《以?shī)^斗者為本，華為企業(yè)文化及成功實(shí)踐》

《以?shī)^斗者為本，華為企業(yè)文化及成功實(shí)踐》

主講：葉紹斌老師

【課程背景】

任正非說(shuō)：“方向要大致正確，組織必須充滿(mǎn)活力”。

華為三十多年來(lái)，從初創(chuàng)期的華為“六君子”到如今近20萬(wàn)人的龐大華為軍團(tuán)，從當(dāng)初的“衣衫藍(lán)縷”到國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)、再到面對(duì)以美國(guó)為首的列強(qiáng)“封殺”，一步一個(gè)腳印，始終保持著強(qiáng)大而頑強(qiáng)的生命力。應(yīng)該說(shuō)，華為的商業(yè)成功塑造了華為企業(yè)文化的成功，而華為企業(yè)文化的成功實(shí)踐，更有力保障了華為“組織活力”。

然而，任何企業(yè)在文化實(shí)踐的過(guò)程中都不可能一帆風(fēng)順，“人”的問(wèn)題層出不窮，如何“管人”是擺在企業(yè)老板和高管面前的頭等大事，華為也概莫能外。華為結(jié)合自身實(shí)踐，總結(jié)出了華為組織之熵、個(gè)體之熵：

組織層面：                                      

1. 組織臃腫                             

2. 流程僵化一刀切

3. 決策效率低下

4. 協(xié)同困難、部門(mén)墻

5. 知識(shí)技能陳舊、新人無(wú)機(jī)會(huì)

6. 隊(duì)伍板結(jié)、排資論輩

7. 過(guò)度管理、假動(dòng)作、形式主義

8. 對(duì)流程負(fù)責(zé)而不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

……

個(gè)人層面：

1. 安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取                                   

2. 唯上，以領(lǐng)導(dǎo)為核心，不以客戶(hù)為中心

3. 推卸責(zé)任，遇到問(wèn)題不找自身原因，只找周邊原因

4. 不敢淘汰惰怠員工，不敢拉開(kāi)差距，搞平均主義

5. 不敢接受新挑戰(zhàn)，不愿意離開(kāi)舒適區(qū)

6. 只顧指標(biāo)，不顧目標(biāo)

7. 不開(kāi)放進(jìn)取，不主動(dòng)學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力下降

8. 只對(duì)過(guò)程負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)

……

以上華為所列的組織與個(gè)人之熵，不正是當(dāng)下各類(lèi)企業(yè)面臨的企業(yè)文化管理“頑疾”嗎？當(dāng)這些“頑疾”橫行肆掠腐蝕組織的時(shí)候，那么企業(yè)“組織活力”喪失甚至走向衰亡已為時(shí)不遠(yuǎn)了！

本次課程，葉老師將結(jié)合自身在華為多年工作經(jīng)歷和跟蹤研究，深度剖析華為文化理念、體系和方法論，為廣大學(xué)員理解華為文化管理及實(shí)踐打開(kāi)鑰匙之門(mén)，并能為我所用。

【課程收益】

?  自我解剖，認(rèn)知制約企業(yè)發(fā)展活力的管理頑疾

?  認(rèn)知華為文化的價(jià)值貢獻(xiàn)：如何助推華為商業(yè)成功和持續(xù)發(fā)展？

?  認(rèn)知華為文化的核心框架：如何形成“兩種驅(qū)動(dòng)力”+“三個(gè)對(duì)象”？

?  掌握華為兩大動(dòng)力源泉：物質(zhì)文明與精神文明的內(nèi)涵及關(guān)鍵舉措

?  掌握華為干部管理三部曲：干部標(biāo)準(zhǔn)、干部管理、干部激勵(lì)

?  掌握華為人才管理四維度：人才獲取、人才發(fā)展、人才管理、人才激勵(lì)

【課程特色】

咨詢(xún)式培訓(xùn)，于互動(dòng)中引發(fā)思考，暴露問(wèn)題，識(shí)別痛點(diǎn)，揭示文化管理“頑疾”。

實(shí)戰(zhàn)型講授，于經(jīng)歷中撥云見(jiàn)日，緊貼華為實(shí)戰(zhàn)，引出“藥方”，讓學(xué)員學(xué)之能用。

濃縮提煉，系統(tǒng)呈現(xiàn)華為文化的思想、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)體系，避免“盲人摸象”、“小馬過(guò)河”。

