公文寫作

    “公文寫作”大綱
陳一影老師
課程時間：2天  
課程特點:
　　本課程是最受學(xué)員歡迎的課程之一。培訓(xùn)課程注重系統(tǒng)性與專業(yè)性，結(jié)合單位的實戰(zhàn)經(jīng)驗進(jìn)行案例分析。培訓(xùn)風(fēng)格互動性與實用性強，學(xué)員在愉快的氛圍中不需要死記硬背就可以領(lǐng)會知識,最重要的是學(xué)以致用,　把知識帶回工作崗位。
課程背景：
    有人形容“散文”如女孩子的連衣裙：飄逸與遐想，“詩”如女人的旗袍：華麗而大氣，而“公文”：正如商務(wù)男人的西裝：格式特定、內(nèi)容權(quán)威、體式規(guī)范、效力法定、行文程序。
   在當(dāng)今知識經(jīng)濟時代，公文寫作能力不再僅局限于文字工作者，單位里的管理人員也同需要提高公文寫作能力。面對領(lǐng)導(dǎo)的要求，往往不知如何下筆？做了一年的工作如何進(jìn)行總結(jié)，到了年初又如何做好新年工作計劃；是用請示還是用報告？是用通知還是用函？辦公桌上的公文，格式準(zhǔn)確嗎？行文規(guī)范嗎？用語得體嗎？書本是怎么寫的？經(jīng)驗是怎么說的？單位內(nèi)部又有什么特殊的規(guī)定？本課程旨在解決公文寫作不規(guī)范及如何運用公文寫作技巧等問題，根本提升單位的整體管理形象與管理水平。
 
課程收益：
    通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員對公文寫作的特點、功能有進(jìn)一步的認(rèn)識、理解，了解公文的特殊性和文種使用規(guī)定，掌握主要公文的文種格式，并能熟練準(zhǔn)確地撰寫在工作中常用的公文，糾正日常公文的差錯。
傳授知識理論和方法的同時，注重其知識與工作實踐的有效結(jié)合，更多地結(jié)合實際案例，以通俗的語言，深入淺出的將公文的規(guī)范要求和寫作技巧、注意細(xì)節(jié)等方面進(jìn)行了生動的演繹，從而使學(xué)員達(dá)到能理解公文行文的嚴(yán)肅性和課程的重點，了解了公文的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)掌握公文寫作的知識和方法技能的目的。
 
課程對象：各部門管理人員、有書面報告撰寫要求的相關(guān)人員
培訓(xùn)形式：理論50％、實戰(zhàn)演練25％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗分享、答疑10％
 
課程人數(shù)：20-25人
課程大綱:

課 程 目 錄	課 程 內(nèi) 容	備注
第一部分　公文的概念 （影片賞析、案例分析、小組演練）	1.      公文的定義 2.      為什么需要公文？ 3.      公文的構(gòu)成要素和特點 4.      公文的種類（15種） 決議、決定、命令（令）、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要	課堂提問 視 頻
第二部分　公文的“寫作格式”	1.      公文寫作格式 2.      公文寫作格式的要素 (1)    版頭 a)    份號 b)    密級和保密期限 c)     緊急程度 d)    發(fā)文機關(guān)標(biāo)志 e)    發(fā)文字號 f)     簽發(fā)人 g)    版頭中的分隔線 (2)    主體 a)    標(biāo)題 b)    主送機關(guān) c)     正文 d)    附件說明 e)    發(fā)文機關(guān)署名 f)     成文日期 g)    印章 h)    附注 i)      附件 (3)    版記 a)    抄送機關(guān) b)    印發(fā)機關(guān) c)     印發(fā)日期 d)    頁碼	課堂練習(xí) 案例展示
第三部分　公文的“寫作技巧” ?。ㄓ捌p析、案例分析、小組演練）	1.      制定明確的行動目標(biāo) (1)    行動目標(biāo)和被動目標(biāo) (2)    實例分析與練習(xí) 2.      決定文章的正式程度 3.      技巧一：情感指數(shù) 4.      技巧二：讀者為尊 5.      技巧三：增加可信度 (1)    概括性－>實用有效的信息 (2)    實例分析與練習(xí)	課堂練習(xí)
第四部分　公文的“寫作范例”——不同類型的書面報告 （影片賞析、案例分析、小組演練）	1、工作總結(jié) (1)    工作總結(jié)的種類、特點、內(nèi)容 (2)    工作總結(jié)的案例分析及練習(xí) 2、工作計劃 (1)    工作計劃的四大要素 (2)    工作計劃的寫作格式 3、書面報告 (1)   書面報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和寫法 (2)   書面報告的案例分析及練習(xí) 4、請示 (1)    請示的概念 (2)    請示的特點 (3)    請示的案例分析及練習(xí) 5、通知 (1)    通知的適用范圍、種類、寫法 (2)    通知的案例分析及練習(xí) 6、會議紀(jì)要 (1)    會議紀(jì)要的寫作注意事項 (2)    會議紀(jì)要的十種類型 (3)    會議紀(jì)要的案例分析及練習(xí) 7、函 (1)    函的種類 (2)    函的案例分析及練習(xí) (3)    履約保函格式（參考）	課堂練習(xí)
第五部分　通用公文比較 （影片賞析、案例分析、小組演練）	1、請示、報告以及批復(fù) 1）什么情況下用請示？報告？批復(fù)？ 2）如何寫請示、報告、批示 3）請示、報告的分類（講授） 4）寫作規(guī)范模式 2、計劃和總結(jié) 1）了解計劃的多種“變體”和時間限定 2）熟悉計劃和總結(jié)的寫法 3、通報、通告及通知 1）辨析這幾類常見公文，結(jié)合受訓(xùn)單位性質(zhì)確定講授重點 2）熟悉通知的幾種類型和寫法 4、會議記錄 1）知道會議記錄的基本要求 2）會議記錄的注意事項 5、會議紀(jì)要 1）會在會議記錄的基礎(chǔ)上寫作會議紀(jì)要 2）了解會議紀(jì)要的成文格式 6、命令、決定、意見、公告、函 7、新聞稿     1）新聞寫作主要文體類型及要領(lǐng)     2）寫作竅門     3）怎樣使你的文字更加成熟？ 8、人物采訪 人物采訪的寫作方法 9、通訊稿 1）通訊稿的概述、特點 2）通訊稿的種類及寫作方法 10、述職報告 1）述職報告的特點、主題 2）述職報告的結(jié)構(gòu) 3）述職報告的寫作要求
第六部分　企業(yè)專用商務(wù)文書 （影片賞析、案例分析、小組演練）	1、“三劃”報告之年度工作計劃    企業(yè)年度工作計劃的格式和方法 2、企業(yè)工作總結(jié)    1）企業(yè)工作總結(jié)的格式及基本原則    2）企業(yè)工作總結(jié)的內(nèi)容及寫作技巧 3、市場調(diào)查報告    市場調(diào)查報告的格式與寫法 4、可行性研究報告    可行性研究報告的寫作要求與方法 5、項目建議書     項目建議書的寫作方法 6、企業(yè)規(guī)章制度     規(guī)章制度的格式及寫作要求 7、合同文本     1）訂立合同的原則 2）合同的寫作格式和方法 8、活動策劃    活動策劃方案寫作技巧 9、“三劃”報告    1）策劃、計劃、規(guī)劃三者之間的區(qū)別及聯(lián)系    2）策劃、計劃、規(guī)劃的寫作特點 10、有關(guān)文書寫作    請柬、致詞、介紹信、領(lǐng)導(dǎo)講話等的寫法

