《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》

《員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練》

課程背景：

為什么企業(yè)的戰(zhàn)略沒有問題，制度沒有問題，可還是難以強(qiáng)大？

為什么有些員工辛苦工作、任勞任怨，而你總是找不到提升他的理由？

為什么多數(shù)員工都遵守了企業(yè)的規(guī)章制度，可令你賞識(shí)的員工少之又少？

為什么招聘了不少高學(xué)歷的員工，而仍然感覺人才匱乏？

為什么下屬跟領(lǐng)導(dǎo)反映的總是問題，而沒有給你任何解決方案？

為什么員工總在強(qiáng)調(diào)工作的努力程度，而很少強(qiáng)調(diào)工作結(jié)果？

……

與世界500 強(qiáng)相比，中國企業(yè)的投入產(chǎn)出非常少。這不是資金的問題，也不是市

場的問題，更不是簡單的管理上的問題，而是中國企業(yè)缺乏一支真正意義上的職業(yè)化

團(tuán)隊(duì)。

職業(yè)化的意義體現(xiàn)在：工作價(jià)值等于個(gè)人能力和職業(yè)化程度的乘積，職業(yè)化程度

與工作價(jià)值成正比，即：工作價(jià)值＝個(gè)人能力×職業(yè)化的程度。

未來中國只有一種企業(yè)能夠騰飛，那就是擁有職業(yè)化團(tuán)隊(duì)的企業(yè)！

課程對象：

中基層管理人員

課程時(shí)間：

1 天

課程目標(biāo)：

1、 大幅提高員工工作積極性，使員工在工作中減少“委屈”和抱怨，樹立正確的職業(yè)化素

養(yǎng)觀念，接受現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的的職場理念。

2、讓學(xué)員明白組織的“信任”對個(gè)人職業(yè)生涯的重要價(jià)值；使學(xué)員在工作中遇到困難時(shí)不

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再改變“目標(biāo)”，而是去改變完成工作目標(biāo)的“手段”；讓員工學(xué)會(huì)“傾聽”領(lǐng)導(dǎo)的語言

---“做到位”；讓學(xué)員學(xué)會(huì)站在企業(yè)的角度去“系統(tǒng)思維”，而不是只站在個(gè)體或部門的

角度去思維；錘煉學(xué)員的“組織情商”;讓學(xué)員學(xué)會(huì)“老板思維模式”；讓學(xué)員明白老板

評判“人才”的標(biāo)準(zhǔn)……

課程大綱：

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練一：職業(yè)化操守--信托責(zé)任

在職場中信任有價(jià)值嗎？信任的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢？信任與自己的人生有什么關(guān)系。

訓(xùn)練綱要：什么是職業(yè)化？如何讓員工從“單位人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤奥殬I(yè)人”??？“業(yè)余”

與“職業(yè)”的本質(zhì)區(qū)別；信托責(zé)任的本質(zhì)含義；信托責(zé)任的分類；信托責(zé)任與職業(yè)生涯規(guī)

劃。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練二：個(gè)人情商與組織情商錘煉

為什么有些你看不起的同事卻屢屢在晉級(jí)加爵中勝出？為什么你做了很多好事而人緣卻

不好？為什么你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)誤解你，而領(lǐng)導(dǎo)還不聽你的解釋？為什么你常常會(huì)遭到別人

的陷害而你自己全然不知？

訓(xùn)練綱要：中國人的傳統(tǒng)思維模式分析；白領(lǐng)人士常見的情商誤區(qū)；現(xiàn)代職場的處

事規(guī)則；理想白領(lǐng)的情商內(nèi)涵。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練三：履行系統(tǒng)工作職責(zé)

為什么常常感到要做的事很多，但卻無從下手？為什么常常感到做了很多事而效率卻很

低？

為什么常常感到計(jì)劃趕不上變化？為什么常常感到目標(biāo)無法實(shí)現(xiàn)？為什么上級(jí)與下級(jí)

在討論工作目標(biāo)時(shí)常常難以達(dá)成一致？如何保證目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)？

訓(xùn)練綱要：計(jì)劃的本質(zhì)含義；順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別；確保

目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的五個(gè)關(guān)鍵工作流程；公司管理體系設(shè)置與目標(biāo)的關(guān)系。

