匯聚你我 共進(jìn)共贏 ----團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升課程

匯聚你我 共進(jìn)共贏

----團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升課程

主講老師：楊洪波

課程背景：

當(dāng)今時(shí)代團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行到位、高效溝通已成為企業(yè)一項(xiàng)可持續(xù)的、有競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)在生存的法寶。而隊(duì)協(xié)作是所有團(tuán)隊(duì)成員共同的責(zé)任，遺憾的是,在大部分的組織中,團(tuán)隊(duì)協(xié)作依然困難重重,缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責(zé)任、無(wú)視結(jié)果的狀況比比皆是。

怎么才能提高團(tuán)隊(duì)成員的信任度?

如何發(fā)揮1+1＞＞＞2的團(tuán)隊(duì)效能？

如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行有力、高效溝通？

如何才能打造一支重視結(jié)果,具有高度責(zé)任感的團(tuán)隊(duì)?

如何才能鑄造一支充滿(mǎn)凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)？

本課程通過(guò)認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的力量、執(zhí)行到位的重要性、執(zhí)行力的提升、克服溝通障礙、提升溝通技

巧、職場(chǎng)溝通應(yīng)用幾個(gè)方面幫助職場(chǎng)從業(yè)者提升職業(yè)技能，幫助企業(yè)打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)。

課程收益：

2  了解執(zhí)行到位的重要性、樹(shù)立執(zhí)行觀念、培養(yǎng)執(zhí)行意識(shí);

2  認(rèn)識(shí)1+1＞＞＞2的團(tuán)隊(duì)法則；

2  掌握提升執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的7大要素；

2  學(xué)習(xí)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，做問(wèn)題的解決者；

2  學(xué)習(xí)克服溝通障礙、提升溝通技巧；

2  掌握4種性格特質(zhì)的不同表現(xiàn)和溝通應(yīng)對(duì)方式；

2  幫助員工提升歸屬感與凝聚力；

2  幫助企業(yè)打造執(zhí)行到位、高效溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不斷成長(zhǎng)的職業(yè)化隊(duì)伍。

課程特色：

2  實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂(lè)，深入淺出、善于和學(xué)員互動(dòng)、親和力強(qiáng)，幽默風(fēng)趣；

2  1/3理論講解，1/3模擬體驗(yàn)，1/3互動(dòng)分享；

2  以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

課程受眾：企業(yè)基層員工、后備干部、基層管理者，中層管理者。

課程時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）

課程大綱：

第一章、什么是團(tuán)隊(duì)？

【模擬體驗(yàn)】愛(ài)的鼓勵(lì)

第一節(jié). 團(tuán)隊(duì)的定義

1.團(tuán)隊(duì)的定義

2.團(tuán)隊(duì)與群體的差別

3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【模擬體驗(yàn)】組建團(tuán)隊(duì)

第二節(jié). 團(tuán)隊(duì)的要素

1.統(tǒng)一的目標(biāo)、2.明確的定位、3.“對(duì)”的人、4.清晰的職權(quán)、5.充分的計(jì)劃

第三節(jié). 團(tuán)隊(duì)的力量

1.1+1＞＞＞2

【案例】黃石公園的云杉

2.優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)

【模擬體驗(yàn)】不可能的任務(wù)

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能締造可能

【討論】去哪里吃飯？

第二章、打造為結(jié)果而戰(zhàn)的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)　

第一節(jié). 執(zhí)行力之重

1. 執(zhí)行力對(duì)組織的重要性

①  執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件

②  執(zhí)行是為客戶(hù)服務(wù)的

③  執(zhí)行為企業(yè)提供可能

2. 執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性

④  執(zhí)行才能成長(zhǎng)進(jìn)步

⑤  執(zhí)行是員工的生命力

⑥  執(zhí)行就是學(xué)習(xí)把事情做正確

【案例】從辭職到升職

第二節(jié). 執(zhí)行力提升的要素

1.    結(jié)果導(dǎo)向

①對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（有價(jià)值、可衡量、能交換）

【討論】幫忙出錯(cuò)，誰(shuí)之過(guò)？

②做問(wèn)題的解決者

 歸因于內(nèi)

