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贏在執(zhí)行---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

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贏在執(zhí)行---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力內(nèi)訓(xùn)基本信息:
張華
張華
(擅長:人力資源 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱

贏在執(zhí)行---打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

 

課程背景:

為什么公司的戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃,總是不能“一貫到底,不留死角”?

為什么公司的制度一條條,執(zhí)行不下去;反復(fù)強(qiáng)調(diào),磨破了嘴皮還是不執(zhí)行?

為什么公司的計(jì)劃定一套,員工口頭上說一套,而行動(dòng)又一套?

為什么員工做事打折扣,執(zhí)行沒結(jié)果,反而理由、借口卻一大堆?

為什么員工在企業(yè)當(dāng)一天和尚撞一天鐘,不積極不主動(dòng)?一個(gè)字形容:混!

針對(duì)以上問題,很多管理者管理捉襟見肘、舉步維艱。如何解決團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的問題呢?

第一,不教而誅是為虐。管理者不能一味的責(zé)備員工執(zhí)行力不佳,管理者你得首先知道好的執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?并且將這標(biāo)準(zhǔn)清晰的傳遞給員工。這是打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)。通俗一點(diǎn)說,天天讓員工提升執(zhí)行力,好的執(zhí)行力到底是個(gè)什么樣的,管理者心理首先得有數(shù),這就是本課要談的:執(zhí)行五大核心!

第二,執(zhí)行力的打造不能靠喊口號(hào),管理者要有一整套行之有效、貫穿始終的管理舉措,管理手段機(jī)制到位,就算是執(zhí)行力差的員工也能提升執(zhí)行力,就例如把狗扔到狼群中,時(shí)間久了后也會(huì)有狼性。我們要通過管理手段,為高效執(zhí)行力塑造一個(gè)好的環(huán)境。

 

課程收益:

●認(rèn)知:企業(yè)與個(gè)人執(zhí)行力表現(xiàn)形式以及誤區(qū)

●明確:執(zhí)行力對(duì)個(gè)人和組織的重要性,執(zhí)行力核心要素

●掌握:建立企業(yè)執(zhí)行力文化,學(xué)會(huì)因人而異的執(zhí)行方案

●收獲:提升執(zhí)行力的方法,職場效能提高的實(shí)用性工具

●學(xué)會(huì):鎖定員工的責(zé)任,掌握讓員工高效執(zhí)行的密碼

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:企業(yè)中基層管理者

課程方式:老師講授、案例分析、視頻分享,學(xué)員研討

 

課程大綱

視頻導(dǎo)入:《亮劍》兩個(gè)片段(坂田聯(lián)隊(duì)、張大彪)

執(zhí)行力:態(tài)度+能力+結(jié)果

組織執(zhí)行力:打造執(zhí)行力文化

執(zhí)行與戰(zhàn)略的關(guān)系:10%的戰(zhàn)略,90%的執(zhí)行

執(zhí)行力的真正價(jià)值:執(zhí)行力就是競爭力

討論:企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力缺失的典型情況有哪些?

案例:

1)致加西亞的信(每封信就是一項(xiàng)交給你的任務(wù))、鐵杵磨針,世上沒有救世主

個(gè)人執(zhí)行力:事關(guān)個(gè)人成長與發(fā)展,個(gè)人成就與利益

2)血戰(zhàn)上甘嶺、新中國第一顆原子彈爆炸

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:把團(tuán)隊(duì)打造成命運(yùn)共同體

 

第一講:執(zhí)行核心-----高效執(zhí)行的四大模塊

一、主動(dòng)鏈接---有高執(zhí)行意愿,不光要做,能不能主動(dòng)地做

1. 高執(zhí)行意愿:壓力、職責(zé)、利益三者合一,形成100%執(zhí)行意愿。

2. 主動(dòng)匯報(bào):凡是有交代,事事有回應(yīng),件件有著落

2. 主動(dòng)對(duì)話:主動(dòng)思考問題、主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、主動(dòng)溝通問題、主動(dòng)推動(dòng)問題解決

3. 主動(dòng)支援:流程上減少模糊區(qū)、文化上倡導(dǎo)無邊界

案例:日企見聞、與老員工的對(duì)話

二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作---分工協(xié)作,各有所長,形成合力

——只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人,分工與協(xié)作是硬幣的正反面。

1. 內(nèi)部客戶意識(shí):你在內(nèi)部協(xié)作時(shí)有客戶意識(shí)么?

