基于戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃與目標管理

戰(zhàn)略導(dǎo)向、使命必達

基于戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃與目標管理

竇毅

【課程背景】

戰(zhàn)略重要嗎？毋庸置疑！可是，為什么很多公司從來不缺少戰(zhàn)略，但真正將戰(zhàn)略落地實現(xiàn)的卻不多？這其中，到底是戰(zhàn)略的問題還是執(zhí)行的問題？沒有戰(zhàn)略規(guī)劃，公司會失去方向；有了戰(zhàn)略規(guī)劃，但如果缺少相應(yīng)的經(jīng)營計劃和執(zhí)行保障，戰(zhàn)略就會形同虛文。因此，做好基于戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標解碼與落地執(zhí)行管理，對于戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)至關(guān)重要。華為公司，一家高科技民營企業(yè)，在充分競爭的市場里，用三十年的時間，年銷售收入突破1000億美金，并成為通信領(lǐng)域的全球第一和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。這其中，有什么秘密？華為的戰(zhàn)略規(guī)劃是怎么做的？如何將戰(zhàn)略目標分解至行動計劃和每個員工的個人績效指標？如何通過經(jīng)營計劃確保戰(zhàn)略目標落地？這將是本次課程的主要內(nèi)容。

【課程收益】

1、學(xué)習(xí)BLM戰(zhàn)略規(guī)劃思路與方法

2、學(xué)習(xí)BLM戰(zhàn)略執(zhí)行與關(guān)鍵任務(wù)

3、學(xué)習(xí)戰(zhàn)略解碼的步驟與解碼方法

4、學(xué)習(xí)目標管理與績效管理的方法

5、提高戰(zhàn)略洞察與戰(zhàn)略執(zhí)行管理能力

6、提高經(jīng)營目標達成與計劃管理能力

【授課時長】兩天

【授課對象】公司中高層管理者

【課程特色】理論與實踐相結(jié)合；講解與研討相結(jié)合；可操作性、可借鑒性強

【課程大綱】

一、戰(zhàn)略洞察與BLM戰(zhàn)略規(guī)劃

1、BLM戰(zhàn)略規(guī)劃模型概述

2、戰(zhàn)略規(guī)劃的四個方面

?  戰(zhàn)略意圖

n  市場表現(xiàn)與目標差距分析

?  市場洞察

n  市場洞察與規(guī)劃：PEST工具及應(yīng)用

n  機會點分析的四個維度

n  案例：華為彎道超車，成為世界第一

n  研討：市場洞察與規(guī)劃

?  創(chuàng)新焦點

n  業(yè)務(wù)創(chuàng)新的三種形態(tài)

n  安索夫矩陣與戰(zhàn)略選擇

n  業(yè)務(wù)組合與三平面業(yè)務(wù)設(shè)計

n  案例：華為多元化產(chǎn)品發(fā)展

?  業(yè)務(wù)設(shè)計

n  業(yè)務(wù)設(shè)計的六個要素

n  SWOT分析與戰(zhàn)略選擇

n  研討：支撐戰(zhàn)略目標的業(yè)務(wù)設(shè)計

二、BLM戰(zhàn)略執(zhí)行與任務(wù)規(guī)劃

1、戰(zhàn)略執(zhí)行的四個方面

?  關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系

n  關(guān)鍵任務(wù)設(shè)計

n  任務(wù)分解WBS

n  關(guān)鍵任務(wù)與依賴關(guān)系

n  任務(wù)計劃的5W2H

n  研討：任務(wù)實施計劃表

?  正式組織與文化

?  人才需求與發(fā)展

n  案例：華為員工發(fā)展規(guī)劃

n  案例：華為人才培訓(xùn)體系

n  華為國際化的組織與人才保障

?  研討：基于戰(zhàn)略需要的組織能力建設(shè)

2、領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)價值觀

?  價值觀是基礎(chǔ)