【討論】沒(méi)有問(wèn)題了會(huì)怎么樣？

③工作重在到位

態(tài)度≠結(jié)果，任務(wù)≠結(jié)果，職責(zé)≠結(jié)果

【案例】哥本哈根凌晨的警笛

2.責(zé)任邏輯

  ①對(duì)自己及家人負(fù)責(zé)

  ②對(duì)客戶(hù)企業(yè)負(fù)責(zé)

【案例】請(qǐng)假的保姆

  ③對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)

【案例】最牛女秘書(shū)

  ④對(duì)社會(huì)國(guó)家負(fù)責(zé)

【案例】姚明硬氣的一句“我！”

3.絕對(duì)服從

 ①為什么要服從？

【案例】彭蕾的絕對(duì)服從

 ②管理假設(shè)--領(lǐng)導(dǎo)是正確的

【案例】請(qǐng)給出你的答案

4.全力以赴

 沒(méi)有借口

【案例】許三多繞杠

5.敬業(yè)愛(ài)崗

當(dāng)下即最佳

【案例】最牛校長(zhǎng)

6.立即執(zhí)行

 時(shí)間在哪里，執(zhí)行力就在那里

【工具】時(shí)間管理--要事法則

【案例】扁鵲與上醫(yī)治未病

7終生學(xué)習(xí)

世界上最恐怖的事情是比你優(yōu)秀的人比你還努力

第三章、做好工作的70%--溝通

【模擬體驗(yàn)】拼“人”

第一節(jié). 關(guān)于溝通

1.  溝通的原理

2.  真的聽(tīng)懂了嗎？

① 溝通障礙

【案例】男女有“別”

② 預(yù)設(shè)答案

【案例】林克萊特與小朋友

第二節(jié). 提升溝通技巧

1.  聽(tīng)懂--同理心傾聽(tīng)

① 傾聽(tīng)的五個(gè)層次

【案例】耐心的接線員

② 換位同理

【案例】郁悶的章子怡

【工具】同理心測(cè)試

2.  講明白--表達(dá)技巧

①表達(dá)能力

【模擬體驗(yàn)】手臂平伸

②    語(yǔ)言技巧

【案例】“屢戰(zhàn)屢敗”與“屢敗屢戰(zhàn)”

③    準(zhǔn)確充分傳達(dá)

【案例】差三位與“ok”

④ 溝通效果公式

溝通的效果=55%肢體語(yǔ)言+38%有聲語(yǔ)言+7文字語(yǔ)言

【案例】技術(shù)專(zhuān)家與車(chē)間主任

④    情緒管理

【案例】唐太宗與魏征

第三節(jié). 不同性格特質(zhì)的溝通應(yīng)對(duì)

1.    DISC測(cè)試

要求測(cè)試者對(duì)40道測(cè)試題，快速作答，基于行為習(xí)慣的測(cè)試，迅速出結(jié)果。

2.    性格分析

四種性格不同的行為表現(xiàn)：特點(diǎn)、情緒、作風(fēng)、提升。

3.    職場(chǎng)應(yīng)用

① 影響型性格

② 指揮型性格

③ 思考型性格

④ 支持型性格

4.    快速識(shí)別

【案例】完美團(tuán)隊(duì)—唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)解讀

         ----企業(yè)中基層職業(yè)素養(yǎng)/管理技能提升專(zhuān)家

?  人力資源管理師

?  國(guó)家二級(jí)心理咨詢(xún)師

?  九三學(xué)社社員

?  “幸?？?jī)效”認(rèn)證講師

?  順鑫集團(tuán)（000860）前高管

?  中鐵集團(tuán)、中建集團(tuán)、空港股份等企業(yè)特聘內(nèi)訓(xùn)師

?  北京大學(xué)、清華大學(xué)MBA特聘講師

?  累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次1000⁺，受訓(xùn)人次25000⁺

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

楊老師15年員工職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造實(shí)踐及咨詢(xún)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)、曾幫助多家不同類(lèi)型的企業(yè)成功打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)、凝聚力提升、業(yè)績(jī)?cè)黾?。?dú)創(chuàng)的模擬體驗(yàn)?zāi)Ｐ椭笇?dǎo)多家企業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，親自指導(dǎo)的企業(yè)綜合增長(zhǎng)率平均不低于30%，有超過(guò)20%的企業(yè)業(yè)績(jī)翻倍。

