卓越商務(wù)演講

課程背景：

當(dāng)主持人隆重的把你介紹給臺(tái)下的來賓之后，當(dāng)所有人都把目光聚焦到你的身上之時(shí)，當(dāng)你走上講臺(tái)拿起話筒的那一刻……接下來的畫面有可能充滿鮮花和掌聲，從此以后誕生了一位明星演講者；也可能會(huì)慘不忍睹，自此之后你成為了同事們茶余飯后的話題。2016年7月1日召開的國際體驗(yàn)設(shè)計(jì)大會(huì)上，百度公司用戶體驗(yàn)部的總監(jiān)劉超著實(shí)“火”了一把，登上了各大媒體的熱搜榜，因?yàn)檠葜v水準(zhǔn)太差導(dǎo)致現(xiàn)場被聽眾趕下臺(tái)，不僅斷送了自己的職業(yè)生涯，更是給百度公司抹了黑。所以，無論你的崗位績效多么好、也不管你的專業(yè)度有多么高，如果缺乏一定的商務(wù)演講呈現(xiàn)技能的話，你原本的優(yōu)勢都將大打折扣，反之則是如虎添翼。

很多業(yè)務(wù)骨干或管理者都面臨著這樣的問題：

?    認(rèn)為本崗位的專業(yè)度足夠高，經(jīng)驗(yàn)足夠豐富就行，不需要提升演講能力；

?    從入職到現(xiàn)在，沒有接受過這方面的培訓(xùn)，都是靠自身的功底；

?    一上臺(tái)就緊張，忘詞、腿軟、聲音顫抖、來回踱步…各種癥狀輪番來襲；

?    現(xiàn)場氛圍難以調(diào)動(dòng)，任憑我聲嘶力竭，臺(tái)下卻依然無動(dòng)于衷；

?    明明講的已經(jīng)很清楚了，但是大家似乎印象并不深刻，沒有多少共鳴…

演講呈現(xiàn)技巧并非與生俱來，遇到上述問題并不可怕，因?yàn)楹芏鄦栴}都是有明確的工具、方法可以解決或改善的，只要通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并加強(qiáng)訓(xùn)練，一定能讓演講菜鳥變身為講臺(tái)之星。

課程特點(diǎn)：

理論與工具相結(jié)合-不僅告訴你應(yīng)該做什么，為什么要這樣做，更會(huì)告訴你如何去做；

講解與練習(xí)相結(jié)合-現(xiàn)場設(shè)置多個(gè)練習(xí)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，即學(xué)即用，并給予有針對性的改進(jìn)建議；

課上與課下相結(jié)合-課前收集學(xué)員演講視頻，找出個(gè)性問題。訓(xùn)后收集學(xué)員視頻，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果并給予持續(xù)反饋；

東方與西方相結(jié)合-引入美國培訓(xùn)大師Bob Pike的演講呈現(xiàn)技巧，有經(jīng)典的理論指導(dǎo)實(shí)踐，再結(jié)合本土的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，做到“高大上”與“接地氣”兼顧。

課程目標(biāo)：

通過掌握以下核心知識(shí)技能點(diǎn)，能夠從容駕馭公眾演講：

1、 明確演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，即掌握分析聽眾的關(guān)鍵因素

2、 運(yùn)用“組織內(nèi)容的六步法”梳理出演講主題的內(nèi)容

3、 運(yùn)用各類技巧解決時(shí)間把控不良的問題，做到精準(zhǔn)掌控時(shí)間

4、 提升呈現(xiàn)的邏輯性，并能夠突出重點(diǎn)信息

5、 能夠掌握多種現(xiàn)場互動(dòng)技巧

6、 避免常見的手、眼、身法問題，能夠運(yùn)用一些技巧緩解緊張情緒

7、 做出符合“6C原則”的PPT課件

8、 掌握開場與結(jié)尾環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)技巧

課程時(shí)長：2天，6小時(shí)/天

適合對象：未接受過系統(tǒng)演講呈現(xiàn)技巧培訓(xùn)、且有一定公眾演講呈現(xiàn)任務(wù)的的員工和管理者

課程模型：

1. 講前準(zhǔn)備：一場公眾演講的好與壞只有30%取決于臨場的表現(xiàn)，更多是取決于上臺(tái)之前的準(zhǔn)備是否正確和充分；

2. 內(nèi)容結(jié)構(gòu)：其次要梳理演講的素材，設(shè)計(jì)內(nèi)容，做到邏輯清晰，重點(diǎn)突出；

3. 精彩互動(dòng)：在內(nèi)容完備的前提下，就要考慮如何精彩的呈現(xiàn)，如何互動(dòng)、掌控全場；

4. 語言肢體：從五個(gè)維度全方位塑造職業(yè)化、專業(yè)范的演講者外在形象，避免低級(jí)錯(cuò)誤；

5. 視覺材料：運(yùn)用創(chuàng)新的視覺引導(dǎo)材料作為演講呈現(xiàn)的輔助，為演講呈現(xiàn)增色。

課程大綱：

第一單元：預(yù)熱準(zhǔn)備

1. 小組討論：

什么情境下需要卓越呈現(xiàn)

過往的呈現(xiàn)過程中遇到過哪些挑戰(zhàn)？

2. 3分鐘試講與點(diǎn)評(píng)

