美國ACI認證協(xié)會注冊高級國際禮儀培訓師
日本JACP高級服務禮儀咨詢培訓師
教育部CAEA認證高級禮儀培訓師
【從業(yè)經(jīng)歷】
培訓講師10年經(jīng)驗,國內外認證高級禮儀培訓師資質。曾擔任全球500強某知名航空公司乘務教員,有15年的飛行經(jīng)驗,多次保障重要專、包機服務任務,航司資深3T培訓教員,培養(yǎng)空乘1000余名,培訓行業(yè)覆蓋政府單位、國企、醫(yī)療、保險、金融、酒店、餐飲、銷售等行業(yè),具有豐富銷售行業(yè)、服務行業(yè)培訓經(jīng)驗。為客戶從企劃到培訓實施全程量身定制“接待指導、服務理念培養(yǎng)、制作員工手冊等
【擅長領域】
系列禮儀培訓、系列商務形象塑造提升培訓、企業(yè)服務全流程設計、服務話術設計及手冊編寫
【授課風格】
課程脈絡清晰,課程內容極其豐滿,案例豐富,旁征博引,內容深入淺出,培訓效果顯著,深受學員好評!
通過理論講解及現(xiàn)場演示等互動活動,幫助學員提升服務綜合素質,內外兼修!
情景模擬、角色扮演、視頻短片等多種教學方法,結合大量生動故事案例,寓教于樂,深入淺出,使學員輕松愉快地掌握所學知識!
氣質優(yōu)雅,極具親和力,專業(yè)的視角,結合企業(yè)情況,通過前期充分多形式調研了解企業(yè)培訓需求,制作培訓建議書,開展培訓授課,邊學習邊糾錯,充分的保證培訓效果。
【授課特色】
風趣幽默---愿意學的多
通俗易懂---方法技巧多
落地實用---簡單學的多
手段豐富---技巧用處多
持續(xù)跟蹤---聯(lián)絡指導多
王穎講師個人主頁
常駐地:河南省>鄭州市 擅長領域:商務禮儀
王穎講師介紹
王穎曾服務的客戶
中國銀行、招商銀行河南省分行、新華保險
市政單位:
國網(wǎng)河南電力公司、河南省交通廳、河南省物資儲備局、鄭州地稅局、鄭州自來水公司、鄭州市質量監(jiān)督局、中國國藥集團周口分公司、鄭州市中級人民法院、登封市人民法院、鄭州移民管理局、鄭州市教育局幼教中心、鄭州黃河河務局、鄭州市中級人民法院、鄭州市二七市場監(jiān)督局、鄭州市工商局經(jīng)開局分局、鄭州市人社局
銷售行業(yè):
河南寶視達眼鏡連鎖公司、萬科集團、中鑫之寶汽銷售維修公司、河南空港跨境電商集團、河北邯鄲美業(yè)有限公司、融創(chuàng)集團、合眾房地產、洛陽世紀英豪健康集團
醫(yī)療/醫(yī)美行業(yè):
河南省人民醫(yī)院國際診療中心、河南省人民醫(yī)院VIP部、鄭州市第四附屬醫(yī)院、鄭州萬安婦產醫(yī)院、河南梨花雨整形醫(yī)院、河南華領整形美容醫(yī)院、周口市第一院、商丘市第一人民醫(yī)院、鄭州東濟堂國醫(yī)院、河南張仲景藥業(yè)集團、河南整形醫(yī)院、美麗之星美容整形、沐恩塑造、河南沁善沁美美容集團、河北邯鄲妙指美業(yè)等
教育行業(yè):
中國民航管理學院、北京中航天使教育集團、鄭州航空學院、鄭州信息統(tǒng)計技術學院、鄭州東區(qū)藝術小學、鄭州東區(qū)實驗小學、鄭州港區(qū)教育局、鄭州經(jīng)貿職業(yè)學院、河南信息統(tǒng)計職業(yè)技術學院、鄭州市金水區(qū)教育局、
交通運輸服務行業(yè):
中國首都機場要課保障部、中國南方航公司南客艙部、鄭州客運段高鐵乘務隊
旅游行業(yè):
河南省中國旅行社集團有限公司、河南省古靈山風景區(qū)、鄭州市黃河風景區(qū)名勝區(qū)
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