《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練》

《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練》

課程背景：

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略沒有問題，制度沒有問題，可還是難以強大？

為什么有些員工辛苦工作、任勞任怨，而你總是找不到提升他的理由？

為什么多數(shù)員工都遵守了企業(yè)的規(guī)章制度，可令你賞識的員工少之又少？

為什么招聘了不少高學歷的員工，而仍然感覺人才匱乏？

為什么下屬跟領(lǐng)導(dǎo)反映的總是問題，而沒有給你任何解決方案？

為什么員工總在強調(diào)工作的努力程度，而很少強調(diào)工作結(jié)果？

……

與世界500 強相比，中國企業(yè)的投入產(chǎn)出非常少。這不是資金的問題，也不是市

場的問題，更不是簡單的管理上的問題，而是中國企業(yè)缺乏一支真正意義上的職業(yè)化

團隊。

職業(yè)化的意義體現(xiàn)在：工作價值等于個人能力和職業(yè)化程度的乘積，職業(yè)化程度

與工作價值成正比，即：工作價值＝個人能力×職業(yè)化的程度。

未來中國只有一種企業(yè)能夠騰飛，那就是擁有職業(yè)化團隊的企業(yè)！

課程對象：

中基層管理人員

課程時間：

1 天

課程目標：

1、 大幅提高員工工作積極性，使員工在工作中減少“委屈”和抱怨，樹立正確的職業(yè)化素

養(yǎng)觀念，接受現(xiàn)代市場經(jīng)濟的的職場理念。

2、讓學員明白組織的“信任”對個人職業(yè)生涯的重要價值；使學員在工作中遇到困難時不

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再改變“目標”，而是去改變完成工作目標的“手段”；讓員工學會“傾聽”領(lǐng)導(dǎo)的語言

---“做到位”；讓學員學會站在企業(yè)的角度去“系統(tǒng)思維”，而不是只站在個體或部門的

角度去思維；錘煉學員的“組織情商”;讓學員學會“老板思維模式”；讓學員明白老板

評判“人才”的標準……

課程大綱：

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練一：職業(yè)化操守--信托責任

在職場中信任有價值嗎？信任的價值體現(xiàn)在哪里呢？信任與自己的人生有什么關(guān)系。

訓練綱要：什么是職業(yè)化？如何讓員工從“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”?。俊皹I(yè)余”

與“職業(yè)”的本質(zhì)區(qū)別；信托責任的本質(zhì)含義；信托責任的分類；信托責任與職業(yè)生涯規(guī)

劃。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練二：個人情商與組織情商錘煉

為什么有些你看不起的同事卻屢屢在晉級加爵中勝出？為什么你做了很多好事而人緣卻

不好？為什么你認為領(lǐng)導(dǎo)常常會誤解你，而領(lǐng)導(dǎo)還不聽你的解釋？為什么你常常會遭到別人

的陷害而你自己全然不知？

訓練綱要：中國人的傳統(tǒng)思維模式分析；白領(lǐng)人士常見的情商誤區(qū)；現(xiàn)代職場的處

事規(guī)則；理想白領(lǐng)的情商內(nèi)涵。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練三：履行系統(tǒng)工作職責

為什么常常感到要做的事很多，但卻無從下手？為什么常常感到做了很多事而效率卻很

低？

為什么常常感到計劃趕不上變化？為什么常常感到目標無法實現(xiàn)？為什么上級與下級

在討論工作目標時常常難以達成一致？如何保證目標的順利實現(xiàn)？

訓練綱要：計劃的本質(zhì)含義；順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別；確保

目標實現(xiàn)的五個關(guān)鍵工作流程；公司管理體系設(shè)置與目標的關(guān)系。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練四：突破思維智障