?  幫助空港股份各分子公司管理人員培訓(xùn)25⁺，累計(jì)受訓(xùn)800人次，幫助管理人員提升職業(yè)化素養(yǎng)，打造團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力；

?  為華為公司北京研究所實(shí)施“跨部門(mén)合作溝通”專(zhuān)項(xiàng)咨詢(xún)項(xiàng)目，被該研究所所長(zhǎng)指定這一課題指定合作講師；

?  作為山東維眾傳媒顧問(wèn)，幫助企業(yè)突破成長(zhǎng)瓶頸，2020年市場(chǎng)業(yè)績(jī)翻2倍，疫情期間逆勢(shì)增長(zhǎng)，成為地區(qū)業(yè)內(nèi)黑馬，創(chuàng)造了行業(yè)奇跡；

?  幫助山東著名企業(yè)商道會(huì)計(jì)在疫情之后企業(yè)再造，突破發(fā)展瓶頸，穩(wěn)定住行將渙散的人心，招生增加35%，利潤(rùn)增長(zhǎng)超過(guò)40%。

?  中鐵十六局軌道公司、十四局房橋公司青島分公司、魯抗醫(yī)藥、魯泰控股等企業(yè)“新人融入”職業(yè)化培訓(xùn)課程指定導(dǎo)師。

楊老師管理學(xué)科班出身，汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化營(yíng)養(yǎng)并結(jié)合西方管理學(xué)理論，對(duì)于中高層領(lǐng)導(dǎo)力、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)凝聚力方面深入研究，總結(jié)出“模擬體驗(yàn)“培訓(xùn)模型、“以學(xué)員為中心”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用深入淺出理論體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)、機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

楊老師現(xiàn)致力于企業(yè)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的打造，幫助員工從職業(yè)化心態(tài)、技能、行為規(guī)范等方面提升，實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)進(jìn)步，立志指導(dǎo)一萬(wàn)家企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)人身心健康、中華民族的偉大復(fù)興貢獻(xiàn)一份力量！

【授課風(fēng)格】

實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合，寓教于樂(lè)，深入淺出、善于和學(xué)員互動(dòng)、親和力強(qiáng)，幽默風(fēng)趣；

特色：1/3理論講解，1/3模擬體驗(yàn)，1/3互動(dòng)分享。

以學(xué)員為中心，在模擬中學(xué)習(xí)，在互動(dòng)中學(xué)習(xí)，在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)。

【主講課程】

職業(yè)素養(yǎng)：

《這樣才叫職業(yè)化----職業(yè)素養(yǎng)提升》  《角色轉(zhuǎn)化----校園人到職場(chǎng)人》

《匯聚你我 共進(jìn)共贏----團(tuán)隊(duì)協(xié)作》   《做自己情緒的主人----情商與情緒管理》

《做好工作的70%----溝通技能提升》  《自知者明、識(shí)人者智----DISC測(cè)試分析與職場(chǎng)應(yīng)用》

《關(guān)鍵對(duì)話----高效能溝通》          《讓溝通精準(zhǔn)有效----高效溝通》  

《讓事情按照你的想法推進(jìn)----高情商溝通》

《快樂(lè)是自找的----陽(yáng)光心態(tài)與身心健康》

管理技能：

《正確地做事情----領(lǐng)導(dǎo)力提升》     《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》  

《對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，做問(wèn)題的解決者----中層賦能》

《凝心聚力 共創(chuàng)高效----團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》            

《激活新生代----00后的管理》      《管理正確 執(zhí)行到位----企業(yè)執(zhí)行力》

《遇見(jiàn)更好的自己--自我管理與驅(qū)動(dòng)》

【成功案例】

①魯泰控股集團(tuán)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)8期，通過(guò)理論分享、案例教學(xué)、模擬場(chǎng)景等方法，幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì)、融入組織、融入企業(yè)，實(shí)現(xiàn)身份、心理、技能的全面轉(zhuǎn)化，課程完成后獲得集團(tuán)公司和各分子公司一致好評(píng)。

