企業(yè)文化落地模式

《企業(yè)文化落地模式》內(nèi)訓(xùn)篇

-----從“虛無縹緲”到“落地”“做到”

主講人：齊磊

【設(shè)計(jì)原理與思路】：1.企業(yè)文化需要轉(zhuǎn)變觀念、訓(xùn)練行為，固化習(xí)慣。

                    2.統(tǒng)一思想，啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在工作中做到知行合一。

課程背景

目前很多企業(yè)存在著“有知識(shí)沒文化”的現(xiàn)象。就是公司里有業(yè)務(wù)精英和技術(shù)骨干，但是卻沒有統(tǒng)一的做事標(biāo)準(zhǔn)?？偛锰焯鞆?qiáng)調(diào)企業(yè)文化，找人編寫企業(yè)文化，但是企業(yè)文化到底從何而來呢？

齊磊老師多年來致力于企業(yè)文化構(gòu)建與落地模式的研究，有著豐富的企業(yè)文化落地經(jīng)驗(yàn)，齊老師認(rèn)為，企業(yè)文化的構(gòu)建需要總裁做第一推動(dòng)。從四個(gè)角度入手才能切實(shí)落地。

在企業(yè)實(shí)踐過程中，企業(yè)文化更多被作為表象，當(dāng)作了宣傳品，當(dāng)作了品牌而卻忘記企業(yè)文化的本質(zhì)，導(dǎo)致企業(yè)中出現(xiàn)了企業(yè)文化“虛無縹緲”的現(xiàn)象，失去其為公司戰(zhàn)略服務(wù)的本質(zhì)，企業(yè)文化作為一種生產(chǎn)力，具有巨大的威力，他的作用是機(jī)制的100倍，對企業(yè)績效的達(dá)成不是促進(jìn)而是直接提升。企業(yè)文化不是口號(hào)，不是logo，不是墻上的文字表述，而是企業(yè)內(nèi)團(tuán)隊(duì)真正的做事標(biāo)準(zhǔn)。沒有沒有文化的公司，只是有的公司有好的文化，有公司有差的文化，糟粕文化。毛澤東說過一句話“人的思想是高地，不被好的東西占領(lǐng)，就會(huì)被壞的東西占領(lǐng)”，所以不要想把糟粕文化祛除，而是要打造好的文化去替代，這是根本。

我們認(rèn)為解決此問題的根本途經(jīng)是打造企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，主要是總裁決策環(huán)境、員工成長環(huán)境、硬件環(huán)境、機(jī)制支持環(huán)境。這個(gè)四種環(huán)境分別從團(tuán)隊(duì)、中層、團(tuán)隊(duì)、員工四個(gè)角度入手。把企業(yè)文化由想到、悟到變成做到、得到的過程。通過大量的方法工具將企業(yè)文化從過去的“虛”落“實(shí)”，從“無”到“有”，從“飄”到“做”從“渺”到“巨”。把過去的“虛無飄渺”變成現(xiàn)在的輕松落地。
    因此齊老師建議此課程培訓(xùn)是從案例分析入手，讓大家?guī)е磉叺恼`區(qū)和問題來思考，通過大量的工具和方法將企業(yè)文化變成可執(zhí)行的，看得見摸的著的體系，讓學(xué)員對企業(yè)文化問題和自身意識(shí)誤區(qū)有清晰認(rèn)識(shí)和觸動(dòng)。

培訓(xùn)的另外一個(gè)重點(diǎn)是建立并強(qiáng)化公司內(nèi)部的企業(yè)文化，形成大家的思想和行為標(biāo)準(zhǔn)。在關(guān)鍵時(shí)刻，核心團(tuán)隊(duì)用一句話結(jié)束爭論。這句話就是公司的企業(yè)文化，讓大家形成共識(shí)，形成統(tǒng)一的思維習(xí)慣與行為習(xí)慣。

  課程目標(biāo)

?  幫助學(xué)員掌握系統(tǒng)、先進(jìn)、實(shí)用的管理技巧和溝通技能；

?  啟發(fā)學(xué)員觸類旁通，在管理實(shí)踐中知行合一，在日常工作中藝術(shù)性應(yīng)用所學(xué)的技能；

?  站在企業(yè)變革必須的角度，幫助參訓(xùn)人員更新營銷理念，轉(zhuǎn)變思維模式，統(tǒng)一思想；

課程運(yùn)營

1.分組：課程開始前以分組的形式進(jìn)行PK，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的概念，模擬企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行PK與訓(xùn)練，借此也能發(fā)現(xiàn)每個(gè)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)度與心態(tài)。