?  領(lǐng)導(dǎo)力是根本

n  案例：華為與聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)力差異

3、執(zhí)行保障與深度分析

?  一致性分析

?  深度原因分析

?  研討：組織障礙與根因分析

三、戰(zhàn)略解碼與績效目標分解

1、戰(zhàn)略解碼的概念與內(nèi)涵

?  戰(zhàn)略解碼的過程與目的

?  戰(zhàn)略解碼的過程與示意

?  平衡記分卡的四個維度

?  經(jīng)營要素與績效指標分解

2、部門戰(zhàn)略解碼流程

?  戰(zhàn)略解碼的核心流程

?  確定部門責(zé)任中心與定位

?  確定戰(zhàn)略牽引目標

?  四維度的戰(zhàn)略澄清

n  財務(wù)層面澄清

n  客戶層面澄清

n  內(nèi)部流程層面澄清

n  學(xué)習(xí)與成長層面澄清

?  審視戰(zhàn)略澄清圖

?  確定部門重點工作與衡量指標

?  研討：部門重點工作與衡量指標

?  部門責(zé)任分解

3、戰(zhàn)略解碼原則

四、戰(zhàn)略目標與績效管理實施

1、目標管理的概念與發(fā)展

2、績效管理概念與方法

?  績效管理的概念

?  績效管理的關(guān)鍵任務(wù)

?  績效管理的特別要義

?  KPI績效管理與局限性

n  KPI績效管理的內(nèi)涵

n  績效指標的篩選技巧

n  目標的SMART原則

?  平衡記分卡的四個維度

?  OKR績效管理的精神與價值

n  OKR的內(nèi)涵

n  OKR績效管理特點

?  績效管理的特點與適用性

3、績效管理的實施

?  績效管理的四個循環(huán)

?  績效目標的產(chǎn)生邏輯

?  績效診斷與績效輔導(dǎo)

?  績效評價與績效反饋

?  績效結(jié)果的應(yīng)用

五、回顧與總結(jié)：基于戰(zhàn)略的經(jīng)營計劃管理

竇 毅老師（北京）

——華為組織管理解讀專家

?  曾任華為公司海外國家---副總裁

?  曾任神州數(shù)碼公司北方區(qū)---總經(jīng)理

?  曾任某軍工企業(yè)產(chǎn)品線---總經(jīng)理

?  曾任某互聯(lián)網(wǎng)公司---副總裁

?  清華、北大、浙大、交大、中山大學(xué)等院校特聘講師

?  中國生產(chǎn)力促進中心協(xié)會---特聘專家

?  中央人民廣播電臺特邀嘉賓

【個人簡介】

?  竇老師畢業(yè)于南開大學(xué)，先后服務(wù)于通訊行業(yè)、IT行業(yè)、軍工行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，經(jīng)歷過從銷售到高層管理的多個崗位，對不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模以及不同生命周期的公司，都有著深刻的理解和研究。

?  在華為期間，竇老師帶領(lǐng)銷售團隊打破美國優(yōu)勢競爭對手在高端產(chǎn)品市場的壟斷，實現(xiàn)零的突破；也曾帶領(lǐng)團隊，在海外某國市場封鎖的情況下，獲得數(shù)千萬美元級項目；

?  在神州數(shù)碼、軍工企業(yè)以及互聯(lián)網(wǎng)公司，竇老師都能夠結(jié)合不同的行業(yè)特點和企業(yè)特點，幫助企業(yè)清晰化發(fā)展戰(zhàn)略、快速提升組織能力并取得市場的認可和組織的快速發(fā)展。

?  竇老師總結(jié)十幾年的工作與培訓(xùn)、咨詢經(jīng)驗，對不同行業(yè)、不同階段的企業(yè)發(fā)展問題進行深入研究，開發(fā)出自驅(qū)型組織能力建設(shè)系列課程，為企業(yè)提供從文化戰(zhàn)略到組織發(fā)展等全方位的培訓(xùn)與咨詢，獲得眾多企業(yè)家的高度認可，并應(yīng)用于企業(yè)實戰(zhàn)，取得了良好的效果。

