《MTP干部管理訓(xùn)練營(yíng)》

《MTP干部管理訓(xùn)練營(yíng)》
項(xiàng)目介紹
講師：梁棟
 
項(xiàng)目背景：
對(duì)于組織而言，管理者的作用毋庸置疑，想要達(dá)成自身的目的與目標(biāo)，不斷提升管理者能力就是一個(gè)永恒不變的話題和任務(wù)。而很多組織對(duì)于內(nèi)部管理人員的能力界定并沒(méi)有一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)，至于如何提升，也缺乏科學(xué)的方法做指導(dǎo)，一般來(lái)講，有以下幾個(gè)問(wèn)題：
1. 標(biāo)準(zhǔn)不清晰-對(duì)于管理人員的管理水平?jīng)]有明確的界定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致一出問(wèn)題即管理人員的管理能力問(wèn)題；
2. 目的不明確-沒(méi)有系統(tǒng)的管理視角去判定管理人員的能力問(wèn)題具體出在哪個(gè)方面，無(wú)法聚焦問(wèn)題；
3. 提升無(wú)方法-對(duì)于如何提升管理人員的管理技能，沒(méi)有科學(xué)的理論與方法，幫助其養(yǎng)成習(xí)慣，導(dǎo)致培訓(xùn)無(wú)效果；
4. 持續(xù)難保持-培訓(xùn)的知識(shí)、技能、態(tài)度的接納、培訓(xùn)實(shí)施后的效果不作確認(rèn)和跟蹤，導(dǎo)致培訓(xùn)效果差強(qiáng)人意；
5. 學(xué)習(xí)無(wú)反芻-常規(guī)的課程一般集中兩三天，課程流程結(jié)束即完成，學(xué)員沒(méi)有得到對(duì)知識(shí)的充分反復(fù)與思考，最終效果甚微。
為了能夠有效解決以上問(wèn)題，梁棟老師結(jié)合自身15年500強(qiáng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)及對(duì)自身管理的反思，設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)此次訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目，幫助企業(yè)管理者全面提升管理能力，做到管有所依，理有所據(jù)，而非簡(jiǎn)單的憑借直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)做管理。此次項(xiàng)目具備以下特點(diǎn)：
 
項(xiàng)目亮點(diǎn)：
 
1.     管理是實(shí)踐的學(xué)科，任何脫離實(shí)踐的理論都是不可取的！結(jié)合老師對(duì)自身管理經(jīng)驗(yàn)的反思與經(jīng)驗(yàn)萃取，讓理論、方法、工具更加落地；
2.     告別枯燥、陳舊的案例，從老師自身管理經(jīng)驗(yàn)中提取、從最新的管理實(shí)踐當(dāng)中提取、結(jié)合調(diào)研后企業(yè)自身的案例進(jìn)行開(kāi)發(fā)，貼近時(shí)代與需求；
3.     將學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)員，課前翻轉(zhuǎn)讓學(xué)員帶著問(wèn)題來(lái)課堂，課后輔導(dǎo)幫助學(xué)員輸出項(xiàng)目成果；
4.     課程全部知識(shí)點(diǎn)的線上錄播視頻贈(zèng)送，幫助企業(yè)隨時(shí)開(kāi)展復(fù)訓(xùn)，做到知識(shí)反芻，穩(wěn)固學(xué)習(xí)成果。
5.     項(xiàng)目輸出各個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果：行動(dòng)計(jì)劃及案例，并配有相應(yīng)的評(píng)測(cè)表，做到讓知識(shí)、技能、態(tài)度真正轉(zhuǎn)化為習(xí)慣。