2.小紅旗：設(shè)置品牌積分榜，將紅旗比作企業(yè)的業(yè)績，每個(gè)小組通過不斷參與互動(dòng)，參與訓(xùn)練，參與學(xué)習(xí)與PK來獲取業(yè)績，激發(fā)學(xué)員的積極性與創(chuàng)造力。

3.分享：每半天結(jié)束，所有學(xué)員都會(huì)領(lǐng)到分享卡，按照老師對分享內(nèi)容的要求對半天所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行書面分享，由主講老師進(jìn)行評分、公布并納入品牌積分。每天的早上課前都會(huì)對頭一天培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行小組內(nèi)的分享會(huì)，分享會(huì)的維度為5有:有主題，有主持，有嘉賓，有自由，有總結(jié)。

4.互動(dòng)：課程中有大量的互動(dòng)，讓學(xué)員參與其中，投入其中，我們認(rèn)為經(jīng)營的最高境界是讓客戶參與經(jīng)營，管理的最高境界是讓員工參與管理，只有不斷參與，不斷投入學(xué)員學(xué)習(xí)才會(huì)高效。

5.紀(jì)律：課程前介紹本次課程紀(jì)律，并且由講師把關(guān)，保證紀(jì)律堅(jiān)定執(zhí)行。

課程大綱

課程內(nèi)容：

課前：團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)？

團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成，只有互相提供價(jià)值，才有合作可能。沒有內(nèi)心的強(qiáng)大的員工，就沒有強(qiáng)大的公司。

二、建立高效的學(xué)習(xí)環(huán)境

學(xué)習(xí)現(xiàn)場形成一種競爭PK的學(xué)習(xí)方式，用這種方式讓學(xué)員快速進(jìn)入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)的狀態(tài)。

第一講:企業(yè)文化的價(jià)值-------揭開企業(yè)文化的神秘面紗

課程內(nèi)容：

一、認(rèn)識(shí)企業(yè)文化

企業(yè)文化不是墻上的口號(hào)，而是團(tuán)隊(duì)實(shí)際發(fā)生的“潛規(guī)則”

企業(yè)文化不是大家的文體活動(dòng)，而是活動(dòng)過程所貫穿的理念與行為的綜合；

企業(yè)文化不是企業(yè)的MI、BI、VI,而是長期以來團(tuán)隊(duì)所形成的做事習(xí)慣；

二、案例分析：倉庫里的煙頭

案例啟示：做文化落地的五步法

• 到現(xiàn)場
• 抓證據(jù)
• 給震撼
• 齊改善
• 示制度

企業(yè)文化落地方法之案例分析法操作要點(diǎn)解析

三、企業(yè)文化的四大作用：

• 導(dǎo)向功能：統(tǒng)一思想、提高效率
• 識(shí)別功能：贏得客戶、市場的尊重
• 凝聚功能：凝聚人心、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
• 輻射功能：塑造企業(yè)形象和影響

四、企業(yè)文化構(gòu)建的五步驟

1.上下同欲

2.營造三種氛圍

3.弘揚(yáng)三種精神

4.培養(yǎng)三種習(xí)慣

5.樹立三種觀念

五、企業(yè)文化構(gòu)建的“環(huán)境決定論”

六、四大環(huán)境定文化

1、決策環(huán)境
2、硬件環(huán)境
3、成長環(huán)境
4、機(jī)制環(huán)境



 

第二講: 營造決策環(huán)境------總裁是企業(yè)文化的第一推動(dòng)力

 

一、企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)的決策文化；

二、決策文化的具體表現(xiàn)：宏觀與微觀；

三、決策執(zhí)行環(huán)境落地的工具與方法

1.案例分析法 ：案例中給震撼

2.開放分享法 ：開放中給安全感

3.標(biāo)桿推崇法 ：標(biāo)桿中給方向

4.質(zhì)詢會(huì)工具 ：質(zhì)詢中給糾偏

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四、打造企業(yè)文化的硬件環(huán)境：硬件環(huán)境是企業(yè)文化的基礎(chǔ)

1.文化墻工具 ：讓員工融入環(huán)境

2.郵件平臺(tái)工具 ：讓員工參與文化建設(shè)

3.小嗽叭工具 ：即時(shí)通訊、公開透明

 

 

 

第三講：營造員工成長環(huán)境-----必然的環(huán)境、必然的員工

 

