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工作作風(fēng)與執(zhí)行——職業(yè)人的操守
工作作風(fēng)與執(zhí)行——職業(yè)人的操守內(nèi)訓(xùn)基本信息:
工作作風(fēng)與執(zhí)行
——職業(yè)人的操守
【課程簡介】
課程時間
2天 (6小時/天)
授課對象
組織全員/中、高層管理者/儲備干部
授課方式
內(nèi) 訓(xùn)(根據(jù)客戶需求訂制)
【課程背景】
什么是工作作風(fēng)?在職場中就是職業(yè)化。
說到職業(yè)化工作作風(fēng),大家就想到了身著工裝、舉止得體、文明禮貌的銀行職員;想到了技術(shù)超群、一身本領(lǐng)的職業(yè)球員、想到了形象氣質(zhì)俱佳的空姐、想到了面帶微笑、服務(wù)到你都不好意思的海底撈……
社會中有很多對職業(yè)化的解釋,比如職業(yè)的形象、職業(yè)的技能、職業(yè)的態(tài)度、職業(yè)的道德,那到底什么是真正的職業(yè)化呢?
先看看業(yè)余選手和職業(yè)選手有什么區(qū)別:
1. 業(yè)余選手以業(yè)為樂,職業(yè)選手以業(yè)為生;
2. 業(yè)余選手滿足自我,職業(yè)選手滿足客戶;
3. 業(yè)余選手做到了就行,職業(yè)選手精益求精;
4. 業(yè)余選手消磨光陰,職業(yè)選手惜時如金。
其實(shí)職業(yè)化作風(fēng)無外乎最重要的三個標(biāo)準(zhǔn):那就是專業(yè)、商業(yè)和敬業(yè)。職業(yè)化就是由表及里,由外到內(nèi);職業(yè)化就是內(nèi)外兼修,神形兼?zhèn)洹?/p>
最重要的工作作風(fēng)還有執(zhí)行力,就是言必行,行必果。因?yàn)椋?/p>
無數(shù)企業(yè)擁有宏大的目標(biāo),只有少數(shù)的具有執(zhí)行力的企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)!
無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,只有少數(shù)的具有團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的企業(yè)才能成功!
公司的決策或者總裁的戰(zhàn)略意圖要想真正實(shí)現(xiàn)很難,這不但需要上下思想一致,克服很多執(zhí)行障礙,更需要有一套執(zhí)行機(jī)制和科學(xué)的系統(tǒng);不但要賦能中層,讓他們既有執(zhí)行力又有領(lǐng)導(dǎo)力,還要賦能基層員工,讓他們自動自發(fā)的執(zhí)行,由“你要我做”,變成“我要做”。
【課程方向】
以企業(yè)職業(yè)人為對象 以改變作風(fēng)為標(biāo)準(zhǔn)
以打造執(zhí)行力為手段 以增加業(yè)績?yōu)槟康?/p>
【課程目標(biāo)】
● 創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思維方式*熱情*能力
● 本課程就是從改變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行能力入手,幫助組織凝聚人心、建立機(jī)制、打造職業(yè)化作風(fēng)的團(tuán)隊(duì)。
【課程價值】
價值1:統(tǒng)一立場 凝聚人心 改變作風(fēng) 樹立正氣
建立真正為組織操心的職業(yè)人標(biāo)準(zhǔn),樹立正氣,改變作風(fēng)
價值2:把業(yè)余選手變成職業(yè)選手、游擊隊(duì)變成正規(guī)軍
用規(guī)則力約束“個性”,降低組織“內(nèi)卷”成本。
價值3:打造賦能型組織 以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)
建立結(jié)果思維,打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍。
價值4:扎根客戶價值 打造企業(yè)核心競爭力
流量為王、粉絲至上,幫客戶省錢,幫員工掙錢,建立內(nèi)部客戶關(guān)系,打掉企業(yè)部門墻。
價值5:執(zhí)行力3.0 植入新執(zhí)行基因
從根本上解決員工的自我負(fù)責(zé)與自我成長問題。
價值6:建立企業(yè)目標(biāo)分解、責(zé)任確認(rèn)、過程檢查、即時獎罰、改善糾偏的執(zhí)行系統(tǒng)
運(yùn)用“從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法”,系統(tǒng)性提高管理者實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。
【授課形式】
??不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練
??不是上課 是實(shí)操
【課程亮點(diǎn)】
??課程類型:干貨!干貨!全職場痛點(diǎn)解決方法干貨!
