音視頻課:如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作?12堂課成就職場(chǎng)精英
「你那么能干,老板知道嗎? 」
職場(chǎng)人最怕什么?
最怕你忙前忙后,干了一堆活,老板卻看不到你的付出,升職加薪輪不到你,因?yàn)橐粋€(gè)公司少的十來(lái)個(gè)人,多的上百人,老板是很難關(guān)注到每個(gè)員工的勞動(dòng)付出。
假設(shè)你和同事能力相當(dāng),付出了一樣的努力,但是他特別擅長(zhǎng)匯報(bào)工作,能夠取得老板的賞識(shí),而你不擅長(zhǎng)匯報(bào)工作,是老板眼中的“小透明”,那么你們的差距就凸顯出來(lái)了,所以你就別抱怨老板不給你升職加薪。
學(xué)會(huì)主動(dòng)且準(zhǔn)確,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,也許是每個(gè)職場(chǎng)人必修的一門功課。
學(xué)會(huì)換位思考
找到對(duì)方最關(guān)心的問題
張亮從大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入公司,兩年的時(shí)間,認(rèn)真做好自己的本職工作,勤勤懇懇,但是眼前既沒有升職的希望,也沒有加薪的跡象,張亮對(duì)此非??鄲?。
不僅如此,每次他跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)總是一副不樂意聽的樣子,等他匯報(bào)完畢,就會(huì)說一句“下次說的直接、簡(jiǎn)單一點(diǎn)”。
在接下來(lái)的工作里,不論是工作匯報(bào),還是內(nèi)部會(huì)議,張亮都盡量縮短發(fā)言時(shí)間,但是領(lǐng)導(dǎo)依然對(duì)他的發(fā)言感到不滿,每次輪到張亮說話,領(lǐng)導(dǎo)就開始皺起了眉頭,張亮不知道自己到底犯了什么錯(cuò)。
在一次會(huì)議過后,他虛心的向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
領(lǐng)導(dǎo)問了他一個(gè)問題:“你能在30秒內(nèi),將你講話的重心和要點(diǎn)表達(dá)出來(lái)嗎,明明你的工作成果是好的,但是為什么你的工作匯報(bào),總是那么啰嗦呢。你想過這個(gè)問題嗎,因?yàn)槟阏f的不是別人想聽的內(nèi)容”。
聽了領(lǐng)導(dǎo)的一席話,張亮恍然大悟,原來(lái)自己忽略了匯報(bào)工作的重心 ,沒有根據(jù)對(duì)方的處境,將問題提煉出來(lái),并用簡(jiǎn)短的三言兩語(yǔ)傳遞給對(duì)方。
了解到自己的問題所在,張亮開始學(xué)會(huì)如何提煉要點(diǎn),并且在網(wǎng)上學(xué)習(xí)如何跟老板匯報(bào)工作的文章,有意識(shí)的鍛煉自己的匯報(bào)工作的能力,結(jié)果在公司年度總結(jié)匯報(bào)會(huì)上,出色的匯報(bào)演講,得到了老板的贊揚(yáng),第二年就晉升為公司的小主管。
每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的可能不一樣
老板也好,領(lǐng)導(dǎo)也罷,管理層沒有多余的時(shí)間,從你大堆信息中提煉重點(diǎn),所以我們要杜絕廢話,扔掉那些又臭又長(zhǎng)的匯報(bào)報(bào)告。
有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)可能只想知道,事情什么時(shí)候完成,有時(shí)只是想知道,是否需要對(duì)方做決策等等,唯有了解到問題的核心,對(duì)于什么需要重點(diǎn)講,什么需要省略講,心中自然就會(huì)有一個(gè)判斷,準(zhǔn)備匯報(bào)工作時(shí),就能做到心中有數(shù)。
你是否曾經(jīng)遇到領(lǐng)導(dǎo)突然詢問:目標(biāo)完成得怎么啦?說一下情況?(老板也沒有說具體要說些什么內(nèi)容)
曾經(jīng)同事就遇到這個(gè)問題,然后就巴拉巴拉說了一大堆(從自身的角度描述過程),結(jié)果老板:“你說這些干嘛,我沒問你細(xì)節(jié)”。
同事當(dāng)場(chǎng)一臉懵逼,頭上頂著幾個(gè)大問號(hào),無(wú)辜的表情似乎在抱怨道:那是要我說啥?
