
陳軍燕講師個人主頁
常駐地:北京市 擅長領域:商務禮儀 職業(yè)素養(yǎng)
陳軍燕講師介紹
法國德莫斯培訓講師
NLP專業(yè)執(zhí)行師
貴州民族大學客座副教授
教育部職業(yè)院校教師
高級禮儀培訓師
國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會高級注冊培訓師
國際航空協(xié)會北亞中國區(qū)首席 乘務教官
民航總局客艙乘務監(jiān)察員資質
所獲資質:
中國(香港)國際禮儀研究院高級講師資質
中國形象設計協(xié)會禮儀講師團主任講師資質
《NLP專業(yè)執(zhí)行師》國際文憑
貴州民族大學客座副教授
教育部職業(yè)院校教師資質
高級禮儀培訓師資質
國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會《高級注冊培訓師》資質
國際航協(xié)北亞中國區(qū)首席乘務教師
民航總局客艙乘務監(jiān)察員資質
溝通分析系統(tǒng)101級資質
企業(yè)內部培訓師資質
乘務專業(yè)服務類教員資質
乘務專業(yè)應急類教員資質
帶飛教員資質
高級乘務員資質
主任乘務長資質
區(qū)域乘務長資質
頭等艙乘務員資質
乘務員資質
服務理念:
33年的空姐經(jīng)歷,多次國家領導人的專包機任務和飛行工作,使陳軍燕老師對禮儀有著自己獨特的理解:先做人后做事,無論是對事對人真誠為首。面對眾多的禮儀培訓市場,以培訓對象自己要該變替換領導要你變?yōu)槔砟?,獨特的心理輔導加實操訓練培訓手段,致力于將航空公司VIP服務的理念與服務窗口行業(yè)有機的鏈接,從心理、心態(tài)、溝通、團隊建設幾個方面詮釋禮儀的重要性和實用性,為提升我們的服務行業(yè)水準——盡心盡力盡職盡責。
陳軍燕曾服務的客戶
航空系統(tǒng):國際航空協(xié)會北亞中國區(qū)機構、中國國際航空公司、海南航空公司、金鹿航空公司、西部航空公司、祥鵬航空公司、大新華航空公司、首都航空公司、吉祥航空公司、首都機場BGS貨運公司、海航易控股易食縱橫飲食管理公司……
銀行:交通銀行北京分行、北京銀行、工商行北京分行昌平支行、南京銀行、北京農商行、中銀富登、工商行、北京分行和平里支行、工商行地壇支行、山東農村信用聯(lián)社、中國人民銀行、中信銀行、山東臨沂農、村信用聯(lián)社江西萍鄉(xiāng)市農信社……
媒體:北京電視臺、江蘇衛(wèi)視、鳳凰網(wǎng)、培訓點評網(wǎng)、湖北省廣播電臺、湖北電視臺……
大學:貴州民族學院、內蒙古師范大學、北京航天大學、大連工業(yè)大學、沈陽大學、新疆職業(yè)大學、武漢職業(yè)學院、沈陽大學、河北外國語學院、山東旅游職業(yè)學院、廈門城市職業(yè)學院、南京旅游職業(yè)學院、浙江旅游學院、天津交通技術學院、太原旅游職業(yè)學院、遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)學院、沈陽大學、沈陽師范大學、遼寧現(xiàn)代服務職業(yè)技術學院……
通信行業(yè):北京聯(lián)通、北京移動、深圳移動、成都聯(lián)通……
酒店:北京王府半島酒店、海南新國酒店、常州花都水城、山西汾西礦務集團酒店……
汽車行業(yè):寶馬集團、北京現(xiàn)代汽車集團……
陳軍燕的內訓大綱
陳軍燕的內訓大綱正在更新中...
陳軍燕的管理文章