??課程設(shè)置:“一個痛點(diǎn),一個方法,一個工具、一個成果”的四個一結(jié)構(gòu),確保特訓(xùn)營課程:聽的懂、拿得走、用得上、有實(shí)效。
課程大綱
第一講:職業(yè)化的工作作風(fēng)
一、專業(yè)
1. 專業(yè)為誰服務(wù)?鎖定目標(biāo),找準(zhǔn)客戶價值
2. 專業(yè)如何造就?專注重復(fù),做標(biāo)準(zhǔn)化、流程化操作
3. 專業(yè)如何提升?學(xué)習(xí)他人,要有超級學(xué)習(xí)力
4. 專業(yè)如何發(fā)展?持續(xù)創(chuàng)新,不斷改善和升級
二、商業(yè)
1、什么是商業(yè)人格?
2、“拿人錢財(cái),替人消災(zāi)”
3、什么是契約精神?
三、敬業(yè)
1、人生有兩條生命,一條是自然生命,一條是職業(yè)生命。
2、為什么德語中沒有職業(yè)這個詞,只有“天職”這個詞?
3、案例:活了100歲,工作了90年的人
4、敬業(yè)精神的表現(xiàn)
l 對職業(yè)無限的熱愛
l 對公司的高度認(rèn)同
l 對客戶高度的責(zé)任
l 對創(chuàng)造價值持續(xù)的熱情
四、工作作風(fēng)之員工十大不職業(yè)行為舉例
1、 對上級和同事說謊;
2、 工作馬虎,不認(rèn)真,經(jīng)常出錯;
3、 浪費(fèi)、損壞、偷竊公司財(cái)物;
4、 工作時間吸煙、喝酒或脫崗;
5、 打探或透露工資數(shù)額,傳小話兒;
6、 對抗上級正當(dāng)指令,不服從指揮;
7、 工作裝不整潔,個人衛(wèi)生差;
8、 說臟話,行為粗魯,對客戶不尊重;
9、 工作時間干私活。
10、 不學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),專業(yè)能力差。
五、工作作風(fēng)之管理者不職業(yè)的十大行為舉例:
1、 推托責(zé)任
2、 黑白不分
3、 渺視制度
4、 歧視員工
5、 以權(quán)謀私
6、 不帶團(tuán)隊(duì)
7、 不敢承擔(dān)
8、 追求安逸
9、 裁判不公
10、 私心太重
六、職業(yè)化的兩個核心公式:
1、 人生價值指數(shù)=職業(yè)價值+生活價值
2、 職業(yè)價值=個人職業(yè)化程度 X 企業(yè)價值
第二講:請給我結(jié)果?
如何建立結(jié)果思維,找到工具方法,打造一支信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍?
一、什么不是結(jié)果?
1. 任務(wù)≠結(jié)果
2. 職責(zé)≠結(jié)果
3. 態(tài)度≠結(jié)果
4. 理由≠結(jié)果
案例:【一個高考作文題】【俄羅斯人栽樹】
解析:上班≠結(jié)果
l 混日子的人對時間負(fù)責(zé),有結(jié)果的人對數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)
l 在能力和靠譜之前,領(lǐng)導(dǎo)者會先選擇“靠譜”
l 見功勞不搶,見責(zé)任不躲的人才堪當(dāng)重任
271工具:【20%重獎,70%訓(xùn)練,10%淘汰】
二、什么是“任務(wù)”?任務(wù)和結(jié)果有何不同?
