《九型人格之團隊建設》

《九型人格與團隊建設》

講師：閻志新

課 程 綱 要

【課程名稱】《九型人格之團隊建設》

【課程背景】

企業(yè)成功靠的不是個人，而是依靠每個團隊！企業(yè)從不缺少有能力的人，但每個企業(yè)都缺少能執(zhí)行的團隊，建立高效團隊的第一要務就是對我們身邊的人有充分的認知：

?  為什么你會與人溝通不暢通甚至溝通產生障礙

?  為什么你的團隊執(zhí)行力無法根本有效獲得改進

?  為什么你的團隊成員間總是彼此充滿抱怨和指責

?  為什么上級不滿我的工作，為什么下屬對我的安排憤憤不平

在日常工作中，我們往往因為這些人與事的問題而煩惱，而這些問題的產生就是因為對他人的了解不足！如果不能有效地了解對方，并不會用行之有效的方法建立團隊，將會在日常工作中產生消極、逃避、抱怨、對抗等行為，從而破壞信任關系，造成人際關系的崩塌。長此以往將會直接造成企業(yè)內耗，增加企業(yè)經營成本，削弱企業(yè)的凝聚力、向心力！

《九型人格之團隊建設》課程針對以上問題提供了完美的解決方案，課程從實際工作場景出發(fā)，將行為心理學轉化為可快速掌握的技能、技巧，同時輔以工具、模型。課程通過6個具體工作場景的演練，現(xiàn)場制作性格地圖，通過詳實的學習和訓練，迅速捕捉到對方的行為風格以及行為特質，從而達成構建卓越團隊的目的。

【課程收益】

n  認知人性，了解自己和他人的行為動機及對事物反應

n  認識自我，改善個人性格和溝通模式，建立良好的人際關系

n  學會了解他人，接納他人，尊重差異，建立和諧的職業(yè)關系

n  提高團隊的情緒智能，改善成員間的溝通和合作，提高執(zhí)行力

n  提高團隊凝聚力，改善團隊溝通，促進團隊和諧，塑造共贏團隊

n  增強管理者對人的洞察力，做到人盡其才，知人善任，有效激勵下屬

【課程對象】企業(yè)全員

【授課方式】模型解析+案例分析+情景體驗+工具測評+成果轉化

【課程時長】1-2天，6小時/天

【課程大綱】

第一部分：團隊建設的基礎是對人性的認知

案例分享：從“知人者智，知己者明”談起

1.人格心理學在日常工作中的兩個啟示

l  我們的行為影響別人的情緒

l  管理付出不如激發(fā)對方投入

2.為什么說“九型人格”是世界公認的經典性格解析方法？

3.了解行為風格背后的三大心理維度

l  基于情感的心理判斷維度

l  基于思考的心理判斷維度

l  基于本能的心理判斷維度

4.工具測評：九型人格的現(xiàn)場測評

第二部分：基于情感動機人群的識別與交往技巧

1.情感動機的三種分類

2.情感動機分類技巧和典型特征識別

案例分享：“三句話讓客戶變大姐”

3.針對情感型人群的三大交往策略與技巧

l  “需要策略”具體應用的原則、方法與技巧

l  “價值策略”具體應用的三句話

l  “吸引策略”具體應用的原則、方法與技巧

l  案例解析：“一直不爽的同事”

第三部分：基于思考動機人群的識別與溝通技巧

1.思考動機的三種分類

2.思考動機分類技巧和典型特征識別

3.針對思考型人群溝通的六個引擎

l  “理性策略”具體應用兩個小技巧

l  “安全策略”運用的三個關鍵行為

l  “贊美策略”運用的的BNAJ工具

l  課堂演練：使用BNAJ工具設計贊美話術

第四部分：基于本能動機人群的識別與影響技巧

1.本能動機的三種分類

2.本能動機分類技巧和典型特征識別

案例分享與分析：與總經理王立溝通的的困境

3. 滿足本能型人群溝通的五大方式

l  “尊重策略”具體應用的一個小技巧

l  “和諧策略”的兩個關鍵行為

l  “嚴謹策略”使用的兩個小工具

l  課堂演練：運用“尊重策略工具”進行現(xiàn)場演練

第五部分：實操篇：使用九型人格進行個人及團隊建設

1.使用九型人格做好職業(yè)定位

2.使用九型人格做好自我修煉

l  自我的核心競爭力

l  自我的核心提升點

3.使用不同方法與同事溝通

4.如何激勵各種性格的下屬

5.使用九型人格進行團隊建設

l  不斷發(fā)揮團隊優(yōu)勢

l  通過他人彌補短板

實操互動：現(xiàn)場解讀“九型能量圖”

課程總結：學以致用321小工具

閻志新  老師（北京） 

?主要背景

?  職場能力實戰(zhàn)專家

?  心理學碩士、國家二級心理咨詢師

?  中級經濟師、NLP執(zhí)行師

?  中國石化、京東、字節(jié)跳動    特聘講師

?  北京工商大學、理工大學      特聘講師 

?工作背景

閻老師本科畢業(yè)于中國人民大學管理學院，后于讀取心理學碩士學位。

閻老師曾就職于國內某著名保險公司，后進入大型互聯(lián)網企業(yè)，負責管理團隊人才培養(yǎng)計劃。閻老師進入培訓行業(yè)至今已為中國石化、工商銀行、京東商城、字節(jié)跳動等眾多知名企業(yè)進行過數百場培訓。

?培訓風格

n  以工作案例為切入，用行為心理學解析，引導深度思考，具有實用性

n  注重實踐工具、方法的導入，引導學員進行現(xiàn)場演練，具有實操性

n  課程內容邏輯、架構清晰，內容精彩，語言有特點，具有趣味性