員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練四：突破思維智障

為什么老板批評您時(shí)您總是不服氣？為什么老板很少認(rèn)同您的借口？為什么總是感到

無法保證結(jié)果？為什么常常感到計(jì)劃無法實(shí)現(xiàn)？為什么常常感到目標(biāo)無法達(dá)到？

訓(xùn)練綱要：系統(tǒng)思維的特點(diǎn)；系統(tǒng)思維的內(nèi)容；保證結(jié)果的方法：結(jié)果倒推工作法；

保證結(jié)果的技巧：工作因素分析法；兩種工作思路的本質(zhì)差異；突破思維滯脹；工作的定

義；責(zé)任的定義。

系統(tǒng)思維的特點(diǎn)： 避免系統(tǒng)誤差的發(fā)生；可梳理出影響目標(biāo)實(shí)施的全部（或關(guān)鍵）的

不利因素；系統(tǒng)思維的內(nèi)容：SWOT 分析；好奇求實(shí)；拋棄常規(guī)；證據(jù)（與因素）研判；論

證失敗……

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員工職業(yè)化素養(yǎng)訓(xùn)練五：明確自己角色

員工如何與領(lǐng)導(dǎo)、特別是與老板相處？為什么老板對自己失望了、而自己卻全然不知？

為什么常常覺得領(lǐng)導(dǎo)不能客觀地、及時(shí)地了解白領(lǐng)的實(shí)際工作感受與情感狀況？為什么您認(rèn)

為領(lǐng)導(dǎo)做出的決定很荒謬，而領(lǐng)導(dǎo)卻認(rèn)為是你的工作不得要領(lǐng)、甚至認(rèn)為你不可救藥了？

訓(xùn)練綱要：領(lǐng)導(dǎo)與員工的角色差異；員工的“盲點(diǎn)”；領(lǐng)導(dǎo)對員工能力的判斷依據(jù)；

領(lǐng)導(dǎo)對員工人品的判斷依據(jù)；員工在被領(lǐng)導(dǎo)過程中的心態(tài)分析。

領(lǐng)導(dǎo)與員工的角色差異：部門與個(gè)體；性質(zhì)與事件；結(jié)果與過程；責(zé)任與匯報(bào)；權(quán)利與

義務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)與員工的關(guān)系：教練+仲裁 ······

領(lǐng)導(dǎo)的“盲點(diǎn)”：相信與自己興趣、愛好趨同的員工；以員工的語言態(tài)度作為判斷標(biāo)準(zhǔn)；

以偏概全；以所謂的推理作為事實(shí)依據(jù)；參與到員工中去解決員工的問題。

領(lǐng)導(dǎo)對員工能力的判斷依據(jù)：工作態(tài)度；工作過程；工作付出；工作結(jié)果。

領(lǐng)導(dǎo)對員工人品的判斷依據(jù)：對于上級(jí)的態(tài)度；對于平級(jí)的態(tài)度；對于下級(jí)的態(tài)度；對

于與自己不相干的人員的態(tài)度。

員工在被領(lǐng)導(dǎo)過程中的心態(tài)分析： 自我保護(hù) ；自我肯定；從我出發(fā)考慮工作；被領(lǐng)導(dǎo)

保護(hù)；被領(lǐng)導(dǎo)肯定。

員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓(xùn)練六：學(xué)習(xí)老板思維模式

訓(xùn)練綱要：老板的思維模式分析；員工的思維模式分析；員工的思維模式誤區(qū)分析；

老板與員工思維模式對比分析

員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓(xùn)練七：時(shí)間統(tǒng)籌管理

為什么下屬常常完成不了工作任務(wù)？為什么下屬常常抱怨時(shí)間不夠用？為什么下屬常

常丟三落四？為什么下屬工作中常常出錯(cuò)？為什么有的員工工作起來比較輕松且成績較好？

為什么有的員工每天忙來忙去卻沒有多少成績？

訓(xùn)練綱要：海爾的日清日高對嗎？時(shí)間管理的誤區(qū)；完成當(dāng)天工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)；時(shí)間

管理的核心內(nèi)容。

海爾的日清日高：日清日結(jié)，日清日高。

時(shí)間管理的誤區(qū)：完成一天工作的標(biāo)準(zhǔn)不明確。

完成當(dāng)天工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：圍繞年度工作目標(biāo)的分解目標(biāo)，在完成當(dāng)天工作的前提下，

盡量將明天的工作提前到今天做完。

時(shí)間管理的核心內(nèi)容：完成年度工作目標(biāo)的分解目標(biāo)。

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員工職業(yè)化素養(yǎng)與能力訓(xùn)練八：如何履行系統(tǒng)工作職責(zé)

訓(xùn)練目的：掌握結(jié)果倒推工作法、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵工作流程以及工作因素分析法；了解

順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別；了解公司管理體系設(shè)置與目標(biāo)的關(guān)系；提高

員工工作主動(dòng)性與積極性。

訓(xùn)練大綱：

一、結(jié)果倒推工作法

二、確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的六個(gè)關(guān)鍵工作流程

三、工作因素分析法

四、順向工作思維模式與逆向思維模式的本質(zhì)區(qū)別

五、公司管理體系設(shè)置與目標(biāo)的關(guān)系