音視頻課:績(jī)效致勝



  課程編號(hào)   xsk179
  學(xué)習(xí)投入   150元


主講老師 朱翔
課時(shí)安排 15課時(shí)
課程內(nèi)容

這是什么課?

 

《績(jī)效致勝》另辟蹊徑,重新定義績(jī)效管理,明確績(jī)效管理核心流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理由機(jī)械走向有機(jī),定制專(zhuān)屬于你的績(jī)效模式!

 誰(shuí)可以學(xué)?

◆ 從事績(jī)效工作,但是對(duì)績(jī)效的根本邏輯不清晰的;

◆ 想要學(xué)習(xí)更多績(jī)效工作的竅門(mén)、技巧,但苦于沒(méi)有門(mén)路的;

◆ 人力資源相關(guān)從業(yè)者及對(duì)此話題感興趣的所有學(xué)友;

 可以學(xué)到什么?

◆ 打破KPI桎梏,深化OKR管理

◆ 提高HR的專(zhuān)業(yè)度和影響力

◆ 實(shí)現(xiàn)中層全程主導(dǎo),解放HR被動(dòng)角色

◆ 玩轉(zhuǎn)績(jī)效管理工具,打造多面手HR

◆ 統(tǒng)一組織和員工戰(zhàn)線,共建共贏共創(chuàng)

 跟誰(shuí)學(xué)?

朱翔老師

◆ HR轉(zhuǎn)型突破中心高級(jí)合伙人

◆ 上海交通大學(xué)海外教育學(xué)院企業(yè)大學(xué)研訓(xùn)中心高級(jí)顧問(wèn)

◆ ICMC(國(guó)際注冊(cè)咨詢(xún)師)

◆ 15年管理咨詢(xún)及企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)

曾主導(dǎo)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)三家上市公司的企業(yè)大學(xué)并擔(dān)任企業(yè)大學(xué)常務(wù)副校長(zhǎng)職務(wù)

◆ 服務(wù)客戶:融創(chuàng)地產(chǎn)、建業(yè)地產(chǎn)、朗詩(shī)地產(chǎn)、朗綠科技、新城地產(chǎn)、星河地產(chǎn)、交通銀行、工商銀行、招商銀行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、長(zhǎng)安福特、中國(guó)石化等。

 具體學(xué)什么?

在組織內(nèi),幾乎所有人都認(rèn)為績(jī)效管理非常重要,但真正落地操作時(shí),除了一把手,幾乎人人都不喜歡績(jī)效管理。很多時(shí)候管理干部和員工都覺(jué)得績(jī)效管理就是填填表格、算算工資,耗時(shí)耗力地走過(guò)場(chǎng),這恰恰是最大的誤解???jī)效管理的核心目的是推動(dòng)組織目標(biāo)落地、發(fā)展員工能力、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣區(qū)別卓越與普通績(jī)效的員工。

 

伴隨著越來(lái)越多的績(jī)效管理的理念方法應(yīng)用,MBO、BSC、OKR、360度、KPI等工具層出不窮,各個(gè)企業(yè)在選擇工具的時(shí)候常常追趕時(shí)髦,而往往忘記了初心,也沒(méi)有選擇最適合自身企業(yè)階段及行業(yè)特征的績(jī)效管理方式。卓有成效的績(jī)效管理,靠的是相互協(xié)同的管理體系。

 

績(jī)效管理的基礎(chǔ)不是客觀與量化而是共識(shí)與信任;績(jī)效管理的核心目的也不是獎(jiǎng)懲而是提升。業(yè)務(wù)伙伴型HR的核心工作,就包含設(shè)計(jì)并捍衛(wèi)組織的績(jī)效體系,助推組織整體目標(biāo)的達(dá)成。

 

 績(jī)效致勝 

第一部分:重新定義績(jī)效管理

 

第一課:績(jī)效管理很難,不做會(huì)更難

1、為什么人人都不喜歡績(jī)效管理

2、在一段績(jī)效關(guān)系中正確的責(zé)任視角

3、績(jī)效管理的三重目的:管理、發(fā)展、獎(jiǎng)懲

4、績(jī)效管理就是要做閉環(huán)管理(四個(gè)關(guān)鍵步驟)

 

第二課:績(jī)效管理方式的演進(jìn)

1、管理4.0與績(jī)效管理認(rèn)知的改變

2、正本清源:德魯克的目標(biāo)管理與自我控制

3、BSC平衡積分卡:目標(biāo)達(dá)成的邏輯

5、KPI、PPI與BPI:想說(shuō)愛(ài)你不容易,管理基礎(chǔ)很重要

 

第三課:績(jī)效管理的核心不是科學(xué)與量化,而是共識(shí)與擔(dān)責(zé)

1、 量化的績(jī)效指標(biāo)就是客觀的嗎?

