從優(yōu)秀到卓越---教練型銷售團隊管理者

《從優(yōu)秀到卓越---教練型銷售團隊管理者》 

講師：午月

【課程背景】

銷售團隊主管大多由出色的“銷冠”轉(zhuǎn)型而來，在團隊小的階段，依靠個人的能力可以勝任企業(yè)所賦予的目標等責任。但隨著管理范圍的擴增，以及團隊成員的增加，隨之而來的是對于管理者全面能力的提升，僅憑借過往”跟我沖“的個人能力，已經(jīng)完全無法擔負企業(yè)賦予自己的使命。

對于企業(yè)來說，我們非常珍視隨著公司一起成長起來的人才，尤其優(yōu)秀的銷售人才是非常難得的，企業(yè)也希望這些優(yōu)秀人才，能伴隨著公司共同成長、共同進步。因此，培養(yǎng)與企業(yè)同步成長的優(yōu)秀管理者是每一家優(yōu)秀企業(yè)的重中之重。，也是一家企業(yè)成功的核心要素。

究竟如何引導與培養(yǎng)一名優(yōu)秀的銷售人才從基層管理邁向卓越？如何為企業(yè)培養(yǎng)出更多教練型團隊管理者，從而形成企業(yè)自身的人才培養(yǎng)模式？本課程將圍繞銷售團隊管理的轉(zhuǎn)型、升級核心勝任力的提升，協(xié)助其完成從優(yōu)秀到卓越的成長過程。