項(xiàng)目實(shí)施要求
期待項(xiàng)目能夠得到預(yù)期效果，組織需做以下幾點(diǎn)配合：
1、組織負(fù)責(zé)人盡量參與，給予支持（重視與參與）；
2、全員保持開(kāi)放的心態(tài)（提供案例）；
3、對(duì)待老師的觀察及訪談做到不厭其煩（天下沒(méi)有一蹴而就的崇高目標(biāo)）；
4、整個(gè)過(guò)程積極配合（組織的目標(biāo)需個(gè)體努力）；
5、項(xiàng)目啟動(dòng)、結(jié)束做必要儀式（鼓勵(lì)積極參與）；
6、日產(chǎn)訓(xùn)MTP有相應(yīng)學(xué)員手冊(cè)（正規(guī)出版物），可供后期復(fù)訓(xùn)使用，另有日產(chǎn)訓(xùn)官方出具的資格證書(shū)，如需請(qǐng)?zhí)崆奥?lián)系老師購(gòu)買(mǎi)。
 
項(xiàng)目交付：
1.     學(xué)員個(gè)人的項(xiàng)目行動(dòng)計(jì)劃及案例，可供項(xiàng)目追蹤時(shí)的依據(jù)；
2.     理論知識(shí)翻轉(zhuǎn)課堂錄播視頻；
3.     全面理解何謂管理，管理的具體內(nèi)容與流程；
4.     工作層面，掌握恰當(dāng)?shù)貙?shí)施管理的流程，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行方法的改善和改革；
5.     人的層面，發(fā)現(xiàn)部屬/成員的可能性，培養(yǎng)并啟發(fā)其能力；理解部屬/成員的行動(dòng)，遵循人的行動(dòng)原則加以對(duì)待、激發(fā)熱情、構(gòu)筑相互間的信任關(guān)系；
6.     學(xué)員通過(guò)MTP學(xué)習(xí)，能夠?qū)崿F(xiàn)組織活性化，提升自身能力，發(fā)揮影響力。
 
授課方式：線上直播+社群研討+線上輔導(dǎo)（線上）
          翻轉(zhuǎn)課堂+課程實(shí)施+線上輔導(dǎo)（線上+線下）
項(xiàng)目時(shí)間：線上版6天（直播1小時(shí)/天，案例研討1小時(shí)/天）
線下版4天6小時(shí)/天（翻轉(zhuǎn)課堂1小時(shí)/天）
實(shí)施對(duì)象：部門(mén)經(jīng)理，主管，部門(mén)骨干，儲(chǔ)備干部、核心骨干員工
 
【課程大綱】
一、管理的基礎(chǔ)
1、何謂管理
1）管理的定義
2）管理的三要素
  目的
  對(duì)象
  方法
管理模型：人的行動(dòng)三層面
2、管理者的立場(chǎng)與職責(zé)
1）管理者的立場(chǎng)
2）管理者的職責(zé)
管理模型：目標(biāo)連鎖
3）對(duì)待上司的方法
3、管理者的基本姿態(tài)
1）案例解析
案例：老婦人與母雞
案例：泰勒的故事
2）管理者的六項(xiàng)基本姿態(tài)
  達(dá)成意愿
  打破現(xiàn)狀
  效率意識(shí)
  科學(xué)的方法
  全面判斷
  有意識(shí)的管理
學(xué)員自測(cè)：管理者自檢查表
4、人的行動(dòng)原則
1）行動(dòng)的圖示
研討：行為背后的需求
2）需求的階段與種類(lèi)
管理模型：馬斯洛需求層次
案例研討：日本列車(chē)出軌事件，為何只做限速規(guī)定？
 