直擊要害，結(jié)合華為實(shí)踐、經(jīng)典案例和親身經(jīng)歷講授，避免“隔靴搔腰”、“蜻蜓點(diǎn)水”。

【課程對(duì)象】董事長(zhǎng)、總裁、總裁助理、總經(jīng)理/副總經(jīng)理、部門(mén)業(yè)務(wù)總/副總、人力總/副總、部門(mén)總監(jiān)、業(yè)務(wù)總監(jiān)等中高層人員【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）【課程大綱】

思想破冰：對(duì)比華為的組織之熵、個(gè)體之熵，制約企業(yè)的人力資源管理“頑疾”表現(xiàn)在哪里？

小組討論：對(duì)照華為之熵，你的企業(yè)在組織層及個(gè)體層的主要弊病是什么？ 

一、走進(jìn)華為

1、數(shù)字看華為：30多年來(lái)，從“一無(wú)所有”到“三分天下”

2、華為企業(yè)文化的價(jià)值貢獻(xiàn)

?  基本出發(fā)點(diǎn)：如何用熵減與開(kāi)放持續(xù)激發(fā)個(gè)體的創(chuàng)造活力？

?  堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：如何踐行核心價(jià)值觀？如何打造價(jià)值創(chuàng)造管理循環(huán)？

3、華為企業(yè)文化的核心框架

?  如何讓組織充滿(mǎn)活力？

?  主要途徑：全力創(chuàng)造價(jià)值、正確評(píng)價(jià)價(jià)值、合理分配價(jià)值

?  核心框架：兩大動(dòng)力、三類(lèi)對(duì)象

?  工具：華為熵減模型，破解文化管理“頑疾”的殺手锏

二、文化動(dòng)力一：精神文明

1、踐行核心價(jià)值觀：

?  以客戶(hù)為中心：戰(zhàn)略層、流程層、組織層、HR層如何承接？

?  以?shī)^斗者為本：如何理解、如何識(shí)別、如何落地？（案例）

?  堅(jiān)持自我批判：如何踐行？保障機(jī)制如何？（案例）

2、激發(fā)愿景：敢于吶喊，堂吉訶德的騎士精神 （案例）

3、建立信任

?  簡(jiǎn)化過(guò)程考核，釋放組織及個(gè)體能動(dòng)性

?  華為監(jiān)管體系的三層防線

4、群體奮斗

?  如何塑造“勝則舉杯相慶，敗則拼死相救”的共同奮斗精神？（案例）

?  學(xué)習(xí)微軟三個(gè)泡泡，聚焦做大蛋糕

小組討論：對(duì)照華為，你的企業(yè)在精神文明建設(shè)上尚有哪些改善空間及舉措？

三、文化動(dòng)力二：物質(zhì)文明

1、如何理解華為的物質(zhì)文明建設(shè)導(dǎo)向與要求？

2、全力創(chuàng)造價(jià)值

?  組織績(jī)效：組織績(jī)效解碼與定位；平衡計(jì)分卡法

?  個(gè)人績(jī)效：對(duì)準(zhǔn)組織目標(biāo)，考核結(jié)果+關(guān)鍵過(guò)程

3、正確評(píng)價(jià)價(jià)值：

?  三大導(dǎo)向、三大原則、一套方法與標(biāo)準(zhǔn)

?  組織績(jī)效： 貢獻(xiàn)大于成本，落實(shí)KPI考核

?  個(gè)人績(jī)效：怎么評(píng)就怎么考，堅(jiān)持PBC考核

4、合理分配價(jià)值

?  力出一孔，利出一孔（案例）

?  績(jī)效考核強(qiáng)制分步法：優(yōu)勝劣汰

?  績(jī)效考核強(qiáng)制應(yīng)用：如何以?shī)^斗者為本（案例）

小組討論：對(duì)照華為，你的企業(yè)在物質(zhì)文明建設(shè)上尚有哪些改善空間及舉措？

四、華為干部管理

1、華為干部管理導(dǎo)向與要求

?  公司領(lǐng)袖：仰望星空，把握方向

?  主官隊(duì)伍：戰(zhàn)略洞察，擁抱變革

?  干部隊(duì)伍：敢于挑戰(zhàn)，結(jié)果導(dǎo)向

2、華為干部責(zé)任與使命：6大維度解析

3、華為干部四大標(biāo)準(zhǔn)：品德、核心價(jià)值觀、績(jī)效和能力

4、華為干部使用六法（案例）

5、華為干部管理四大招：繼任管理、IDP、AAD、MFP

6、華為干部激勵(lì)：物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)（案例）

小組討論：匹配你所在企業(yè)的干部標(biāo)準(zhǔn)

