方鶯講師個(gè)人主頁(yè)

方鶯老師    實(shí)戰(zhàn)型管理增效專家

二十四年一線管理/人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

中科院應(yīng)用心理學(xué)研究生

北京市心理學(xué)會(huì)會(huì)員

北京市金牌店長(zhǎng)競(jìng)賽特聘顧問(wèn)專家

ISODC RODP組織發(fā)展專業(yè)咨詢師

CIPT注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師

Follow me? 讓人們追隨你授權(quán)講師

埃里克森團(tuán)隊(duì)教練，應(yīng)用即興?職業(yè)導(dǎo)師

POA?組織促動(dòng)師，Points of You?教練L1

曾任：家樂(lè)福集團(tuán)公司（Carrefour）| 學(xué)習(xí)發(fā)展負(fù)責(zé)人

曾任：攜程商務(wù)有限公司 | 企業(yè)人才培養(yǎng)總監(jiān)

曾任：慧聰集團(tuán)有限公司 | 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：績(jī)效管理、經(jīng)驗(yàn)萃取、人才梯隊(duì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、復(fù)盤

方老師擁有24年跨行業(yè)一線豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在家樂(lè)福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)擔(dān)任培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、人才發(fā)展負(fù)責(zé)人及企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)，為國(guó)家能源集團(tuán)、中國(guó)航空、中國(guó)移動(dòng)、大唐電信、首開集團(tuán)、三一集團(tuán)、中體彩、東風(fēng)汽車、中航協(xié)、工商銀行、阿里巴巴、李寧等行業(yè)頭部企業(yè)提供培訓(xùn)及微咨詢服務(wù)，獲得了客戶的一致認(rèn)可。

擅長(zhǎng)“先診斷，后開方，追結(jié)果”：通過(guò)對(duì)組織/團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行診斷，清晰定義問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際提供有效的系列解決方案，并通過(guò)輔導(dǎo)、經(jīng)驗(yàn)萃取等方式，保證更好的結(jié)果產(chǎn)出。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

→慧聰網(wǎng)工作期間，成功策劃并實(shí)施組織發(fā)展項(xiàng)目，從能力、心態(tài)、治理三方面入手，聚焦各體系、各業(yè)務(wù)線人員調(diào)整及培養(yǎng)，重新定位核心組織能力，搭建體系，保證項(xiàng)目順利實(shí)施，成功完成組織轉(zhuǎn)型。共計(jì)開發(fā)系列培訓(xùn)課程8個(gè)專題系列，培養(yǎng)中基層員工200余人，策劃并實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)、高管沙龍等系列活動(dòng)。最終該項(xiàng)目榮獲第一屆中歐組織能力聯(lián)盟最佳實(shí)踐大獎(jiǎng)。

→2012年，參與楊森大學(xué)與中信出版學(xué)習(xí)研究中心共同合作，針對(duì)楊森全國(guó)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展需求，設(shè)計(jì)創(chuàng)新學(xué)習(xí)項(xiàng)目，承擔(dān)框架及內(nèi)容設(shè)計(jì)工作，創(chuàng)新移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，成功培訓(xùn)楊森業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人80余人次，并提煉總結(jié)出成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。該項(xiàng)目榮獲楊森全球培訓(xùn)大獎(jiǎng)。

→阿里巴巴·渠道部、新市場(chǎng)、新客戶-下沉市場(chǎng)銷售及管理流程梳理工作坊，結(jié)合各地實(shí)際情況，產(chǎn)出有效策略44份。

→連續(xù)4期，東風(fēng)商用車高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目-成功幫助300多新員工完成從入職到進(jìn)階的成長(zhǎng)過(guò)程，產(chǎn)出論文200余份。

→連續(xù)4屆，北京市商業(yè)服務(wù)業(yè)技能大賽“金牌店長(zhǎng)競(jìng)賽顧問(wèn)專家”（北京市商委、北京市人力資源和社會(huì)保障部、北京市總工會(huì)、北京市婦女聯(lián)合會(huì)、共青團(tuán)北京市委員會(huì)主辦）。