1. 完成差事
領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了!
2. 例行公事
該走的程序走過了!
3. 應(yīng)付了事
差不多就行了心態(tài)!
解析:對程序負(fù)責(zé)、對形式負(fù)責(zé)、
對苦勞負(fù)責(zé),就是不對結(jié)果負(fù)責(zé)。
三、結(jié)果有哪三個要素?
1. 有時間(時間結(jié)點(diǎn))
2. 有價值(客戶說了算)
3. 可考核(事實(shí)和數(shù)據(jù))
解析:播種職場用語,避免江湖話術(shù)
不拍腦門,不憑感覺,拿數(shù)據(jù)說話
四、結(jié)果有哪三大原則?
1. 客戶原則
2. 交換原則
3. 檢查原則
案例:【結(jié)果與任務(wù)工作分析】【雷軍的結(jié)果思維】
解析:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果
結(jié)果是用來交換的,不能交換不叫結(jié)果
結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查
五、做結(jié)果的兩大方法
1. 復(fù)述承諾法
2. 分解法
案例:【大客戶拜訪結(jié)果分解】
訓(xùn)練:【承諾法和分解法訓(xùn)練】
工具:【戰(zhàn)略分解表】
六、做結(jié)果的二大思維
1. 外包思維
2. 底線思維
案例:【熱氣球墜毀事件】
解析:假如你出不來結(jié)果,我可以外包給別人做!
先保證底線結(jié)果,再考慮完美。
越是高層,布置工作就越簡單。
訓(xùn)練:【領(lǐng)導(dǎo)如何布置工作?】
第三講:執(zhí)行的方向和動力是什么?——客戶價值
一、 客戶是誰?
1. 客戶是衣食父母
2. 是越用越多的資源
3. 是商業(yè)回報(bào)的來源
案例:【沃爾瑪】【東阿阿膠-驢皮吹破了】
互動:【你孩子的奶粉誰賣的?】
解析:為什么客戶價值是我們執(zhí)行的動力和方向?
訓(xùn)練:【客戶價值操】
二、什么是客戶價值?
1. 客戶價值的定義
站在客戶的角度,為客戶提供滿意和超值的結(jié)果
2. 客戶價值的類別
內(nèi)部客戶價值和外部客戶價值
3. 客戶價值的意義
1) 讓判斷工作結(jié)果是否有價值有了衡量的標(biāo)準(zhǔn)
2) 讓企業(yè)基業(yè)常青,不戰(zhàn)而屈人之兵的武器
3) 讓企業(yè)內(nèi)部相互配合,停止?fàn)幷摰墓ぞ?/p>
三、做客戶價值的四個共同體
1. 國家共同體
案例:【鴻星爾克】
解析:與國家共情,與民族共情,與同胞共情
2. 情感共同體
案例:【美國郵輪】
解析:最高級的營銷就是讓銷售變成多余
起心、動念、利他一切方法自來
3. 事業(yè)共同體
案例:【桃園三結(jié)義】【騰訊的四大金剛】
解析:掛靠特點(diǎn)是關(guān)鍵,升華價值是必然
無論做什么要“師出有名”
4. 利益共同體
案例:【粉絲來襲】【阿里在非典中崛起】
解析:美名勝過大財(cái),恩寵強(qiáng)如金銀
四、做客戶價值的四個維度
1. 產(chǎn)品 物理特性
2. 價格 交換標(biāo)準(zhǔn)
3. 服務(wù) 客戶體驗(yàn)
4. 非業(yè)務(wù)價值 關(guān)系和形象、客戶解決方案
案例: 【大自然地板一次年會成交3000萬的故事】
解析:無限接觸客戶就沒有競爭對手
不斷創(chuàng)造和客戶接觸的機(jī)會就能贏
客戶價值兩抓手:①感動客戶的話術(shù)和動作②不斷復(fù)制和訓(xùn)練
1. 做客戶價值的四個原則
① 高價值
② 低成本
③ 可體驗(yàn)
④ 能持續(xù)
案例:【加勒比號】【正新雞排】【西貝莜面村】
訓(xùn)練:【如何找出你的客戶價值解決方案?】
第四講:如何用5R機(jī)制保證戰(zhàn)略的執(zhí)行?