五、華為人才管理

1、華為人才管理導(dǎo)向與要求

?  理念機(jī)制：人力資本增值目標(biāo)優(yōu)先財(cái)務(wù)資本增值目標(biāo)

?  結(jié)構(gòu)規(guī)劃：數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)與供應(yīng)規(guī)劃

?  差異管理：專(zhuān)家、職員、作業(yè)人員分類(lèi)、分層管理

?  能力轉(zhuǎn)換：“轉(zhuǎn)人磨芯”、流動(dòng)制、“降落傘”式（案例）

2、人才獲取

?  供給分析，構(gòu)建人才沙盤(pán)

?  對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)，人才獲取地圖

?  補(bǔ)足能力，端到端招聘

3、人才發(fā)展

?  華為人才金字塔與雙通道

?  任職資格管理：華為人才保障體系的基礎(chǔ)

?  任職資格體系運(yùn)作、內(nèi)容與應(yīng)用

4、人才管理

?  三大上崗管理工具：工作交接、關(guān)鍵崗位上崗90轉(zhuǎn)身、上崗角色認(rèn)知

?  新員工培訓(xùn)： “721”法則、培訓(xùn)三部曲

?  人崗匹配：職責(zé)績(jī)效，有升有降

5、人才激勵(lì)

?  人才激勵(lì)五大導(dǎo)向

?  薪酬管理：以崗定級(jí)、以級(jí)定薪、人崗匹配，易崗易薪

?  獎(jiǎng)金管理：拉開(kāi)差距，打破平衡（案例）

?  長(zhǎng)期激勵(lì)：ESOP、TUP

?  非物質(zhì)激勵(lì)：?jiǎn)T工吸引與保留、華為激勵(lì)地圖

小組討論：你的企業(yè)在人才管理上有哪些缺陷，如何改善？

七、現(xiàn)場(chǎng)答疑+咨詢(xún)

通常答疑時(shí)間為0.5小時(shí)，1天以上課程可設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的研討咨詢(xún)環(huán)節(jié)

葉紹斌老師

——人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家

?  美國(guó)商業(yè)學(xué)院博士、美國(guó)索菲亞大學(xué)碩士

?  北大博雅產(chǎn)學(xué)研智庫(kù)專(zhuān)家

?  曾任：華為技術(shù)有限公司人力資源專(zhuān)家

?  曾任：廣東中天集團(tuán)（中國(guó)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)12強(qiáng)）副總裁、執(zhí)行董事

?  曾任：佳兆業(yè)集團(tuán)（中國(guó)上市房企20強(qiáng)）人力行政總經(jīng)理

?  曾任：NOKIA招聘及員工關(guān)系總監(jiān)

?  廣東科技大學(xué)客座教授、MBA等多家知名商學(xué)院特約講師

?  陸遜梯卡、凱?？萍?、中天集團(tuán)等頭部企業(yè)常年咨詢(xún)顧問(wèn)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

葉老師擁有20余年華為、NOKIA、萬(wàn)科等世界500強(qiáng)人力資源管理、企業(yè)培訓(xùn)與管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)（15年世界500強(qiáng)人力高管，8年以上企業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)），從基層一線做起，逐步成長(zhǎng)為人力專(zhuān)家和企業(yè)高管，擅長(zhǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼落地、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)、組織診斷與組織變革、人力資源規(guī)劃與變革、人力資源系統(tǒng)建設(shè)等；具備卓越的人際溝通能力、資源整合和項(xiàng)目管理能力，具有整體組織視野和全局思維。

葉老師先后擔(dān)任廣東中天、凱?？萍肌uxottica、星冠實(shí)業(yè)、華瑞實(shí)業(yè)等公司常年管理咨詢(xún)顧問(wèn)及經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)教練，并為ATL、欣旺達(dá)、安科訊、豪鵬科技、菲鵬生物、大華公估保險(xiǎn)等頭部企業(yè)提供人力咨詢(xún)及企業(yè)管理綜合解決方案。到目前，人力資源及經(jīng)營(yíng)管理咨詢(xún)案例累計(jì)超過(guò)200個(gè)，各類(lèi)管理及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)累計(jì)超過(guò)400場(chǎng)，培訓(xùn)覆蓋總?cè)藬?shù)超過(guò)50000人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

