音視頻課:績(jī)效致勝
這是什么課?
《績(jī)效致勝》另辟蹊徑,重新定義績(jī)效管理,明確績(jī)效管理核心流程節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理由機(jī)械走向有機(jī),定制專(zhuān)屬于你的績(jī)效模式!
第一部分:重新定義績(jī)效管理
第一課:績(jī)效管理很難,不做會(huì)更難
1、為什么人人都不喜歡績(jī)效管理
2、在一段績(jī)效關(guān)系中正確的責(zé)任視角
3、績(jī)效管理的三重目的:管理、發(fā)展、獎(jiǎng)懲
4、績(jī)效管理就是要做閉環(huán)管理(四個(gè)關(guān)鍵步驟)
第二課:績(jī)效管理方式的演進(jìn)
1、管理4.0與績(jī)效管理認(rèn)知的改變
2、正本清源:德魯克的目標(biāo)管理與自我控制
3、BSC平衡積分卡:目標(biāo)達(dá)成的邏輯
5、KPI、PPI與BPI:想說(shuō)愛(ài)你不容易,管理基礎(chǔ)很重要
第三課:績(jī)效管理的核心不是科學(xué)與量化,而是共識(shí)與擔(dān)責(zé)
1、 量化的績(jī)效指標(biāo)就是客觀的嗎?
2、 績(jī)效管理中的事與人的“兩只手”
第四課:績(jī)效的閉環(huán)管理
1、戰(zhàn)略執(zhí)行與落地的四大障礙
2、目標(biāo)分解的四種邏輯
3、戰(zhàn)略解碼的四個(gè)核心步驟
◆ 目標(biāo)共識(shí):同一個(gè)愿景同一個(gè)聲音
◆ 目標(biāo)拆解:上下同欲者勝
◆ 責(zé)任錨定:軍中無(wú)戲言
◆ 推動(dòng)跟進(jìn):績(jī)效質(zhì)詢(xún)
第二部分:績(jī)效管理的四個(gè)核心流程節(jié)點(diǎn)
第五課:聚焦:將精力投向戰(zhàn)略性工作
1、 績(jī)效考核無(wú)效,往往因?yàn)槟繕?biāo)不清晰
2、 組織發(fā)展的必然趨勢(shì)是走向發(fā)散
3、 要事優(yōu)先、關(guān)注貢獻(xiàn)是目標(biāo)設(shè)定的關(guān)鍵
4、 HR如何助推組織做好目標(biāo)的聚焦與澄清
第六課:目標(biāo)聚焦與澄清工具:必須打贏的仗
1、 必須打贏的仗的六個(gè)關(guān)鍵澄清
2、 工具應(yīng)用實(shí)例
第七課:協(xié)同:力出一孔,相互對(duì)齊
1、 績(jī)效管理中的“山頭主義”
2、 別讓討價(jià)還價(jià)成為組織內(nèi)主流的績(jī)效文化
3、 不僅關(guān)注結(jié)果性目標(biāo),更要關(guān)注策略性目標(biāo)
4、 HR如何推動(dòng)目標(biāo)分解活動(dòng)
第八課:目標(biāo)對(duì)齊與分解的工具:DOAM
1、 目標(biāo)如何描述
2、 目標(biāo)如何層層分解
3、 目標(biāo)分解過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題解析
第九課:提取有價(jià)值的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
1、KPI指標(biāo)的六大來(lái)源
2、KPI的五維(指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)來(lái)源、權(quán)重)
3、KPI指標(biāo)的“數(shù)量、質(zhì)量、成本、交期”四個(gè)提取方法
4、KPI與PPI(不能過(guò)分追求量化,很多任務(wù)基于行為與階段成果考核)
第十課:落地:拿結(jié)果,促發(fā)展
1、 績(jī)效管理要避免以考代管
2、 績(jī)效的持續(xù)跟進(jìn)是保障結(jié)果落地的關(guān)鍵行為
3、 工具:建立激勵(lì)記分卡
4、 組織如何建立起定期的問(wèn)責(zé)與復(fù)盤(pán)機(jī)制
第三部分:績(jī)效管理如何從機(jī)械走向有機(jī)
第十一課: 績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用
1、 績(jī)效與員工激勵(lì)
2、 績(jī)效與員工發(fā)展
3、 績(jī)效與員工晉升/調(diào)整決策
4、 績(jī)效結(jié)果的校正
第十二課:OKR和KPI之爭(zhēng)
1、OKR真的能夠替代績(jī)效考評(píng)嗎?
2、什么組織/崗位適合使用OKR的管理方式
3、愿景型指標(biāo)與承諾性指標(biāo)
4、OKR與CFR的黃金搭檔
第十三課:績(jī)效的反饋與輔導(dǎo)
1、績(jī)效反饋的四要和兩不要
2、績(jī)效面談的三步法
3、方法:ORID焦點(diǎn)對(duì)話法
第十四課:績(jī)效管理的制度與方案設(shè)計(jì)
1、績(jī)效管理到底是“千人一面”還是差異對(duì)待
2、強(qiáng)制分布是解決績(jī)效管理問(wèn)題的終極方案嗎?
3、績(jī)效管理制度設(shè)計(jì)如何避免以考代管?
第十五課:到底是什么影響著組織與個(gè)人的績(jī)效
1、工作設(shè)計(jì)與績(jī)效:最能激勵(lì)人員的往往是工作本身
2、組織氛圍與績(jī)效:環(huán)境影響績(jī)效的發(fā)揮
3、理解組織在不同發(fā)展階段的績(jī)效訴求
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