如何運(yùn)用“從戰(zhàn)略到結(jié)果的管控兵法”提高組織解決力?
模塊一:見利就分,遇事就跑?結(jié)果管控,剜除毒瘤,人人秒變負(fù)責(zé)人!
一、戰(zhàn)略管理的三大入口
1. 責(zé)任下移,自我管理。
(高手改變機(jī)制,低手改變?nèi)恕#?/p>
2. 我不相信,節(jié)點(diǎn)控制。
(管理思維:如果他做不到,怎么辦?要幫助員工達(dá)成結(jié)果,建立自信。)
3. 誰受益,誰操心。
(若是要想員工操心,就要給員工操心的動力。)
案例:【沃爾瑪】【紅綠燈】
解析:管理者對團(tuán)隊(duì)最大的信任是幫助其節(jié)點(diǎn)檢查、拿到結(jié)果。
管理者激勵員工,要么給錢,要么給愛!
模塊二:事無人問,責(zé)無人扛,人前責(zé)任鎖定,好過事后到處救火!
一、5R系統(tǒng)管控兵法
R1結(jié)果定義
1. R1結(jié)果設(shè)定(門向拿開,人往哪兒走)
2. 結(jié)果設(shè)定的兩個要素:
①由員工本人設(shè)定;
②由領(lǐng)導(dǎo)裁定。
3. 結(jié)果設(shè)定的落地工具:
① 目標(biāo)
② 路徑
③ 資源
④ 行為(工具表)
案例:【目標(biāo)如何分解?】
解析:結(jié)果設(shè)定決定了行為起點(diǎn)
管理者要養(yǎng)成事前定義做結(jié)果的習(xí)慣
4. 結(jié)果設(shè)定的原則、作用及方法。
①原則:事前定義做事的結(jié)果
②作用:結(jié)果一致,下屬主動
③方法:凡事都先問結(jié)果設(shè)定是什么?
二、R2責(zé)任鎖定
不是沒人承擔(dān)責(zé)任,而是責(zé)任沒有鎖定。
1. 責(zé)任鎖定的原則
2. 責(zé)任稀釋定律:
①領(lǐng)導(dǎo)邏輯
②員工邏輯
3. 哈佛實(shí)驗(yàn)案例分析
4. 責(zé)任鎖定的兩個層面:
①企業(yè)組織層面
②員工執(zhí)行層面
5. 責(zé)任鎖定的終極目標(biāo):
人人頭上有指標(biāo),千斤重?fù)?dān)人人挑。
6. 責(zé)任鎖定的原則、作用及方法。
①原則:一對一責(zé)任
②作用:防止責(zé)任稀釋,沒人承擔(dān)風(fēng)險
③方法:如果做不到怎么辦?
案例:【街頭求救】
解析:管理邏輯,明確一對一責(zé)任,而非一對多責(zé)任。
R1+R2 落地工具:目標(biāo)責(zé)任承諾書(案例分析+現(xiàn)場實(shí)操)
模塊三:計(jì)劃總泡湯,戰(zhàn)略變空談?三方檢查精準(zhǔn)出擊,鏟除企業(yè)沉疴舊疾!
一、R3節(jié)點(diǎn)檢查
你重視什么就檢查什么,結(jié)果是檢查出來的
1. 案例分析:R1+R2 低手論對錯,高手論得失
2. 節(jié)點(diǎn)檢查的核心和目的
3. 用規(guī)則來管理公司:
年會、月會、周會、日會
4. 誰來檢查?
