音視頻課:人人都用得上的溝通課--有效溝通的密碼
當(dāng)今社會(huì),人與人之間離不開溝通,很多人每天有一半的時(shí)間花在溝通上,有的人甚至高達(dá)80%,離開溝通就無(wú)法生存。由此可見,溝通非常重要。
你真的會(huì)溝通嗎?什么叫有效的溝通?有效溝通的精髓是什么?
職場(chǎng)中,如何向上溝通? 如何與新生代下屬進(jìn)行溝通?
生活中,親子溝通方法有哪些?隔代教育,如何與老人進(jìn)行溝通?婚姻溝通的學(xué)問(wèn),如何打破婚姻中的沉默?
溝通中的潛臺(tái)詞,紅樓夢(mèng)中教科書般的溝通技巧,你真的讀懂了嗎?
中西方文化差異,開口的第一句怎么說(shuō)?如何做好一個(gè)傾聽者?
三堂課,讓你的溝通能力迅速提升10倍,讓你一開口就贏得人心。
【講師簡(jiǎn)介】
鄭栩建(言兼思空)
博匯佳利醫(yī)藥教育管理學(xué)院院長(zhǎng)
言兼思空行為調(diào)整工作室(創(chuàng)始人)
北京大學(xué)、清華大學(xué)客座教授
研究背景:曾大量接受中西文化教育。長(zhǎng)期從事管理學(xué)、行為學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、戰(zhàn)略研究和教育學(xué)的教學(xué)與企業(yè)咨詢?cè)\斷工作。對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化、青少年教育有深入研究。
【課程大綱及時(shí)間安排】
一, 溝通與交流的異同
1, 對(duì)溝通與交流的理解
2, 溝通交流的先導(dǎo)性
二, 影響有效溝通交流的因素
1,動(dòng)機(jī)目的與心機(jī)技巧
2,性格與心態(tài)
3,情緒化與理性化
4,認(rèn)知與信息過(guò)濾
5,語(yǔ)言能力與身體行為
三,消除溝通障礙
1,文化障礙
2,心理障礙
3,語(yǔ)言障礙
4,環(huán)境障礙
5,形體障礙
四,充分的傾聽與清晰的表達(dá)
沒(méi)有人是一座孤島,只要我們生活在這個(gè)世界上,就不可避免的需要與別人進(jìn)行溝通。
有多少的工作,失敗在不會(huì)溝通!有多少家庭的不幸,失敗在不會(huì)溝通,學(xué)會(huì)溝通,你就能拿下更多訂單,有更好的職位晉升空間;擁有溝通的心法,你就能正確的處理焦慮的親情關(guān)系,收獲人生中的幸福。
假如人際溝通能力也是同糖或咖啡一樣的商品的話,我愿意付出比太陽(yáng)底下任何東西都珍貴的價(jià)格,購(gòu)買這種能力。————【美】洛克菲勒
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