老板可能問的是:
完成了沒有?進(jìn)展到哪一步啦?
為什么沒有按照原計(jì)劃完成?
是不是遇到什么問題了,需要我?guī)兔???/span>
完成了的話,結(jié)果是怎么樣的?
為什么沒有及時(shí)匯報(bào)?
和其他的部門對(duì)接順利嗎?
從這個(gè)項(xiàng)目中得到什么收獲,遇到什么問題,如何解決的?
下個(gè)工作目標(biāo)是什么?
..................................
不要抱怨老板沒有說清楚,老板沒有義務(wù)跟員工說得那么清楚,也許你只是欠缺了匯報(bào)工作的技巧。
工作中,我們需要跟老板匯報(bào)工作,需要跟老板請(qǐng)示工作,需要在公司競(jìng)聘崗位,作為管理層,需要跟老板要人、要錢。
不會(huì)匯報(bào),怎么在職場(chǎng)混呢,有這么一位五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的高管私教,他在給企業(yè)培訓(xùn)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的現(xiàn)象:每當(dāng)他講到如何向不同類型的老板匯報(bào)工作時(shí),大家都會(huì)拿出手機(jī)來(lái)拍照,哪怕這些學(xué)員已經(jīng)是總監(jiān)級(jí)別的管理者了。
所以本期唯庫(kù)請(qǐng)他來(lái)教大家:職場(chǎng)精英都是如何跟老板匯報(bào)工作。
他就是——賀嘉。
賀嘉
五百?gòu)?qiáng)高管私教
長(zhǎng)江商學(xué)院CEO班演講教練
27歲曾為長(zhǎng)江商學(xué)院CEO10授課,28歲輔導(dǎo)明星演講(柳巖,鄒市明),常到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn),至今輔導(dǎo)過1000+企業(yè)高管,他是五百?gòu)?qiáng)高管們的私教老師,連續(xù)五年負(fù)責(zé)上千人規(guī)模的演講活動(dòng)策劃,在演講行業(yè)頗具盛名。
賀嘉老師在輔導(dǎo)柳巖演講
賀嘉老師在輔導(dǎo)鄒市明演講
賀嘉老師企業(yè)內(nèi)訓(xùn)照片
他還有另一個(gè)身份:騰訊的布道者。
曾經(jīng)入職騰訊,給騰訊的總監(jiān)們上過課,通過自己的演講能力,將騰訊十多年服務(wù)海量用戶,抵御黑客攻擊的一些最佳架構(gòu)和技術(shù)實(shí)踐,用通俗的文字解釋給更多的程序員聽。
月薪四千到年入百萬(wàn)
但是很多人不會(huì)想到,賀嘉剛剛工作的時(shí)候,只是一個(gè)月薪4千的國(guó)企員工。
國(guó)企的日常工作就是寫報(bào)告和填寫excel表上,發(fā)發(fā)郵件,基本上一個(gè)高中生就可以勝任的工作,在開始對(duì)這份工作不滿以后,他花了3年的時(shí)間學(xué)習(xí)技術(shù)架構(gòu),設(shè)計(jì)模式相關(guān)的知識(shí)。
業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)演講技能,看了全球100+演講大師的視頻,研究他們的演講方式,逐漸形成了自己的演講風(fēng)格,策劃當(dāng)?shù)厥讓们艘?guī)模的演講活動(dòng),而且一炮打響,慢慢的有了自己的名氣,后來(lái)成為了騰訊的布道者、經(jīng)常受邀到企業(yè)內(nèi)部給高管授課,高管私教成為他的另一個(gè)標(biāo)簽。
如今他在網(wǎng)上教更多的人學(xué)演講,過往學(xué)員超過600人+,包括網(wǎng)易市場(chǎng)總監(jiān)、58同城、今日頭條總監(jiān)、喜茶CTO等。
收到了學(xué)員眾多的好評(píng)——
為什么是他講這個(gè)課。
一、因?yàn)槁殬I(yè)的原因,做為高管私教,接觸了各行各業(yè)的老板和中層管理者,其中包括騰訊、網(wǎng)易、國(guó)信證券、平安銀行、平安信托、移動(dòng)、TCL、美的等多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),他知道這些管理者對(duì)于員工的要求,知道各行各業(yè)最佳的匯報(bào)技巧。
曾經(jīng)有一家地產(chǎn)公司的總經(jīng)理,請(qǐng)賀嘉去培訓(xùn)他們的員工如何匯報(bào)工作,可見這些領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)無(wú)法忍受員工稀爛的匯報(bào)水平。
二、演講本身就是一場(chǎng)加長(zhǎng)版的匯報(bào)會(huì),演講的第一要點(diǎn)就是吸引對(duì)方的注意力,讓對(duì)方喜歡聽你說,這就是符合我們開篇說的,我們要說領(lǐng)導(dǎo)希望聽到的內(nèi)容,這不是拍馬屁,而是為了讓老板了解項(xiàng)目進(jìn)度、爭(zhēng)取內(nèi)部資源、顯示對(duì)老板的尊重。
主動(dòng)匯報(bào)工作,抓住表達(dá)紅利
老板都是喜歡主動(dòng)匯報(bào)工作、主動(dòng)爭(zhēng)取工作的員工,前者是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)尊重,后者是為自己爭(zhēng)取更多的發(fā)展機(jī)會(huì),你不主動(dòng),再能干,你老板知道嗎?
