執(zhí)行力
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打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
丁守海
一、什么是執(zhí)行力?
1、《致加西亞的信》——華為新員工培訓的必讀讀物
2、執(zhí)行力的要點——立即行動、全力以赴
3、執(zhí)行力要用結果說話——茶壺里煮餃子,倒不出來的就不算餃子
4、案例:華為鐵三角的執(zhí)行力
二、執(zhí)行力差的惡果有哪些?
1、制度難落地——老板說一套,員工干一套
2、干活老走樣——以擦桌子為例
3、慵懶習氣重——公司里金混子還挺吃香
4、工作效率低——為什么送個材料要一上午?
三、打造執(zhí)行力有幾個維度?
1、組織保障——領導像領導,員工像員工
2、文化保障——有統(tǒng)一的行事準則,上下同欲者勝
3、流程保障——大干苦干,還要會巧干
4、制度保障——獎罰分明,機制到位
四、執(zhí)行力的組織保障是什么?
1、管理者是團隊的靈魂,不能只埋頭干活——管理者與業(yè)務骨干的區(qū)別
2、案例:蜀國迅速滅亡,與諸葛亮的管理缺位有很大關系
3、員工強調執(zhí)行力紀律和習慣
4、案例:華為“三砍”與“三化”的啟示
五、如何打造執(zhí)行力文化?
1、沒有執(zhí)行力文化,員工會各行其是
2、執(zhí)行力文化的要點——激發(fā)員工的使命感
3、如何提煉執(zhí)行力文化?——以華為的狼性文化和以奮斗者為本為例
4、案例:華為是怎么灌輸執(zhí)行力文化的?
六、執(zhí)行力的流程保障是什么?
1、方法不對路,出力不出活
2、打通作業(yè)流程的短板——應收賬款在哪里卡殼了?
3、流程優(yōu)化的ESIA方法
4、案例:華為通過IPD流程再造大幅提高研發(fā)效率
七、執(zhí)行力的獎懲驅動怎么做?
1、獎罰不明,是不可能打造出執(zhí)行力的
2、獎,重在多元化激勵——光有物質激勵,夠嗎?
3、罰,要與獎配合起來——以華為的PK制為例
4、案例:華為如何讓客服人員對客戶投訴保持備戰(zhàn)狀態(tài)?
丁守海 教授
——華為資深人力資源與管理專家
? 現(xiàn)為中國人民大學應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師,國民經(jīng)濟管理系副主任
? 1998-2004年在深圳華為技術有限公司市場部和人力資源部工作近6年
? 在北京大學、清華大學、中國人民大學等多家高校的各類總裁班授課
? 為中國移動、中國工商銀行、中鋁股份、國家電網(wǎng)、五糧液等多家企業(yè)內訓
? 曾任中國郵政、正大集團、中通客車、青海春天等多家知名企業(yè)的管理顧問
? 中國勞動學會常務理事
? 國家自然科學基金委員會工商管理學部評委
? 著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》
【個人簡介】
? 丁守海,1998-2004年曾在我國著名標桿企業(yè)——深圳華為技術有限公司工作近6年,先后在市場部和人力資源部任職,積累了豐富的實戰(zhàn)工作經(jīng)驗。
? 2004年進入中國人民大學讀博,2007年畢業(yè)留校任教,2014年憑借出色的科研能力和教學成果,被中國人民大學破格晉升為教授。
? 現(xiàn)為中國人民大學應用經(jīng)濟學院教授、博士生導師,國民經(jīng)濟管理系副主任,中國勞動學會常務理事,國家自然科學基金委員會工商管理學部評委。曾任中國郵政、正大集團等多家知名企業(yè)的管理顧問。著有《人力資源管理實操十一講》、《公司治理與股權激勵》。
? 華為歷練的實戰(zhàn)工作素養(yǎng)+人大雄厚的理論研究平臺,使丁老師既能站在理論研究的前沿梳理企業(yè)發(fā)展的邏輯,也能從實戰(zhàn)角度提出有針對性的、接地氣的解決方案。憑借著有邏輯性的深度思考、有實操性的課程設計,以及深入淺出、娓娓道來、詼諧生動的案例授課方式,課程一直受到廣大學員的歡迎。
【主講課程】
(一)華為管理經(jīng)驗類
1、華為的管理創(chuàng)新
2、解密華為的企業(yè)文化
3、打造卓越執(zhí)行力——以華為為例
4、華為的人力資源管理創(chuàng)新
5、華為的營銷管理
6、以客戶為中心的運營管理——以華為為例
(二)人力資源管理類
1、戰(zhàn)略人力資源管理
2、非人力資源的人力資源管理
3、戰(zhàn)略導向的績效管理
4、激勵型薪酬設計
5、人力資源規(guī)劃
6、招聘與面試管理
7、面試官培訓
8、勝任力模型
9、組織能力與人才梯隊建設
10、三支柱模型下人力資源管理新趨勢
(三)其他管理類
1、組織行為學
2、組織行為學在管理中的四大應用
3、組織優(yōu)化管理
4、管理學原理
5、戰(zhàn)略管理
6、打造高績效團隊
7、團隊管理中的領導力與激勵藝術
(四)公司治理與股權激勵類
1、公司治理
2、股權激勵
【出版專著】
1、丁守海:《人力資源管理實操十一講》,中國人民大學出版社,2019年。
2、丁守海:《公司治理與股權激勵》,中國人民大學出版社,2020年。
【講課風格】
? 從實踐升華到理論,從理論回歸到實踐。
? 反對上課時只講小技巧的“術”,東一下、西一下,拼盤式的講課。強調要有嚴密的邏輯主線貫穿始終。要高屋建瓴,有一條主線,銜接順暢,讓學員能自然回想起來。
? 反對上課時“高高在上”,理論脫離實際,讓學員去聽那些聽不懂的“鳥語”。強調管理學課堂一定要接地氣。管理來自于實踐,更要回歸實踐。
? 案例教學的強力穿插,讓學員更好地理解課程內容。華為近6年工作經(jīng)驗,再加上后來給很多企業(yè)咨詢的實踐,積累了大量案例,信手拈來。
? 語言生動,反對刻板教學,既要有內容,也要講形式,宗旨是讓學員“能聽懂,易接受,聽時不累,聽后能用”,“在快樂中學習,在學習中收獲”。
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