?  竇老師曾幫助多家大型企業(yè)實現(xiàn)組織能力提升，也曾幫助多家初創(chuàng)型公司調(diào)整完善企業(yè)戰(zhàn)略，構(gòu)建企業(yè)文化，完成組織架構(gòu)建設(shè)與調(diào)整，實現(xiàn)組織能力提升與業(yè)績快速增長，為企業(yè)的快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

?  竇老師現(xiàn)致力于提升中國企業(yè)的組織能力，為企業(yè)和企業(yè)家提供培訓(xùn)與咨詢，幫助企業(yè)實現(xiàn)自驅(qū)型組織能力建設(shè)，幫助更多的企業(yè)家站在更高的維度去思考企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營，提升中國企業(yè)的全球競爭力。

【主講課程】

營銷技巧與管理：

《市場驅(qū)動、體系制勝：華為以客戶為中心的營銷體系建設(shè)與管理》、《創(chuàng)新思維，合作共贏：商務(wù)談判原則與技巧》、《敢于勝利，善于勝利：華為狼性營銷與銷售項目管理》、《運籌帷幄、決勝千里：大客戶營銷與銷售項目管理》、《心之所想，行之所至：銷售認知與銷售成交技巧》、《始于禮儀、合于溝通：商務(wù)禮儀與銷售溝通技巧》

向華為學(xué)習(xí)系列課程：

《中西合璧、實事求是：任正非管理思想與華為管理之道》、《得償所愿、使命必達：BLM戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略執(zhí)行方法論》、《文化為魂、管理為體：華為企業(yè)文化及其建設(shè)經(jīng)驗學(xué)習(xí)》、《善于勝利、善于勝利：向華為學(xué)習(xí)狼性執(zhí)行力建設(shè)與管理》、《突破瓶頸、有效增長：向華為學(xué)習(xí)逆勢增長之道》、《攜手共進、筑夢未來：以奮斗者為本的企業(yè)文化與實踐》、《三人同心、其利斷金：華為鐵三角組織運作與LTC營銷管理》、《仰望星空、腳踏實地：任正非管理思想與華為領(lǐng)導(dǎo)力》、《增值人力、提升績效：華為戰(zhàn)略人力資源與組織績效管理》、《人才輩出、奮斗不止：以奮斗者為本的干部管理》

中層能力提升：

《從業(yè)務(wù)到管理：管理者的角色認知與管理技巧》、《敢叫日月?lián)Q新天：高績效團隊建設(shè)四步曲》、《績效管理與績效輔導(dǎo)：貫通企業(yè)從戰(zhàn)略到執(zhí)行的任督二脈》、《凝心聚力、卓越管理：中層管理者的管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升》、《始于人性，基于文化：跨文化溝通與管理技巧》、《使命必達、贏在執(zhí)行：提升執(zhí)行力的關(guān)鍵路徑與方法》、《始于理解、通于技巧：職場高效溝通原則與技巧》、《面向未來、始于足下：職業(yè)發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃》、《做最好的自己：職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力提升》

【授課風(fēng)格】

理論與實踐相結(jié)合，學(xué)習(xí)與研討相結(jié)合，互動式問答，啟發(fā)式教學(xué)，風(fēng)趣幽默，深入淺出，有笑有效有料。

【出版書籍】

竇老師著作的以大客戶銷售為背景的職場暢銷小說《運作》，獲得由北京市新聞出版廣電局組織評選的“2016年優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)文學(xué)原創(chuàng)作品”獎，并由中國文聯(lián)出版社出版。（注：此獎面向全國網(wǎng)絡(luò)文學(xué)評選，《花千骨》為2015年獲獎作品）