?  華為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略解碼（2010-2016年）：基于BLM戰(zhàn)略管理模型及BEM戰(zhàn)略執(zhí)行模型，葉老師全程參與華為供應(yīng)鏈體系80X業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃到人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的全過(guò)程，熟悉華為戰(zhàn)略規(guī)劃SP（兩差分析、市場(chǎng)洞察五看、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)三定、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)一套）、戰(zhàn)略解碼（平衡積分卡四維度）及戰(zhàn)略落地BP（組織績(jī)效KPI、個(gè)人績(jī)效PBC）的全過(guò)程，實(shí)操經(jīng)驗(yàn)豐富，系統(tǒng)落地性強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理對(duì)于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略成功的有效支撐。

?  華為海外供應(yīng)中心HR三支柱導(dǎo)入（2010-2013年）：葉老師作為人力資源專(zhuān)家，為配合HR三支柱模式（COE/BP/SSC）的全球部署，推動(dòng)HR三支柱在華為海外五大供應(yīng)中心的落地，重點(diǎn)參與并推動(dòng)優(yōu)化COE與HRBP的工作協(xié)同機(jī)制、HRBP角色模型與職責(zé)分工、HRBP在海外供應(yīng)中心的落地導(dǎo)入等工作，助力海外供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的發(fā)展。

?  廣東中天集團(tuán)人效提升（2018-2020）：葉老師作為企業(yè)常年管理顧問(wèn)，針對(duì)集團(tuán)組織管理分散、管理成本高企、平均人效低下的現(xiàn)狀，通過(guò)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化（大部制）、人才盤(pán)點(diǎn)及優(yōu)化、績(jī)效管理及結(jié)果應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制優(yōu)化調(diào)整等舉措，實(shí)現(xiàn)次年平均人效（人均投入產(chǎn)出）提升17%以上，極大提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平和管理效率。

?  廣東凱?？萍紤?zhàn)略績(jī)效管理提升（2019-2024）：作為企業(yè)常年管理顧問(wèn)，全面負(fù)責(zé)戰(zhàn)略績(jī)效管理機(jī)制的引入、分解及跟蹤管理，通過(guò)公司戰(zhàn)略規(guī)劃研討及核心策略共創(chuàng)、戰(zhàn)略地圖及年度關(guān)鍵舉措共創(chuàng)、部門(mén)KPI及組織績(jī)效簽署、管理層賦能及員工PBC簽署、公司員工通用素質(zhì)模型發(fā)布、績(jī)效執(zhí)行盤(pán)點(diǎn)及輔導(dǎo)溝通等舉措，建立了企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系，打通從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到績(jī)效管理（部門(mén)/個(gè)人）的管理價(jià)值鏈，24年全年業(yè)績(jī)提升33%以上。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

?  黑馬營(yíng)總裁班——10個(gè)專(zhuān)題、8大專(zhuān)場(chǎng)、案例300個(gè)、授課200小時(shí)+

葉老師作為人力資源和企業(yè)管理實(shí)訓(xùn)專(zhuān)家，特邀為黑馬營(yíng)總裁班（企業(yè)一把手）進(jìn)行專(zhuān)題專(zhuān)場(chǎng)賦能與實(shí)訓(xùn)，課程涵蓋了華為戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略解碼、華為奮斗文化及落地、績(jī)效管理提升及實(shí)操、干部與人才管理等熱點(diǎn)話題，一把手覆蓋率達(dá)到95%，學(xué)員滿(mǎn)意度超過(guò)98%。

?  人效提升專(zhuān)題——超過(guò)80場(chǎng)培訓(xùn)、滿(mǎn)意度100%、出彩交付率95%+

葉老師受邀為香港亞洲商學(xué)院、文商總裁班、博雅后E總裁班、廣東中小企業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、山東重山集團(tuán)、福建郵政儲(chǔ)蓄銀行、深圳供電局、深圳賽格集團(tuán)、柳州東城集團(tuán)、南京金恒科技、好視力科技、智聯(lián)招聘、道同環(huán)境、新里程集團(tuán)、智業(yè)軟件股份等單位和企業(yè)做人效提升專(zhuān)題賦能，累計(jì)覆蓋學(xué)員8000人，學(xué)員滿(mǎn)分占比超過(guò)90%。

?  績(jī)效管理提升專(zhuān)題——超過(guò)100場(chǎng)培訓(xùn)、滿(mǎn)意率98%、滿(mǎn)分好評(píng)率90%

