《思維提升，模式創(chuàng)新》

《思維提升，模式創(chuàng)新》

——經(jīng)營思維與商業(yè)模式創(chuàng)新

 主講：崔慶法

【課程背景】

競爭加劇、產(chǎn)能過剩、內(nèi)卷、成本上漲和時不時的“跨界打劫”，已經(jīng)成為當(dāng)前的常態(tài)，面對日益復(fù)雜和動蕩的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，僅僅提升管理水平是不夠的，企業(yè)的管理者必須在管理的基礎(chǔ)上提升經(jīng)營思維，同時進(jìn)行適合外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

經(jīng)營思維的提升不僅能幫助管理者提升管理站位和格局，更能幫助管理者從企業(yè)的外部環(huán)境威脅和機(jī)會、產(chǎn)業(yè)演化、競爭格局和企業(yè)內(nèi)部的資源和能力等角度出發(fā)，重新審視企業(yè)的業(yè)務(wù)定位和未來發(fā)展，并探索商業(yè)模式創(chuàng)新之道。

本課程從市場化生存和經(jīng)營思維出發(fā)，立足于商業(yè)模式創(chuàng)新，在經(jīng)營思維的引導(dǎo)下，從商業(yè)模式的各個不同要素和系統(tǒng)整體，探討進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新的維度和方向，同時對學(xué)員企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行分析，并引導(dǎo)學(xué)員對所在企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行探討、梳理和總結(jié)，力爭通過一堂課（工作坊）不僅完成學(xué)員經(jīng)營思維提升，更能幫助學(xué)員企業(yè)完成本企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新。

【課程收益】

提升市場化生產(chǎn)認(rèn)知

提升經(jīng)營思維與管理站位

掌握商業(yè)模式創(chuàng)新的維度

學(xué)會從不同要素設(shè)計商業(yè)模式創(chuàng)新

學(xué)會根據(jù)商業(yè)模式創(chuàng)新程度優(yōu)化組織架構(gòu)

理解支撐商業(yè)模式創(chuàng)新的激勵方式

【課程特色】

實(shí)用，來自實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)實(shí)踐

干貨，由問題到解決的方法工具

有趣，精彩案例評析

系統(tǒng)，全局出發(fā)，重點(diǎn)突破

深度，由現(xiàn)象到本質(zhì)深度啟迪

【課程對象】

總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總裁助理、事業(yè)部及各部門負(fù)責(zé)人及中高層管理者

【課程時間】1－2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何提升市場化生存能力

1.認(rèn)清經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)

?  國際環(huán)境動蕩的挑戰(zhàn)

?  國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的壓力

?  國內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中的陣痛

?  競爭加劇與內(nèi)卷的挑戰(zhàn)

?  “野蠻人”飄忽不定的威脅

案例與數(shù)據(jù)：經(jīng)濟(jì)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析

研討：面臨的挑戰(zhàn)知多少？

2.從管理思維到經(jīng)營思維

?  從內(nèi)部效能到內(nèi)外部價值重新發(fā)現(xiàn)

?  外部價值決定內(nèi)部運(yùn)營

?  領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)營、管理三者的區(qū)別與應(yīng)用差異

案例：一家企業(yè)的市場化轉(zhuǎn)型

研討：經(jīng)營與管理的區(qū)別

3.商業(yè)模式創(chuàng)新

?  商業(yè)模式的本質(zhì)

?  戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新

案例：商業(yè)模式的鼻祖——美第奇家族

 二、如何提升經(jīng)營思維

1.價值思維，一切生意的開端

?  需求決定價值

?  問題決定價值

?  價值的相對性

?  客戶價值曲線

案例：一條狗的價值

研討與操練：畫出學(xué)員企業(yè)的客戶價值曲線

2.用戶思維，擁抱“粉絲經(jīng)濟(jì)”的前提

?  從產(chǎn)品思維到用戶思維

?  從技術(shù)到用戶思維

?  從交易到關(guān)系

案例：一家企業(yè)的用戶思維

案例：工業(yè)品時代與互聯(lián)網(wǎng)時代的用戶關(guān)系差異

3. 聚焦思維，打自己能贏的仗

?  聚焦領(lǐng)域

?  聚焦業(yè)務(wù)

