情緒壓力管理
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《與壓力為友》
《與壓力為友》內(nèi)訓(xùn)基本信息:
韓東妮
(擅長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 人力資源 職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
《與壓力為友》課綱
Cathy Han
【課程對(duì)象】: 職場(chǎng)達(dá)人
【課程時(shí)間】2天(12H)
【課程簡(jiǎn)介】:
生活對(duì)我們的挑戰(zhàn)從來都沒有停止過,從呱呱墜地、蹣跚學(xué)步、三尺童蒙念書識(shí)字考試競(jìng)爭(zhēng)交友決裂,升學(xué)畢業(yè)就業(yè),結(jié)婚生子,生離死別,社會(huì)動(dòng)蕩等各種大事,每一次應(yīng)激事件發(fā)生,我們都會(huì)產(chǎn)生各種情緒,而時(shí)間一長(zhǎng),刺激加深,復(fù)雜情緒和感受就會(huì)形成巨大壓力,一旦刺激過多,反應(yīng)過度,時(shí)間過長(zhǎng),我們的心理就會(huì)容易不健康,學(xué)習(xí)能力下降、人際關(guān)系緊張、業(yè)務(wù)水平下降、家庭氛圍異常。惡性循環(huán)。職場(chǎng)年輕人居多,在價(jià)值觀,目標(biāo)清晰度,人際關(guān)系處理,學(xué)習(xí)能力方面都存在差異,如果可以科學(xué)的做到自我調(diào)節(jié),與他人互相信任和鼓勵(lì),樂于合作和分享,獨(dú)立并會(huì)求助,將會(huì)很大程度上改寫健康與職涯發(fā)展。團(tuán)隊(duì)管理方面,團(tuán)隊(duì)士氣的70%由領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)需要做的就是讀懂團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的法則,讀懂員工的情緒-深層動(dòng)機(jī),再讓團(tuán)隊(duì)去讀懂客戶的情緒-深層動(dòng)機(jī)。而人才的選拔也同樣會(huì)從身心健康、能力素質(zhì)等方面考核。在所有這一切的行動(dòng)行為和法則之下,內(nèi)核是高情商以及與壓力為友帶來的領(lǐng)導(dǎo)力:激勵(lì)、變革、團(tuán)隊(duì)合作和執(zhí)行力。因此在職場(chǎng)中:讀懂情緒、識(shí)別壓力類別、覺察壓力起伏階段從而管理自己以及他人也正是領(lǐng)導(dǎo)力的有力體現(xiàn)。
在當(dāng)下的VUCA時(shí)代,商業(yè)博弈、人才競(jìng)爭(zhēng)更加具有不確定性,不穩(wěn)定性,模糊性和混亂。那么穩(wěn)定的心境就會(huì)顯得尤為重要。更健康高效的解決問題,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),超越職場(chǎng)期待,成為職場(chǎng)“心”人才。
【課程目標(biāo)】:
? 理解情緒與壓力管理的重要性
? 了解壓力類型
? 了解應(yīng)激機(jī)制
? 識(shí)別大事件
? 運(yùn)用積極思維模型形成價(jià)值觀、積極思維模式
? 習(xí)得心流體驗(yàn)的方法
【課程形式】:
測(cè)評(píng)、討論、游戲、講述、引導(dǎo)、教練、溫敏貼測(cè)試、卡片排陣、案例分析、演示
時(shí)間
主題
主要課程內(nèi)容
第一天
探索:壓力管理的理論及重要性
? 游戲熱場(chǎng):擊鼓傳貓
? 自我認(rèn)知與情緒穩(wěn)定的關(guān)系
? 職場(chǎng)多發(fā)抑郁、狂躁與雙向情感障礙
? 案例分析:職場(chǎng)PUA
? 能量加油站:我是電視臺(tái)
? 內(nèi)心強(qiáng)大的力量源于我們思考、感受與行動(dòng)的方式:
· 工具1:海豹突擊隊(duì)呼吸法
· 工具2:活能量與死能量
發(fā)現(xiàn):應(yīng)激機(jī)制
? 游戲認(rèn)知壓力類型
? 總結(jié)應(yīng)激事件
? 壓力的影響
? 案例分析
? 疫情大事記
? 疫情引發(fā)的思考
? 情緒模式識(shí)別
? 工具3:BMH掃描
? 能量加油站:鋪天蓋地的任務(wù)
? 大腦結(jié)構(gòu)—情緒產(chǎn)生
? 三重腦
? 工具4: 6秒鐘熔斷機(jī)制
? 壓力管理
? 壓力績(jī)效曲線
? 自尋目標(biāo)的時(shí)代
第二天
深入:積極思維模型
· 工具5:TBFA積極思維模式
? 選擇信息進(jìn)行思考
? 信息綁架-精神熵
? 道德綁架
? 積極思維循環(huán)與消極思維循環(huán)
? 案例分析:2016年大選是如何操縱人們的思維的
? 鏈接內(nèi)在價(jià)值觀與需求
? 工具6:同理心
? 識(shí)別并恰如其分的回應(yīng)他人的情緒
? 工具7:追求超我目標(biāo)
拓展:調(diào)壓寶典
? 集體探索調(diào)壓寶典
? 總結(jié)調(diào)壓三大法寶
? “心”能量4大源泉
? 心流體驗(yàn)創(chuàng)造職業(yè)專注
【職業(yè)資質(zhì)】
? 大連海事大學(xué)外國(guó)語(yǔ)言學(xué)碩士
? IBM企業(yè)培訓(xùn)師,CNX L&D Master Trainer, TTQ 培訓(xùn)經(jīng)理(2007-2018)
? RHIM 東亞及中國(guó)區(qū)學(xué)習(xí)與發(fā)展經(jīng)理(2018-至今)
? ATD 國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)大師
? ATD 國(guó)際人才發(fā)展協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)設(shè)計(jì)師
? ICF國(guó)際教練聯(lián)盟認(rèn)證進(jìn)化教練
? 遼寧省二級(jí)心理咨詢師
? 大連理工大學(xué)特聘企業(yè)講師
? 中國(guó)大學(xué)慕課平臺(tái)名師課堂講師
? 美國(guó)6秒鐘情商機(jī)構(gòu)認(rèn)證情商實(shí)踐家
? Grape People認(rèn)證國(guó)際引導(dǎo)師
? 美國(guó)呼叫中心學(xué)校體系認(rèn)證(系列認(rèn)證)
? 華商基業(yè)《結(jié)構(gòu)性思維》認(rèn)證講師
? 英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
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