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卓越的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理

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卓越的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
李健霖
李健霖
(擅長(zhǎng):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 商務(wù)談判 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)咨詢(xún)熱線:010-68630945; 88682348

1、了解促銷(xiāo)的概念、分類(lèi)以及作用,掌握促銷(xiāo)策劃流程及執(zhí)行要點(diǎn),以店面有能力操作的形式,落實(shí)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、觸點(diǎn)管理、品類(lèi)管理,營(yíng)銷(xiāo)代表(營(yíng)業(yè)員)能夠做到吸引人流、最大化客戶在相關(guān)觸點(diǎn)的體驗(yàn)與感知、提升客戶的購(gòu)買(mǎi)欲,促成客戶的最終購(gòu)買(mǎi)。
2、學(xué)會(huì)促銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵原則,在客戶感知方面形成統(tǒng)一的營(yíng)銷(xiāo)界面;
3、把握促銷(xiāo)操作的策略與技巧,在管理方面形成標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作模式,形成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的強(qiáng)力抓手;抓住關(guān)鍵點(diǎn),業(yè)績(jī)就會(huì)大幅度提升。


內(nèi)訓(xùn)課程大綱
課程特色:
1.注重店面現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的原點(diǎn)與解決之道;
2.定制的課程練習(xí)及專(zhuān)題討論確保培訓(xùn)與學(xué)員的實(shí)際工作密切相關(guān),達(dá)到“學(xué)以致用”, 發(fā)揮最大實(shí)效性。 
授課對(duì)象:市公司市場(chǎng)部主任、分公司市場(chǎng)部主任、屬地分公司網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)理、營(yíng)業(yè)廳廳經(jīng)理。

課程內(nèi)容:
第一節(jié) 促銷(xiāo)的概念、內(nèi)容及作用(0.5小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解促銷(xiāo)概念、分類(lèi)及作用,將能夠從促銷(xiāo)區(qū)域規(guī)劃圖來(lái)清晰了解促銷(xiāo)的技巧,掌握最先進(jìn)與因地制宜的促銷(xiāo)工具。
1.1  介紹、熱身
1.2  促銷(xiāo)的概念及作用
1.2、促銷(xiāo)的分類(lèi)
1.3、促銷(xiāo)策劃的5W2H法則

第二節(jié)  促銷(xiāo)策劃流程與組織執(zhí)行要點(diǎn)(2小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解促銷(xiāo)策劃的流程與如何執(zhí)行,將能夠掌握促銷(xiāo)策劃的順序掌握正確的促銷(xiāo)決策模式及不同的促銷(xiāo)方法。
2.1  促銷(xiāo)工作業(yè)務(wù)流程
2.1.1促銷(xiāo)市場(chǎng)研究
2.1.2確定促銷(xiāo)要素
2.1.3實(shí)施促銷(xiāo)
2.1.4執(zhí)行和評(píng)估促銷(xiāo)結(jié)果
2.2  實(shí)效促銷(xiāo)方式及操作要點(diǎn)
2.2.1特價(jià)促銷(xiāo)
2.2.2贈(zèng)品促銷(xiāo)
2.2.3聯(lián)合促銷(xiāo)
2.2.4抽獎(jiǎng)促銷(xiāo)
2.2.5活動(dòng)促銷(xiāo)
2.2.6路演促銷(xiāo)
2.2.7現(xiàn)場(chǎng)演示

第三節(jié)  洞察顧客的消費(fèi)心理(2小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解促銷(xiāo)成功的原點(diǎn)思想,將能夠通過(guò)體驗(yàn)與產(chǎn)品對(duì)比呈現(xiàn),掌握促銷(xiāo)中感性營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品講解方法與客戶心理分析。
3.1  顧客購(gòu)物動(dòng)機(jī)與識(shí)別技巧
3.2  常見(jiàn)顧客組合及需求把握
3.3  顧客個(gè)性類(lèi)型分析及接待技巧
3.4  顧客購(gòu)買(mǎi)的準(zhǔn)備階段心理特點(diǎn)

第四節(jié)  店內(nèi)店外促銷(xiāo)方案與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃(2小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解根據(jù)對(duì)區(qū)域市場(chǎng)特征的分析和用戶維度分析,掌握在應(yīng)用客戶心理和感性產(chǎn)品說(shuō)服下,靈活運(yùn)用促銷(xiāo),使之成功。
4.1  微區(qū)域的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)特色與促銷(xiāo)形式
4.2  店內(nèi)店外促銷(xiāo)前期的STP
4.3  店內(nèi)店外促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
4.4  店內(nèi)店外聯(lián)合促銷(xiāo)策劃
通過(guò)主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)人流轉(zhuǎn)化為顧客流
通過(guò)觸點(diǎn)管理,實(shí)現(xiàn)客流轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)流
  通過(guò)品類(lèi)管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)提升價(jià)值流
促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)與管理