一、決策環(huán)境是主因，硬件環(huán)境是支撐，成長環(huán)境是主果；

二、員工成長環(huán)境落地工具與方法

1.企業(yè)病毒法 ：病毒分類與具體操作流程

2.外包思維法 ：外包標(biāo)準(zhǔn)就是交換標(biāo)準(zhǔn)

3.職業(yè)算帳法：新員工的一封信及賬單

4.分享會(huì)工具 ：有主題、有主持、有嘉賓、有記錄、有總結(jié)

5.品牌積分法 ：定規(guī)則、勤公布

6.輪崗體驗(yàn)法 ：握手視頻

7.感恩卡工具 ：感恩促和諧、和諧育成長

 

三、目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃三要素：有時(shí)間、有價(jià)值、可考核；

四、周報(bào)周計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)化講解

五、結(jié)合實(shí)際工作周報(bào)周計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

六、目標(biāo)執(zhí)行中的糾偏與完善工具：質(zhì)詢會(huì)；

七、質(zhì)詢會(huì)的話術(shù)及其注意事項(xiàng)；

 

第四講：打造機(jī)制環(huán)境是----文化輕松落地

 

一、視頻案例：軍隊(duì)如何做文化

二、做文化的五化

儀式化：儀式不是形式，是信以為真環(huán)境

行動(dòng)化：讓員工當(dāng)運(yùn)動(dòng)員不做觀眾

故事化：道理隨風(fēng)而去，故事深入人心

可視化：聽到+看到=意愿

常態(tài)化：構(gòu)建水下冰山不是一朝一夕

三、案例分析：李云龍將狼性文化落地

機(jī)制與文化要遙相呼應(yīng)

四、機(jī)制環(huán)境落地文化工具舉例

1.PK對抗機(jī)制

2.即時(shí)激勵(lì)機(jī)制

3.質(zhì)詢會(huì)制度

4.周計(jì)劃通過標(biāo)準(zhǔn)

5.文化墻管理制度

6.品牌積分實(shí)施辦法

7.企業(yè)文化手冊

 

 

                        課程回顧  課程結(jié)束

齊 磊 老師（濟(jì)南）

                   ——戰(zhàn)略執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  曾任香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理兼培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)師

?  曾任捷誼集團(tuán)分公司總經(jīng)理                             

?  曾任銀色世紀(jì)集團(tuán)（國家級高新技術(shù)企業(yè)）核心講師

?  曾任錫恩英才講師部經(jīng)理

?  中國人民大學(xué)、中國農(nóng)業(yè)大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、青島大學(xué)等多所大學(xué)授課講師

?  中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)、中國講師500強(qiáng)

?  MTP-100課程研發(fā)人、PTT導(dǎo)師、課程開發(fā)設(shè)計(jì)咨詢師

?  十多年來歷任大中型企業(yè)培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。擅長MTP、組織執(zhí)行力建設(shè)、培訓(xùn)隊(duì)伍建設(shè)板塊。課程以“實(shí)戰(zhàn)”“落地”著稱，學(xué)員滿意度98%以上

【個(gè)人簡介】

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

齊老師擁有17年企業(yè)從業(yè)和培訓(xùn)經(jīng)歷，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化重組，激勵(lì)輔導(dǎo)，基于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，30天獲得業(yè)績10倍的增長。在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)歷中，獨(dú)立操作內(nèi)訓(xùn)數(shù)千場，公開課數(shù)百場，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目幾十個(gè)。

項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

捷誼集團(tuán)業(yè)績提升項(xiàng)目：擔(dān)任捷誼集團(tuán)濟(jì)南分公司主管期間，齊老師帶領(lǐng)20人團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績的10倍遞增，得到公司“東方不敗”的綽號(hào)。建立了銷售話術(shù)的模板和執(zhí)行流程。

德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：在德泰電力能源戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目中，齊老師引入完整的戰(zhàn)略-執(zhí)行一體化的質(zhì)詢會(huì)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)正規(guī)化，科學(xué)化管理，規(guī)避了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)正規(guī)化邁出堅(jiān)實(shí)一步。

康夫堂戰(zhàn)略執(zhí)行一體化項(xiàng)目：時(shí)任錫恩英才講師部經(jīng)理，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目，引入科學(xué)正規(guī)的4R執(zhí)行體系，幫助康夫堂降低了企業(yè)溝通成本，同年實(shí)現(xiàn)企業(yè)逐步遞增。

衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目：在衛(wèi)華清真食品計(jì)劃管控項(xiàng)目中，齊老師主導(dǎo)計(jì)劃管控項(xiàng)目的植入，實(shí)現(xiàn)了員工工作的科學(xué)性，合理性，戰(zhàn)略性，讓每個(gè)員工的工作有效，可控，為企業(yè)下一步的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

【工作實(shí)踐】

2001年—2004年，從事銷售工作，卓越的營銷執(zhí)行能力，數(shù)次贏得冠軍。

2004--2008年，開始從事企業(yè)培訓(xùn)工作，主要擔(dān)任企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，先后擔(dān)任培訓(xùn)主管，培訓(xùn)經(jīng)理，培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù)。

2008—2011年，香港彭氏集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理和培訓(xùn)總監(jiān)職務(wù)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及其團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)指導(dǎo)。

2011年—2015年在錫恩管理咨詢公司擔(dān)任專職講師，直至講師部負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)講師團(tuán)隊(duì)授課，并多次參與數(shù)次成功主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目。

承擔(dān)過公開課，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)主講講師。主導(dǎo)執(zhí)行力咨詢項(xiàng)目若干次。培訓(xùn)學(xué)員上萬人。

【專業(yè)技能】

?  中國人社部首屆“我是好講師”百強(qiáng)

?  中國講師網(wǎng)評選 中國講師500強(qiáng)

?  職業(yè)化與執(zhí)行力品牌講師

?  MTP-100課程研發(fā)人

?  PTT   導(dǎo)師

?  培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)咨詢項(xiàng)目   咨詢師

?  “四步成師”獨(dú)立版權(quán)人

?  “執(zhí)行力4.0——360度根本執(zhí)行力”獨(dú)立版權(quán)人

?  《扛責(zé)任，拿結(jié)果，帶著答案來找我》 作者

【主講課程】

執(zhí)行力系列課程

高層：《戰(zhàn)略盈利模式》《企業(yè)文化落地模式》《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》《戰(zhàn)略執(zhí)行力體系搭建》

      《基于戰(zhàn)略的中高層管理》《4R運(yùn)營管控模式》

中層：《中層執(zhí)行力》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營》《管理執(zhí)行力》《管理溝通》

《打造高績效團(tuán)隊(duì)》《MTP》《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行與溝通》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)》《跨部門溝通與協(xié)作》《責(zé)任心與執(zhí)行力》《從技術(shù)到管理》

基層：《高效執(zhí)行力》《職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練》《結(jié)果思維訓(xùn)練》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《時(shí)間管理》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)心態(tài)》《向上管理與工作匯報(bào)》

《從責(zé)任到執(zhí)行》

TTT系列

《TTT》《PTT初中高級班》《中國三立課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》《結(jié)構(gòu)性思維》

其他

《顧問式銷售技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》《溝通與演講》《教練式輔導(dǎo)與分工授權(quán)》《用忠誠成就自己》

【客戶評價(jià)】

非常好的課程！齊老師的課，不僅能調(diào)動(dòng)大家的參與的積極性，而且課程內(nèi)容清晰落地，我們受益匪淺。這樣的培訓(xùn)，我們以后會(huì)經(jīng)常做。

                                               ---------中鐵十一局  疏書記

齊老師的MTP課程,特別實(shí)戰(zhàn)。講到的的很多方法特別適合我們當(dāng)下的工作情景。我們很多學(xué)員都已經(jīng)承諾回去要應(yīng)用到工作中，這是我們聽過的為數(shù)不多的實(shí)戰(zhàn)課程。再次感謝齊磊老師。

---------國家電網(wǎng)  張主任

齊磊講師非常了解學(xué)員心理，幽默風(fēng)趣、講課耐心，積極引導(dǎo)學(xué)員思考，使活動(dòng)收到較好的效果。非常期待與齊磊老師的深度合作。

                                                        ---------中國銀行 張主任

齊磊老師很專業(yè)，齊老師的課程，我們聽完之后，大家都特別滿意。既有工具方法，實(shí)戰(zhàn)落地，又能夠生動(dòng)有趣，氛圍好。特別適合成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，期待未來的合作。    

                                                     --------遼寧電子口岸 于朝詠

齊老師一天的課程結(jié)束了，意猶未盡，感覺時(shí)間過得特別快。講得特別好，我們同事聽完后，一直在討論下一步如何去實(shí)施，我們也在著手推動(dòng)培訓(xùn)之后的落地工作。這次培訓(xùn)比以前做的培訓(xùn)都要好。 

                                                        --------中鐵裝備  皮部長