3. 總結(jié)歸納：一場精彩的演講呈現(xiàn)需要哪些必備要素？

第二單元：講前準(zhǔn)備

1. 分析聽眾的10個(gè)關(guān)鍵問題

2. 收集聽眾信息的7個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作

3. 組織內(nèi)容六步法

4. 時(shí)間管控技巧

5. 緩解緊張情緒技巧

6. 講前準(zhǔn)備細(xì)節(jié)20問

第三單元：內(nèi)容結(jié)構(gòu)

1. ABC結(jié)構(gòu)概述

2. 吸引注意力的精彩開場

?    吸引注意力的意義

?    吸引注意力的9大招式

?    創(chuàng)新性開場的6種形式

?    視頻案例：模擬演繹開場

?    創(chuàng)建開場鉤子

?    正確運(yùn)用人稱代詞

?    開場環(huán)節(jié)的WIN

?    禁忌的開場白

?    現(xiàn)場演練與點(diǎn)評(píng)：你的開場設(shè)計(jì)

3. 逐層分解的主體部分

?    有效傳遞信息的五大原則

?    有序推進(jìn)四段法

?    突出重點(diǎn)的卓越演示之窗

?    如何運(yùn)用故事為主題增色

?    故事案例：改變一生的一千元

?    支撐信息FEASTED

4. 意猶未盡的有效結(jié)尾

?    結(jié)尾環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的重要性

?    有效結(jié)尾六部曲

?    設(shè)置有效的結(jié)束錨

?    現(xiàn)場演練與點(diǎn)評(píng)：你的結(jié)尾設(shè)計(jì)

第四單元：精彩互動(dòng)

1. 提問互動(dòng)的好處

2. 四類常見的提問互動(dòng)

3. 提問的3P原則

4. 如何應(yīng)對聽眾的回答

5. 如何應(yīng)對聽眾的提問

6. 如何正確的處理“尷尬”問題

第五單元：語言肢體

1. 外宿形象五維度

身正

步移

手抬

神注

語暢

2. 良好外在形象的一個(gè)根本核心

第六單元：視覺材料

1. 創(chuàng)新的視覺輔助工具

2. PPT的6C標(biāo)準(zhǔn)

3. 神奇的板報(bào)

阿里巴巴管理技能引導(dǎo)師-劉思洋

【專業(yè)資質(zhì)】

?DDI新任主管領(lǐng)導(dǎo)力提升課程認(rèn)證講師

?全國學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽第二屆金獎(jiǎng)獲得者

?中國人民大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)微課認(rèn)證導(dǎo)師

?AACTP國際注冊培訓(xùn)師，CSTD認(rèn)證學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

?北森認(rèn)證繼任管理與人才盤點(diǎn)專家DISC 行為風(fēng)格認(rèn)證講師

?《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》、《四元八步課程開發(fā)》認(rèn)證講師

?曾任龍湖集團(tuán)組織與人才發(fā)展總監(jiān)

?曾任阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

世界500強(qiáng)中國電商巨頭阿里巴巴人員與組織發(fā)展專家

戰(zhàn)略陪伴： 根據(jù)阿里戰(zhàn)略循環(huán)圈，從共同看見-戰(zhàn)略生成-共同行動(dòng)-業(yè)務(wù)結(jié)果反饋，在每一個(gè)階段中與業(yè)務(wù)方協(xié)同作戰(zhàn)、 相互補(bǔ)位，助力業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，助力業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)業(yè)績持續(xù)增長30%以上，并取得年度業(yè)績?nèi)珖谝坏某煽?，個(gè)人績效達(dá)到優(yōu)秀水平，個(gè)人獲得阿里集團(tuán)年度股權(quán)激勵(lì)；

組織保障：根據(jù) BU 及大區(qū)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略需要，協(xié)同 HRG（政委）和 OC（組織文化）一同為大區(qū)業(yè)務(wù)提供必要的組織保障，例如組織架構(gòu)調(diào)整、核心人員流動(dòng)、崗位設(shè)置、人才結(jié)構(gòu)調(diào)整、匯報(bào)關(guān)系梳理、 KPI 調(diào)整等，三次獲得團(tuán)隊(duì)最佳項(xiàng)目負(fù)責(zé)人榮譽(yù)；

人才發(fā)展：負(fù)責(zé)大區(qū)人才梯隊(duì)建設(shè)、 人才蓄水池儲(chǔ)備、 及關(guān)鍵崗位能力提升。

【擅長領(lǐng)域】

擅長內(nèi)訓(xùn)師能力提升、新任管理者管理技能提升、阿里巴巴企業(yè)文化建設(shè)等課程

【核心課程】

《阿里巴巴的文化驅(qū)動(dòng)內(nèi)核》            《阿里巴巴中供鐵軍管理三板斧》

《DISC-知己知彼的行為風(fēng)格》          《卓越商務(wù)演講呈現(xiàn)》

《師范兒十足-內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營》《四元八步課程開發(fā)》

《企業(yè)微課設(shè)計(jì)與開發(fā)》《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)》 《員工輔導(dǎo)與激勵(lì)》

《開啟領(lǐng)導(dǎo)力之門—新任管理者角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

秉承“非干貨不講”的原則，特別注重方法工具的講授，避免空談大道理，貼合企業(yè)實(shí)際需求和訓(xùn)后應(yīng)用。且

授課風(fēng)格沉穩(wěn)，邏輯性強(qiáng)，互動(dòng)性強(qiáng)，擅長教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)，注重以學(xué)員為中心，娓娓道來之中不乏激情與風(fēng)趣。