《金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)》

金字塔原理—邏輯思維與高效溝通表達(dá)

【課程背景】

如果你有這樣的困擾：匯報(bào)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)老是不耐煩總讓我揀主要的說(shuō)；熬夜寫(xiě)的方案客戶說(shuō)看不明白,不想看；項(xiàng)目匯報(bào)講不清楚；開(kāi)會(huì)發(fā)言很難一語(yǔ)中的；下屬匯報(bào)的重點(diǎn)我總是抓不到……

如果你有這樣的期望：用最短的時(shí)間講清觀點(diǎn),讓聽(tīng)眾或讀者有興趣、聽(tīng)明白、記得??；文章/方案/講話/培訓(xùn),讓聽(tīng)眾喜歡聽(tīng)、能理解、能執(zhí)行；希望給人留下觀點(diǎn)鮮明、重點(diǎn)突出、思路清晰的印象；希望快速提高思考、管理下屬和解決問(wèn)題的邏輯思維能力……

金字塔原理是麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材,是咨詢業(yè)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),是世界500強(qiáng)高管領(lǐng)導(dǎo)力通用課,是提高邏輯思維和表達(dá)能力的實(shí)用工具。金字塔原理廣泛應(yīng)用于思考、溝通、表達(dá)、解決問(wèn)題，提高組織運(yùn)營(yíng)效能等方面。在組織中，我們希望有統(tǒng)一的思考方式，表達(dá)方式和分析解決問(wèn)題的方式，金字塔原理以結(jié)構(gòu)化的思維工具和方法可以很好的達(dá)到這一目的。想清楚，說(shuō)明白是我們的目標(biāo)。

【課程宗旨】

思考：用全腦思維提高結(jié)構(gòu)化思維能力,像咨詢顧問(wèn)一樣思考清晰闡述復(fù)雜問(wèn)題；

表達(dá)：提高溝通能力、寫(xiě)作表達(dá)能力、匯報(bào)技巧、號(hào)召力、影響力；

邏輯：提升條理性，能夠重點(diǎn)突出,有針對(duì)性,快速構(gòu)思,科學(xué)組織表達(dá)

【課程時(shí)間】2天，6小時(shí)/天

【課程對(duì)象】高/中層管理人員、核心骨干員工、部門(mén)負(fù)責(zé)人、基層員工

【課程大綱】

前言導(dǎo)入

一、為什么思維要結(jié)構(gòu)化

1. 提升思維嚴(yán)密性

2. 提高溝通效率

3. 提升組織的工作效率

開(kāi)場(chǎng)熱身：金字塔思維在生活中的閃現(xiàn)

第一講：金字塔結(jié)構(gòu)

一、金字塔在思維中的構(gòu)建

1. 結(jié)構(gòu)的魅力

1）有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)

2）無(wú)形結(jié)構(gòu)—?jiǎng)”镜拿孛?/p>

3）思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界

二、大腦模式系統(tǒng)

1. 模式系統(tǒng)形成的三個(gè)階段

2. 運(yùn)動(dòng)與大腦的關(guān)系

3. 邏輯思維的顯性形式

三、全方位感受結(jié)構(gòu)的力量

1. 記憶感受

2. 認(rèn)知感受

3. 手腦口同步感受

游戲互動(dòng)：加深對(duì)結(jié)構(gòu)邏輯的認(rèn)識(shí)

視頻播放：大腦關(guān)注及思考特性

第二講：職場(chǎng)高效匯報(bào)

一、做匯報(bào)

1. 金字塔結(jié)構(gòu)四個(gè)特點(diǎn)詳細(xì)講解

1）結(jié)論先行的條件—時(shí)間緊/信息多/他需要

場(chǎng)景模擬：請(qǐng)學(xué)員判斷什么情況下結(jié)論先行

2）分類清楚的原則—MECE原則

aMECE原則使用兩步驟

3）上下對(duì)應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)—相當(dāng)于數(shù)學(xué)中的“=”

案例分析：郵件/文案/匯報(bào)中的不對(duì)應(yīng)現(xiàn)象剖析

4）排序邏輯的應(yīng)用—職級(jí)排序是硬邏輯

a排序邏輯的表達(dá)應(yīng)用

場(chǎng)景再現(xiàn)：工作案例再現(xiàn)，分析如何高效匯報(bào)

案例教學(xué)：豐富案例，知識(shí)點(diǎn)一一講解

習(xí)題練習(xí)：用金字塔結(jié)構(gòu)圖剖析文章

二、寫(xiě)匯報(bào)