【課程收益】

?  有效協(xié)助管理者復制個人成功經(jīng)驗，打造有效團隊。

?  培養(yǎng)高效行動力團隊6大方法。

?  熟練應用影響力的6大開關。

?  了解教練型管理者的3種作用、5項原則。

?  熟悉教練型管理者培養(yǎng)下屬的5項能力、4大目標。

?  掌握教練型管理者的對話技術。

【課程特色】

1、采取分組的形式，并加入兩個互動演練和討論環(huán)節(jié)，讓學員在互動下增進學習體驗。

2、干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩

【課程對象】

企業(yè)中、基層管理者、尤其是銷售型團隊管理者；以及其他提升管理能力的人員

【課程時間】2-3天（6小時/天）

【課程大綱】

一、從優(yōu)秀個人到優(yōu)秀團隊管理者

1、 個人銷售能力的傳承復制；

（1）個人銷售技能傳承；

（2）個人客戶溝通能力的傳承；

（3）個人目標感的傳承；

2、 個人六項核心管理能力的提升

(1) 洞察能力

(2) 分析能力

(3) 規(guī)劃能力

(4) 應變能力

(5) 協(xié)作能力

(6) 放手能力

3、 團隊文化的打造；

（1）融入的文化

（2）合作的文化

（3）進取的文化

案例；數(shù)據(jù)視頻；

二、從優(yōu)秀團隊管理者到高效團隊管理者

1、350°刨析高績效行動力

（1）案例導入；

（2）行動力解析；

（3）低效行動力的原因分析；

（4）高效行動力的特質(zhì)；

（5）高效行動力的價值；

2、打造高效團隊

（1）全面認識自己

（2）全方位刨析團隊

（3）提升團隊行動力的六大方法

3、實戰(zhàn)演練

（1）三個行動力案例研討；

（2）3中常用高效行動落地模式分析；

（3）個人自查；

（4）現(xiàn)場制定后續(xù)具體的行動計劃；

（5）行動計劃公示（包括獎罰承諾）

視頻、案例

三、從指令型管理者成為具有影響力的管理者

1、測一測：你的影響力如何？

2、影響力背后的腦科學原理；

3、影響力的6大開關的定義和原理；

4、現(xiàn)場演練：影響力的6大開關應用；

運用行為模型：ABC

視頻、案例

四、從有影響力的管理者到教練型管理者

1、全面刨析教練式管理；

（1）什么是教練式管理；

（2）為什么管理者要成為教練式領導；

（3）管理者如何樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；

2、教練式管理的角色與原則；

（1）管理者領導角色；

（2）教練式管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別；

（3）教練式管理的三種作用；

（4）教練式領導力的五項原則；

3、教練式管理者培養(yǎng)下屬的技巧；

（1）為什么領導要成為教練式領導；

（2）通過”期望“與”對話“發(fā)展下屬工作意愿的技巧；

（3）樹立培養(yǎng)下屬的正確觀念；

（4）通過識才，培養(yǎng)下屬工作能力的技巧；

（5）教練式管理者如何幫助下屬分析解決問題的能力

4、教練式管理的關鍵對話技術；

5、教練式管理者四大目標。

視頻、討論演練

午月老師

——門店/網(wǎng)點銷售運營管理專家 

?  現(xiàn)任廣東某醫(yī)藥有限公司銷售總監(jiān)，社區(qū)門店商學院負責人。

?  曾任世界500強企業(yè)康寶萊公司銷售運營總監(jiān)。打造從零到50億

市場份額，開拓社區(qū)門店營銷創(chuàng)新思路。

?  曾任香港恒基投資集團銷售營運總監(jiān)，從零打造一家公司，主打線

上線下相結合的營銷體系。

?  曾任康寶萊、漢德森等知名企業(yè)注冊資深高級管理培訓講師。

?  美國布魯克斯大學管理心理學碩士。

?  中國科學院心理研究所注冊心理咨詢師。

?  企業(yè)注冊個人職業(yè)規(guī)化教練。

擅長領域：

門店/網(wǎng)點銷售運營（包括引流、拓客、線上線下互動、銷售技巧）

銷售型管理人才選撥和培養(yǎng)（側重在中層、基層核心人才的選撥培養(yǎng)）

銷售型團隊的規(guī)化培訓（目標、心態(tài)、行動力）

與銷售有關的心理學技能

【個人簡介】

      午月老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗（其中13年伴隨一家外企從零到50億從基層做起，創(chuàng)業(yè)成功的管理經(jīng)驗，與此同時22年行業(yè)培訓經(jīng)驗），在二十多年從基層到成長為高級管理型人才的實踐工作中，積累了大量實戰(zhàn)經(jīng)驗和專業(yè)知識，同時在業(yè)務發(fā)展及人才培養(yǎng)方面均取得顯著工作成績。

n  業(yè)務能力：擅長招商培訓，線上線下相結合模式打造，門店銷售運營，社區(qū)店運營，有團隊運營模式建立的成功經(jīng)驗，能從0開始，組建團隊，開發(fā)市場和經(jīng)銷商，帶動業(yè)務發(fā)展及穩(wěn)定增長。

n  人才培養(yǎng)：有很強的識人用人育人能力，帶過幾百人銷售管理團隊，管理過15家分公司，能獨立規(guī)劃團隊結構，知人善任，激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)行業(yè)多元型銷售型服務人才：跨國公司副總裁1人，大區(qū)總監(jiān)8人，行業(yè)內(nèi)各大公司經(jīng)理級員工40余人。

核心項目內(nèi)容：

《社區(qū)店孵化項目》   某醫(yī)藥有限公司

項目描述：擔任社區(qū)店運營商學院負責人，負責全國店面的管理工作，為保證各地門店成為未來企業(yè)業(yè)績持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的源泉，同時為適應特殊時期轉(zhuǎn)型，自創(chuàng)全套培訓體系及教材及12門課程，獨創(chuàng)社區(qū)店多元化場景營銷，打造孵化模式。磨合出借店發(fā)展線上線下協(xié)調(diào)發(fā)展的模式。

項目職責：建立包括活動，技能，單店運作的門店運營體系，把握市場方向，進行店鋪未來發(fā)展規(guī)劃，促銷政策制定等

項目業(yè)績： 經(jīng)過三期店鋪孵化的淘汰和新增，用一年時間全國店鋪穩(wěn)定在800家，月5萬以上營業(yè)額店面由20%提升到40%，新疆哈密、武漢、福建三明樣板地區(qū)業(yè)績增長50%以上，其中武漢業(yè)績增長56%，由5家店擴張到23家店。

