目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法

目標(biāo)管理與達(dá)成——OKR企業(yè)落地四步法

【課程背景】

OKR發(fā)明于英特爾，興盛于谷歌，不僅是一個目標(biāo)管理工具，也成為一種工作理念，被越來越多創(chuàng)新企業(yè)采用。谷歌、微軟、臉書、亞馬遜、IBM等企業(yè)在采用OKR后獲得巨大的成功，國內(nèi)的優(yōu)秀公司如華為、字節(jié)跳動、小米等也都引入了OKR。今天很多傳統(tǒng)企業(yè)，比如金融業(yè)、制造業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)，也在越來越多地導(dǎo)入OKR工作法。華為創(chuàng)始人任正非曾經(jīng)提出“方向大致正確，組織充滿活力”。如今，企業(yè)對OKR如此關(guān)注，正是源于自身對組織活力的追求。

在劇烈變化的不確定環(huán)境中，管理模式的迭代幾乎是一種必然趨勢！沒有人能夠左右變化，但是我們可以走在變化之前. OKR無疑將改變組織的行為方式和效能。再火熱的管理方法，不能落地就等于零。本課程結(jié)合了眾多成功落地OKR企業(yè)的實踐經(jīng)驗，系統(tǒng)介紹了OKR落地的優(yōu)秀管理工具，幫助企業(yè)真正用好OKR，利用OKR提高內(nèi)部協(xié)作效率，更重要的是，給所有員工帶來思維方式、工作方式的轉(zhuǎn)變。

【課程目標(biāo)】

1、解決當(dāng)前VUCA環(huán)境下的績效管理難題

2、深度解析OKR的應(yīng)用和原理，讓團(tuán)隊做好價值牽引并提升績效能力

3、讓學(xué)員和團(tuán)隊掌握OKR和敏捷績效

4、幫助團(tuán)隊融合OKR做組織轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略落地

【課程對象】

高層管理者、中層管理者、人力資源從業(yè)者

【課程時長】

1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、OKR的發(fā)展歷史

二、OKR工作法——核心原理、創(chuàng)建流程、關(guān)鍵要點(diǎn)

討論：企業(yè)管理的普遍困境？優(yōu)秀企業(yè)如何破局？

三、OKR-333模型

OKR：目標(biāo)管理體系，轉(zhuǎn)換器

1、三個來源：使命、愿景、戰(zhàn)略

2、三個組成：目標(biāo)、結(jié)果、解決方案

3、三個層級：組織級、團(tuán)隊級、個人級

四、OKR的七大收益

1、專注：目標(biāo)重要性

2、激發(fā)：目標(biāo)挑戰(zhàn)性

3、透明：目標(biāo)公開

4、協(xié)同：目標(biāo)對齊

5、擔(dān)責(zé)：目標(biāo)承諾

6、追蹤：數(shù)據(jù)沉淀，功勞簿

7、成長：學(xué)習(xí)型組織和團(tuán)隊

第一講：OKR落地第一步——制定

一、O：OKR中的目標(biāo)制定的原則

原則一：重要且挑戰(zhàn)

原則二：重要有抱負(fù)和意圖，具備激勵作用

原則三：不能跳一跳夠得到

原則四：不能SMART

原則五：面向業(yè)務(wù)

原則六：目標(biāo)數(shù)量：1~5個

二、KR：OKR中的關(guān)鍵結(jié)果

1、確保是結(jié)果，而且要關(guān)鍵

2、關(guān)鍵結(jié)果需要SMART

3、信心指數(shù)：1~10

4、關(guān)鍵結(jié)果數(shù)量：3~5個

三、OKR創(chuàng)建流程

互動練習(xí)：通過案例演練，體驗OKR的創(chuàng)建過程

第一步：建立“OKR項目組”

第二步：制定OKR落地計劃

第三步：OKR制定

1、共創(chuàng)團(tuán)隊的“戰(zhàn)略”

2、共創(chuàng)團(tuán)隊“O”

3、共創(chuàng)團(tuán)隊“KR”

第二講：OKR落地第二步——對齊

一、對齊原則

1、上下對齊，上下同欲

2、左右對齊，左右同源

3、網(wǎng)狀對齊，全面協(xié)同

二、對齊流程

第一步：理解上級團(tuán)隊及Leader的OKR

第二步：制定本團(tuán)隊及個人OKR

第三步：了解協(xié)同部門OKR，確認(rèn)需要協(xié)同的內(nèi)容

第三步：調(diào)整本團(tuán)隊及個人OKR

互動練習(xí)：OKR對齊

1、觀天：使命、愿景、戰(zhàn)略回顧

2、選地：管理層講解組織及上級OKR，解釋重要性和挑戰(zhàn)性

3、松土：團(tuán)隊對上級OKR進(jìn)行討論

4、播種：明確本團(tuán)隊目標(biāo)O和KR

5、采蜜：各團(tuán)隊留守一人，其他團(tuán)隊成員去其他團(tuán)隊畫布溝通交流

6、開花：各團(tuán)隊回自己團(tuán)隊溝通交流，識別相關(guān)協(xié)作和依賴團(tuán)隊

7、修建：各團(tuán)隊對現(xiàn)有解決方案進(jìn)行識別和討論

8、結(jié)果：各團(tuán)隊，對最終的OKR結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)