→連續(xù)授課7場(chǎng)，落地輔導(dǎo)7場(chǎng)，通過(guò)定制化課程及落地輔導(dǎo)，提升咪咕基層及中層管理者績(jī)效管理技能，成為管理類基礎(chǔ)課程之一，榮獲績(jī)效管理類課程首選金牌講師。

通過(guò)多年成功的實(shí)踐積累，成功策劃并實(shí)施了各類型企業(yè)的人才發(fā)展項(xiàng)目，積累了大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與第一手案例，打磨了系列管理工具，成功培養(yǎng)出大批高潛、基層及中層管理者。幫助多家客戶從0~1搭建新團(tuán)隊(duì)，以及多個(gè)老團(tuán)隊(duì)成功轉(zhuǎn)型。為企業(yè)的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。

未來(lái)，會(huì)繼續(xù)為企業(yè)提供更多、更優(yōu)質(zhì)的實(shí)戰(zhàn)型課程，通過(guò)診斷、培養(yǎng)、輔導(dǎo)、萃取等手段，有力提升“腰部力量”，促使企業(yè)的戰(zhàn)略能夠更好落地，實(shí)現(xiàn)成功！

主講課程：

《業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理》

《管理增效下的組織績(jī)效提升》

《七步打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)-卓越管理提升》

《從業(yè)務(wù)精英到輔導(dǎo)專家-經(jīng)驗(yàn)萃取》

《聚心聚力-企業(yè)文化的力量》

《團(tuán)隊(duì)持續(xù)成功的奧秘-人才的選育留用》

《高績(jī)效鐵軍三板斧》

《高效目標(biāo)管理與任務(wù)交付》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)秘密武器-復(fù)盤》

授課風(fēng)格：

集“實(shí)戰(zhàn)派+咨詢式+落地化”三位一體的“管理增效專家”

實(shí)戰(zhàn)派——實(shí)踐豐富，結(jié)合行業(yè)案例特性，個(gè)性化培訓(xùn)（有工具，有方法）

咨詢式——量體裁衣，根據(jù)客戶具體需求，定制化培訓(xùn)（先診斷，后開方）

落地化——注重效果，把握學(xué)員實(shí)際問(wèn)題，輔導(dǎo)式培訓(xùn)（貼實(shí)際，能落地）

典型咨詢項(xiàng)目：

學(xué)員評(píng)價(jià)：

高效溝通的能力是我們成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的基本素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)，我們明確了高效溝通的三大要素：統(tǒng)一目標(biāo)、減少溝通障礙與激發(fā)干勁兒。方老師結(jié)合有趣的案例深入淺出，讓我們也發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作中在“高效溝通”這件大事上存在的不足和問(wèn)題。另外，方老師介紹了很多簡(jiǎn)單卻很有效的溝通技巧，接下來(lái)就是在工作中好好實(shí)踐，爭(zhēng)取進(jìn)一步提升自己高效溝通的能力。

                                         ——三一集團(tuán)總裁助理·研究院院長(zhǎng) 徐總

專業(yè)的人做專業(yè)的事情。這次的高潛人才培養(yǎng)項(xiàng)目讓我深刻意識(shí)到公司為什么這么重視人才的培養(yǎng)。的確需要專業(yè)的人來(lái)做設(shè)計(jì)和實(shí)施。這一次的項(xiàng)目中涌現(xiàn)出了很多好苗子，不僅有好專業(yè)，更對(duì)公司很認(rèn)可，也有很好的創(chuàng)新精神。畢業(yè)項(xiàng)目的結(jié)果很快落地了。讓我們真真正正看到了效果。                                   ——慧聰集團(tuán) 人力負(fù)責(zé)人 張總

方老師的授課非常貼合，能夠深入淺出把“管理”這個(gè)問(wèn)題講的很清楚。而且在課堂上還能解答困惑了我很久的問(wèn)題，收獲頗豐。                 ——中航協(xié)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 吳老師