二、管理的流程
1、計(jì)劃
1）計(jì)劃的分類(lèi)
2）目標(biāo)管理法（MBO）
管理工具：目標(biāo)拆分的DOAM法
管理工具：目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
學(xué)員演練：本部門(mén)月度目標(biāo)的設(shè)定
3）計(jì)劃制定的程序
學(xué)員演練：月度計(jì)劃的制訂
2、指揮·命令
1）何謂指揮
2）工作分配的三要素
管理模型：勝任力模型
3）合理的分配
4）何謂命令
5）命令的類(lèi)型
6）現(xiàn)狀下達(dá)命令-自我命令
3、控制
1）何謂控制
2）控制的內(nèi)容
管理模型：控制的圖示
3）控制不足與過(guò)度
4）控制的工具
管理工具：關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI的設(shè)定（KPI的局限與注意點(diǎn)）
管理工具：OKR工作法
4、協(xié)調(diào)
1）協(xié)調(diào)的含義
2）協(xié)調(diào)的目的、手段與內(nèi)容
案例：實(shí)際協(xié)調(diào)的方法
3）協(xié)調(diào)的種類(lèi)
4）整合式協(xié)調(diào)的方法
案例：雙贏的協(xié)調(diào)
5、溝通
1）溝通的含義
2）商務(wù)溝通
3）面對(duì)面溝通的要點(diǎn)
案例：王助理的困惑
 
三、問(wèn)題意識(shí)與改善
1、問(wèn)題意識(shí)
1）何謂問(wèn)題
2）問(wèn)題的種類(lèi)
案例：救火還是預(yù)防
3）問(wèn)題意識(shí)
4）提升問(wèn)題意識(shí)
研討：如何提升下屬的問(wèn)題意識(shí)
2、解決問(wèn)題的程序
1）明確問(wèn)題
2）收集數(shù)據(jù)并活用
3）解決對(duì)策的確立
4）解決對(duì)策的執(zhí)行
5）確認(rèn)評(píng)估
3、工作方法的改善
1）選擇應(yīng)改善的工作
案例：工作改善在哪里？
2）分析現(xiàn)在的方法
3）研討現(xiàn)在的方法
工具：5W1H與ECRS
案例：流水線的改善
4）改善方案制訂
5）實(shí)施
案例：什么是真正的改善
4、變革的導(dǎo)入
1）障礙的種類(lèi)
2）順暢的導(dǎo)入
 
四、培育與啟發(fā)
1、培育的責(zé)任與基本程序
1）培育的重要性
2）培育的時(shí)機(jī)
案例：啐啄同時(shí)
3）培育的效果與責(zé)任
管理模型：培養(yǎng)對(duì)象的能力分析圖
4）培育對(duì)象的能力
5）培育下屬的程序
管理工具：工作崗位任職資格分析表
管理工具：部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃表
管理工具：個(gè)任成長(zhǎng)計(jì)劃表
演練：本部門(mén)的崗位資格分析表制訂
2、以O(shè)JT為中心的培育時(shí)間
1）企業(yè)人的學(xué)習(xí)
2）何謂OJT
3）OJT的方法
管理案例分析：示范的力量
管理案例分析：表?yè)P(yáng)與批評(píng)的作用
3、需求不滿的應(yīng)對(duì)與管理
1）行動(dòng)的圖示
案例：?jiǎn)T工離職的應(yīng)對(duì)
2）需求不滿的行動(dòng)
案例1：合理化的行為
案例2：攻擊行為
案例3：升華行為
案例4：退化行為
3）需求不滿的三要素
案例對(duì)比研討：王小英的煩惱與調(diào)職后的魏組長(zhǎng)
4）情緒ABC理論
情境互動(dòng)：公交車(chē)上的踩腳
4、啟發(fā)良好的態(tài)度
1）何謂態(tài)度
2）態(tài)度形成的過(guò)程
案例：被責(zé)罵的下屬
3）態(tài)度的特點(diǎn)
4）態(tài)度啟發(fā)的方法
研討：針對(duì)原因、體驗(yàn)、需求的應(yīng)對(duì)方法
5）管理者的態(tài)度與反省
 
