新員工職業(yè)綜合能力提升

新員工職業(yè)綜合能力提升

【課程模塊】

一、結(jié)構(gòu)化思維與溝通

二、創(chuàng)新思維與方法

三、高效時(shí)間管理

四、職業(yè)化素養(yǎng)提升

【課程時(shí)間】

2天，6小時(shí)/天

【內(nèi)容簡(jiǎn)介】

課程導(dǎo)入：小組活動(dòng)

通過(guò)一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的內(nèi)容思考分享：對(duì)一項(xiàng)事物如何才能思考的更加邏輯有序、條理清晰？

第一篇：結(jié)構(gòu)化思維與高情商的溝通技能

1. 結(jié)構(gòu)化思維的意義

1.1 什么是結(jié)構(gòu)化思維

1.2 結(jié)構(gòu)化思維在職場(chǎng)的實(shí)踐與應(yīng)用

2. 結(jié)構(gòu)化思維的實(shí)踐

2.1 結(jié)構(gòu)化思維常見(jiàn)的幾種方法

2.2 結(jié)構(gòu)化思維的金鑰匙--金字塔原理

2.2.1 金字塔原理概念及效用

2.2.2 金字塔原理的框架結(jié)構(gòu)及要點(diǎn)

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸納分類

邏輯遞進(jìn)

2.2.3 結(jié)構(gòu)化思維的關(guān)鍵-MECE法則

?案例演示：結(jié)構(gòu)化思維實(shí)用案例……

?單元實(shí)踐：利用結(jié)構(gòu)化思維框架完成一項(xiàng)事物的總結(jié)描述

3. 高情商溝通概念

3.1 共同思考：情商VS智商對(duì)人生的影響

3.2 研討分享：職場(chǎng)當(dāng)中溝通問(wèn)題引發(fā)的“淚和痛”，并用結(jié)構(gòu)化方式進(jìn)行分享

3.3 溝通的三項(xiàng)關(guān)鍵能力

3.3.1 傾聽的三個(gè)層次

3.3.2 結(jié)構(gòu)化的表達(dá)

3.3.3 合理的反饋（溝通逆襲的9步流程）

4. 高情商溝通能力實(shí)踐

4.1 溝通的核心技能框架--非暴力溝通

4.1.1 觀察事實(shí)

4.1.2 表達(dá)感受

4.1.3 提出需求

?案例演示：高情商溝通實(shí)用案例……

?單元實(shí)踐：利用非暴力溝通的結(jié)構(gòu)框架完成一場(chǎng)溝通實(shí)例

第二篇：創(chuàng)新思維與方法

導(dǎo)入-體驗(yàn)游戲：創(chuàng)新思維的突破游戲

1. 創(chuàng)新思維的概念

1.1 思考：創(chuàng)新對(duì)我們意為著什么？分享產(chǎn)生深刻影響和巨大價(jià)值的創(chuàng)新案例

1.2 創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)新的區(qū)別是什么？創(chuàng)新的定義

1.3 創(chuàng)造力的三項(xiàng)構(gòu)成

2. 創(chuàng)新思維的障礙與突破

2.1 產(chǎn)生創(chuàng)新障礙的原因

2.2 思維定式的類型

2.3 突破思維定式的方法

3. 創(chuàng)新思維的方法技巧

3.1 創(chuàng)新思維的源泉--發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

3.1.1 什么是問(wèn)題

3.1.2 如何界定真問(wèn)題

3.2 創(chuàng)新方法：智力激勵(lì)型--頭腦風(fēng)暴法

3.2.1 頭腦風(fēng)暴法的2個(gè)原則

3.2.2 頭腦風(fēng)暴法的4個(gè)規(guī)則

3.2.3 頭腦風(fēng)暴法的3個(gè)階段

3.2.4 頭腦風(fēng)暴法的7步流程

3.3 創(chuàng)新的方法：水平思考型--六頂思考帽

3.3.1 六頂思考帽的概念

3.3.2 六頂思考帽的應(yīng)用和價(jià)值

3.3.3 六頂思考帽的使用方法和流程

3.4 創(chuàng)新方法的“核力量”--TRIZ理論

3.4.1 TRIZ理論概念與由來(lái)

3.4.2 TRIZ理論的重要價(jià)值

3.4.3 TRIZ理論的問(wèn)題解決與發(fā)明創(chuàng)新路徑

?單元實(shí)踐：利用頭腦風(fēng)暴法共同創(chuàng)新一件事物的實(shí)例

第三篇：高效時(shí)間管理

小組活動(dòng)：公文筐練習(xí)

研討分享：如何做到要事第一？當(dāng)前社會(huì)時(shí)代的特征有哪些？

1. 時(shí)間的特性

1.1 無(wú)法存儲(chǔ)

1.2 絕對(duì)公平

1.3 不可逆轉(zhuǎn)

1.4 無(wú)可替代

2. 時(shí)間的陷阱--李雷的一天

3. 如何管理時(shí)間

3.1 明確目標(biāo)

