電子商務(wù)
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《電商模式設(shè)計與運營》
《電商模式設(shè)計與運營》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
《電商模式設(shè)計與運營》
課程屬性
知識、技能
適用對象
企業(yè)決策層、電商負責(zé)人、運營團隊
標(biāo)準(zhǔn)課時
1天
講師
喻旭
課程特色
1、鮮:帶來電子商務(wù)最新最全的信息和玩法
2、實:基于上千創(chuàng)新案例的總結(jié)提煉,形成方法工具,落地實用
3、惠:傳授數(shù)百名電商顧問和電商操盤手的運營“秘籍”
課程收益
1、取“勢”:撥開電子商務(wù)的面紗,了解本質(zhì)和邏輯;
2、明“事”:明了電商運營的3個方面:模式、推廣、運營;
3、學(xué)“式”:學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)運營的各種方式方法,為夢想插上翅膀。
課程大綱
一、電子商務(wù)發(fā)展趨勢、原理
l 撥開電商“假象”面紗,還原電商的真實現(xiàn)狀
l 電子商務(wù)的商業(yè)本質(zhì)
--長尾經(jīng)濟 --場景時代 --參與體驗 --社交經(jīng)濟 --網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
l 一張圖看懂電商運營的5個面
l 企業(yè)發(fā)展電商業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素、關(guān)鍵能力和避免“陷阱”
二、電子商務(wù)的3種發(fā)展模式
l 電商發(fā)展的3大模式
—渠道分銷模式 —社交經(jīng)濟模式 —平臺生態(tài)模式
l 3大模式基礎(chǔ)構(gòu)件和實施條件
l 3大模式在公司電商多業(yè)務(wù)板塊的聯(lián)動設(shè)計
l 戰(zhàn)略實施路徑及階段設(shè)計(基礎(chǔ)構(gòu)件組合與企業(yè)適配性)
三、電商的推廣與引爆
l 全網(wǎng)營銷基礎(chǔ)知識(名詞解釋、推廣手段和關(guān)鍵點)
l 新產(chǎn)品在封測期、爆發(fā)期、平臺期的營銷方式和重點
l 核心4大傳播介紹:引爆式(重點)、病毒式、搭訕式、主動式
l 爆款打造的方法和流程
l 全年營銷節(jié)奏的規(guī)劃設(shè)計
四、電商運營
l 平臺運營基礎(chǔ)知識(名詞解釋、運營手段和關(guān)鍵點)
l 運營重點
—活躍度提升方式/方法
—轉(zhuǎn)化率提升方式/方法
—客單價提升方式/方法
—留存率/復(fù)購率提升方式/方法
—滿意度提升方式和方法(尖叫/爽的用戶流程打造)
l 數(shù)據(jù)化運營體系構(gòu)建
—數(shù)據(jù)指標(biāo)解析 —數(shù)據(jù)模型構(gòu)建 —監(jiān)控體系構(gòu)建
喻旭 數(shù)字商業(yè)導(dǎo)師
北京大興機場 數(shù)字商業(yè)規(guī)劃人
原易觀合伙人 創(chuàng)業(yè)黑馬導(dǎo)師、微盟集團特聘導(dǎo)師、阿里云、京東云合作顧問
廣東電子商務(wù)協(xié)會專家,廣東亞太電商研究院委員、國家認證高級電子商務(wù)師,清華大學(xué)、北京大學(xué)、武漢大學(xué)、中山大學(xué) 總裁班講師
18年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,熱衷研究商業(yè)數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的最新思維和玩法,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化商業(yè)模式設(shè)計、新零售、數(shù)字化營銷方面,有深入研究和實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【數(shù)字化作品】
《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》清華大學(xué)出版社:專著 | 《新零售落地畫布》清華大學(xué)出版社:專著 | 《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)行動指南》機械工業(yè)出版社:編委 |
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