《雙新常態(tài)疊加，戰(zhàn)略的變與不變》

雙新常態(tài)疊加，戰(zhàn)略的變與不變

企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整與落地

主講教師：張運來 副教授

【課程背景】

習近平在2014年5月考察河南時說：“中國發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機遇期，我們要增強信心，從當前中國經(jīng)濟發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?！弊鳛榈湫偷摹昂谔禊Z”事件，新冠肺炎讓人類重新認識到產(chǎn)業(yè)的脆弱性。同樣，它也可能成為我們現(xiàn)在和將來會一直面臨的挑戰(zhàn)——一種新常態(tài)。兩個新常態(tài)的疊加，意味著企業(yè)面臨的外部環(huán)境正在發(fā)生動蕩變化。

典型表現(xiàn)在：我國處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的連續(xù)進程中法律規(guī)章制度體制等不斷調(diào)整；全球化與反全球化浪潮此起彼伏；技術(shù)和技術(shù)快速進步；企業(yè)之間競爭呈現(xiàn)動態(tài)化，互動導致產(chǎn)品價格不斷下降，質(zhì)量提升，而企業(yè)利潤空間則越來越狹窄。如果企業(yè)不能正確地評估并預測未來變化，如果企業(yè)戰(zhàn)略和商業(yè)模式保持不變亦或作出重大調(diào)整，企業(yè)經(jīng)營往往會處于十分被動的局面，甚至破產(chǎn)而被淘汰出局。

就是企業(yè)經(jīng)營者目前最重要的挑戰(zhàn)與課題，也是本課程的內(nèi)容所在。課程突破了很多戰(zhàn)略管理課程重視戰(zhàn)略規(guī)劃制定,缺少戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整；只講理論思想、缺少工具方法的瓶頸。解決企業(yè)高管在動態(tài)環(huán)境下調(diào)整戰(zhàn)略的必要性、方向性和落地問題，使學員學之解惑，學之能用，帶領企業(yè)成功迎接挑戰(zhàn)并有效利用機會， 實現(xiàn)逆勢增長。

【課程收益】

?   了解企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整的必要性和時機；

?   了解企業(yè)面臨的雙新常態(tài)疊加的特點與趨勢；

?   能夠利用PEST、五力模型分及$APPEAL分析外部環(huán)境，識別兩個新常態(tài)疊加給企業(yè)帶來影響；

?   掌握核心競爭力判別的4個標準和培育的5個步驟；

?   掌握SWOT綜合分析技術(shù)，明確企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方向與內(nèi)容；

?   掌握戰(zhàn)略調(diào)整的方法和制定新戰(zhàn)略；

?   掌握戰(zhàn)略執(zhí)行的5步和3大保障體系；

【課程特色】

該課程結(jié)合案例分析與工具演練，強調(diào)學員在思考、參與和企業(yè)現(xiàn)實問題分析過程中學習。幫助學員掌握戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略調(diào)整和落地的主要工具，從而能夠開展調(diào)整并將戰(zhàn)略落地。

【課程對象】

董事長、總裁、總經(jīng)理、常務副總經(jīng)理、總裁助理等高級管理人員

【課程時間】12小時（2天）

【課程大綱】

一、雙新常態(tài)背景下，企業(yè)是否應該調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃？

1.戰(zhàn)略及年度目標實現(xiàn)程度

2.導致戰(zhàn)略及年度目標無法實現(xiàn)的原因分析

3.雙新常態(tài)背景下企業(yè)外部環(huán)境對戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的牽制

l  雙新常態(tài)下宏觀環(huán)境呈現(xiàn)的特點和趨勢

l  經(jīng)濟新常態(tài)給企業(yè)帶來的機會與威脅

l  疫情給企業(yè)帶來的機會與威脅

?  疫情下顧客消費行為的變化

?  某些政策和法令將會幫助某些行業(yè)快速發(fā)展

?  疫情帶來新的不確定商機

4. 雙新常態(tài)下的行業(yè)及競爭給企業(yè)帶來的機會與威脅

1.雙新常態(tài)下行業(yè)及競爭環(huán)境呈現(xiàn)的特點和趨勢

2.動態(tài)競爭環(huán)境給企業(yè)帶來的機會與威脅

3.全球化與反全球化給企業(yè)帶來的機會與威脅

4.消費升級給企業(yè)帶來的機會與威脅

演練：學員企業(yè)外部環(huán)境分析實踐

工具：PEST分析、五力模型、$APPEALS、雷達圖

二、企業(yè)內(nèi)部如何以不變應萬變？

1.企業(yè)不變之處是什么？

l  企業(yè)核心競爭力的4大識別標準

l  企業(yè)核心競爭力的5大培育步驟

2.企業(yè)變化之處是什么？

l  戰(zhàn)略調(diào)整

l  戰(zhàn)術(shù)調(diào)整

演練：學員識別核心競爭力、戰(zhàn)略調(diào)整實踐

工具：SWOT

案例：在動態(tài)復雜環(huán)境下，新寶電器的戰(zhàn)略演進

三、雙新常態(tài)疊加背景下，企業(yè)應該選擇何種發(fā)展戰(zhàn)略？

1.戰(zhàn)略態(tài)勢把握

l  戰(zhàn)略態(tài)勢類型

l  影響發(fā)展戰(zhàn)略選擇的因素

l  發(fā)展戰(zhàn)略選擇的方法與工具

2.企業(yè)一體化還是多元化業(yè)務？

l  一體化的戰(zhàn)略利益和成本

l  多元化的戰(zhàn)略利益和成本

工具：波士頓矩陣、通用矩陣

演練：阿里巴巴集團多元化業(yè)務選擇實踐

案例：美的集團的多元化發(fā)展：從多元化到回歸主業(yè)