②商道會(huì)計(jì)，《職業(yè)化做事》課程，復(fù)訓(xùn)20次^+，從職業(yè)化身份轉(zhuǎn)化、職業(yè)化團(tuán)隊(duì)打造、職業(yè)化素養(yǎng)提升三個(gè)方面展開(kāi)，幫助員工將個(gè)人意識(shí)觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榧w、團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念；做“三好員工”，好起點(diǎn)，好習(xí)慣，好環(huán)境；認(rèn)識(shí)什么是真正的職場(chǎng)；從進(jìn)入組織開(kāi)始對(duì)職業(yè)生涯負(fù)責(zé)任，幫助組織快速打造出職業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

③中鐵十四局房橋公司，《正確的做事情》領(lǐng)導(dǎo)力課程，復(fù)訓(xùn)5次，從管理者必備素養(yǎng)、員工為什么要聽(tīng)你的、企業(yè)需要什么樣的管理者等幾個(gè)方面幫助管理者實(shí)現(xiàn)技能提升；《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范三方面對(duì)員工職業(yè)化素養(yǎng)進(jìn)行全面提升。員工精神面貌煥然一新，組織內(nèi)部氛圍積極向上，企業(yè)效益顯著提升。

④中鐵十六局軌道公司，《職業(yè)化做事》職業(yè)化課程，復(fù)訓(xùn)10次^+，幫助員工提升職業(yè)化素養(yǎng)、幫助管理者提高情商及管理技能，大大提升了團(tuán)隊(duì)職業(yè)化素養(yǎng)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

⑤空港股份，《情商與情緒管理》課程，《做好工作的70%--溝通》職業(yè)化課程，為空港股份公司及其下屬子公司授課25次⁺，從克服溝通障礙、搭建溝通渠道、營(yíng)造溝通氛圍、提升溝通技巧幾個(gè)方面對(duì)員工賦能，幫助員工提升職業(yè)化技能。

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

公司第一次外聘老師到企業(yè)來(lái)做內(nèi)訓(xùn)課，非常幸運(yùn)邀請(qǐng)到了楊老師，深入淺出的管理理論，幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格，貼合實(shí)際的模擬體驗(yàn)都給大家留下了深刻印象，對(duì)我們的工作給予了大力的幫助，感謝楊老師，我們要繼續(xù)深度合作！

                                               ----中鐵十四局青島房橋公司人力資源李部長(zhǎng)

楊老師的職業(yè)化系列課程，幫助新員工快速實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人士身份的轉(zhuǎn)換；從職業(yè)化心態(tài)、職業(yè)化技能、職業(yè)化行為規(guī)范幾方面提升員工職業(yè)素養(yǎng)；幫助我們打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)，感謝楊老師的專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)！

                                     ------魯泰控股人力資源康部長(zhǎng)

楊老師的現(xiàn)場(chǎng)掌控能力太強(qiáng)了，我們采購(gòu)部的人本身非?；钴S，100多人的現(xiàn)場(chǎng)氣氛火爆而不混亂、活躍而不失控，我們切實(shí)感受到了來(lái)自團(tuán)隊(duì)的力量，尤其是精彩體驗(yàn)“不可能的任務(wù)”讓我們所有人都震撼了！

                                               ----雀巢中國(guó)采購(gòu)部李經(jīng)理

聽(tīng)了楊老師的“DISC測(cè)試與人際溝通”課程很受用，已是第二次參加。職場(chǎng)人士性格分析及職場(chǎng)溝通應(yīng)用太實(shí)用了；之前都是看的書(shū)，這次聽(tīng)楊老師再講一遍，理解更深……感謝楊洪波老師 ??！

                                             ----中航鑫港人力資源趙經(jīng)理

聽(tīng)完楊老師的“情商與情緒管理”課程以后，讓人一下子覺(jué)得自己活得更明白了，可以更積極的科學(xué)的管理自己的情緒和壓力，讓自己的身體和心靈一樣健康。運(yùn)用楊老師介紹的方法有利于提高我們的工作效率，提升管理技能，提高幸福感，讓我們能成為高情商、高幸福感的人。

                                              ------魯抗醫(yī)藥崔總

聽(tīng)了楊老師的課程真是受益匪淺，對(duì)我們的工作帶來(lái)實(shí)際的指導(dǎo)意義，尤其是“跨部門(mén)溝通合作”內(nèi)容一直是我們的困擾，所里領(lǐng)導(dǎo)確定這方面的培訓(xùn)指定與楊老師合作。

                                             ----華為研究所張部長(zhǎng)