為什么老板批評您時您總是不服氣？為什么老板很少認同您的借口？為什么總是感到

無法保證結(jié)果？為什么常常感到計劃無法實現(xiàn)？為什么常常感到目標無法達到？

訓練綱要：系統(tǒng)思維的特點；系統(tǒng)思維的內(nèi)容；保證結(jié)果的方法：結(jié)果倒推工作法；

保證結(jié)果的技巧：工作因素分析法；兩種工作思路的本質(zhì)差異；突破思維滯脹；工作的定

義；責任的定義。

系統(tǒng)思維的特點： 避免系統(tǒng)誤差的發(fā)生；可梳理出影響目標實施的全部（或關(guān)鍵）的

不利因素；系統(tǒng)思維的內(nèi)容：SWOT 分析；好奇求實；拋棄常規(guī)；證據(jù)（與因素）研判；論

證失敗……

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員工職業(yè)化素養(yǎng)訓練五：明確自己角色

員工如何與領(lǐng)導(dǎo)、特別是與老板相處？為什么老板對自己失望了、而自己卻全然不知？

為什么常常覺得領(lǐng)導(dǎo)不能客觀地、及時地了解白領(lǐng)的實際工作感受與情感狀況？為什么您認

為領(lǐng)導(dǎo)做出的決定很荒謬，而領(lǐng)導(dǎo)卻認為是你的工作不得要領(lǐng)、甚至認為你不可救藥了？

訓練綱要：領(lǐng)導(dǎo)與員工的角色差異；員工的“盲點”；領(lǐng)導(dǎo)對員工能力的判斷依據(jù)；

領(lǐng)導(dǎo)對員工人品的判斷依據(jù)；員工在被領(lǐng)導(dǎo)過程中的心態(tài)分析。

領(lǐng)導(dǎo)與員工的角色差異：部門與個體；性質(zhì)與事件；結(jié)果與過程；責任與匯報；權(quán)利與

義務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系：教練+仲裁 ······

領(lǐng)導(dǎo)的“盲點”：相信與自己興趣、愛好趨同的員工；以員工的語言態(tài)度作為判斷標準；

以偏概全；以所謂的推理作為事實依據(jù)；參與到員工中去解決員工的問題。

領(lǐng)導(dǎo)對員工能力的判斷依據(jù)：工作態(tài)度；工作過程；工作付出；工作結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)對員工人品的判斷依據(jù)：對于上級的態(tài)度；對于平級的態(tài)度；對于下級的態(tài)度；對

于與自己不相干的人員的態(tài)度。

員工在被領(lǐng)導(dǎo)過程中的心態(tài)分析： 自我保護 ；自我肯定；從我出發(fā)考慮工作；被領(lǐng)導(dǎo)

保護；被領(lǐng)導(dǎo)肯定。

員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓練六：學習老板思維模式

訓練綱要：老板的思維模式分析；員工的思維模式分析；員工的思維模式誤區(qū)分析；

老板與員工思維模式對比分析

員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓練七：時間統(tǒng)籌管理

為什么下屬常常完成不了工作任務(wù)？為什么下屬常常抱怨時間不夠用？為什么下屬常

常丟三落四？為什么下屬工作中常常出錯？為什么有的員工工作起來比較輕松且成績較好？

為什么有的員工每天忙來忙去卻沒有多少成績？

訓練綱要：海爾的日清日高對嗎？時間管理的誤區(qū)；完成當天工作任務(wù)的標準；時間

管理的核心內(nèi)容。

海爾的日清日高：日清日結(jié)，日清日高。

時間管理的誤區(qū)：完成一天工作的標準不明確。

完成當天工作任務(wù)的標準：圍繞年度工作目標的分解目標，在完成當天工作的前提下，

盡量將明天的工作提前到今天做完。

時間管理的核心內(nèi)容：完成年度工作目標的分解目標。

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員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓練八：如何履行系統(tǒng)工作職責

訓練目的：掌握結(jié)果倒推工作法、目標實現(xiàn)的關(guān)鍵工作流程以及工作因素分析法；了解

順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別；了解公司管理體系設(shè)置與目標的關(guān)系；提高

員工工作主動性與積極性。

訓練大綱：

一、結(jié)果倒推工作法

二、確保目標實現(xiàn)的六個關(guān)鍵工作流程

三、工作因素分析法

四、順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別

五、公司管理體系設(shè)置與目標的關(guān)系

講師簡介

周承勇先生，山東人，武漢大學工商管理碩士研究生，專注于多領(lǐng)域課程開發(fā)與講授，致力于全方位提升企業(yè)團隊素質(zhì)與管理效能。曾先后于海爾、西門子等世界五百強、某上市港企從事銷售管理、客戶管理、人力資源管理、內(nèi)控管理工作，后專注于企業(yè)管理咨詢及企業(yè)管理培訓。先后為中國移動、中國電信、中石油、中石化、中國電力、華為、BYD、京東、馬應(yīng)龍、白云山、卓爾、枝江、石花酒業(yè)、駱駝電池、新長江地產(chǎn)、東風、熊銀匠等近千家企業(yè)提供過咨詢或公開課或企業(yè)內(nèi)訓。

客戶評價

周老師的培訓課程在眾多企業(yè)中廣受好評。學員們普遍反映，通過參與培訓，自身在職業(yè)素養(yǎng)、管理能力與專業(yè)技能等方面均取得了顯著提升。例如，某大型制造企業(yè)的學員表示：“周老師的職業(yè)化素養(yǎng)課程讓我們團隊成員的精神面貌煥然一新，工作效率大幅提高，團隊協(xié)作也更加順暢?！逼湔n程內(nèi)容緊密貼合企業(yè)實際運營需求，具有很強的實用性與可操作性，能夠有效幫助企業(yè)解決實際工作中面臨的各類問題與挑戰(zhàn)。一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源負責人稱：“ 在參加了勞動糾紛處理課程后，我們對用工風險的把控更加精準，成功避免了多起潛在糾紛，為公司節(jié)省了大量成本?！敝v師的專業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神也贏得了客戶的高度贊譽，其嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度、豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及對學員的耐心指導(dǎo)與關(guān)懷，為企業(yè)內(nèi)訓樹立了典范標桿，成為眾多企業(yè)持續(xù)合作的首選講師。

授課?格

周老師授課風格獨具魅力，理論講解深入淺出，善于將復(fù)雜的概念與理論轉(zhuǎn)化為通俗易懂的案例與故事，讓學員輕松理解與吸收知識要點。課堂氛圍輕松活躍，注重互動交流，采用小組討論、角色扮演、情景模擬等多元化教學方法，充分調(diào)動學員積極性與參與度，使學員在實踐中深化知識理解，提升技能應(yīng)用水平。同時，講師授課節(jié)奏緊湊有序，內(nèi)容豐富實用，能夠精準把握學員學習需求與痛點，針對性地提供解決方案與指導(dǎo)建議，確保培訓效果顯著且持久。