3.2 制定計(jì)劃

3.3 要事優(yōu)先

3.4 學(xué)會(huì)說(shuō)不

4. 時(shí)間管理的方法

4.1 清單法

4.2 番茄法

4.3 總結(jié)法

?單元實(shí)踐：列出自己的時(shí)間清單

第四篇：職業(yè)化素養(yǎng)提升

認(rèn)知：決定人一生的十個(gè)要素

共同思考：職業(yè)化與非職業(yè)化的區(qū)別

1. 職業(yè)化的價(jià)值

1.1 冰山理論

2. 職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵

2.1 精神層面

2.2 道德層面

2.3 能力層面

3. 職業(yè)化素養(yǎng)的七項(xiàng)修煉

3.1 誠(chéng)信

3.2 忠誠(chéng)

3.3 敬業(yè)

3.4 堅(jiān)持

3.5 責(zé)任

3.6 勇敢

3.7 正能量

?單元總結(jié)：提升職業(yè)化素養(yǎng)的行動(dòng)計(jì)劃

趙瑞彬

【專業(yè)資質(zhì)】

?高級(jí)人力資源管理師/高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

?河北師大人力資源專業(yè)實(shí)訓(xùn)導(dǎo)師

?《管理轉(zhuǎn)身》項(xiàng)目認(rèn)證講師

?《系統(tǒng)TTT》項(xiàng)目認(rèn)證講師

?曾任知名汽車貿(mào)易集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部總監(jiān)

?世界500強(qiáng)中煙集團(tuán)中層干部培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

?世界500強(qiáng)新奧集團(tuán)青年領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理

10+年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)大中型企業(yè)中層干部選拔、測(cè)評(píng)、培養(yǎng)、輔導(dǎo)，成功幫助中煙集團(tuán)、新奧集團(tuán)等企業(yè)選拔及培養(yǎng)出多批優(yōu)秀管理干部，擁有豐富的項(xiàng)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

趙老師擁有近13年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，參與或主導(dǎo)數(shù)十家大中型企業(yè)新人同化訓(xùn)練項(xiàng)目的開發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，尤其擅長(zhǎng)于企業(yè)干部測(cè)評(píng)與選拔、培訓(xùn)落地項(xiàng)目具有豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾任職于企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、董事長(zhǎng)助理、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)，并連續(xù)多年擔(dān)任大學(xué)人力資源畢業(yè)生實(shí)踐導(dǎo)師，對(duì)企業(yè)人才培養(yǎng)和提升的360°全體系建設(shè)進(jìn)行總結(jié)和實(shí)踐。

【主講課程】

自我效能系列課程：《壓力管理與情緒控制》、《后疫情時(shí)代高壓之下的積極心理建設(shè)》、《高度自律的有效時(shí)間管理》、《反脆弱-抗逆能力系統(tǒng)練習(xí)》、《用4D法則提升管理者影響力》、《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與塑造》、《中層干部管理素養(yǎng)綜合訓(xùn)練》、《校園人到職業(yè)人的自我效能提升》、《從校園到職場(chǎng)的壓力與情商管理》、《高情商應(yīng)用-高效溝通技巧》、《高情商應(yīng)用-向上管理的6大法則》、《非暴力溝通與關(guān)鍵對(duì)話》

中層干部團(tuán)隊(duì)管理系列課程：《成果思維-打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》、《從技術(shù)走向管理》、《MTP-中層管理者能力發(fā)展訓(xùn)練》、《知人善用-4D情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式管理-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》、《管理就是帶好隊(duì)伍達(dá)成目標(biāo)》、《經(jīng)理人的戰(zhàn)略管理與目標(biāo)分解》、《經(jīng)理人必修之一分鐘經(jīng)理》、《向上管理與向下賦能》、《新任經(jīng)理人的必修課》、《高情商應(yīng)用-有效的贊美與激勵(lì)》、

中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)認(rèn)證項(xiàng)目：

管理轉(zhuǎn)身項(xiàng)目《管理轉(zhuǎn)身之管理自己》、《管理轉(zhuǎn)身之管理業(yè)績(jī)》、《管理轉(zhuǎn)身之管理團(tuán)隊(duì)》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程：

《課堂表達(dá)與掌控》、《建構(gòu)式精品課程開發(fā)》、《課堂互動(dòng)與有效表達(dá)》、《課件設(shè)計(jì)與制作技巧》、《企業(yè)最佳實(shí)踐萃取與案例編寫》、《引導(dǎo)式培訓(xùn)理念與技巧》、《如何設(shè)計(jì)一套引導(dǎo)式培訓(xùn)工作坊》、《企業(yè)線上微課授課技巧》、《5分鐘動(dòng)畫微課制作技能訓(xùn)練》、《有效的自我表達(dá)PTT》

思維創(chuàng)新系列課程：《創(chuàng)新思維技能綜合訓(xùn)練5天版》、《創(chuàng)新之王——萃智理論法則實(shí)景練習(xí)3天版》、《問(wèn)題分析與解決》、《突破式創(chuàng)新思維8項(xiàng)訓(xùn)練》、《金字塔結(jié)構(gòu)與應(yīng)用》

落地工作坊：《講好篝火故事傳遞企業(yè)文化-深度解讀企業(yè)文化工作坊》、《融合團(tuán)隊(duì)關(guān)系-破解團(tuán)隊(duì)毒素工作坊》、《促進(jìn)目標(biāo)認(rèn)同-團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)工作坊》

【授課風(fēng)格】

踐行五星教學(xué)法，利用建構(gòu)主義教學(xué)理念促進(jìn)學(xué)習(xí)效果、使用引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。