第五節(jié)  店面品牌深化與周密策劃的促銷(xiāo)方案(1.5小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解制作店面陳列,促銷(xiāo)方案的邏輯程序,將能夠?qū)嶋H應(yīng)用到實(shí)際促銷(xiāo)過(guò)程中,掌握促銷(xiāo)方案實(shí)施過(guò)程中如何去做實(shí)施調(diào)整。
5.1  促銷(xiāo)活動(dòng)的目標(biāo)選擇體系
5.1  客戶化導(dǎo)向的品牌信息傳遞
5.2  店面展陳活化的應(yīng)用
5.4  常用促銷(xiāo)工具的認(rèn)識(shí)與選擇
5.5  完整策劃所包含的其它因素

第六節(jié)  完美執(zhí)行的促銷(xiāo)管理工作(2.5小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解促銷(xiāo)工作的團(tuán)隊(duì)合作重要性,將能夠使促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)更有效的分工合作,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作的工作分析方法。
6.1  明確促銷(xiāo)活動(dòng)的分工和責(zé)任人
6.2  活動(dòng)禮品或獎(jiǎng)品的采購(gòu)原則
6.3  促銷(xiāo)活動(dòng)的全員培訓(xùn)和動(dòng)員
6.4  促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)控制與應(yīng)急
6.5  促銷(xiāo)活動(dòng)的考核與評(píng)估

第七節(jié)  人員推廣的感性促銷(xiāo)技巧與客戶感知提升(2小時(shí))
通過(guò)本節(jié)學(xué)習(xí),學(xué)員理解察言觀色的重要性,將能夠通過(guò)實(shí)例讓學(xué)員感受現(xiàn)場(chǎng)成單是件很簡(jiǎn)單的事情,掌握最流行的促銷(xiāo)說(shuō)服技巧。
7.1 快速打開(kāi)顧客心扉的1-2-3法則
7.1 客戶接觸點(diǎn)的價(jià)值感知提升
7.2 理性說(shuō)明的FABE利益陳述法
7.3 誘發(fā)顧客體驗(yàn)的催眠式話術(shù)
7.4 教人難以拒絕的成交提議

講師 李健霖 介紹
李健霖,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀講師,擁有多年一線大客戶銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),六年中高層銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn),七年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn)。歷任巴黎春天婚紗影樓總經(jīng)理,美國(guó)耶格系統(tǒng)區(qū)域(直銷(xiāo)業(yè))總監(jiān)、韓國(guó)現(xiàn)代音箱營(yíng)銷(xiāo)副總、聚成培訓(xùn)公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),深圳某營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)。
李健霖老師一直在英特萊德培訓(xùn)體系(耶格系統(tǒng)),從磁帶、書(shū)籍、會(huì)議、實(shí)踐里學(xué)習(xí)西方最好的銷(xiāo)售方法。潛心研究銷(xiāo)售成功八步:夢(mèng)想、承諾、列名單、邀約、講計(jì)劃、跟進(jìn)、對(duì)上咨詢(xún)對(duì)下檢查、復(fù)制的一套系統(tǒng)。可培訓(xùn),又可做流程咨詢(xún),結(jié)合李老師的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),已運(yùn)用的爐火純青,相對(duì)其它銷(xiāo)售培訓(xùn)而言,這是一套最實(shí)戰(zhàn)最系統(tǒng)的銷(xiāo)售方法。
近年來(lái),李健霖老師潛心研發(fā)大客戶銷(xiāo)售的組織層面關(guān)系建設(shè)、關(guān)鍵客戶關(guān)系建設(shè)、普通關(guān)系客戶建設(shè)。實(shí)操客戶經(jīng)理所具備的客戶關(guān)系建設(shè)、項(xiàng)目合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、交易管理、資源協(xié)調(diào)、客戶溝通、競(jìng)爭(zhēng)管理、危機(jī)管理八項(xiàng)關(guān)鍵能力,使之快速提升。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)的分享幫助大客戶銷(xiāo)售精英,提升客戶線超強(qiáng)能力,形成成建制的大規(guī)模的戰(zhàn)斗力。相關(guān)主管也可以 通過(guò)系統(tǒng)流程,在宏觀層面對(duì)客戶群進(jìn)行規(guī)劃、審視、評(píng)估和管理,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。
李健霖老師講課始終強(qiáng)調(diào)“有道,有料,有趣,有效”的講課原則?;?dòng)和頭腦激蕩,傾聽(tīng)與指導(dǎo)相結(jié)合,探索營(yíng)銷(xiāo)無(wú)盡的智慧,追求最佳的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略。

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