新員工職業(yè)綜合能力提升

新員工職業(yè)綜合能力提升

【課程模塊】

一、結(jié)構(gòu)化思維與溝通

二、創(chuàng)新思維與方法

三、高效時間管理

四、職業(yè)化素養(yǎng)提升

【課程時間】

2天，6小時/天

【內(nèi)容簡介】

課程導(dǎo)入：小組活動

通過一項團隊活動的內(nèi)容思考分享：對一項事物如何才能思考的更加邏輯有序、條理清晰？

第一篇：結(jié)構(gòu)化思維與高情商的溝通技能

1. 結(jié)構(gòu)化思維的意義

1.1 什么是結(jié)構(gòu)化思維

1.2 結(jié)構(gòu)化思維在職場的實踐與應(yīng)用

2. 結(jié)構(gòu)化思維的實踐

2.1 結(jié)構(gòu)化思維常見的幾種方法

2.2 結(jié)構(gòu)化思維的金鑰匙--金字塔原理

2.2.1 金字塔原理概念及效用

2.2.2 金字塔原理的框架結(jié)構(gòu)及要點

結(jié)論先行

以上統(tǒng)下

歸納分類

邏輯遞進

2.2.3 結(jié)構(gòu)化思維的關(guān)鍵-MECE法則

?案例演示：結(jié)構(gòu)化思維實用案例……

?單元實踐：利用結(jié)構(gòu)化思維框架完成一項事物的總結(jié)描述

3. 高情商溝通概念

3.1 共同思考：情商VS智商對人生的影響

3.2 研討分享：職場當(dāng)中溝通問題引發(fā)的“淚和痛”，并用結(jié)構(gòu)化方式進行分享

3.3 溝通的三項關(guān)鍵能力

3.3.1 傾聽的三個層次

3.3.2 結(jié)構(gòu)化的表達

3.3.3 合理的反饋（溝通逆襲的9步流程）

4. 高情商溝通能力實踐

4.1 溝通的核心技能框架--非暴力溝通

4.1.1 觀察事實

4.1.2 表達感受

4.1.3 提出需求

?案例演示：高情商溝通實用案例……

?單元實踐：利用非暴力溝通的結(jié)構(gòu)框架完成一場溝通實例

第二篇：創(chuàng)新思維與方法

導(dǎo)入-體驗游戲：創(chuàng)新思維的突破游戲

1. 創(chuàng)新思維的概念

1.1 思考：創(chuàng)新對我們意為著什么？分享產(chǎn)生深刻影響和巨大價值的創(chuàng)新案例

1.2 創(chuàng)意、創(chuàng)造、創(chuàng)新的區(qū)別是什么？創(chuàng)新的定義

1.3 創(chuàng)造力的三項構(gòu)成

2. 創(chuàng)新思維的障礙與突破

2.1 產(chǎn)生創(chuàng)新障礙的原因

2.2 思維定式的類型

2.3 突破思維定式的方法

3. 創(chuàng)新思維的方法技巧

3.1 創(chuàng)新思維的源泉--發(fā)現(xiàn)問題

3.1.1 什么是問題

3.1.2 如何界定真問題

3.2 創(chuàng)新方法：智力激勵型--頭腦風(fēng)暴法

3.2.1 頭腦風(fēng)暴法的2個原則

3.2.2 頭腦風(fēng)暴法的4個規(guī)則

3.2.3 頭腦風(fēng)暴法的3個階段

3.2.4 頭腦風(fēng)暴法的7步流程

3.3 創(chuàng)新的方法：水平思考型--六頂思考帽

3.3.1 六頂思考帽的概念

3.3.2 六頂思考帽的應(yīng)用和價值

3.3.3 六頂思考帽的使用方法和流程

3.4 創(chuàng)新方法的“核力量”--TRIZ理論

3.4.1 TRIZ理論概念與由來

3.4.2 TRIZ理論的重要價值

3.4.3 TRIZ理論的問題解決與發(fā)明創(chuàng)新路徑

?單元實踐：利用頭腦風(fēng)暴法共同創(chuàng)新一件事物的實例

第三篇：高效時間管理

小組活動：公文筐練習(xí)

研討分享：如何做到要事第一？當(dāng)前社會時代的特征有哪些？

1. 時間的特性

1.1 無法存儲

1.2 絕對公平

1.3 不可逆轉(zhuǎn)

1.4 無可替代

2. 時間的陷阱--李雷的一天

3. 如何管理時間

3.1 明確目標

3.2 制定計劃

3.3 要事優(yōu)先

3.4 學(xué)會說不

4. 時間管理的方法

4.1 清單法

4.2 番茄法

4.3 總結(jié)法

?單元實踐：列出自己的時間清單

第四篇：職業(yè)化素養(yǎng)提升

認知：決定人一生的十個要素

共同思考：職業(yè)化與非職業(yè)化的區(qū)別

1. 職業(yè)化的價值

1.1 冰山理論

2. 職業(yè)化素養(yǎng)的內(nèi)涵

2.1 精神層面

2.2 道德層面

2.3 能力層面

3. 職業(yè)化素養(yǎng)的七項修煉

3.1 誠信

3.2 忠誠

3.3 敬業(yè)