?  聚焦用戶

?  聚焦場景

?  聚焦渠道與區(qū)域

案例：一家企業(yè)的聚焦思維

探討：學(xué)員企業(yè)如何聚焦

4.全局思維，高協(xié)同社會的生存方式

?  宏觀背景：科技互聯(lián)，地球村

?  看到更大的自己，融入更大的鏈條

?  站位與格局

5.前瞻思維，以終局的視角設(shè)計起點(diǎn)

?  未來決定現(xiàn)在

?  判斷決定性力量與要素

?  尋找演化規(guī)律

案例：一家通訊企業(yè)前瞻思維

研討與操練：學(xué)員企業(yè)所在行業(yè)的趨勢分析與規(guī)律

 三、如何判斷企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的問題

1. 量化指標(biāo)

?  盈利能力

?  現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)

?  增長趨勢

?  增長質(zhì)量

案例：一家企業(yè)的經(jīng)營量化指標(biāo)分析

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？

2.非量化指標(biāo)

?  客戶結(jié)構(gòu)

?  產(chǎn)品與業(yè)務(wù)布局

?  核心競爭力要素

?  關(guān)鍵資源和能力累積

?  競爭壁壘的構(gòu)建

研討：反映經(jīng)營質(zhì)量的量化指標(biāo)有哪些？

 四、如何進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新

1.構(gòu)筑商業(yè)模式構(gòu)成要素

?  商業(yè)模式要素

?  產(chǎn)業(yè)/行業(yè)價值鏈

?  商業(yè)模式畫布

案例：一家公司的商業(yè)模式及產(chǎn)業(yè)價值鏈分析

研討：商業(yè)模式要素知多少？

2.選擇適度的創(chuàng)新程度

?  原始性創(chuàng)新

?  移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的移植轉(zhuǎn)化創(chuàng)新

?  跟隨模仿性創(chuàng)新

?  集成創(chuàng)新

案例：一家企業(yè)的集成式創(chuàng)新

3.客戶細(xì)分創(chuàng)新

?  年齡細(xì)分

?  性別細(xì)分

?  消費(fèi)水平細(xì)分

?  區(qū)域細(xì)分

?  文化與價值觀細(xì)分

?  場景細(xì)分

?  需求細(xì)分

案例：各種細(xì)分成功的案例企業(yè)

?  TOB類客戶細(xì)分，規(guī)模，盈利能力，戰(zhàn)略性

案例：各類B端客戶細(xì)分

研討：學(xué)員公司的客戶細(xì)分維度及類型

4.價值主張創(chuàng)新

?  多元文化創(chuàng)新

?  獨(dú)特價值觀創(chuàng)新

案例：一家新銳企業(yè)的二次元文化

研討：學(xué)員公司的價值主張

5.渠道通路創(chuàng)新

?  傳統(tǒng)渠道創(chuàng)新

?  新生渠道創(chuàng)新

?  私域渠道創(chuàng)新

案例：各類渠道創(chuàng)新

6.客戶關(guān)系與重要伙伴創(chuàng)新

?  交易關(guān)系創(chuàng)新

?  合作方式創(chuàng)新

?  聯(lián)盟方式創(chuàng)新

案例：外部合作伙伴合作方式創(chuàng)新

7. 關(guān)鍵業(yè)務(wù)與核心資源創(chuàng)新

?  認(rèn)清業(yè)務(wù)生命周期

?  布局業(yè)務(wù)層次

?  獲取與累積核心要素資源

案例：一家公司的三層業(yè)務(wù)鏈設(shè)計

研討：學(xué)員公司的業(yè)務(wù)層次設(shè)計

8. 收入來源

?  細(xì)分收入結(jié)構(gòu)

?  收入來源設(shè)計

案例：一家企業(yè)的收入來源設(shè)計

研討：學(xué)員公司的收入結(jié)構(gòu)及來源優(yōu)化

9. 成本結(jié)構(gòu)