1. 向麥肯錫學(xué)PPT——標(biāo)題金句

案例分析：今日頭條，標(biāo)題黨

2. 向華為學(xué)習(xí)PPT——FAB原則，利益顯性化

1）FAB原則多種使用場(chǎng)景

3. 用金字塔結(jié)構(gòu)搭建匯報(bào)/項(xiàng)目書(shū)思路邏輯

1）商業(yè)PPT的靈魂是邏輯

課堂練習(xí)：搭建商業(yè)備忘錄—公司的特許經(jīng)銷權(quán)

三、聽(tīng)匯報(bào)

1. 文件/郵件等閱讀時(shí)，如何精準(zhǔn)get匯報(bào)人的精髓

2. 開(kāi)會(huì)/電話等傾聽(tīng)匯報(bào)時(shí)，怎么做才能有結(jié)構(gòu)的聽(tīng)

3. 讀/聽(tīng)匯報(bào)后，簡(jiǎn)潔快速表達(dá)

1）如何能夠精準(zhǔn)快速概括提煉內(nèi)容核心

4. 接收信息的步驟

1）識(shí)別—找出中心結(jié)論

2）對(duì)應(yīng)—關(guān)鍵字對(duì)應(yīng)

3）結(jié)構(gòu)—畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖

4）表達(dá)—用公式輕松表達(dá)

課堂游戲：我說(shuō)你畫(huà)。讓學(xué)員理解表達(dá)和接收信息的差距

視頻播放：聽(tīng)說(shuō)轉(zhuǎn)化練習(xí)

課堂練習(xí)：閱讀文章，畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖

第三講：結(jié)構(gòu)性表達(dá)

一、縱向溝通結(jié)構(gòu)

1. 搭建金字塔——上下自如（概括總結(jié)和提問(wèn)回答）

1）自上而下—提問(wèn)與回答的過(guò)程

a提問(wèn)的深度與廣度

不同行業(yè)案例分享

b說(shuō)服別人的方法

2）自下而上—概括總結(jié)的過(guò)程

a嚴(yán)格的上下對(duì)應(yīng)

b改變語(yǔ)言，改變世界

c如何增強(qiáng)表達(dá)的力量

視頻播放：學(xué)習(xí)說(shuō)服的方法，舉一反三

案例討論：數(shù)學(xué)思維助力結(jié)構(gòu)思考

案例分享：場(chǎng)景切換，身份切換

二、橫向溝通結(jié)構(gòu)

1. 金字塔結(jié)構(gòu)的魅力——橫向結(jié)構(gòu)（演繹和歸納）

1）歸納法

a時(shí)間順序

b結(jié)構(gòu)順序

c重要順序

2）演繹法

a標(biāo)準(zhǔn)式：大前提—小前提—結(jié)論

b常見(jiàn)式：現(xiàn)象—原因—解決方案

視頻播放：從廣告中學(xué)習(xí)兩種橫向結(jié)構(gòu)

視頻播放：演繹標(biāo)準(zhǔn)式的呈現(xiàn)

課堂練習(xí)：演繹式兩種結(jié)構(gòu)的練習(xí)

三、序言溝通結(jié)構(gòu)

1. 完美表達(dá)的大門(mén)——序言結(jié)構(gòu)（四種結(jié)構(gòu)）

1）S C Q A

a標(biāo)準(zhǔn)時(shí)

b開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式

c突出憂患式

d突出信心式

視頻播放：名人演說(shuō)中的序言結(jié)構(gòu)

課堂練習(xí)：練習(xí)不同方式的序言結(jié)構(gòu)，體會(huì)不同效果

第四講：思維呈現(xiàn)

1. 思維導(dǎo)圖與金字塔的關(guān)系

2. 思維導(dǎo)圖對(duì)邏輯的梳理

3. 高效表達(dá)，迅速整理思路利器

4. 團(tuán)隊(duì)溝通工具—BOIs

課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)練習(xí)——籌備產(chǎn)品展會(huì)

課后行動(dòng)學(xué)習(xí)：

1. 請(qǐng)將本課內(nèi)容用結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖形式整理

2. 請(qǐng)?jiān)跁?huì)議發(fā)言前畫(huà)出發(fā)言內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖；

3. 請(qǐng)?jiān)趯?xiě)報(bào)告前搭建報(bào)告邏輯結(jié)構(gòu)（結(jié)構(gòu)圖/思維導(dǎo)圖）

推薦書(shū)目：

《金字塔原理》   美國(guó)——芭芭拉·明托

《結(jié)構(gòu)性思維》   中國(guó)——王琳

《啟動(dòng)大腦》     英國(guó)——東尼·博贊

趙猛 老師

——實(shí)戰(zhàn)型沙盤(pán)應(yīng)用管理專家

?  原大通集團(tuán)（天津民企前十）培訓(xùn)經(jīng)理

?  原天恒泰（曾為財(cái)富管理領(lǐng)域天津前十）培訓(xùn)總監(jiān)

?  華潤(rùn)，中環(huán)，蒙牛，寶潔等著名企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)