2. 情感賬戶意識(shí):你的每一次協(xié)作都是一次投資行為

案例:公文印章與財(cái)務(wù)報(bào)銷、收購公司、客戶邀請(qǐng)招待事項(xiàng)、洗手間維修

三、結(jié)果導(dǎo)向---不光要做,還能按標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)地做出結(jié)果

——一切不向結(jié)果看齊的執(zhí)行,都是對(duì)企業(yè)的剝削

1. 態(tài)度不是結(jié)果:拼命≠結(jié)果,苦勞≠結(jié)果,加班≠結(jié)果

2. 職責(zé)不是結(jié)果:沒有結(jié)果,職責(zé)是一紙空文

3. 任務(wù)不是結(jié)果:該說到的要說到、說到的要做到、做到的要見到

4. 理由不是結(jié)果:革除借口的五大妙招

案例:挖井的思考

四、追求卓越---不光要做,還能做出頂流

1. 創(chuàng)優(yōu)思維:永遠(yuǎn)思考更低、更省、更高、更滿意的方式

2. 樂學(xué)思維:職場“三讀法”

3. 精進(jìn)思維:水牛比豹子更容易成功

案例:壽司之神、柳傳志創(chuàng)業(yè)

 

第二講:執(zhí)行舉措-----打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的六大管理手段

一、打造執(zhí)行的文化——組織建設(shè)

1. 習(xí)慣怎么想?(心態(tài)文化)

2. 習(xí)慣怎么做?(行為文化)

3. 確保怎么做?(制度文化)

4. 結(jié)果怎么樣?(物態(tài)文化)

案例:《亮劍》李云龍視頻

二、領(lǐng)導(dǎo)的示范作用——領(lǐng)導(dǎo)力量

1. 己身不正,雖令不行

2. 聚焦關(guān)鍵目標(biāo),關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)

討論:如何給任務(wù)排序:二八法則,帕累托原則(關(guān)鍵的少數(shù)),任務(wù)執(zhí)行力要點(diǎn)

管理定律:想要的越多,得到的越少

討論:如何讓組織聚焦關(guān)鍵目標(biāo)

案例:子貢贖人、楚王細(xì)腰、人才報(bào)銷、曹操行軍

三、制定制度、流程的原則——制度保障

工具:吉爾伯特的行為工程模型(BEM)

——人類發(fā)展歸根結(jié)底是制度、流程的發(fā)展

原則一:化繁為簡

原則二:容易了解

原則三:便于行動(dòng)

會(huì)議定律:會(huì)議頻次與執(zhí)行力成反比

邊界界定:責(zé)任稀釋定律、跳動(dòng)定律

案例:盜墓引發(fā)的制度建設(shè)、蘇州德勝洋樓參觀體驗(yàn)、濫竽充數(shù)

四、檢查執(zhí)行的條件——過程跟進(jìn)

——強(qiáng)調(diào),量化,檢查(人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查的)

1. 檢查執(zhí)行條件:萬事開頭難,誰去突破僵局?

2. 誰來檢查:三大系統(tǒng)打造檢查平臺(tái)

3. 如何檢查:檢查跟進(jìn)的10種方法

案例:新市場開拓,誰能拿下第一筆訂單?宋美齡談權(quán)利、車間管理的檢查

工具:執(zhí)行檢查10大工具

五、制定合理的激勵(lì)機(jī)制——激勵(lì)調(diào)動(dòng)

1. 激勵(lì)對(duì)于執(zhí)行的價(jià)值

2. 馬斯洛理論與員工需求

3. 管理者常見的八種非物質(zhì)激勵(lì)手段

案例:授權(quán)的藝術(shù)、商鞅立木、衛(wèi)青霍去病的帶兵方式

工具:非物質(zhì)激勵(lì)八法

六、提升部屬的能力——榜樣示范

1. 選好頭羊,樹立標(biāo)桿

——光努力沒用,得用對(duì)方法(部分執(zhí)行不到位是因?yàn)椴粫?huì)做)

關(guān)鍵對(duì)話:如何與部屬進(jìn)行有效溝通

2. 部屬輔導(dǎo)的四大原則

原則一:態(tài)度優(yōu)先

原則二:循序漸進(jìn)

原則三:隨時(shí)隨地

原則四:身教勝言教

3. 四類不同類型員工的輔導(dǎo)方式

1)有能力有意愿的R4:充分信任給舞臺(tái)

2)有能力沒意愿的R3:多多傾聽被看見

3)沒能力有意愿的R2:教練領(lǐng)導(dǎo)多復(fù)盤

4)沒能力沒意愿的R1:嘗嘗跟進(jìn)多監(jiān)督。

案例:戚繼光選兵練兵、一件事兒,跟對(duì)的人來說;如何治療拖延。

工具:四類員工輔導(dǎo)模型

七、正確的執(zhí)行力認(rèn)知態(tài)理念

1. 執(zhí)行前:決心第一,成敗第二

2. 執(zhí)行時(shí):速度第一,完美第二

3. 執(zhí)行后:結(jié)果第一,理由第二

案例:破釜沉舟/背水一戰(zhàn)、快車創(chuàng)始人陳偉星、草船借箭

特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。


講師 張華 介紹
組織績效管理教練
暨南大學(xué)MBA
暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院特聘客座教授,講師團(tuán)核心成員
某跨國上市公司任職高管16年,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長
從事企業(yè)培訓(xùn)14年;《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國際認(rèn)證講師;美國AACTP國際認(rèn)證TOPTTT講師

