《市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

《市場(chǎng)營(yíng)銷與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》課程介紹

課程目的：

本課程由著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家劉杰克老師原創(chuàng)，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例相結(jié)合的方式，幫助學(xué)員掌握市場(chǎng)營(yíng)銷及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要點(diǎn)，構(gòu)筑數(shù)字時(shí)代的企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

課程講授方法：

結(jié)合當(dāng)今市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)發(fā)展趨勢(shì)，通過(guò)理論與實(shí)戰(zhàn)案例解析相結(jié)合的方式進(jìn)行授課，內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)充實(shí)又不乏輕松幽默，同時(shí)加入學(xué)員案例現(xiàn)場(chǎng)演練和點(diǎn)評(píng)，增強(qiáng)課程的互動(dòng)性。

課程時(shí)間：

2天（可根據(jù)需要調(diào)整授課時(shí)間）

課程大綱：

課前談

1，講故事說(shuō)營(yíng)銷——當(dāng)前經(jīng)濟(jì)與市場(chǎng)熱點(diǎn)話題

2，百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)——學(xué)員討論與互動(dòng)

第一部分  認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷

1，作為技巧存在的市場(chǎng)營(yíng)銷

2，作為策略存在的市場(chǎng)營(yíng)銷

3， 作為觀念存在的市場(chǎng)營(yíng)銷

第二部分   消費(fèi)者市場(chǎng)與消費(fèi)者行為分析

1，消費(fèi)市場(chǎng)

2， 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的4種因素

1） 心理因素 2） 文化因素

3） 社會(huì)因素 4） 個(gè)人因素

3，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一般過(guò)程

1） 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)類型圖

2） 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)角色

3） 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的一般過(guò)程

第四部分  競(jìng)爭(zhēng)分析及競(jìng)爭(zhēng)策略

1，競(jìng)爭(zhēng)者分析圖

2，競(jìng)爭(zhēng)分析的層次和目標(biāo)

學(xué)員討論：不同競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

第五部分 市場(chǎng)細(xì)分

1，市場(chǎng)細(xì)分概論

2，市場(chǎng)細(xì)分的客觀基礎(chǔ)

3，市場(chǎng)細(xì)分的作用

4，市場(chǎng)細(xì)分的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

5，目標(biāo)市場(chǎng)的選擇

第六部分 產(chǎn)品定位

1，定位的含義

2，定位的特點(diǎn)

3，定位的步驟

模型分析：分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的工具——價(jià)值鏈

案例分享：百威啤酒在廣東的新品上市定位分析

4，產(chǎn)品策略

5，產(chǎn)品整體概念

6，產(chǎn)品組合決策

7， 產(chǎn)品生命周期

產(chǎn)品生命周期的4個(gè)階段

產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略

6.5 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、試驗(yàn)及推介

1， 新產(chǎn)品的含義

2，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和失敗原因

3，技術(shù)戰(zhàn)略與產(chǎn)品戰(zhàn)略

4，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序

案例分享：杜邦定理與星語(yǔ)星愿香檳包裝圖片分析

第七部分 促銷策略

1，溝通過(guò)程和促銷組合

2，促銷的本質(zhì)是溝通

3，制訂最佳促銷組合

第八部分  營(yíng)業(yè)推廣——銷售促進(jìn)

1， 營(yíng)業(yè)推廣的工具——針對(duì)消費(fèi)者 2） 營(yíng)業(yè)推廣的工具——針對(duì)中間商

2，人員推銷的管理決策

3，優(yōu)秀的推銷人員必備的素質(zhì)

4，推銷方格模型

5，銷售員的類型

第一部分：團(tuán)隊(duì)概述

1，什么是團(tuán)隊(duì)

2，團(tuán)隊(duì)的主要特征

3，領(lǐng)導(dǎo)與成員及核心成員

4，團(tuán)隊(duì)組建與發(fā)展階段

第二部分：團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)

1，定位與自我認(rèn)知

2，責(zé)任與敬業(yè)

3，億萬(wàn)富翁的學(xué)習(xí)之路

4，堅(jiān)持與人生如蓮

5，滿足與感恩

6，成功與變革

7，領(lǐng)導(dǎo)者影響力、親和力與威信建立

第三部分：團(tuán)隊(duì)文化、目標(biāo)與愿景

1，團(tuán)隊(duì)文化

2，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

3，團(tuán)隊(duì)機(jī)制

4，團(tuán)隊(duì)愿景

第四部分：團(tuán)隊(duì)協(xié)作

1，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

2，團(tuán)隊(duì)分工與授權(quán)

3，團(tuán)隊(duì)協(xié)作游戲

4，小組感悟分享

第五部分：團(tuán)隊(duì)溝通

1，什么是溝通

2，溝通的重要原則

3，溝通的關(guān)鍵要素

4，如何口頭溝通

5，如何傾聽(tīng)

6，非語(yǔ)言溝通的技巧

7，向下溝通

8，向上溝通

9，平行溝通

第六部分：團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1，什么是激勵(lì)

2，如何自我激勵(lì)

3，薪酬激勵(lì)

4，文化激勵(lì)

5，品牌激勵(lì)

6，什么是終極激勵(lì)手段

結(jié)束語(yǔ)與思考