問題分析與管理決策方法論

《問題分析與管理決策方法論》

主講人：辛博

【課程背景】

在信息爆炸、社會快速發(fā)展的烏卡（VUCA）時(shí)代，企業(yè)中高層管理人員大量的時(shí)間在用來做選擇、做決策。如果說基層員工偏向“執(zhí)行”，那么毫無疑問，管理人員的“決策”水平?jīng)Q定著企業(yè)的發(fā)展水平。于是，決策能力的高低成為衡量管理人員能力的核心指標(biāo)之一。

為了避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，達(dá)成“把決策做對，然后把決策效率提高”這兩個(gè)目的，管理人員大腦中必須具備一套科學(xué)的“決策模型”。

在這一背景下，《問題分析與管理決策方法論》課程應(yīng)運(yùn)而生。

【課程收益】

1）很多課程關(guān)注“基層執(zhí)行力”，但忽視了“中層決策力”，本課程填補(bǔ)了這一空白；

2）讓中層學(xué)會“術(shù)”：富蘭克林決策法、矩陣分析法、權(quán)重決策法，等；

3）讓中層悟出“道”：三分法：分析——分類——分別對待；

4）深入理解經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心概念：成本；

5）區(qū)分出區(qū)別型決策和選擇型決策；

6）深度參透兩本書《決策的智慧》和《選擇的悖論》

【課程特色】

思路決定出路，國內(nèi)唯一針對管理者決策水平主題的專項(xiàng)課程，讓中層“學(xué)術(shù)悟道”，避免“拍腦袋決策、拍大腿后悔、拍屁股走人”，給企業(yè)造成損失。

【課程對象】企業(yè)創(chuàng)始人、高管、HR、部門負(fù)責(zé)人

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

第一講：決策的底層邏輯

1、         先分析，再分類，最后分別對待

1）區(qū)別型決策，2）選擇型決策

2、         常見科學(xué)決策方法

1）富蘭克林決策法，2）矩陣分析法，3）權(quán)重決策法

應(yīng)用案例：企業(yè)選址、業(yè)務(wù)發(fā)展方向選擇、員工如何區(qū)別對待、時(shí)間規(guī)劃

第二講：決策的受益者和買單者

1、         你為誰負(fù)責(zé)？

1）“員工第一”分析

2）“股東第一”分析

3）“客戶第一”分析

2、         誰為你買單？

1）客戶買單？

2）員工買單？

3）自己買單？

呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)

第三講：決策的智慧

1、 結(jié)果大于理由

1） 虛假理由

2） 真實(shí)理由

3） 成熟=目標(biāo)明確+利弊權(quán)衡+結(jié)果承擔(dān)

2、 價(jià)值偶爾出場

1） 時(shí)間價(jià)值

2） 金錢價(jià)值

3） 情緒價(jià)值

3、 三個(gè)方法

1） 第三條路

2） 16倍法則

3） 臨界值法

形式：1、講書：基于解斯坦福大學(xué)亨德森《決策的智慧》一書

2、案例：疫情期間浙江M公司老總?cè)绾瓮ㄟ^思維轉(zhuǎn)變降低成本

第四講：選擇的悖論

1、 為什么人類無法做出明智選擇

1） 峰終定律

2） 可得性啟發(fā)

3） 錨定效應(yīng)

4） 框架效應(yīng)

2、 如何做出明智的選擇

1） 抓住主要矛盾

2） 不做“撿拾者”

3） 不做最大化者

4） 做不可逆選擇

5） 培養(yǎng)感恩之心

6） 控制期望

7） 多縱比少橫比

8） 把選擇的限制看成解放而非束縛

呈現(xiàn)方式：講書+案例

第五講：決策的敵人和朋友

1、         決策的敵人：沉沒成本

1）         沉沒成本的磁力

2）         如何對抗沉沒成本的磁力

2、         決策的朋友：機(jī)會成本

1）         正確認(rèn)識機(jī)會成本

2）         科學(xué)運(yùn)用機(jī)會成本分析，助力決策科學(xué)化

3、         總結(jié)