3.4 堅持

3.5 責(zé)任

3.6 勇敢

3.7 正能量

?單元總結(jié)：提升職業(yè)化素養(yǎng)的行動計劃

趙瑞彬

【專業(yè)資質(zhì)】

?高級人力資源管理師/高級企業(yè)培訓(xùn)師

?河北師大人力資源專業(yè)實訓(xùn)導(dǎo)師

?《管理轉(zhuǎn)身》項目認證講師

?《系統(tǒng)TTT》項目認證講師

?曾任知名汽車貿(mào)易集團經(jīng)營管理部總監(jiān)

?世界500強中煙集團中層干部培養(yǎng)項目經(jīng)理

?世界500強新奧集團青年領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項目經(jīng)理

10+年企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)驗，擅長大中型企業(yè)中層干部選拔、測評、培養(yǎng)、輔導(dǎo)，成功幫助中煙集團、新奧集團等企業(yè)選拔及培養(yǎng)出多批優(yōu)秀管理干部，擁有豐富的項目實操經(jīng)驗。

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

趙老師擁有近13年的企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗與企業(yè)崗位實踐經(jīng)驗，參與或主導(dǎo)數(shù)十家大中型企業(yè)新人同化訓(xùn)練項目的開發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和組織結(jié)構(gòu)調(diào)整等項目的運營，尤其擅長于企業(yè)干部測評與選拔、培訓(xùn)落地項目具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任職于企業(yè)人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、董事長助理、事業(yè)部總經(jīng)理等職務(wù)，并連續(xù)多年擔(dān)任大學(xué)人力資源畢業(yè)生實踐導(dǎo)師，對企業(yè)人才培養(yǎng)和提升的360°全體系建設(shè)進行總結(jié)和實踐。

【主講課程】

自我效能系列課程：《壓力管理與情緒控制》、《后疫情時代高壓之下的積極心理建設(shè)》、《高度自律的有效時間管理》、《反脆弱-抗逆能力系統(tǒng)練習(xí)》、《用4D法則提升管理者影響力》、《新員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與塑造》、《中層干部管理素養(yǎng)綜合訓(xùn)練》、《校園人到職業(yè)人的自我效能提升》、《從校園到職場的壓力與情商管理》、《高情商應(yīng)用-高效溝通技巧》、《高情商應(yīng)用-向上管理的6大法則》、《非暴力溝通與關(guān)鍵對話》

中層干部團隊管理系列課程：《成果思維-打造團隊執(zhí)行力》、《從技術(shù)走向管理》、《MTP-中層管理者能力發(fā)展訓(xùn)練》、《知人善用-4D情境領(lǐng)導(dǎo)力》、《教練式管理-高績效團隊建設(shè)與管理》、《管理就是帶好隊伍達成目標》、《經(jīng)理人的戰(zhàn)略管理與目標分解》、《經(jīng)理人必修之一分鐘經(jīng)理》、《向上管理與向下賦能》、《新任經(jīng)理人的必修課》、《高情商應(yīng)用-有效的贊美與激勵》、

中層干部系統(tǒng)培養(yǎng)認證項目：

管理轉(zhuǎn)身項目《管理轉(zhuǎn)身之管理自己》、《管理轉(zhuǎn)身之管理業(yè)績》、《管理轉(zhuǎn)身之管理團隊》

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師TTT系列課程：

《課堂表達與掌控》、《建構(gòu)式精品課程開發(fā)》、《課堂互動與有效表達》、《課件設(shè)計與制作技巧》、《企業(yè)最佳實踐萃取與案例編寫》、《引導(dǎo)式培訓(xùn)理念與技巧》、《如何設(shè)計一套引導(dǎo)式培訓(xùn)工作坊》、《企業(yè)線上微課授課技巧》、《5分鐘動畫微課制作技能訓(xùn)練》、《有效的自我表達PTT》

思維創(chuàng)新系列課程：《創(chuàng)新思維技能綜合訓(xùn)練5天版》、《創(chuàng)新之王——萃智理論法則實景練習(xí)3天版》、《問題分析與解決》、《突破式創(chuàng)新思維8項訓(xùn)練》、《金字塔結(jié)構(gòu)與應(yīng)用》

落地工作坊：《講好篝火故事傳遞企業(yè)文化-深度解讀企業(yè)文化工作坊》、《融合團隊關(guān)系-破解團隊毒素工作坊》、《促進目標認同-團隊目標共識工作坊》

【授課風(fēng)格】

踐行五星教學(xué)法，利用建構(gòu)主義教學(xué)理念促進學(xué)習(xí)效果、使用引導(dǎo)式培訓(xùn)技巧達成培訓(xùn)目標。