第三講：OKR落地第三步——跟蹤

一、跟蹤階段

1、關(guān)注目標(biāo)的達(dá)成和KR的變化

1）周：快速，低成本，主觀方式進(jìn)行

2）月：精確，客觀，關(guān)注中長期變化

3）季：客觀為主，主觀為輔，調(diào)節(jié)

2、結(jié)果評分

1）KR結(jié)果得分

2）OKR結(jié)果得分

3）執(zhí)行難度

二、跟蹤工具

1、KR信號燈

2、OKR看板

互動練習(xí)：

1、個人、團(tuán)隊OKR打分

2、運(yùn)用OKR看板模板對個人OKR進(jìn)行周跟蹤

第四講：OKR落地第四步——復(fù)盤

一、三種復(fù)盤層級

層級一：個人復(fù)盤：針對個人OKR

層級二：團(tuán)隊復(fù)盤：針對團(tuán)隊OKR

層級三：組織復(fù)盤：針對組織OKR

二、三種復(fù)盤方式

方式一：PDCA復(fù)盤法

方式二：GGDD復(fù)盤法

方式三：KISS復(fù)盤法

互動練習(xí)：團(tuán)隊OKR復(fù)盤

1、個人、團(tuán)隊OKR打分

2、組織級OKR復(fù)盤結(jié)果通曬

3、各團(tuán)隊分別通曬復(fù)盤結(jié)果并接受他團(tuán)隊挑戰(zhàn)

4、各團(tuán)隊復(fù)盤結(jié)果確認(rèn)

第五講：OKR與CFR敏捷績效管理

一、CFR持續(xù)性績效反饋

1、應(yīng)用的六大場景

1）目標(biāo)設(shè)定

2）進(jìn)度更新

3）績效輔導(dǎo)

4）目標(biāo)反思

5）績效回顧

6）職業(yè)發(fā)展

2、反饋四大特點(diǎn)

特點(diǎn)一：持續(xù)

特點(diǎn)二：及時

特點(diǎn)三：具體

特點(diǎn)四：多視角

3、認(rèn)可的三大特點(diǎn)

1）特點(diǎn)一：及時

2）特點(diǎn)二：具體

3）特點(diǎn)三：全面

敏捷績效=OKR+CFR+KPI

二、OKR環(huán)境下的績效考核建議

1、不能直接將OKR當(dāng)績效考核指標(biāo)

2、不直接管理薪酬

3、360度評估反饋

OKR如何解決績效問題：績效管理和管理績效

互動練習(xí)：OKR教練輔導(dǎo)

總結(jié)延展：未來組織

1、業(yè)務(wù)敏捷化

2、管理游戲化

3、組織社區(qū)化

4、10X增長

5、戰(zhàn)略漏斗

回顧、總結(jié)、整合、分享

更新確立OKR+關(guān)鍵行動方案（未來3個月）

高效管理技能提升   李偉愷

【專業(yè)資質(zhì)】

?多家上市企業(yè)特聘顧問

?14⁺年專業(yè)高層企業(yè)管理經(jīng)驗

?曾任世界500強(qiáng)石藥集團(tuán)  培訓(xùn)經(jīng)理

?曾任世界500強(qiáng)新華人壽  高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

?曾任行業(yè)第三上市企業(yè)申通快遞 副總經(jīng)理

?曾任行業(yè)領(lǐng)先跨國紡織集團(tuán)  人力資源總監(jiān)

【實戰(zhàn)經(jīng)驗】

● 李老師擁有14年以上的專業(yè)企業(yè)管理經(jīng)驗，10年以上大型企業(yè)集團(tuán)中高層管理經(jīng)驗，曾在世界500強(qiáng)企業(yè)石藥集團(tuán)、新華人壽、申通快遞等，擔(dān)任培訓(xùn)經(jīng)理及項目經(jīng)理等職位，且培訓(xùn)效果顯著，得公司一致好評且培訓(xùn)方式在全國分部推廣實行。

● 李老師長期從事企業(yè)管理工作，具備豐富的企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗，負(fù)責(zé)過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、法人治理和組織架構(gòu)設(shè)計、管理體系建設(shè)、管理流程的優(yōu)化再造等。

【主講課程】

《高效執(zhí)行力團(tuán)隊打造》     《心態(tài)決定一切》

《目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行》     《問題分析與解決》

《結(jié)構(gòu)化思維與有效表達(dá)》   《管理才能發(fā)展訓(xùn)練》

《中層干部管理技能提升》   《跨部門溝通與協(xié)作》

《高效管理人員職業(yè)化素養(yǎng)》 《管理者的角色認(rèn)知》

【授課風(fēng)格】

1、幽默大氣，超級控場：風(fēng)格多元而靈動，語言表現(xiàn)幽默且不失嚴(yán)謹(jǐn)，具有感染力的演繹風(fēng)格；

2、學(xué)員視角，細(xì)致入微：擅長捕捉培訓(xùn)的重難點(diǎn)，對專業(yè)化銷售流程和高凈值客戶營銷等，有深刻而系統(tǒng)的見解。培訓(xùn)節(jié)奏根據(jù)學(xué)員反映實時調(diào)整，現(xiàn)場互動效果極佳，好評如潮；

3、 實操性強(qiáng)，干貨滿滿：課程設(shè)計結(jié)合多年工作積累的真實而豐富的案例，以解決實際工作中的痛點(diǎn)為目標(biāo)，綜合運(yùn)用線上線下工具，課上滿滿都是干貨，學(xué)員培訓(xùn)過后可以直接實戰(zhàn)。