企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 – 人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用融合之道

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 – 人工智能與大數(shù)據(jù)應(yīng)用融合之道》

主講：蘇忠彥

【課程背景】

大數(shù)據(jù)是推動(dòng)當(dāng)今數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力，大型組織，小型企業(yè)和個(gè)人越來越依賴數(shù)據(jù)來執(zhí)行其日常任務(wù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)并不像幾年前那樣廣受關(guān)注，但這并不意味著大數(shù)據(jù)技術(shù)沒有得到發(fā)展，如果說有什么不同的話，那就是大數(shù)據(jù)的規(guī)模正在變得越來越大。

當(dāng)今智能行業(yè)最為熱門的話題無非就是云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能。它們之間好像互相有關(guān)系，一般談云計(jì)算的時(shí)候會(huì)提到大數(shù)據(jù)，談人工智能的時(shí)候會(huì)提大數(shù)據(jù)，談人工智能的時(shí)候會(huì)提云計(jì)算……它們相輔相成、不可分割。

我們每天都在生成指數(shù)級(jí)的數(shù)據(jù)，僅在過去的兩年中，我們就生成了所有現(xiàn)有數(shù)據(jù)的90％，人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)現(xiàn)在為我們提供了使用現(xiàn)有大數(shù)據(jù)的新機(jī)會(huì)，并利用新數(shù)據(jù)類型開發(fā)了很多新用例，我們現(xiàn)在擁有更多可用的數(shù)據(jù)。

過去，我們可能試圖盡量減少捕獲的此類數(shù)據(jù)的數(shù)量，因?yàn)槲覀儫o法對其做太多的處理，但是它存儲(chǔ)此類數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生巨大的成本，大數(shù)據(jù)與人工智能之間存在著一種互惠關(guān)系：人工智能在很大程度上依賴于前者的成功，同時(shí)也幫助組織以以前繁瑣或不可能的方式釋放數(shù)據(jù)存儲(chǔ)中的潛力，大數(shù)據(jù)和人工智能將繼續(xù)在企業(yè)和消費(fèi)者世界中發(fā)揮更大的作用。

現(xiàn)今無論是哪個(gè)行業(yè)，這兩種技術(shù)都可以一起幫助您獲得準(zhǔn)確的見解，通過制定數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型決策，沒有任何事情可以阻止您的業(yè)務(wù)達(dá)到應(yīng)有的高度，如今，我們需要盡可能多的數(shù)據(jù)，這不僅是為了更好地洞察我們試圖解決的業(yè)務(wù)問題，而且因?yàn)槲覀兺ㄟ^機(jī)器學(xué)習(xí)模型輸入的數(shù)據(jù)越多，它們得到的結(jié)果就越好，這是一個(gè)良性循環(huán)。

【課程收益】

課程將以數(shù)智化轉(zhuǎn)型為核心要點(diǎn)，幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)數(shù)字智能化轉(zhuǎn)型建設(shè)的基礎(chǔ)、了解企業(yè)在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)與人工智能在進(jìn)行數(shù)智化轉(zhuǎn)型的成功要素是什么？如何利用大數(shù)據(jù)與人工智能，提升企業(yè)數(shù)智化創(chuàng)新發(fā)展的能力？使學(xué)員能夠知其然，更能知其所以然。能夠具備引領(lǐng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，同時(shí)協(xié)助企業(yè)提升創(chuàng)新能力，快速占領(lǐng)行業(yè)制高點(diǎn)！

【課程特色】方法，知其然；科學(xué)，亦知其所以然；實(shí)戰(zhàn)，真實(shí)案例解析

【課程對象】CIO（首席信息官）、CTO（首席技術(shù)官）、CMO（首席營銷官）、COO（首席運(yùn)營官）、業(yè)務(wù)部門主管、戰(zhàn)略規(guī)劃部主管，項(xiàng)目總監(jiān)，IT技術(shù)總監(jiān)

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、云計(jì)算 – 實(shí)現(xiàn)資源管理的靈活性

a)       管理數(shù)據(jù)中心就像配置電腦

b)      靈活性就是“想要啥，隨時(shí)有，多少都行”

c)       “虛擬化”帶來的影響

d)       云計(jì)算的“私有”、“公有”與“混合”

e)       云計(jì)算的經(jīng)濟(jì)效益

二、云計(jì)算不僅是管資源，也管應(yīng)用

a)       “信息化”,“數(shù)字化”與“互聯(lián)網(wǎng)化”三者之間的關(guān)系為何？

b)      云計(jì)算的三層架構(gòu)