2、 績(jī)效管理中的事與人的“兩只手”

 

第四課:績(jī)效的閉環(huán)管理

1、戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的四大障礙

2、目標(biāo)分解的四種邏輯

3、戰(zhàn)略解碼的四個(gè)核心步驟

◆  目標(biāo)共識(shí):同一個(gè)愿景同一個(gè)聲音

◆  目標(biāo)拆解:上下同欲者勝

◆  責(zé)任錨定:軍中無(wú)戲言

◆  推動(dòng)跟進(jìn):績(jī)效質(zhì)詢(xún)

 

第二部分:績(jī)效管理的四個(gè)核心流程節(jié)點(diǎn)

 

第五課:聚焦:將精力投向戰(zhàn)略性工作

1、 績(jī)效考核無(wú)效,往往因?yàn)槟繕?biāo)不清晰

2、 組織發(fā)展的必然趨勢(shì)是走向發(fā)散

3、 要事優(yōu)先、關(guān)注貢獻(xiàn)是目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵

4、 HR如何助推組織做好目標(biāo)的聚焦與澄清

 

第六課:目標(biāo)聚焦與澄清工具:必須打贏的仗

1、 必須打贏的仗的六個(gè)關(guān)鍵澄清

2、 工具應(yīng)用實(shí)例

 

第七課:協(xié)同:力出一孔,相互對(duì)齊

1、 績(jī)效管理中的“山頭主義”

2、 別讓討價(jià)還價(jià)成為組織內(nèi)主流的績(jī)效文化

3、 不僅關(guān)注結(jié)果性目標(biāo),更要關(guān)注策略性目標(biāo)

4、 HR如何推動(dòng)目標(biāo)分解活動(dòng)

 

第八課:目標(biāo)對(duì)齊與分解的工具:DOAM

1、 目標(biāo)如何描述

2、 目標(biāo)如何層層分解

3、 目標(biāo)分解過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題解析

 

第九課:提取有價(jià)值的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)

1、KPI指標(biāo)的六大來(lái)源

2、KPI的五維(指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來(lái)源、權(quán)重)

3、KPI指標(biāo)的“數(shù)量、質(zhì)量、成本、交期”四個(gè)提取方法

4、KPI與PPI(不能過(guò)分追求量化,很多任務(wù)基于行為與階段成果考核)

 

第十課:落地:拿結(jié)果,促發(fā)展

1、 績(jī)效管理要避免以考代管

2、 績(jī)效的持續(xù)跟進(jìn)是保障結(jié)果落地的關(guān)鍵行為

3、 工具:建立激勵(lì)記分卡

4、 組織如何建立起定期的問(wèn)責(zé)與復(fù)盤(pán)機(jī)制

 

第三部分:績(jī)效管理如何從機(jī)械走向有機(jī)

 

第十一課: 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用

1、 績(jī)效與員工激勵(lì)

2、 績(jī)效與員工發(fā)展

3、 績(jī)效與員工晉升/調(diào)整決策

4、 績(jī)效結(jié)果的校正

 

第十二課:OKR和KPI之爭(zhēng)

1、OKR真的能夠替代績(jī)效考評(píng)嗎?

2、什么組織/崗位適合使用OKR的管理方式

3、愿景型指標(biāo)與承諾性指標(biāo)

4、OKR與CFR的黃金搭檔

 

第十三課:績(jī)效的反饋與輔導(dǎo)

1、績(jī)效反饋的四要和兩不要

2、績(jī)效面談的三步法

3、方法:ORID焦點(diǎn)對(duì)話法

 

第十四課:績(jī)效管理的制度與方案設(shè)計(jì)

1、績(jī)效管理到底是“千人一面”還是差異對(duì)待

2、強(qiáng)制分布是解決績(jī)效管理問(wèn)題的終極方案嗎?

3、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)如何避免以考代管?

 

第十五課:到底是什么影響著組織與個(gè)人的績(jī)效

1、工作設(shè)計(jì)與績(jī)效:最能激勵(lì)人員的往往是工作本身

2、組織氛圍與績(jī)效:環(huán)境影響績(jī)效的發(fā)揮

3、理解組織在不同發(fā)展階段的績(jī)效訴求


 

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