?  成本結(jié)構(gòu)細(xì)分

?  成本要素轉(zhuǎn)嫁

案例：某企業(yè)高管人員的中短期激勵

研討：學(xué)員公司的成本結(jié)構(gòu)細(xì)分及轉(zhuǎn)嫁分析

五、商業(yè)模式：如何設(shè)計支持商模落地的組織優(yōu)化

1. 根據(jù)不同的創(chuàng)新程度和創(chuàng)新要素優(yōu)化內(nèi)部組織架構(gòu)優(yōu)化

?  效率流程型優(yōu)化

?  能力提升型優(yōu)化

?  結(jié)構(gòu)變革型優(yōu)化

?  內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化

案例：一家企業(yè)創(chuàng)新業(yè)務(wù)組織架構(gòu)優(yōu)化

2.外部合作型組織架構(gòu)優(yōu)化

?  渠道合作型優(yōu)化

?  上下游合作優(yōu)化

?  聯(lián)盟合作優(yōu)化

案例：一家機(jī)械設(shè)備公司的客戶合作組織設(shè)計

3.與商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計相對應(yīng)的激勵設(shè)計

?  業(yè)務(wù)提成型激勵

?  業(yè)績對賭型激勵

案例：一家公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)團(tuán)隊業(yè)績對賭激勵

?  利潤分享型激勵

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵

?  期權(quán)激勵

案例：一家公司創(chuàng)新產(chǎn)品事業(yè)部的利潤分享激勵

?  股權(quán)合作型激勵

案例：兩家公司股份合作方式的激勵

崔慶法 

——戰(zhàn)略人力資源實(shí)戰(zhàn)專家 

?  曾任：顧家集團(tuán)（家居頭部企業(yè)）戰(zhàn)略運(yùn)營總監(jiān)

?  曾任：APP金光集團(tuán)（全球紙業(yè)10強(qiáng)）事業(yè)部副總經(jīng)理

?  曾任：SCA天津子公司（全球紙業(yè)10強(qiáng)） 人力行政部長

?  曾任：天津利和集團(tuán)（國企）下屬子公司 總經(jīng)理助理

?  曾任：知名咨詢公司 顧問總監(jiān)、專業(yè)副總裁

?  《PBOS戰(zhàn)略績效勢能》版權(quán)課程

?  《七維人才官》（非人力經(jīng)理的人力資源管理）版權(quán)課程

?  浙江省經(jīng)信廳企業(yè)管理對標(biāo)提升專家

?  上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等機(jī)構(gòu)特聘講師

?  蘭州大學(xué)碩士研究生

【個人介紹】

崔慶法老師擁有二十二年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，歷任國企、外資、民營企業(yè)中高管職務(wù)，并在國內(nèi)知名咨詢機(jī)構(gòu)從事企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)，曾在核心期刊發(fā)表專業(yè)論文7篇，對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和組織人力不僅有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并已經(jīng)形成自己獨(dú)有的一些模型、方法和心得。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1、戰(zhàn)略績效改進(jìn)——顧家集團(tuán)戰(zhàn)略落地、績效提升項目

崔老師在2013-2017年任顧家集團(tuán)戰(zhàn)略總監(jiān)期間，通過推動組織發(fā)展和績效改進(jìn)提升，落實(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，顧家家居（SH:603816）成為近200億營收的企業(yè)，成為行業(yè)頭部企業(yè)。

2、戰(zhàn)略績效改進(jìn)、組織人力優(yōu)化——京博控股某子公司扭虧為盈，并續(xù)簽千萬咨詢項目合同

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)期間，通過戰(zhàn)略績效改進(jìn)和組織人力資源體系項目合作幫助京博控股某子公司實(shí)現(xiàn)了從13年連續(xù)虧損到盈利4729萬元；同時順利續(xù)簽京博控股收費(fèi)1000萬咨詢項目，幫助京博控股成長為營收約750億的大型集團(tuán)企業(yè)。

