音視頻課：OTA運營全解析，學好這堂課就夠了
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逸課酒店商學院講師
酒店OTA輔導專家，擁有多年的知名連鎖酒店運營管理經(jīng)驗，精通各類OTA運營，截至目前合作過100家以上的酒店，已為500多家酒店提供營銷顧問服務(wù)，幫助多家酒店實現(xiàn)排名逆襲、訂單翻倍，從無人問津到名列前茅。擅于洞察旅游服務(wù)市場的環(huán)境熱度變化，精于分析產(chǎn)品流量轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、制定產(chǎn)品運營策略及平臺渠道規(guī)劃。
幫助學員梳理學習OTA運營知識和技巧
分析各大OTA平臺系統(tǒng)規(guī)則
幫助學員酒店正確抉擇OTA平臺
掌握線上平臺的底層運營邏輯
熟悉掌握各大平臺運營規(guī)則
幫助找到酒店快速提升曝光和轉(zhuǎn)化的方法
掌握OTA數(shù)據(jù)運營策略
學以致用診斷自身酒店以及優(yōu)化
一、酒店OTA逆襲思維模式
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探尋酒店跟OTA的因緣關(guān)系
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分析國內(nèi)外OTA渠道特點
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抉擇渠道策略因素
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OTA底層運營邏輯
二、如何讓OTA給你更多的推送
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自然曝光的三大類型
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攜程酒店六維圖解析
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攜程服務(wù)質(zhì)量分分析+攜程掛牌
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美團HOS指數(shù)+美團皇冠權(quán)益
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飛豬MCI分數(shù)解析
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篩選項的流量
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貨幣曝光的三大類型
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活動推廣（常規(guī)和時令）
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平臺會員區(qū)分
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平臺充值推廣活動分析
三、如何讓客戶快速下單
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影響點擊率和轉(zhuǎn)化率的五大因素
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圖片優(yōu)化（首圖、房型圖片）
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標簽優(yōu)化（屬性、促銷、政策）
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價格優(yōu)化的相應策略
四、營造優(yōu)質(zhì)口碑
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OTA點評的重要性和真正合格好評
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點評解析：客人關(guān)注的四大點評要素
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各大OTA平臺點評規(guī)則
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靠服務(wù)贏好評：峰終定律、客戶體驗圖、服務(wù)設(shè)計、場景化
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好評的考核績效建議
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差評管理
五、酒店萬能運營方案
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大數(shù)據(jù)運營：尋找競對
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競對數(shù)據(jù)比較（攜程和美團）
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實例診斷（外網(wǎng)+內(nèi)網(wǎng)）
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