①領(lǐng)導(dǎo)檢查
②第三方檢查
③自我檢查
5. 第三方檢查在企業(yè)扮演的角色:
①結(jié)果的追蹤者;②文化的倡導(dǎo)者;
③信息的傳播者;④系統(tǒng)的運(yùn)營者。
案例:【香港廉政公署】
解析:人們不會做你希望的,只會做你檢查和考核的
越相信誰,就檢查誰
處罰不能代替檢查。
二、主動匯報(bào)
領(lǐng)導(dǎo)用人第一標(biāo)準(zhǔn)是:放心
1. 核心價值:
主動匯報(bào)程度,決定放心程度,靠譜比能力更加重要!
2. 落地工具:24小時主動復(fù)命制
模塊四:獎罰時效不保,員工怨聲載道?即時激勵,凝聚團(tuán)隊(duì),點(diǎn)燃動力!
一、R4即時激勵
獎罰不過夜,等待會產(chǎn)生仇恨
1. 即時激勵的核心要點(diǎn)
2. 即時激勵的四個關(guān)鍵:
①品牌分
②紅黑榜
③做獎罰
④儀式感
3. 即時激勵的四個要點(diǎn):
①即時;②明確;③開放;④儀式。
案例:【感動年度人物】【希波克拉底誓言】
解析:每日儀式:好人好事分享
每月儀式:感恩奉獻(xiàn)日
每年儀式:年度感動公司人物
二、R5改進(jìn)復(fù)制
將個人天賦與經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化
1. 改進(jìn)復(fù)制的核心要點(diǎn)
2. 工業(yè)化復(fù)制對企業(yè)生命力的重要性
3. 管理必修思維:戰(zhàn)略→執(zhí)行 點(diǎn)→線
解析:讓偶然的成功變成規(guī)律,讓偶然的失敗永遠(yuǎn)消失
過程不管控,結(jié)果準(zhǔn)失控
模塊五:事前推脫,事后甩鍋?YCYA鑄造執(zhí)行鐵軍,言必行,行必果!
一、5R管控 個體化工具:YCYA承諾系統(tǒng)
1. YCYA工具講解
2. 參考案例,現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練
3. YCYA工具:“水果基金”如何在管理中應(yīng)用
4. 承擔(dān)責(zé)任的分量,跟什么有關(guān)系?
5. YCYA操作的要點(diǎn):
① 話術(shù):標(biāo)準(zhǔn)化;②記錄:信息化;③獎罰:黑白分明。
訓(xùn)練:【YCYA話術(shù)】
邢濤 老師
企業(yè)“新執(zhí)行”知識體系創(chuàng)始人
“5F”營銷工業(yè)化體系創(chuàng)始人
? 北京師范大學(xué)心理學(xué)碩士
? 曾任錫恩英才(833161)培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師
? 曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)(中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營機(jī)構(gòu))CEO
? 原中國數(shù)碼培訓(xùn)總監(jiān)
? 中國管理科學(xué)研究院文化傳播研究所企業(yè)發(fā)展研究中心副主任
? 曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等多家上市公司企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)搭建顧問
? 清華、北大、香港財(cái)經(jīng)大學(xué)、北京理工大學(xué)、西安交通大學(xué)、東北大學(xué)客座教授
? 日本豐田名古屋講習(xí)所中方講師
? 全球獅子會(全球最大的慈善機(jī)構(gòu))中國代表團(tuán)講師
【個人簡介】
邢老師出身軍人世家,用20年時間幫助10萬學(xué)員提升執(zhí)行力,幫助了3000家企業(yè)達(dá)成目標(biāo),超100家上市公司獲得業(yè)績增長,邢老師心理學(xué)出身,閱人無數(shù),解碼人性,總能找到解決問題的關(guān)鍵按鈕。
邢老師曾任錫恩英才(股票代碼833161)培訓(xùn)中心總經(jīng)理、首席講師。邢老師帶隊(duì)研發(fā)了4P戰(zhàn)略、4R執(zhí)行力的落地體系,深化了姜博士該理論的實(shí)操實(shí)戰(zhàn)的應(yīng)用,沉淀了上百個實(shí)操工具和應(yīng)用方法。在工作期間,幫助大自然地板成功上市,年?duì)I業(yè)額從3億做到13億,并且?guī)椭钠渌髽I(yè)年?duì)I業(yè)額平均增長30%以上。
