17年中國銀行從業(yè)經(jīng)歷
中國銀行總行內(nèi)部培訓師
中國人民銀行認證講師
全國首批國際金融理財師之一
美國VitalSmarts公司北美最佳課程《關鍵對話》認證講師
曾任:中國銀行珠江支行零售業(yè)務部主任、財富管理中心主任
曾任:中國銀行沿江支行理財中心主管、營業(yè)部理財經(jīng)理、大堂經(jīng)理
曾任:中國銀行廣州市分行總務處培訓師
17年國有銀行從業(yè)經(jīng)驗,擔任銀行營銷及管理崗要職,同時具備銀行業(yè)理財規(guī)劃、客戶經(jīng)營和組織管理的理論與實戰(zhàn);
近10年金融行業(yè)講師經(jīng)歷,融合銀行業(yè)多年實戰(zhàn),深諳金融行業(yè)(尤其是銀行業(yè))專業(yè)內(nèi)容和管理方法的傳授之道;
精于整合咨詢方法解決銀行業(yè)實際問題,主導設計和落地實施多個銀行標桿咨詢培訓項目(如所主導設計和落地的興業(yè)銀行總行“網(wǎng)點動力”項目榮獲《商業(yè)評論》2015年度管理行動獎);
獲得證書:
1999,獲得助理會計師資格證書
2002,獲得外匯從業(yè)人員資格證書
2002, 獲得保險代理人資格證書
2003, 獲得經(jīng)濟師專業(yè)資格
2004,獲得基金從業(yè)人員資格證書
2005, 獲得AFP金融理財師證書
2005, 獲得中國銀行業(yè)從業(yè)人員任職資格認證講師資格證書
2006,獲得FTC(英國金融培訓有限公司)導師資格證書
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
譚老師1992年畢業(yè)后加入中國銀行,在17年的銀行從業(yè)過程中,分別擔任過出納柜員、儲蓄柜員、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、理財主管、財富管理中心主任、零售業(yè)務部主任、銀行內(nèi)訓師等多個崗位,從最基層的一線營銷人員到管理崗位,過程中積累了豐富的銀行從業(yè)經(jīng)驗。
在擔任理財中心主管期間,取得了理財中心業(yè)務貢獻量占營業(yè)部的90%的優(yōu)秀成績,人數(shù)發(fā)展為7人的專業(yè)理財中心隊伍,同時也成為當時廣州市其他各家分行學習、交流理財業(yè)務的學習點,多項重點中間業(yè)務排名均在廣州地區(qū)連續(xù)位列第一;
在擔任分行零售業(yè)務部副主任兼財富管理中心主任期間,分管分行23個網(wǎng)點中間業(yè)務及50多人理財經(jīng)理團隊,分行的基金、保險、外匯交易等中間業(yè)務銷售量及中間業(yè)務收入一直在全省排名名列前矛,并打造了一支行內(nèi)人數(shù)最多的專業(yè)理財經(jīng)理隊伍,為分行獲得了總行、省行的多個獎項!
從2009年離開中國銀行后,專注于銀行課程培訓與網(wǎng)點輔導,期間交付了多家銀行的項目開發(fā)與培訓課程,主攻傳統(tǒng)金融行業(yè)轉(zhuǎn)型,參與各類大型金融企業(yè)的培訓與咨詢項目,與金融市場和各金融企業(yè)優(yōu)秀員工保持緊密結(jié)合與聯(lián)系,致力于深耕金融行業(yè)做大做深。
代表項目:
中國銀行總行《全功能網(wǎng)點主任》交付實施:針對全國的優(yōu)秀全功能網(wǎng)點主任能力提升輪訓課程,受到了總行的高度贊揚,并產(chǎn)生各省一級分行續(xù)單位采購該課程。
招商銀行總行《服務資格認證》課程開發(fā)與交付實施:招商銀行作為全國首家對服務人員開展服務資格培訓、進行資格認證,并把資格認證結(jié)果納入績效考核的銀行,總行對該項目高度重視;全程參與課程開發(fā),并在全國28個一級分行進行巡講落地實施,受到一致好評,課程在行內(nèi)被評為年度優(yōu)秀課程,第二年受到10多個分行的再次返聘。
興業(yè)銀行《網(wǎng)點動力項目》四期的開發(fā)與實施:項目從2013年開始立項實施,在第一期2個試點行得到高度好評后,四年來在四川省分行全面實施,開展了合共四期的項目交付,目前興業(yè)銀行正在準備進行全國的推廣覆蓋。
中信銀行東莞分行《upper訓練營》交付實施:為會計經(jīng)理、網(wǎng)點負責人進行服務營銷課程培訓,得到9.9、9.85接近滿分好評。
中國銀行四川省分行《新員工營銷新星行動學習項目》的開發(fā)及連續(xù)四年交付實施:針對新員工開展的營銷新星行動學習項目,連續(xù)返聘四年;針對新員工來自不同的學校、不同的學習專業(yè)、營銷能力薄弱、產(chǎn)品不熟悉、缺乏銷售經(jīng)驗等實際情況,而定制開發(fā)的項目;通過項目大大幫助了新員工對于銀行服務、營銷工作的崗位適應性,達到學中做、做中學的效果。
中國銀行河南省分行《社區(qū)營銷》多期的課程交付實施:帶領學員從“坐銷”到“行銷”的改變,從實用的營銷技巧到實戰(zhàn)的營銷方法,從被動的營銷到主動的營銷轉(zhuǎn)變,課程受到了網(wǎng)點及員工的好評。
授課風格:
授課風格風趣輕松、娓娓動聽,將理論知識演繹得生動易懂,擅于啟發(fā)學員思考與討論,學員投入關注度高,不感枯燥。授課經(jīng)驗豐富,語言表達能力出色,授課臺風得體優(yōu)雅,獨具咨詢邏輯思維,善于運用心理分析、課堂演練、案例討論等教學方法,解決學員工作中遇到的實際問題,所授課程受到學員高度好評。
中國農(nóng)業(yè)銀行:廣東省分行、湖北省分行、農(nóng)行培訓中心、福州分行、南海分行等;
中國建設銀行:浙江分行、上海分行、杭州分行、深圳分行等;
招商銀行:招商銀行總行、招銀大學、福建省分行、廣東省分行、江蘇分行等;
興業(yè)銀行:興業(yè)銀行總行、成都分行、廣州分行、福建分行、西安分行、長沙分行等;
其他銀行:中信銀行、中信銀行東莞分行、渣打銀行、工商銀行、農(nóng)商行、平安銀行、民生銀行……
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