3、組織人力資源體系搭建——并購后市場化導(dǎo)向的人力資源體系建設(shè)

崔老師在2005-2008年利和SCA任人力部長期間，主導(dǎo)實(shí)施國企人力資源體系改制、搭建市場化導(dǎo)向的外資企業(yè)人力資源體系，公司全員提前2個月完成合同轉(zhuǎn)制，并搭建了適合外資企業(yè)的市場化薪酬體系。

4、“績效提升、盈利倍增”長期陪跑項目——多家企業(yè)獲得高增長，成為行業(yè)領(lǐng)先者。

崔老師在2017-至今，開啟企業(yè)長期“績效提升、盈利倍增”陪跑服務(wù)，最長企業(yè)陪跑已達(dá)6年。截止目前已為16家企業(yè)提供過陪跑服務(wù)，多家企業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)先者。其中精工機(jī)械已經(jīng)成長國內(nèi)行業(yè)第二，最近5年實(shí)現(xiàn)每年52%的復(fù)合增長；大莊家居已經(jīng)成長為細(xì)分領(lǐng)域全球行業(yè)第一。潤州光電成功出海，已經(jīng)在海外布局7家分子公司，實(shí)現(xiàn)每年65%的復(fù)合增長。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1、總裁班、公開課——“績效改進(jìn)、盈利倍增”

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，作為總裁班、公開課講師，累計授課超過600場，學(xué)員逾10000人次，課程滿意度達(dá)97%，曾連續(xù)多期為多家機(jī)構(gòu)返聘。

2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，通過內(nèi)訓(xùn)、工作坊、咨詢項目合作、戰(zhàn)略陪跑等多種形式的合作，累計進(jìn)行過超700場各類培訓(xùn)，學(xué)員超過12000人次，課程滿意度達(dá)96%，有力地幫助學(xué)員提供了技能，幫助項目獲得了成功。

3、企業(yè)商學(xué)院搭建

崔老師在2010-2013年任咨詢公司咨詢總監(jiān)、專業(yè)副總裁期間和在2017-至今任首席咨詢顧問期間，幫助32家企業(yè)搭建了企業(yè)商學(xué)院（含線上學(xué)習(xí)平臺），在平臺公開課程基礎(chǔ)上，引導(dǎo)客戶企業(yè)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部在線主題課程超1000個；在線學(xué)員累計超過15,000人，在線學(xué)習(xí)互動信息達(dá)1,500,000條。

【理論體系】

1、【PBOS戰(zhàn)略績效改進(jìn)體系】

結(jié)合當(dāng)前新經(jīng)濟(jì)形勢、新生代員工以及管理方式的革新等，借鑒奧林匹克運(yùn)會精神及方式，立足于企業(yè)績效管理需求，以某世界知名公司十五年以上的實(shí)踐和多家企業(yè)實(shí)踐案例為基礎(chǔ)，構(gòu)建了一個簡單易懂的支撐企業(yè)高績效的績效管理模型——PBOS（Performance By Olympic System）奧林匹克運(yùn)動的戰(zhàn)略績效管理體系。

PBOS戰(zhàn)略績效落地體系，分別由“1234”四部分組成，所謂 “1”即是“一個核心”，這是PBOS的靈魂及精神原動力，直接來自奧林匹克精神“更快、更高、更強(qiáng)、更團(tuán)結(jié)！”，這是核心的訴求?！?”即是“兩大目標(biāo)”，分別為“利潤領(lǐng)先”和“業(yè)務(wù)領(lǐng)先”，這是精神追求外化或者物化，直接可以轉(zhuǎn)化成為具體目標(biāo)，甚至可以通過指標(biāo)的形式，形成績效考核評價指標(biāo)?！?”即是“三大綱領(lǐng)”，分別為“企圖心”，“方法論”和“組織戰(zhàn)”，這是PBOS的基本指導(dǎo)性原則?！?”即是“四大支柱”，主要是在“三大綱領(lǐng)”的基礎(chǔ)上，如何展開以及具體實(shí)施。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場交付滿意度始終在96%以上。