邢老師曾任網(wǎng)富控股集團(tuán)CEO(中國最大的互聯(lián)網(wǎng)代運(yùn)營機(jī)構(gòu)),建立了網(wǎng)富控股集團(tuán)的自運(yùn)營體系,打造了狼性團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)幫助中國2000多家企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)營銷系統(tǒng),幫助近千家企業(yè)增加銷售額30%以上。
邢老師創(chuàng)立“新執(zhí)行“體系——獨(dú)自研發(fā)了”4T”企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng),“4T”系統(tǒng)是以利潤為核心,自發(fā)、自動、自覺的執(zhí)行系統(tǒng)。
4T系統(tǒng)是目標(biāo)制定、目標(biāo)方案、目標(biāo)跟蹤、目標(biāo)達(dá)成的新執(zhí)行系統(tǒng),解決目標(biāo)不清、職責(zé)不明、檢查不到、業(yè)績不行的問題,達(dá)到企業(yè)自動運(yùn)行、員工自動執(zhí)行、老板自由出行、業(yè)績自然很行的目的,這開創(chuàng)了中國“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”培訓(xùn)的先河,開創(chuàng)了中國“新執(zhí)行”的新時代。
曾任萬科、海爾地產(chǎn)、夢天木門、維達(dá)紙業(yè)、大自然地板等上市公司管理顧問,打造這些企業(yè)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,建立企業(yè)不依賴能人的自運(yùn)營管控系統(tǒng)。
曾任獅子會慈善總會高級講師(全球最大的慈善機(jī)構(gòu),具有100年的歷史),打造獅子會運(yùn)營執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
【授課風(fēng)格】
1、實(shí)操實(shí)戰(zhàn)+業(yè)績改變:
l 邢濤老師多年來堅(jiān)持事前調(diào)研、事中訓(xùn)練、事后復(fù)盤的培訓(xùn)模式,堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話,從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),營銷訓(xùn)練的效果最終都是用業(yè)績和結(jié)果證明的。
l 邢濤老師的每個理論、觀點(diǎn)、方法、工具都來自親身的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷和輔導(dǎo)企業(yè)的案例,授課內(nèi)容都經(jīng)過了“證得”的過程;邢老師不是講授知識,而是訓(xùn)練和落地,給出的不是方法,而是解決方案。
2、自主研發(fā)+案例工具:
l 邢老師的課程自成體系,具有強(qiáng)大的理論基礎(chǔ),4T企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)、4Q執(zhí)行力工具,是國內(nèi)極少的具有自有知識產(chǎn)權(quán)的老師
l 邢老師課程包括上千個實(shí)操案例和上百個實(shí)操工具,全部來自國內(nèi)外知名企業(yè)并進(jìn)行了升級和實(shí)踐
3、通俗易懂+風(fēng)趣幽默:
l 學(xué)員的評價是:“邢老師的課生動、幽默,他就是培訓(xùn)界的趙本山”
l 有的學(xué)員說:“邢老師的課具有極大的穿透力和感染力,回味無窮,他課堂每次都是越聽人越多,他講的每句話都值得錄下來反復(fù)聽”,他的每個課我都聽了3遍以上,每次都有新的收獲?!?/span>
【客戶見證】
1、金融行業(yè):
微淼商學(xué)院:--運(yùn)營系統(tǒng)打造