葉老師受邀為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、廣東省建筑設(shè)計(jì)研究院、湖北富士康集團(tuán)、高測(cè)股份、東莞三星視界、道同環(huán)境科技、合肥晶合集成電路、江蘇澄星股份等單位和企業(yè)做績(jī)效管理提升賦能，滿(mǎn)意率98.8%、滿(mǎn)分好評(píng)率90%。

?  華為文化及踐行——超過(guò)100場(chǎng)培訓(xùn)、課程滿(mǎn)意度達(dá)到98%、五星好評(píng)95%

葉老師受邀為山東華為ICT研究院（5期）、山東省工業(yè)和信息化廳（10期）、深圳市水務(wù)局、中國(guó)石油昆侖數(shù)智、三豪商學(xué)院、東風(fēng)汽車(chē)、訊立方技術(shù)、茅臺(tái)集團(tuán)等單位和企業(yè)做績(jī)效管理提升賦能，累計(jì)覆蓋學(xué)員10000人，課程滿(mǎn)意度達(dá)到98.8%，其中五星好評(píng)率高達(dá)90%。

【授課風(fēng)格】

實(shí)戰(zhàn)落地    內(nèi)容干貨    思維嚴(yán)密    全程互動(dòng)    激情澎湃

實(shí)戰(zhàn)教練型講師。課程理論體系完整、簡(jiǎn)明，與當(dāng)下大量案例相結(jié)合，緊貼實(shí)際，能直接觸動(dòng)企業(yè)痛點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)員針對(duì)性地解決問(wèn)題。（某企業(yè)總裁反饋：葉老師善于從經(jīng)營(yíng)維度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從管理維度反思問(wèn)題，從實(shí)戰(zhàn)維度解決問(wèn)題）

善于化繁為簡(jiǎn)，從復(fù)雜多變的管理場(chǎng)景及枯燥乏味的管理理論中抽絲剝繭，直擊要害，讓學(xué)員帶著解決方案離開(kāi)。（某企業(yè)CEO反饋：課程實(shí)戰(zhàn)，知識(shí)點(diǎn)“爆棚”，一天下來(lái)“頭暈?zāi)X脹”，必須回到企業(yè)轉(zhuǎn)化吸引）

談吐風(fēng)趣，節(jié)奏明快，能換位解讀，貼合實(shí)際，樂(lè)與學(xué)員互動(dòng)交流和現(xiàn)場(chǎng)切磋；時(shí)有滔滔不絕，于情于理，引發(fā)學(xué)員情感共鳴。（某總裁班學(xué)員：葉老師課程互動(dòng)拉滿(mǎn)，學(xué)員參與其中，全程沒(méi)法開(kāi)小差，沉浸其中，意猶未盡）

【老師觀點(diǎn)】

?  公司治理不僅要“埋頭拉車(chē)”，還要“抬頭看路”，看宏觀，看市場(chǎng)，看趨勢(shì)，看客戶(hù)，看對(duì)手，并一以貫之。

?  學(xué)習(xí)華為之道，必先分層分級(jí)：老板學(xué)思想，高層學(xué)戰(zhàn)略，中層學(xué)戰(zhàn)術(shù)；學(xué)習(xí)華為，不是簡(jiǎn)單學(xué)習(xí)成功之道，而是學(xué)習(xí)如何少犯錯(cuò)。

?  戰(zhàn)略不落地，就是一堆廢紙，因此企業(yè)戰(zhàn)略必經(jīng)戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略落地“三部曲”，其中戰(zhàn)略落地是“靈魂”。

?  公司治理三階段：人治、法治、文化治，成功企業(yè)必有成功的文化之道，讓文化“看得見(jiàn)、摸得著”，方能發(fā)揮企業(yè)文化軟戰(zhàn)力。

?  自我批判是根治企業(yè)頑疾和“內(nèi)卷”的法寶，企業(yè)治理的過(guò)程就是自我批判、自我進(jìn)化的過(guò)程，學(xué)會(huì)了“朝自己開(kāi)炮”，方可成就百年基業(yè)。

?  人才是引入制、選拔制還是培養(yǎng)制？關(guān)鍵看企業(yè)發(fā)展階段，錯(cuò)誤的人才管理方法是招不進(jìn)人、管不好人、留不住人的“罪魁禍?zhǔn)住?/strong>。

?  成功引入人才的兩大關(guān)鍵是“職業(yè)化”和“企業(yè)化”，“職業(yè)化”解決匹配問(wèn)題，“企業(yè)化”解決融入問(wèn)題，而大多數(shù)企業(yè)都敗在了“企業(yè)化”上。