《教練式輔導(dǎo)與時(shí)間管理》

教練式輔導(dǎo)與時(shí)間管理

課 程 綱 要

【課程名稱(chēng)】教練式輔導(dǎo)與時(shí)間管理

【課程背景】

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、雙循環(huán)新發(fā)展格局的建立，以及互聯(lián)網(wǎng)、高科技帶來(lái)的無(wú)邊界日益化、管理對(duì)象發(fā)生本質(zhì)改變等原因，帶來(lái)了組織管理的邊界越來(lái)越模糊，改革、創(chuàng)新成為核心關(guān)鍵詞，而組織內(nèi)沒(méi)有了明顯的驅(qū)動(dòng)杠桿，組織壓力大帶來(lái)的管理難度等各種問(wèn)題日益凸顯。

如何了解員工的心理動(dòng)機(jī)？

如何激發(fā)員工的自主意識(shí)？

如何激活下屬的工作熱情？

如何輔導(dǎo)員工工作？

如何有效提升管理者的工作效能？

如何幫助管理者找到抓手，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)？….

《教練式輔導(dǎo)與時(shí)間管理》將幫助大家解決這個(gè)問(wèn)題。本課程一方面結(jié)合個(gè)體心理資本、內(nèi)在動(dòng)機(jī)，系統(tǒng)、生動(dòng)的講解個(gè)體內(nèi)在動(dòng)機(jī)、個(gè)人心理資本的作用和意義，基本要義；另一方面結(jié)合有效的組織干預(yù)的系統(tǒng)策略，從支配和感染兩個(gè)維度，以核心的教練式工具、教練的技術(shù)，以視覺(jué)呈現(xiàn)、案例分析、小組討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等形式幫助管理者掌握在“百年未有之大變局”的時(shí)代下，管理、激活、引領(lǐng)員工的成長(zhǎng)、績(jī)效的提升，有效幫助管理者在員工抗壓力、情緒釋放、心理動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)、高情商等方面實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)管理者向教練式管理者進(jìn)行轉(zhuǎn)變和提升。

【課程收益】

l  掌握員工心理模式及特點(diǎn)

l  掌握教練技術(shù)管理的基本原理和思路

l  掌握教練技術(shù)的核心方法

l  掌握高效時(shí)間管理的方法及策略

l  提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高管理的效率和效益

【課程對(duì)象】中基層管理人員

【授課方式】課程講授+視覺(jué)呈現(xiàn)+案例討論+自我測(cè)評(píng)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+小組討論

【課程時(shí)長(zhǎng)】1-2天，6小時(shí)/天

【課程要求】

l  分組研討，按6-8人一組，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；

l  準(zhǔn)備白板紙，每個(gè)小組至少需要2張，A4紙若干張；

l  準(zhǔn)備彩色白板筆，盡量達(dá)到每組使用三種顏色。

【課程大綱】

第一單元：心理資本對(duì)不確定時(shí)代的積極作用和影響

l  “百年未有之大變局”帶來(lái)的影響

l  組織面對(duì)來(lái)自烏卡時(shí)代的核心挑戰(zhàn)

組織不再是一個(gè)封閉的系統(tǒng)

經(jīng)營(yíng)的環(huán)境變了

組織內(nèi)沒(méi)有明顯的驅(qū)動(dòng)杠桿

l  面對(duì)組織挑戰(zhàn)，核心的解決思路

全員混沌的思維方式

構(gòu)建自我彈性

打造柔性組織

l  案例分析：什么都想要，卻不知道具體想要什么的員工

l  透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)：心理資本管理

心理資本與行為的關(guān)系

經(jīng)典冰山理論與員工行為的詮釋

l  案例分析：推才動(dòng)，不推不動(dòng)的老油條員工

l  案例分析：新員工不好管，老員工管不動(dòng)

l  小組討論：日常工作中，員工的哪些行為讓你印象深刻？

l  組織干預(yù)助力管理本質(zhì)的回歸

管理推動(dòng)助力管理本質(zhì)回歸

組織拉動(dòng)助力管理本質(zhì)回歸

l  管理推動(dòng)助力管理本質(zhì)回歸

教練技術(shù)的應(yīng)用

第二單元：教練式輔導(dǎo)

1. 管理者影響力的四個(gè)層級(jí)

2. 教練技術(shù)的起源

?  傳統(tǒng)管理者VS教練式管理者

?  教練的風(fēng)格：同伴

?  教練的本質(zhì)：相信他人的潛力

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)流程環(huán)

1)     教練型領(lǐng)導(dǎo)的輔導(dǎo)流程環(huán)

案例分析：“簡(jiǎn)單粗暴”的田經(jīng)理

案例分析：個(gè)人魅力超群的李歡歡

傳統(tǒng)型與教練型領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)流程環(huán)的區(qū)別

2）教練型領(lǐng)導(dǎo)的核心能力

?  教練的核心技術(shù)：傾聽(tīng)與發(fā)問(wèn)

?  傾聽(tīng)技術(shù)：3F

事實(shí)

感受

意圖

案例分析：你聽(tīng)到的是什么？

現(xiàn)場(chǎng)演練：基于所學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)演練

?  發(fā)問(wèn)技術(shù)

問(wèn)題的作用

問(wèn)題的種類(lèi)

如何避免引導(dǎo)式問(wèn)題的出現(xiàn)

工具：?jiǎn)栴}匯總包

現(xiàn)場(chǎng)演練：基于所學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)場(chǎng)演練

?  工具：GROW模型

目標(biāo)設(shè)定

現(xiàn)狀分析

選擇條件

意愿行動(dòng)

GROW模型問(wèn)題包

現(xiàn)場(chǎng)演練：根據(jù)所學(xué)工具，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行教練與被教練演練

5. 教練型領(lǐng)導(dǎo)力思維修煉

- 行動(dòng)計(jì)劃

第三單元：高效時(shí)間管理

時(shí)間管理的本質(zhì)是什么？

1．        利用授權(quán)提升效能

l  授權(quán)的兩個(gè)前提

l  新型授權(quán)七步法

l  案例分析：陳總的大客戶分配機(jī)制

2．        利用精力管理提升效能

3．        利用情商管理提升效能

l  情緒管理三步曲

l  現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：換位思考

4．        利用碎片時(shí)間提升效能

5．        利用統(tǒng)籌法提升效能

l  案例分析：一石三鳥(niǎo)張主任的時(shí)間管理法

6．        利用莫法特提升效能

7．        利用習(xí)慣提升效能

8．        利用高效會(huì)議提升效能

第五單元：課程回顧與答疑  

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營(yíng)企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤(pán)人

n  AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

n  國(guó)家專(zhuān)項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國(guó)移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無(wú)憂特邀專(zhuān)家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤(pán)人、運(yùn)營(yíng)經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問(wèn)，韓國(guó)圃美多高級(jí)顧問(wèn)兼講師，國(guó)內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問(wèn)。十幾年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國(guó)有銀行，某上市教育平臺(tái)，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開(kāi)始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門(mén)診，助力員工提升職場(chǎng)幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱(chēng)；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對(duì)挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；