡頭感訓(xùn)練方法

4.3主播與助理鏡頭配合技巧

?   職責(zé)分工與腳本匹配

?   聲音特征與配合原則

4.4 分組實(shí)訓(xùn)：主播+助理，直播鏡頭表演

李中生 老師

——互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  全域營(yíng)銷(xiāo)操作系統(tǒng)（CAP-SYSTEM）創(chuàng)始人

?  主播行為化技能提升-權(quán)威教練

?  紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官

?  曾任HP（皮草）中國(guó)區(qū)品牌總監(jiān)

?  曾任Mona Lisa銷(xiāo)售總監(jiān)/全國(guó)培訓(xùn)總監(jiān)

?  中國(guó)郵政、長(zhǎng)沙銀行、阿迪達(dá)斯、安踏、黑馬城市學(xué)院、新華聯(lián)集團(tuán)等多家企業(yè)特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

十多年來(lái)，歷任國(guó)際國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)，品牌總監(jiān)，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)，擅長(zhǎng)新媒體營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)銷(xiāo)售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱，學(xué)員滿意度95%以上。同時(shí)，因授課風(fēng)趣幽默，富有激情，內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，落地性強(qiáng)，李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的巨變市場(chǎng)環(huán)境下，李老師精研線上線下打通和生意增長(zhǎng)模式。在“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”， “新媒體營(yíng)銷(xiāo)”，“直播電商”方面，在消費(fèi)、金融、酒店文旅等多個(gè)領(lǐng)域?yàn)槎嗉移髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)升級(jí)提供理論支持和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

先后為銀科控股、長(zhǎng)沙銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)提供新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程和輔導(dǎo)，在微信和社群營(yíng)銷(xiāo)、短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、全域營(yíng)銷(xiāo)方面為企業(yè)提供賦能支持。其中，新華聯(lián)文旅“一抖成名”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)4000萬(wàn)次以上曝光；中國(guó)郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全國(guó)排名前三的驕人業(yè)績(jī)。輔導(dǎo)某金融集團(tuán)財(cái)經(jīng)賬號(hào)“婉約財(cái)商”1個(gè)月漲粉3.7萬(wàn)、賬號(hào)“財(cái)經(jīng)林妹妹”1個(gè)月漲粉21萬(wàn)、賬號(hào)“叨哥財(cái)經(jīng)”單條視頻平均點(diǎn)贊由2400提升至6000.

擔(dān)任紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營(yíng)官，策劃運(yùn)營(yíng)多場(chǎng)實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購(gòu)主播，1個(gè)月直播160余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)整盤(pán)業(yè)績(jī)翻倍，更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實(shí)施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項(xiàng)目，培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購(gòu)主播，成功實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績(jī)?cè)谝咔榄h(huán)境中逆勢(shì)增長(zhǎng)130%的結(jié)果.

同時(shí)，李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項(xiàng)目，與山西，河南等多地商務(wù)局合作，助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。

系列課程曾服務(wù)于：紅點(diǎn)MCN主播技能提升6期，扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場(chǎng)，阿迪達(dá)斯CAP系列課6期，安踏成交技巧公開(kāi)課4期，集美廣場(chǎng)直播電商培訓(xùn)，F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn)，黑馬城市學(xué)院營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，冷酸靈牙膏服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)等。

【主講課程】

新媒體方向：

《品牌戰(zhàn)略規(guī)劃與互聯(lián)網(wǎng)賦能訓(xùn)練營(yíng)》、《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)四維營(yíng)銷(xiāo)》

《新媒體營(yíng)銷(xiāo)全案》、《銀行-新媒體營(yíng)銷(xiāo)與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與直播帶貨》、《微信生態(tài)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與私域轉(zhuǎn)化》

《微信視頻號(hào)操作與營(yíng)銷(xiāo)賦能》

《個(gè)人IP打造與品牌轉(zhuǎn)化》、《主播定位與素質(zhì)技能提升》

營(yíng)銷(xiāo)方向：

《數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)與客戶轉(zhuǎn)化升級(jí)》、《營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)黑客》

《營(yíng)銷(xiāo)四維診斷與操作模型》、《精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)私域鎖客與會(huì)員管理》

《私域鎖客-精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)》

《產(chǎn)品定價(jià)策略與營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用》

《消費(fèi)心理與營(yíng)銷(xiāo)技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》

零售終端：

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代零售實(shí)體店運(yùn)營(yíng)與管理》、《標(biāo)桿店長(zhǎng)-業(yè)績(jī)超越與門(mén)店傳承》

《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營(yíng)》、《金牌導(dǎo)購(gòu)-職業(yè)技能訓(xùn)練》、《門(mén)店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

周末開(kāi)課，很多同學(xué)只聽(tīng)上午，下午就走了。李老師的課是個(gè)例外，不僅沒(méi)人走，還有企業(yè)下午臨時(shí)加人。內(nèi)容有深度，訓(xùn)練有收獲，落地有模型，現(xiàn)場(chǎng)有氛圍。大家開(kāi)開(kāi)心心的就把自己企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)做了一次診斷和升級(jí)。      ——?jiǎng)?chuàng)業(yè)黑馬 榆林城市學(xué)院 班主任 邱老師

李老師的課，很接地氣，一線銷(xiāo)售出身的老師給大家?guī)?lái)的課程，真正是今天學(xué)，明天用。讓高大上的理論模型，也有了吸引人的煙火氣。          ——碧桂園 貴陽(yáng)區(qū)域 張經(jīng)理

現(xiàn)在生意很不好做，出路在哪里，很難找到一個(gè)線頭。這個(gè)課程給了我一個(gè)線頭，社群經(jīng)營(yíng)、短視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播帶貨不再停留在書(shū)面上，而是滲透到了營(yíng)銷(xiāo)、管理、服務(wù)的方方面面。

——邯鄲 紫薇時(shí)尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽(tīng)著很有感覺(jué)，一個(gè)案例接著一個(gè)案例，聽(tīng)著幽默但又不是逗樂(lè)的那種，讓人樂(lè)完了還能有收獲，這個(gè)很厲害。                     ——深圳 生之達(dá) 總經(jīng)理 王永生