五、信賴關(guān)系的形成
1、職責(zé)的確定
1）組織的類(lèi)型
案例：大小公司的組織類(lèi)型
2）職責(zé)的確定原則
案例：對(duì)張主管的指示
3）命令系統(tǒng)的同一性
2、職責(zé)意識(shí)的形成
1）意識(shí)形成的原則
案例：勞務(wù)科的現(xiàn)狀
2）溝通不足時(shí)的應(yīng)對(duì)
案例：直接下屬的人數(shù)
3、職責(zé)工作認(rèn)知的整合
1）職責(zé)的接納
案例：新任務(wù)
2）主辦人意識(shí)
3）職責(zé)認(rèn)知的整合
管理模型：職責(zé)認(rèn)知的整合
4、授權(quán)
1）自我支配的原則
案例：洪主管的不滿
2）權(quán)限
3）權(quán)限、責(zé)任、職責(zé)的三等價(jià)原則
4）授權(quán)的含義
5）授權(quán)者與被授權(quán)者的責(zé)任
6）成功與失敗的對(duì)待方式
7）尊重人性的四原則
5、解決與人有關(guān)問(wèn)題的方法
案例：老田與呂科長(zhǎng)
1）與人有關(guān)問(wèn)題的解決步驟
2）建立良好人際關(guān)系的要訣
 
六、卓越的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力概述及類(lèi)型
1）領(lǐng)導(dǎo)力的本職
2）共同的工作方式
管理表格：領(lǐng)導(dǎo)力十六項(xiàng)查核表
3）領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型
管理模型：領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型
4）對(duì)應(yīng)各種狀況的領(lǐng)導(dǎo)力
管理模型：領(lǐng)導(dǎo)力的四種類(lèi)型與狀況對(duì)應(yīng)表
5）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力的誤解
2、切實(shí)有效的管理實(shí)踐
1）組織活性化
2）切實(shí)有效的管理行動(dòng)
3）提升領(lǐng)導(dǎo)力
管理模型：切實(shí)有效的管理行動(dòng)
管理模型：20項(xiàng)管理能力
管理表格：提升領(lǐng)導(dǎo)力的行動(dòng)計(jì)劃
3、課程綜合練習(xí)：劉科長(zhǎng)的煩惱
 
訓(xùn)練營(yíng)結(jié)語(yǔ)

15年500強(qiáng)企業(yè)管理及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)
2019年“我是好講師”大賽全國(guó)優(yōu)秀講師
《日產(chǎn)訓(xùn)MTP》認(rèn)證講師
《落地TTT》認(rèn)證講師 
《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力™》認(rèn)證講師
《MILESTONE交叉創(chuàng)新思維》認(rèn)證講師
《DISC知人善任》認(rèn)證講師
曾任：500強(qiáng)晉能集團(tuán)生產(chǎn)部經(jīng)理
曾任：世界500強(qiáng)富士康集團(tuán)生產(chǎn)課長(zhǎng)
 
【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】
MTP企業(yè)管理研修、TTT、創(chuàng)新、教練型領(lǐng)導(dǎo)力。
【主講課程】
《日產(chǎn)訓(xùn)MTP企業(yè)管理研修》（認(rèn)證）
《落地TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成》（認(rèn)證）、《日產(chǎn)訓(xùn)MTP 6單元版》（認(rèn)證）
《五維教練型領(lǐng)導(dǎo)力》（認(rèn)證）、《DISC知人善任》（認(rèn)證）
《MileStone交叉創(chuàng)新思維》（認(rèn)證）
《企業(yè)經(jīng)驗(yàn)萃取與案例開(kāi)發(fā)》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》、《職場(chǎng)高效溝通》、
《豐田思考法-現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析與解決》、《新員工入職第一課》
《演講與表達(dá)》等
 
【授課風(fēng)格】
梁棟老師擁有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)管理理論基礎(chǔ)和豐厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程能快速深入學(xué)員內(nèi)心，課程秉承“有趣、實(shí)用、見(jiàn)效”的培訓(xùn)理念，課程和訓(xùn)練緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求及學(xué)員實(shí)際工作案例，教學(xué)風(fēng)格：嚴(yán)謹(jǐn)與活潑共存，輕松與反思并重，讓學(xué)員在豐富的活動(dòng)中收獲新知，在多樣的體驗(yàn)中深刻思考。