《從零開拓業(yè)務，布局市場》              恒基集團漢薇商城            銷售營運總監(jiān)

v  工作描述：根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，制定銷售戰(zhàn)略、銷售計劃及量化銷售目標；拓展市場、建設營銷團隊管理體系；協(xié)調(diào)渠道關系，調(diào)整銷售區(qū)域布局及業(yè)務評價，組織、領導渠道銷售隊伍完成銷售目標，協(xié)調(diào)處理各類市場問題。

v  市場開發(fā)：尋找資源，溝通行業(yè)領導人，舉辦線上線下會議培訓，從0開發(fā)經(jīng)銷商，啟動市場，用短短4個月時間，打造到每月3000萬的營業(yè)額，在全國三個大區(qū)中，業(yè)績一直排名第一，業(yè)績貢獻50%以上，成為全國業(yè)績貢獻最高區(qū)域。

v  業(yè)務模式：結合公司發(fā)展階段和產(chǎn)品線，打造線上線下相結合模式，進行品牌規(guī)劃和線上裂變。

v  團隊管理：按區(qū)域搭建建構，設立分公司，提升團隊線上裂變和品牌精細化運營能力，提升小區(qū)長和城市主管抗壓能力，計劃和目標管理能力，帶團隊能力（增員能力、留人能力、做業(yè)績的能力）。

《從零開拓業(yè)務，布局市場》              康寶萊公司                 銷售營運總監(jiān)

v  成長軌跡：正值公司剛剛進入中國，入職時任大連分公司經(jīng)理，之后歷任東北三省，湖南湖北、廣東助理業(yè)務營運總監(jiān)，之后晉升為北區(qū)業(yè)務營運總監(jiān)，管理東北、西北、華北，業(yè)績最高一年15-18個億。

v  大連分公司經(jīng)理：帶領一支沒有銷售經(jīng)驗團隊，建立培訓、招商體系，提升系統(tǒng)化運作能力，連續(xù)11個月全國第一，至今無人超越。

v  東北助理業(yè)務營運總監(jiān)：排兵布陣，調(diào)動大連市場骨干開發(fā)東三省空白市場，從招商支持，業(yè)務指導，會議培訓技能方面，給予經(jīng)銷商全力資源支持，東三省成為全國第一個過百萬積分小區(qū)，大連，哈爾濱，長春多次成為全國第一。

v  二湖、廣東助理業(yè)務營運總監(jiān)：接受公司外派政策，走出舒適區(qū)，融入陌生環(huán)境鍛煉，通過公司360度測評后，晉升為北區(qū)業(yè)務營運總監(jiān)，管理東北、西北、華北。

v  北區(qū)業(yè)務營運總監(jiān)：圍繞全國戰(zhàn)略規(guī)劃，進行經(jīng)銷商整體布局，制定營銷方案，狠抓分公司執(zhí)行；開展人才梯隊建設，培養(yǎng)崗位接班人，開展城市健康跑等品牌活動，負責店鋪運營、外事管理（政府關系、媒體合作）、業(yè)務管理。

v  職業(yè)收獲：經(jīng)歷公司從默默無聞到連續(xù)7年2位數(shù)增長全過程，參與落地諸多顛覆快消行業(yè)的創(chuàng)新舉措，建立全國上千家門店網(wǎng)絡，將線下店融入運動時尚，打造成為人文交流場所。

從業(yè)24年，積累了很多豐富的市場開拓實戰(zhàn)經(jīng)驗以及管理、人才培養(yǎng)的經(jīng)驗，個人感覺在這個年齡和社會閱歷下，一方面基于多年的實踐工作經(jīng)驗，希望能幫到曾經(jīng)跟我當初某個階段的人；另一方面，在本職工作的同時也在授課方面，因為比較接地氣，也獲得很多好的口碑，所以，希望能夠?qū)⒍嗄甑乃?、所失、所思、所想，借助培訓這個平臺與大家一起分享探討，同時，基于多年一線銷售和門店經(jīng)營，總結出的“三來場景模型”，以及門店銷售的十步法等經(jīng)營方法，希望能幫到在疫情與互聯(lián)網(wǎng)多重沖擊下的門店，找準自己的定位與發(fā)展，從而為門店轉(zhuǎn)型和升級獻計獻策，也希望借此給到大家真正的實操借鑒。從而實現(xiàn)共同富裕，創(chuàng)新成長。

【授課風格】

針對性強：憑借多年在多年內(nèi)外資企業(yè)一線的實際工作經(jīng)驗，過硬的實操技巧、成功推廣的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可以根據(jù)受眾的痛點和需求，找準定位，因人施教。

實用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗、成功案例資源，成為管理實戰(zhàn)、實操、實用、實施專家；

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設計，落地實施。

親和幽默：輕松愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。