c)       建構(gòu)云計(jì)算的關(guān)鍵科技為何？

d)      常見的誤區(qū)

                   i.           有系統(tǒng)就叫數(shù)字化？

                  ii.           完全顛覆，甚至放棄傳統(tǒng)？

                 iii.           看看互聯(lián)網(wǎng)公司做什么，就跟著做？

三、大數(shù)據(jù)擁抱云計(jì)算

a)       就算數(shù)據(jù)不大，也包含智慧

b)      數(shù)據(jù)如何升華為智慧？

c)       大數(shù)據(jù)時(shí)代，團(tuán)結(jié)力量大

d)      大數(shù)據(jù)與云計(jì)算，兩兩相依

四、人工智能擁抱大數(shù)據(jù)

a)       機(jī)器什么時(shí)候才能了解人？

b)      讓機(jī)器學(xué)會(huì)推理

c)       教給機(jī)器知識(shí)

d)      模擬大腦的工作方式

e)       做出一些“沒道理，但做得到”的事情

f)        人工智能與大數(shù)據(jù)，依然兩兩相依

五、大數(shù)據(jù)與人工智能融合發(fā)展的三大趨勢

a)       大數(shù)據(jù)助力人工智能

b)      大數(shù)據(jù)助力全球多元化

c)       大數(shù)據(jù)與人工智能協(xié)力提升市場洞察力

六、應(yīng)用案例解析

a)       從非標(biāo)準(zhǔn)化來源收集結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

b)      簡化復(fù)雜的官僚程序

c)       更好地利用視頻和語音資源

七、課程總結(jié)

a)       學(xué)員心得分享

b)      課程重點(diǎn)摘要

c)       答客問

              ——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專家

【講師背景】

?  原華為云解決方案 全球業(yè)務(wù)拓展資深總監(jiān)暨總咨詢架構(gòu)師

?  原賽門鐵克（Symantec）大中國區(qū)    咨詢顧問部總經(jīng)理

?  原美國網(wǎng)域存儲(chǔ)（Netapp）北亞區(qū)    全球服務(wù)部總經(jīng)理

?  原易安信（EMC）世界最大存儲(chǔ)公司大中國區(qū)專業(yè)顧問  服務(wù)部總經(jīng)理

?  原戴爾（Dell）存儲(chǔ)解決方案部      大中國區(qū)銷售總經(jīng)理

?  原甲骨文（Oracle）臺(tái)灣區(qū)              售前總監(jiān)

?  世界知名開源軟件運(yùn)管平臺(tái)供應(yīng)商Click2Cloud 東北亞區(qū)總經(jīng)理

?  美國ICT科技咨詢顧問公司合伙人暨數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢架構(gòu)師

?  美商Business Coach 認(rèn)證企業(yè)商務(wù)教練

?  美國紐約大學(xué) Stern 商學(xué)院MBA 碩士; 臺(tái)灣中國文化大學(xué) 生物科學(xué)學(xué)士

?  PMP, BCP, ITIL, ITSM 認(rèn)證

【個(gè)人簡介】

蘇老師擁有為多家世界500強(qiáng)，知名企業(yè)服務(wù)的數(shù)字化服務(wù)和轉(zhuǎn)型的咨詢、顧問經(jīng)驗(yàn)。

蘇老師在華為期間，曾帶領(lǐng)華為及其合作伙伴，成功完成對某拉丁美洲電信運(yùn)營商客戶，云整體架構(gòu)升級(jí)以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型。透過轉(zhuǎn)型過程中，對于商務(wù)流程，組織架構(gòu)，市場洞察，營銷體系，以及服務(wù)能力等核心職能進(jìn)行優(yōu)化與提升， 締造整體資源利用率增長80%，人力成本減少50%，整體產(chǎn)品上市速度提升135%，整體客戶滿意度提升75%，預(yù)期年度營收增長165%。

曾擔(dān)任華為首發(fā)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，帶領(lǐng)近500人之研發(fā)團(tuán)隊(duì)，開發(fā)業(yè)務(wù)連續(xù)性解決方案，打通從研發(fā)到市場的重重關(guān)卡，建立大IT生態(tài)鏈；同時(shí)與華為內(nèi)部IT進(jìn)行合作，建立逐步取代外商獨(dú)占的扎實(shí)基礎(chǔ)。在海外建立客戶體驗(yàn)中心，達(dá)成客戶滿意度的顯著提升；同時(shí)將客戶反應(yīng)的問題或是需求，高效地回饋至總部以及研發(fā)中心，建立整體賦能基礎(chǔ)。在此期間，該解決方案350%超額完成年度業(yè)績，從而帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售達(dá)一億四千萬美金，建立海外3個(gè)快速反應(yīng)中心，將首次問題解決率提高至85%，客戶滿意度達(dá)70%，實(shí)現(xiàn)“以客戶為中心“的核心價(jià)值觀，同時(shí)成為IT產(chǎn)品線業(yè)務(wù)拓展的尖刀；