2、【135全面薪酬體系模型】

面對日益激烈的市場競爭和人才競爭，持續(xù)成功經(jīng)營的企業(yè)必須優(yōu)化與建設(shè)支撐企業(yè)核心競爭力的薪酬分配體系。

“135”全面薪酬體系，即“1M+3P+5C”全面薪酬體系模型旨在構(gòu)建一個全面、合理且高效的薪酬管理框架，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

“1M”即要考慮薪酬的市場競爭性，即吸引、激勵和保留那些對企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的員工?！?P”即人（People）、崗位（Position）和績效（Performance），是薪酬設(shè)計的三個核心要素。“5C”為企業(yè)的薪酬管理體系提供了具體的指導(dǎo)方向。競爭性（Competition）要求企業(yè)的薪酬水平要具有市場競爭力，能夠吸引和留住行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀人才；激勵性（Chear up）主要考慮薪酬管理體系要具有激勵核心人才和核心員工的作用；公正性（Candid）是指要具有內(nèi)部公正性，建立相對公正的薪酬體系；經(jīng)濟(jì)性（Condition）是指要考慮如何做到在一定成本下如何具有最佳的激勵效果，是企業(yè)人才資本化的基礎(chǔ)。合規(guī)性（Conformance）則要求企業(yè)的薪酬管理必須符合國家法律法規(guī)和公司政策，確保管理的合法性和規(guī)范性。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，還可以工作工作坊，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場交付滿意度始終在95%以上。

3、【七維人才官-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理】

七維人才官模型從當(dāng)前企業(yè)人才和團(tuán)隊管理的痛點(diǎn)出發(fā)，針對企業(yè)人才問題構(gòu)建了PSC-DISC模型，系統(tǒng)打造直線業(yè)務(wù)部門管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的人才團(tuán)隊建設(shè)能力，提供切實(shí)有效的實(shí)用工具，有效解決企業(yè)人才問題，以支撐企業(yè)核心競爭力，并增強(qiáng)業(yè)務(wù)直線部門負(fù)責(zé)人和企業(yè)人力資源部的共識，共同為企業(yè)的發(fā)展提供合適的人才梯隊。

課程形式有案例分析、講授、研討及操練等，符合成人學(xué)習(xí)規(guī)律，多場交付滿意度始終在95%以上。

【愿景使命】

傳道、授業(yè)、解惑，培訓(xùn)的價值不僅在于提供解決問題的思路與方案，更在于對于人的影響和改變。賦能人與企業(yè)的成長，是孜孜以求的使命。

【授課風(fēng)格】

實(shí)操性強(qiáng)：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例資源、先進(jìn)的管理理念、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，加工提煉出的實(shí)操方法工具，接地氣，好落地，簡單有效。

系統(tǒng)性強(qiáng)：打通從戰(zhàn)略定位、競爭策略、組織建設(shè)、薪酬績效、人才發(fā)展、多元創(chuàng)新激勵等方面，所講內(nèi)容均基于系統(tǒng)和全局視角，聚焦問題，從系統(tǒng)深層尋求解決之道。

思想性強(qiáng)：國企、外資和民企的經(jīng)歷和多年咨詢公司工作，積累了豐富的成功案例，從不同的維度和視角，洞察問題的本質(zhì)和根源，見解獨(dú)到，思想深刻。

引導(dǎo)式授課：通過案例、故事、影視及多媒體資料，充分調(diào)動學(xué)員興趣和注意力，逐步引導(dǎo)，層層遞進(jìn)，不斷增進(jìn)學(xué)員理解和吸收，觸動知識內(nèi)容的內(nèi)化和轉(zhuǎn)化。

親和力強(qiáng)：企業(yè)中不同層級的工作經(jīng)驗(yàn)和多年咨詢輔導(dǎo)陪跑經(jīng)驗(yàn)，可以短時間內(nèi)與不同層級的員工建立共情，觸達(dá)員工內(nèi)心，建立良好的溝通和課程氛圍。