《新基建背景下運營商市場戰(zhàn)略部署與開拓》

《新基建背景下運營商市場戰(zhàn)略部署與開拓》

主講：張少輝

【課程背景】

從2018年12月中央經(jīng)濟工作會議首次提出，到2020年4月20日國家發(fā)改委在新聞發(fā)布會上首次明確了新型基礎設施的范圍。新基建迎來了風口，市場開始熱捧。據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2020年4月中旬已有13個省區(qū)市發(fā)布了2020 年新基建相關重點項目投資計劃，其中 8 個省份公布了計劃總投資額共計 33.83 萬億元。信息網(wǎng)絡建設是新基建的重要基礎，適逢5G技術的推廣應用，通信運營商迎來了巨大的市場機會。對國家的新基建政策該如何解讀？新基建所帶來的業(yè)務場景和市場機會有哪些？通信運營商在新基建領域的角色定位以及市場機會有哪些？新基建對運營商的管理模式和觀念提出了哪些要求？本課程將為您深度解析。

【課程收益】

深入解讀新基建有關政策，全面描繪新基建的應用模式和場景，精確概括新基建對企業(yè)管理觀念和管理活動的新要求，深入解析戰(zhàn)略分析的選擇及應用，啟發(fā)運營商對新基建進行深入思考，并提前部署規(guī)劃新基建所帶來的市場機會。

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】相關負責人

【課程時間】6小時

【課程大綱】

一、新基建提出的背景

1、經(jīng)濟增長新動能

2、未來的市場需求

3、生產(chǎn)率增速的來源

二、如何認識新基建

1、再工業(yè)化（產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉型）——產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

2、新基建——再工業(yè)化所需的基礎設施

3、新基建的內(nèi)涵特征

基本內(nèi)涵

框架體系

典型特征

4、新基建的應用場景

5、新基建的政策工具

案例：TESLE、FACEBOOK

三、5G

1、5G技術下的生活場景

人類進入智能世界：萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能

ICT基礎設施成為智能世界的基石

2、5G背景下的產(chǎn)業(yè)趨勢及ICT技術應用的發(fā)力點分析

3、5G產(chǎn)業(yè)周期

4、5G驅動下的產(chǎn)業(yè)技術革命

4G改變生活

5G改變社會

歐盟發(fā)布：5G使能八大關鍵垂直行業(yè)

四、新基建背景下運營商環(huán)境分析

1、戰(zhàn)略分析工具選擇及應用

2、運營商的機會與挑戰(zhàn)

分組實操：運用戰(zhàn)略分析工具分析問題

五、新基建背景下運營商戰(zhàn)略部署與開拓

產(chǎn)業(yè)鏈升級：構建長板

開放升級，以開放的確定性來應對未來的不確定性

產(chǎn)業(yè)生態(tài)：生態(tài)耦合，共同發(fā)展

營商環(huán)境：全球合作，互惠互利

案例：國際、國內(nèi)

張少輝老師

——市場營銷戰(zhàn)略實戰(zhàn)專家

?  北京大學工商管理碩士

?  曾任某細分行業(yè)龍頭企業(yè) 總經(jīng)理助理、董事會秘書

?  某星級景區(qū)度假酒店執(zhí)行董事

?  中國移動某市級公司集團客戶服務部經(jīng)理

?  金冊咨詢、今天勝德等多家機構特約咨詢專家

?  從論證到有關部委審批完成某全國健康養(yǎng)老體系搭建

?  完成某支付公司的論證報批和籌建并擔任董事

【個人簡介】

張老師20年企業(yè)營銷服務規(guī)劃及高層管理實踐經(jīng)驗、曾在數(shù)個行業(yè)有從0到1創(chuàng)設企業(yè)的經(jīng)驗，而且跨行業(yè)操盤多家企業(yè)全國市場的營銷服務體系創(chuàng)建，并擔任多家咨詢機構特邀專家，兼具一線實戰(zhàn)和全局操盤經(jīng)驗。獨創(chuàng)的客戶流失預測矩陣，為運營商精準服務客戶提供了可靠的量化模型。

?  對歐洲、日本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)實地調(diào)研，形成中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展論證內(nèi)參報告，完成某全國健康養(yǎng)老體系報批和搭建；

?  操盤完成第一款中外合作票種——基諾彩票在國內(nèi)落地，構建了品牌體系、營銷體系和服務體系，其經(jīng)驗被彩票行業(yè)廣泛借鑒；

?  最早論證和探索實踐彩票營銷渠道兼營模式，成為彩票新零售的最早雛形；

?  輔導數(shù)家家通信運營商設計客戶忠誠度建設方案，使客戶維護成本降低超過50%，客戶流失率降低20%以上；

?  針對通信行業(yè)設計的客戶流失預測矩陣，實現(xiàn)精確判斷每一項費用及營銷政策對客戶流失造成的影響以及流失概率；

?  輔導數(shù)家電子商務企業(yè)，通過營銷和服務培訓及體系導入，創(chuàng)造了輔導企業(yè)年收入增長數(shù)倍的業(yè)績；

?  主導完成多個部級調(diào)研和論證方案，對行業(yè)政策制定起到關鍵作用。

張老師管理學科班出身，理論上博涉專攻，具有國企、民企、合資、以及各種規(guī)模企業(yè)的從業(yè)背景，將各種管理理論針對性轉化為各類企業(yè)極具可操性的落地方案，并與企業(yè)管理實踐結合提煉出適合中國國情的管理思想精華，構建出簡明實用的管理體系。為所服務企業(yè)提升管理績效往往達到立竿見影的效果。

張老師現(xiàn)致力現(xiàn)代企業(yè)管理思想提煉、重構和傳播，幫助企業(yè)全面提升、突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長，為中國經(jīng)濟和社會發(fā)展，以及提升綜合國力貢獻力所能及的力量！

【授課風格】

張老師學識淵博、邏輯性強，采取引導式授課，與學員互動多、控場能力強，課程體系嚴謹專業(yè)、案例新穎、深入淺出、落地性強，老師配合度高，且感染力和責任心強。

【學員評價】

張老師的課程體系嚴謹、分析問題深入透徹，案例啟發(fā)性強，提供的各種工具科學實用，非常方便企業(yè)應用到具體工作中。                        

——宇通客車副總經(jīng)理 孫總

張老師的課信息量好大，可是聽下來一點也不枯燥，員工普遍反映收獲很大，接下來早會得讓聽課的員工談談體會，加強鞏固一下。             

——某通信運營商三級公司 何總

張老師的課程兼具理論的深度和實戰(zhàn)的可操作性，對公司中高層管理人員的思維和觀念影響巨大，為公司的營銷策略創(chuàng)新提供了許多新思路。

 ——網(wǎng)紅冰激凌野人牧坊創(chuàng)始人 崔總

張老師講的戰(zhàn)略課深入透徹，收獲良多！       

  ——康明斯中國  楊總