 

企業(yè)教練、人力資源/通用管理   職業(yè)培訓(xùn)師         
上海交大、上海同濟大學(xué)、浙江大學(xué)、蘇州大學(xué)  特聘講師
國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師CISCT
注冊國家創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師
歐卡OH企業(yè)教練認(rèn)證
新加坡SPOT團隊引導(dǎo)認(rèn)證講師
WIAC（國際行動教練協(xié)會）認(rèn)證講師
美國授權(quán)課程“六秒鐘情商”授證講師
美國授權(quán)課程“耶魯情商”授證講師
英國授權(quán)課程Colour For People®出色真我授權(quán)講師
曾任：某知名世界500強IT企業(yè)大學(xué)的運營負(fù)責(zé)人及中國區(qū)培訓(xùn)師（3年）
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年）
某知名電子行業(yè)（日企獨資）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、中華區(qū)培訓(xùn)師、制造經(jīng)理（10年）
 
個人簡介
日本獨資500強公司（電子行業(yè)）（10年）
培訓(xùn)經(jīng)理及中國區(qū)培訓(xùn)師 （7年），構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上
制造現(xiàn)場管理150人班組（3年）
某知名世界500強IT企業(yè)大學(xué)的人事行政經(jīng)理（3年），全面負(fù)責(zé)構(gòu)建與維護培訓(xùn)體系，以及企業(yè)大學(xué)的日常運營工作（構(gòu)建課程體系和課程包，日常課量100天以上，課程滿意度達(dá)95分以上）
某著名5A景區(qū)集團企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（3年） 構(gòu)建課程體系和課程包，課程滿意度達(dá)95分以上

擅長課程：
(一)企業(yè)教練：《教練型領(lǐng)導(dǎo)》 
(二)人力資源課程：《目標(biāo)與績效管理》、《有效培訓(xùn)規(guī)劃》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《招聘與面試技巧》、《培訓(xùn)培訓(xùn)師》、《員工輔導(dǎo)技巧》
(三)通用管理課程：《公文寫作》、《有效輔導(dǎo)員工》、《高效溝通技巧》、《高情商管理》、《工作匯報技巧》、《執(zhí)行力突破》、《六秒鐘情商》、《情緒壓力管理》、《時間管理》、《發(fā)現(xiàn)您的出色自我》、《職業(yè)化理念的建立和職業(yè)化塑造》、《中層管理者培訓(xùn)--從技術(shù)專家走向管理高手》、《職業(yè)心態(tài)打造》
(四)  國際版權(quán)課程：《六秒鐘情商》、《歐卡團隊激勵》、《性格色彩》英國版權(quán)課程、《結(jié)構(gòu)性思維》、《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力》、《行動教練》

金牌課程：《目標(biāo)與績效管理》《情商塑造》《創(chuàng)新思維》《情緒壓力管理》《高效溝通技巧》《結(jié)構(gòu)性思維》《公文寫作》

授課風(fēng)格：
    生動活潑，靈活開放，簡單實用。特別擅長案例剖析，廣泛運用視頻、游戲和音樂的互動式授課方式，廣受好評，滿意度在90%以上。