《實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變》

邁好職場第一步

實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《實(shí)現(xiàn)從校園人道企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變》

【課程背景】

大學(xué)生剛到職場，經(jīng)?；爻霈F(xiàn)下面的問題：

- 不清楚角色定位，不知道職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)；

- 不懂得職場規(guī)則，迷迷糊糊，我行我素；

- 不懂工作規(guī)劃，做事虎頭蛇尾，惡性循環(huán)；

- 不懂溝通技巧，以自我為中心，忽略對方感受；

- 不想慢慢積累，總想再短期內(nèi)成就偉業(yè)……

針對上述問題，如何讓新畢業(yè)的大學(xué)生清晰地認(rèn)識、了解職場，對職場角色認(rèn)知，職場規(guī)則，職場心態(tài)有一些初步的了解？《實(shí)現(xiàn)從校園人道企業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變》主要幫助學(xué)員從校園人道企業(yè)人的主要變化開始，以職業(yè)心態(tài)為基礎(chǔ)，全面、系統(tǒng)地幫助學(xué)員構(gòu)建積極陽光的職場心態(tài)；以職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)角色為枝蔓，了解角色定位的重要性，角色定位的本質(zhì)，明確學(xué)校與職場的區(qū)別，掌握職場素養(yǎng)，從而達(dá)到企業(yè)績效與個(gè)人職場目標(biāo)的雙贏。

【課程收益】

l  了解職業(yè)心態(tài)對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要意義；

l  合理認(rèn)知職場角色，了解職場規(guī)則及職業(yè)地圖；

l  明確角色定位，快速適應(yīng)職場；

l  掌握提升心態(tài)的方法和認(rèn)知提升的策略；

l  幫助員工調(diào)試職場心態(tài)，明確職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系；

l  培養(yǎng)積極的職場心態(tài)，主動積極做事，提高執(zhí)行力；

l  掌握職場禮儀及職場情緒壓力管理的技巧和方法

【課程對象】新員工

【授課方式】理論講解+互動練習(xí)+視頻點(diǎn)評+行動學(xué)習(xí)（多形式教學(xué)）

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)\天（線上線下同步）

【課程大綱】

ETP金牌員工的成長計(jì)劃介紹

備注：ETP即：Employee Training Program員工個(gè)人成長計(jì)劃

一、從校園到企業(yè)的變與不變

案例分析：職業(yè)發(fā)展與組織發(fā)展的關(guān)系

1.            討論：什么是職業(yè)？什么是職場？

2.            企業(yè)人的三階段發(fā)展

- 學(xué)習(xí)階段

- 成長階段

- 成就階段

3.            成為企業(yè)人，必須了解的六大原則

- 視頻學(xué)習(xí)：我們長大了

- 企業(yè)不是家

- 領(lǐng)導(dǎo)不是父母

- 同事不是朋友

- 發(fā)展并不明確

- 成長并不確定…

4.            校園人到企業(yè)人的變與不變

- 討論：作為一名企業(yè)人，我有哪些角色？

- 對上的角色

- 平級的角色

- 跨部門的角色

?  案例分析：到處“挖坑”的趙巖惠

?  案例分析：新入職的Tom

?  案例分析：遲到的劉貝貝

?  案例分析：海歸來“打雜”

?  案例分析：被領(lǐng)導(dǎo)“剝削”的阿海

5.            角色變化帶來的五大轉(zhuǎn)變

- 內(nèi)容：從學(xué)習(xí)- 到工作

- 目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)- 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

- 關(guān)系：從同學(xué)- 到同事

- 上下級：從老師- 到老板

- 處事方式：從自我- 到團(tuán)體

6.            角色變化四大更古不變的法則

- 能力靠自己

- 關(guān)系靠構(gòu)建

- 發(fā)展靠機(jī)會

- 心態(tài)靠修煉

二、職業(yè)發(fā)展- 職場心態(tài)

1. 常見的四種職場心態(tài)

l  人生四無

l  知足常樂

l  人前顯貴

l  完美人生

2. 職業(yè)心態(tài)是職業(yè)發(fā)展的支撐

l  職場人應(yīng)該具備的職場心態(tài)：

- 感恩之心

- 老板之心

- 責(zé)任之心

- 空杯之心

3. 四步提升職業(yè)心態(tài)

第一步：轉(zhuǎn)換思維方式

工具：ABCDE

現(xiàn)場演練：被老員工“起哄”的曉溪

第二步：了解核心訴求

工具：七步需求探秘法

現(xiàn)場演練：發(fā)飆的項(xiàng)目總

第三步：提升溝通效率

工具：四步高情商溝通法

現(xiàn)場演練：跟甲方張工長溝通

第四步：保持健康身心

工具：9073身心健康法

現(xiàn)場演練：明確自己的健康計(jì)劃

三、職業(yè)發(fā)展- 職場禮儀

1.     我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)禮儀

2.     職場禮儀的核心：規(guī)則與尊重

3.  TPO法則：正確著裝三要素

-  男士職場的著裝法則

-  女士職場的著裝法則

4. 面容修飾是儀容美的重頭戲

5. 介紹禮儀，走向熟悉的第一步

- 禮貌用語，拉近彼此的距離

- 握手禮儀，尊重對方從掌心開始

- 遞送物品

- 稱謂語言

- 引領(lǐng)禮儀

6. 常用的微信及郵件實(shí)用禮儀

四、職業(yè)發(fā)展- 壓力管理

1. 壓力產(chǎn)生的三個(gè)核心要素

2. 調(diào)整認(rèn)知的三個(gè)方法

3. 如何與壓力做朋友

- 身體療法

- 思維療法

- 行為療法

4. 如何化解職場壓力

- 心

- 思

- 行

現(xiàn)場總結(jié)&答疑

以上內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求，進(jìn)行調(diào)整

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；