四、雙新常態(tài)背景下，企業(yè)該如何選擇競爭戰(zhàn)略？

1.傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略

l  三種基本競爭戰(zhàn)略的選擇與落地

l  企業(yè)如何避免“夾在中間”

2.基于價值的創(chuàng)新戰(zhàn)略

l  顧客價值的解碼

l  價值創(chuàng)新的途徑選擇——基于價值鏈的顧客價值創(chuàng)新

工具：價值鏈、產(chǎn)業(yè)鏈

五、企業(yè)如何調(diào)整或者制定戰(zhàn)略規(guī)劃？

1.戰(zhàn)略目標的調(diào)整和設定方法

2.戰(zhàn)略規(guī)劃制定的步驟和方法

六、如何執(zhí)行新戰(zhàn)略或者調(diào)整后的戰(zhàn)略？

1.如何重新進行戰(zhàn)略解碼，形成新的執(zhí)行計劃

2.巧婦難為無米之炊——構(gòu)建戰(zhàn)略實施的3大保障體系

l  企業(yè)該如何調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應調(diào)整后戰(zhàn)略？

l  重塑企業(yè)文化以應適應企業(yè)戰(zhàn)略

l  基于戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的資源配置

3.戰(zhàn)略執(zhí)行的5步

案例：新寶電器數(shù)字化升級戰(zhàn)略的保障體系建設

張運來 老師（北京）

——企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理專家

?  北京工商大學副教授，碩士生導師

?  南開大學市場營銷學博士

?  曾任北京工商大學商學院市場營銷系主任

?  曾任創(chuàng)越管理咨詢公司高級咨詢師

?  曾任中國商業(yè)文化研究會副秘書長

?  北京市財政局績效考評專家

?  澳大利亞福林德斯大學、美國加州大學高級訪問學者

?  主持省部級項目2項，撰寫著作5部，發(fā)表論文30多篇

【個人簡介】

張老師20年企業(yè)戰(zhàn)略管理實踐及咨詢培訓經(jīng)驗，幫助多家企業(yè)集團成功突破成長瓶頸、達到業(yè)績倍增。

典型咨詢項目

?  為華天飲食集團的慶豐包子鋪和二友居肉餅設計連鎖發(fā)展戰(zhàn)略和方案，慶豐包子鋪的連鎖店在戰(zhàn)略實施后一年內(nèi)增加了350家，二友居增加了10家；

?  為西安旅游集團的中華老字號老孫家及春發(fā)生制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案，重新為其進行戰(zhàn)略定位為簡餐，戰(zhàn)略及方案獲得了董事會的高度認可；

?  為呂梁市離市區(qū)制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，項目成果成為該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的指導性綱要；

?  為北京燕莎奧特萊斯購物中心提供服務質(zhì)量戰(zhàn)略咨詢，該項目實施后顧客滿意度提高了20%，項目成果獲得《北京市管理創(chuàng)新一等獎》；

?  主持國家發(fā)改委《大力實施消費扶貧促進易地搬遷后續(xù)脫貧的思路與舉措》項目，研究成果得到國家發(fā)改委認可并得到實施；

?  為中國石油天然氣管道局提供新常態(tài)下國內(nèi)油氣管道工程征地外協(xié)管控模式咨詢，該模式已經(jīng)被中國石油天然氣管道局采納；

張老師管理學科班出身，在學術(shù)領域深耕的同時，長期致力于傳播戰(zhàn)略管理領域的最新理念和工具，并結(jié)合中國實際進行再次創(chuàng)新，幫助中國中小企業(yè)更新戰(zhàn)略管理理念，通過讓學員掌握簡單易用的工具高效地提升戰(zhàn)略與服務管理水平、突破發(fā)展瓶頸、實現(xiàn)可持續(xù)成長。

【授課風格】

張老師學識淵博，通過系統(tǒng)并深入淺出的闡述知識幫助學員搭建知識框架與體系。張老師授課經(jīng)驗豐富，風趣幽默且有激情，重視通過案例和實操訓練使學員掌握知識并在企業(yè)中落地。

【學員評價】

張老師學識淵博，通過深入淺出的講解，讓我們這些工藝美術(shù)從業(yè)人員認識到了客戶的重要性，而不是堅持設計主導。這對于我們公司未來市場導向的樹立，非常有用、解渴。

                                  ——北京市琺瑯廠有限責任公司董事長 衣福成

張老師的培訓讓我體驗了從公司層立場思考問題。當我發(fā)現(xiàn)其分析方法和要點同樣適用于自己業(yè)務時，非常震撼。參加人員之間的熱烈交流形成了非常好的氛圍，也切身體會到了“在快樂中學習”是一種怎樣的體驗。

——無錫壓縮機股份有限公司質(zhì)量保證部部長 徐永杰

張老師授課非常有激情。提煉出來的戰(zhàn)略管理思想與落地工具讓我一目了然。通過組織互動討論環(huán)節(jié)，還突破了自己的原有思維，嘗試從他人視角考慮問題。這些理念和工具在我回歸日常工作之后，也能運用 。            

——神鋼壓縮機制造有限公司技術(shù)本部部長 董瑞兵