曾擔(dān)任阿里巴巴在匯豐項(xiàng)目中軟件開發(fā)項(xiàng)目總監(jiān)和首席架構(gòu)師，該項(xiàng)目提升匯豐銀行市場，采購，銷售部門的自我服務(wù)能力，降低外包的成本，通過項(xiàng)目的運(yùn)作近100萬美金的運(yùn)營成本。同時(shí)解決目前的軟件是沒有辦法隨著技術(shù)的發(fā)展而迭代的兼容問題。

蘇老師曾協(xié)助某臺(tái)資企業(yè)，在不增員的前提下，整合其位于中國， 臺(tái)灣，越南以及印尼的營銷市場資源，利用云技術(shù)優(yōu)化其設(shè)計(jì)生產(chǎn)設(shè)施，輔之以所屬行業(yè)大數(shù)據(jù)市場洞察分析技術(shù)，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)三年?duì)I收的五倍成長，五年利潤翻番的企業(yè)目標(biāo)。

蘇老師總結(jié)了近三十年企業(yè)數(shù)字化升級(jí)及外企高端管理高效模型與理念，搭配帶領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型持續(xù)成長的經(jīng)驗(yàn)，秉承以人為本的管理理念，以及利用自身強(qiáng)大的技術(shù)背景，對因應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代來臨，企業(yè)應(yīng)該具備的升級(jí)轉(zhuǎn)型的能力進(jìn)行了深入研究，總結(jié)出了一套關(guān)于民營企業(yè)數(shù)字化升級(jí)與轉(zhuǎn)型的方法，在海內(nèi)外獲得多家企業(yè)家的高度認(rèn)同，并用于實(shí)戰(zhàn)，取得良好的效果。

蘇老師現(xiàn)全身心的致力于大中國區(qū)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)事業(yè)，為幫助中國企業(yè)通過價(jià)值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長！

【主講課程】

《數(shù)字化變革中卓越領(lǐng)導(dǎo)力的建構(gòu)-- 師從華為，審視自我》

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ) – 將ICT價(jià)值高光體現(xiàn)》

《夯實(shí)“大數(shù)據(jù)”– 云數(shù)字化轉(zhuǎn)型5部曲》

《數(shù)字化應(yīng)用快速迭代下的項(xiàng)目管理變革》

《從“花錢”到“賺錢”– ICT部門如何高效安全的轉(zhuǎn)身》

【學(xué)員評價(jià)】

蘇老師的課程把強(qiáng)大的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)與理論基礎(chǔ)相結(jié)合，條理清晰，具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性！

——PAT HEALEY德意志銀行首席技術(shù)官

蘇老師的課程在應(yīng)用的現(xiàn)代化的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)以及理論，非常有效地協(xié)助我們加速推向市場，加速實(shí)現(xiàn)價(jià)值……加速交付產(chǎn)品。我們過去每季發(fā)布新產(chǎn)品，現(xiàn)在，我們每周、每月都能發(fā)布。完全體現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型應(yīng)有的快速高效！ 

——JOHN HODGSON Optum  IT 項(xiàng)目管理高級(jí)總監(jiān)

蘇老師的課程實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)，理論的系統(tǒng)性也很完整，同時(shí)具備很合理的前瞻性，給我們的可持續(xù)發(fā)展與優(yōu)化，指明了整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路。      

 ——Khalid A. AL-Mansour Aramco（沙特石油） 亞太區(qū)首席信息官

蘇老師的課程深入淺出，通過實(shí)際案例的詳細(xì)解剖，對我們整體信息架構(gòu)帶來很大的啟發(fā)，同時(shí)更搭配他在全球商務(wù)拓展的經(jīng)驗(yàn)，對于將要實(shí)踐的數(shù)字化轉(zhuǎn)型項(xiàng)目，感到信心十足！

——Eng.Ahmed Ali Al-Ebrahim GCCIA（海灣石油國際聯(lián)合組織）CEO

蘇老師的課程，有理論有實(shí)戰(zhàn)，同時(shí)還導(dǎo)引了有效的討論！為我們云轉(zhuǎn)型以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型，樹立了一個(gè)良好的建構(gòu)基礎(chǔ)。

——Raul Reyes Gonzalez AM（美洲電信） 全球首席信息官