賀嘉老師曾說:'現(xiàn)在是表達(dá)的紅利,你不說,難道等機(jī)會(huì)掉到你頭上嗎'?
賀嘉老師有一名學(xué)生,92年的女生入職公司三個(gè)月,成為了一個(gè)小部門的主管,打破公司最快晉升記錄。
核心的一點(diǎn)就是掌握了表達(dá)的紅利。
她們公司是做展館項(xiàng)目的,本職工作是講解員,她發(fā)現(xiàn)行業(yè)在服務(wù)上的一個(gè)空白,那就是同行在建設(shè)完一座展館之后,基本沒有太多的后續(xù)服務(wù)。
她意識(shí)到這是一個(gè)很大的需求,主動(dòng)提出了:“我們是否可以額外的提供一些增值服務(wù),比如對(duì)講解員們進(jìn)一步專業(yè)的普通話、形體儀表、講解技巧方面的培訓(xùn)”,并且做了一個(gè)詳細(xì)的方案。
于是在她入職三個(gè)月后,公司經(jīng)過決策成立了一個(gè)小部門,提供講解員的培訓(xùn)服務(wù),而她順理成章的成為這個(gè)部門的主管。
假設(shè),如果她沒有提出關(guān)于講解員培訓(xùn)服務(wù)的設(shè)想,沒有給領(lǐng)導(dǎo)提交方案,她能爭(zhēng)取到這個(gè)崗位嗎?學(xué)會(huì)主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,下一個(gè)升職加薪的也許就是你。
讓培訓(xùn)過1000+高管的高管私教-賀嘉告訴你:領(lǐng)導(dǎo)們到底想聽什么。
如果你害怕和老板匯報(bào),說明你需要學(xué)習(xí)一下匯報(bào)技巧、如果你職場(chǎng)一直停滯不前,是否是因?yàn)槔习鍥]有看到你努力的成果、如果你已經(jīng)獲得老板的信任,是否想過可以爭(zhēng)取更多資源。
扔掉以前沒人聽的匯報(bào)報(bào)告
12 堂匯報(bào)工作速成課
從今天開始,讓賀嘉老師
手把手教你匯報(bào)工作
成為最了解老板的那個(gè)人
學(xué)完這堂課,你將至少收獲
▌收獲老板對(duì)匯報(bào)這件事的思考角度:再也不用怕匯報(bào)工作、找不到核心要點(diǎn),迅速清楚老板要的是什么、最希望聽到什么內(nèi)容,成為最了解老板的那個(gè)人。
▌學(xué)了就能用的36種匯報(bào)框架:在立項(xiàng)階段、日常階段、年度總結(jié)等,不同場(chǎng)景下的36種匯報(bào)的框架,各種匯報(bào)情景下的一些注意事項(xiàng)。
▌內(nèi)部競(jìng)聘崗位如何脫穎而出:面對(duì)實(shí)力旗鼓相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,讓你在競(jìng)聘會(huì)上利用匯報(bào)的技巧,成為那個(gè)獨(dú)一無(wú)二的人,最終脫穎而出。
▌工作匯報(bào)的寫法:在內(nèi)容上要如何展示項(xiàng)目情況,PPT上如何突出要點(diǎn)。
▌成為老板眼中靠譜的人:用匯報(bào)工作建立與老板的信任,從公司的小透明成為老板眼中的靠譜人物,讓自己收獲更多升職加薪的機(jī)會(huì)。
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