1）         沉沒成本基于過去

2）         機(jī)會成本基于未來

呈現(xiàn)方式：案例教學(xué)

——中層管理技能提升實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

?  管理五LI模型發(fā)明人

?  《前沿講座》欄目嘉賓，講授《問題分析與解決》

?  原多迪教育北分合伙人、眾邦無憂創(chuàng)始合伙人

?  人社部“民辦機(jī)構(gòu)校長從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)”研發(fā)及授課專家

?  中組部《中層管理技能提升》指定培訓(xùn)師

?  服務(wù)過北京銀行、伊利乳業(yè)等知名企業(yè)

?  中關(guān)村街道優(yōu)秀黨員，高級家庭教育指導(dǎo)師

【個(gè)人簡介】

辛老師擁有17年企業(yè)服務(wù)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，對客戶的指導(dǎo)和培訓(xùn)含一對多授課、一對一答疑、企業(yè)進(jìn)駐服務(wù)等多種形式；辛老師自身具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，因此一線與管理經(jīng)驗(yàn)兼?zhèn)洹?/span>

2  多迪教育項(xiàng)目：創(chuàng)辦分公司期間，5月開業(yè)的公司6月即實(shí)現(xiàn)月度正向現(xiàn)金流。從選址裝修、團(tuán)隊(duì)組建、帶隊(duì)做業(yè)務(wù)，完整的“從0到1”經(jīng)驗(yàn)，發(fā)明了極具復(fù)制性的“ABCD工作法”。

2  北京某機(jī)構(gòu)：通過“三板斧+兩手抓”式管理帶業(yè)績，2個(gè)月內(nèi)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)營收增長200%，一躍成為集團(tuán)內(nèi)第二，且連續(xù)兩月穩(wěn)坐，被稱為“4個(gè)2大師”。

2  云南某機(jī)構(gòu)：通過企業(yè)進(jìn)駐服務(wù)，將員工全年離職率降低85%。

2  人社部“民辦機(jī)構(gòu)校長從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)”項(xiàng)目：課程由單位老板領(lǐng)銜，作為項(xiàng)目組授課專家，獨(dú)立負(fù)責(zé)了“運(yùn)營管理”和營銷兩大板塊的研發(fā)和授課。

在服務(wù)客戶的過程中，深入了解90后等年輕員工需求，發(fā)明了通俗易懂的“管理五LI模型”，被譽(yù)為“最像90后的80后培訓(xùn)師”。

辛老師秉承“教育是一棵樹搖動另一棵樹，一個(gè)靈魂影響另一個(gè)靈魂”的理念，熱愛培訓(xùn)事業(yè)，將繼續(xù)與年輕職場人共同成長！

【授課風(fēng)格】

1、 貼近年輕人，結(jié)合年輕人的認(rèn)知和語言進(jìn)行授課，互動豐富，參與度高；

2、 幽默風(fēng)趣，親和力強(qiáng)。

【主講課程】

《管理五LI模型》

《問題分析與管理決策方法論》

《中層干部選拔任用管理》

《管理者人設(shè)打造》

《員工非物質(zhì)激勵(lì)》

《執(zhí)行力打造五維突破》

《基層干部管理三字經(jīng)》

《職場實(shí)用溝通技巧》

《卓越管理技能之預(yù)期管理》

【客戶評價(jià)】

辛老師不僅給我方法，還給我能量，我才理解了“賦能”的含義：辛老師說“賦能”等于賦予能量、能力和能動性。                              ——童星集團(tuán)創(chuàng)始人黎偉姬

辛老師的課程一下子解決了我團(tuán)隊(duì)不愿干、不會干、拖沓干的問題，而且是授之以漁，這個(gè)課真的太值了。                                           ——云峰集團(tuán)張?jiān)品?/span>

原來覺得自己什么都會，沒想到聽了辛老師的課，才發(fā)現(xiàn)自己不懂的太多了，辛老師的課程太好、太落地了。                                           ——開力集團(tuán)陳燁