擅長領(lǐng)域
中高層領(lǐng)導(dǎo)力提升、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、人力資源管理、職業(yè)化訓(xùn)練

主要工作經(jīng)歷
曾任繽刻(中國)有限公司企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高級(jí)顧問;基于打造執(zhí)行的企業(yè)文化,提煉組織的核心價(jià)值觀,搭建人才培養(yǎng)、關(guān)鍵制度流程、員工激勵(lì)體系、干部日常工作管理機(jī)制等,通過組建內(nèi)部跨部門項(xiàng)目小組,推進(jìn)與落實(shí);

曾在佳杰科技(中國)有限公司任職高管職務(wù)16年,歷任集團(tuán)總裁辦主任、深圳分公司總經(jīng)理、華南區(qū)域總經(jīng)理、集團(tuán)人力資源總監(jiān)、集團(tuán)運(yùn)營群組副總經(jīng)理、集團(tuán)總裁助理等職務(wù),管理企業(yè)品牌推廣部,兼任企業(yè)管理學(xué)院院長,對(duì)企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作、干部管理、人才培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

(企業(yè)背景 :新加坡上市ICT產(chǎn)品分銷商, 股票代碼:ECSH,2013年的營業(yè)額400多億人民幣,實(shí)現(xiàn)連續(xù)12年業(yè)績增長,在中國有8個(gè)分公司,24個(gè)辦事處,員工1200多名,和HP、IBM、Apple、Microsoft、ORACLE、Cisco等國際一流企業(yè)是合作伙伴。)
曾在湖南工程學(xué)院任教12年

在企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)績
推進(jìn)實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略項(xiàng)目,通過統(tǒng)一價(jià)值觀宣導(dǎo),運(yùn)用務(wù)實(shí)的管理體系和工具,將企業(yè)文化核心要素落實(shí)到干部日常行為規(guī)范中;全面挖掘員工在企業(yè)成長的成功案例,將“以人為本”的企業(yè)文化精髓落實(shí)到每個(gè)員工身上,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升員工榮譽(yù)感歸屬感; 項(xiàng)目受到集團(tuán)總部CEO高度評(píng)價(jià),并作為樣板工程在全集團(tuán)推廣
 
組織實(shí)施戰(zhàn)略落地的人才培養(yǎng)體系項(xiàng)目,建立基于職位+能力的復(fù)合式人力資源管理模式,以及與績效掛鉤的核心人才培養(yǎng)體系,引進(jìn)并開發(fā)了多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力系列、職業(yè)化系列和營銷系列課程,通過推進(jìn)人才多通路發(fā)展路徑,留住核心人才,促進(jìn)骨干員工職業(yè)生涯健康發(fā)展;給一線經(jīng)理搭班子帶隊(duì)伍提供了直接的支持和幫助

通過實(shí)施集團(tuán)各事業(yè)部PBO/MBO工作項(xiàng)目落地,建立目標(biāo)制訂與執(zhí)行閉環(huán)工作管理體系,為提升管理層核心管理能力,完成年度經(jīng)營計(jì)劃與未來業(yè)績增長提供直接的支持;

和亞太區(qū)兄弟公司合作,通過建立職位說明和職位評(píng)價(jià)體系,完成跨國集團(tuán)人力資源競爭性薪酬體系重建項(xiàng)目,制訂出一套有助于企業(yè)運(yùn)作效率的薪酬體系和全面的工作管理體系;

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員潛心研究出一套切實(shí)可行的人力資源管理體系,建立了與公司戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合的組織招聘、績效管理、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)體系,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)多次榮獲集團(tuán)“最佳業(yè)務(wù)支持獎(jiǎng)”;

運(yùn)用目標(biāo)管理績效考核方式,將強(qiáng)勢管理與人性化管理巧妙滲透,提升區(qū)域銷售業(yè)績,在渠道開發(fā)、出貨、回款、干部團(tuán)隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目考核中,獲8大分公司排名“綜合業(yè)績評(píng)比第一”,榮獲總裁“嘉獎(jiǎng)令”;
 
培訓(xùn)經(jīng)歷
2001年開始從事企業(yè)培訓(xùn)及管理顧問咨詢工作,2003年獲得《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》國際講師認(rèn)證,連續(xù)13年榮獲企業(yè)最受歡迎金牌講師榮譽(yù);

兼任暨南大學(xué)MBA管理學(xué)院客座教授,講師團(tuán)核心成員;

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