?  國(guó)家二級(jí)心理咨詢師、心智成長(zhǎng)認(rèn)證指導(dǎo)師

?  積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、高級(jí)情景沙盤(pán)認(rèn)證講師

?  前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師、中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

趙老師從新設(shè)計(jì)規(guī)劃大通集團(tuán)金融板塊的培訓(xùn)體系，建立各個(gè)階段的培訓(xùn)流程，建立了BTC(新員工)培訓(xùn)班體系，累計(jì)50余場(chǎng)，1000多人次，使新員工合格率提升了80%，首單時(shí)間平均提前了25天。趙老師開(kāi)設(shè)未來(lái)領(lǐng)袖訓(xùn)練營(yíng)，全部中層干部及儲(chǔ)備干部參訓(xùn)，持續(xù)半年，完善金谷講師訓(xùn)練營(yíng)，把占員工10%的精英人士，培養(yǎng)為新晉內(nèi)訓(xùn)師。

作為天恒泰公司的培訓(xùn)總監(jiān)，幫助天恒泰優(yōu)化完善開(kāi)發(fā)客戶管理及培訓(xùn)體系，提升市場(chǎng)人員的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及客戶管理能力，是當(dāng)年的業(yè)績(jī)提升了20%。

趙猛老師是一位實(shí)戰(zhàn)派講師，歷任企業(yè)管理層崗位，擁有多年的企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持“從企業(yè)中來(lái)，到企業(yè)中去” 的理念，熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué)，教學(xué)設(shè)計(jì)原理。推崇且擅長(zhǎng)體驗(yàn)式培訓(xùn)、教練式和引導(dǎo)式培訓(xùn)，善于把所學(xué)所想與理論知識(shí)融為一體，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的痛點(diǎn)難點(diǎn)應(yīng)用沙盤(pán)推演建構(gòu)共創(chuàng)等形式，逐一擊破。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

趙老師的課堂永遠(yuǎn)是充滿了參與和緊張的課堂，無(wú)論是引據(jù)經(jīng)典案例、還是笑談生活點(diǎn)滴，無(wú)不直逼人心，趙老師直面我們的問(wèn)題，讓人緊張，但又能解決問(wèn)題。

                                               ——中環(huán)股份  江蘇大區(qū)總  徐強(qiáng)

趙老師的課程非常棒，老師在課前會(huì)充分了解我們存在的問(wèn)題，在課程當(dāng)中針對(duì)性的一一擊破，課程內(nèi)容生動(dòng)有趣，老師本人也很幽默，課堂氛圍極好，在整個(gè)課堂中老師的控場(chǎng)能力非常強(qiáng)，思路一直跟著老師走，期待下次還能聽(tīng)到老師的授課。

                                ——國(guó)信證券天津分公司 黨委書(shū)記  HRD    朱虹

趙老師的邏輯很棒，復(fù)雜的問(wèn)題在趙老師這里很清晰的就呈現(xiàn)出來(lái)，這是課堂之外的收獲，他根據(jù)本課程知識(shí)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，重點(diǎn)突出，理論和實(shí)際相結(jié)合，通過(guò)案例使知識(shí)更條理化。

                                                       ——山西日?qǐng)?bào)傳媒   張總

這是鬼才老師，現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)能力極強(qiáng)，再大的團(tuán)隊(duì)在趙老師手里都掌控的很好，授課功底不一般，教學(xué)內(nèi)容豐富有效，教學(xué)過(guò)程中尊重學(xué)員，很受學(xué)員歡迎。

                                      ——華潤(rùn)電力華北大區(qū)   人力資源總監(jiān) 郭總

趙猛老師治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備豐富，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)。課程結(jié)構(gòu)設(shè)置合理，邏輯清晰，層層遞進(jìn)；課程內(nèi)容安排，理論聯(lián)系實(shí)際，具有極強(qiáng)的指導(dǎo)意義和實(shí)操性；授課風(fēng)格輕松詼諧，親和力極強(qiáng)，能有效的互動(dòng)交流，妙語(yǔ)連珠；案例生動(dòng)鮮活，通俗易懂，深入淺出的詮釋了課程的核心價(jià)值，能帶動(dòng)并激發(fā)學(xué)員思考，啟發(fā)性教學(xué)模式受到企業(yè)一致好評(píng)。

                                     ——大通集團(tuán) 創(chuàng)新金融 人力行政總監(jiān) 殷曉春

課程理論和實(shí)踐都非常豐富，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！ 

——中芯國(guó)際七廠廠長(zhǎng)  Pete

趙老師的課程深入淺出，通過(guò)案例不斷給人啟發(fā)，收益很大。

——陜西襄陽(yáng)商會(huì)主席  北京老胡同烤鴨董事長(zhǎng) 張大中