微淼商學(xué)院成立于2017年,用三年時間做到了從0到百萬用戶的飛躍,3年做到年?duì)I業(yè)額73億,市值超百億,成為理財(cái)領(lǐng)域的行業(yè)翹楚。邢老師對微淼商學(xué)院進(jìn)行了運(yùn)營系統(tǒng)的培訓(xùn),并在營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)推廣方面做出經(jīng)典策劃和指導(dǎo),將協(xié)助微淼2021年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額100億元。
2、地產(chǎn)行業(yè):
萬科地產(chǎn):戰(zhàn)略梳理+執(zhí)行力打造
2003年中國房地產(chǎn)行業(yè)的春天來了,萬科作為行業(yè)領(lǐng)軍者面臨著新的挑戰(zhàn)。萬科請到錫恩咨詢做戰(zhàn)略指導(dǎo),邢老師帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)對地產(chǎn)行業(yè)做深入的調(diào)研和分析,制作出五年?duì)I業(yè)額達(dá)到1000億的戰(zhàn)略目標(biāo),并給出了詳細(xì)的執(zhí)行方案。
此時,中國還沒有年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè),所有萬科高管都認(rèn)為這是個不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。邢老師帶領(lǐng)顧問團(tuán)隊(duì)用數(shù)據(jù)和趨勢的判斷,以及具體的執(zhí)行方案說服萬科團(tuán)隊(duì),確定了五年做到年?duì)I業(yè)額千億的目標(biāo)。
經(jīng)過萬科的努力和錫恩顧問團(tuán)隊(duì)的輔導(dǎo),用了三年半的時間實(shí)現(xiàn)了這個偉大的目標(biāo),成為中國第一家年?duì)I業(yè)額過千億的企業(yè)。
3、制造業(yè):
大自然地板:賦能團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng)打造
大自然地板連續(xù)6年榮登世界品牌大會最具價值品牌稱號,在“中國500最具價值品牌”排行榜中,大自然地板名列第89位,品牌價值91.87億元,勇奪地板行業(yè)第一。
邢濤老師2009年開始被聘請為大自然地板的常年管理顧問,對大自然地板的戰(zhàn)略進(jìn)行了梳理,對上千家門店做出營銷模式的策劃,對整個營銷流程做出梳理,沉淀出“大自然門店工業(yè)化手冊”、“大自然店長操作手冊”、“大自然導(dǎo)購操作手冊”等一些列營銷工具。
邢濤老師持續(xù)對3000名經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工業(yè)化訓(xùn)練,復(fù)制了無數(shù)個銷售冠軍,創(chuàng)造出單店日銷售70000平米地板的奇跡。
邢濤老師還為大自然地板導(dǎo)入了4T企業(yè)自運(yùn)營系統(tǒng),建立了戰(zhàn)略執(zhí)行的4Q模式,導(dǎo)入OKR、YCYA、質(zhì)詢會等一系列運(yùn)營工具,實(shí)現(xiàn)了三年業(yè)績翻五翻的佳績。
4、服務(wù)業(yè):
西貝餐飲集團(tuán):團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練+營銷工業(yè)化訓(xùn)練
全國40個城市設(shè)有367多家門店,員工16000多人,是中國餐飲業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。2012年開始西貝餐飲集團(tuán)開始參加邢濤老師的培訓(xùn),并在2019年實(shí)現(xiàn)了年?duì)I業(yè)額57億元的業(yè)績。
【學(xué)員評價】
? 海爾地產(chǎn)的老板盧鏗這樣評價他:我很少佩服人,你是我佩服的一個;
? 大自然地板老板佘學(xué)彬這樣說:你一出口,就口吐蓮花,語驚四座。我們公司5000人,每個人都喜歡聽你講話,我要是能有你一樣的口才和智慧就好了;
? 有人說他是個奇跡,有人說他很神秘,有人說他簡單真實(shí),有人說他是濃縮的精華,有人說他句句經(jīng)典、針針見血,有人說他通俗而不失高級、幽默而不失風(fēng)雅!
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