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快速消費(fèi)品通路建設(shè)運(yùn)營與管理實(shí)務(wù)

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快速消費(fèi)品通路建設(shè)運(yùn)營與管理實(shí)務(wù)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
崔自三
崔自三
(擅長:市場營銷 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長:1-2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
模塊一、認(rèn)識(shí)通路
1、六個(gè)基本概念
  • 通路(渠道)
  • 渠道長度
  • 渠道寬度
  • 分銷廣度
  • 分銷深度
  • 渠道系統(tǒng)
2、渠道的五大價(jià)值
3、渠道的九項(xiàng)基本功能
4、渠道的五大流程
5、渠道成員
  • 渠道成員及角色定位
  • 中間商的五大類型 
6、五種典型的渠道分銷模式
 
模塊二、通路設(shè)計(jì)
1、渠道設(shè)計(jì)的三大關(guān)鍵因素
  • 產(chǎn)品特點(diǎn)
  • 生產(chǎn)情況
  • 市場情況
2、渠道設(shè)計(jì)的五大步驟
  • 第一步:分析消費(fèi)者的服務(wù)需求
  • 第二步:確定渠道目標(biāo)
  • 第三步:列出渠道備選方案
  • 第四步:評(píng)估備選方案
  • 第五步:最終確定渠道方案
3、渠道的長度設(shè)計(jì)
4、渠道的寬度設(shè)計(jì)
5、渠道的廣度設(shè)計(jì)
6、渠道的系統(tǒng)設(shè)計(jì)
7、快速消費(fèi)品行業(yè)三種典型渠道模式分析
8、快速消費(fèi)品行業(yè)渠道發(fā)展五大趨勢分析
 
模塊三、通路開發(fā)與建設(shè)
(一)批發(fā)商開發(fā)
1、分銷商開發(fā)四步法
  • 激發(fā)興趣
  • 篩選
  • 會(huì)談
  • 現(xiàn)場考察
2、九大考核指標(biāo)及評(píng)估表格
3、開發(fā)與談判技巧
(1)正確理解談判
  • 業(yè)務(wù)人員應(yīng)有的觀點(diǎn)
  • 談判高手的六項(xiàng)基本素質(zhì)
  • 談判的定義及內(nèi)涵
  • 談判的5W2H
  • 談判的六項(xiàng)基本原則
  • 談判的三項(xiàng)基礎(chǔ)流程
(2)談判前的準(zhǔn)備
  • 評(píng)估與目標(biāo)設(shè)定
  • 營造良好氛圍
(3)談判中的七類技巧
  • 介紹及開場的五大技巧
  • 積極聆聽的七個(gè)技巧
  • 三大提問技巧
  • 捕捉身體語言的兩大技巧
  • 提出建議的三大技巧
  • 回應(yīng)提議的兩大技巧
  • 說“不”的四大技巧
(4)常見的的九大談判招數(shù)及破解方法
  • 保持沉默
  • “哭窮、訴苦”+“指責(zé)、抱怨”
  • 吹毛求疵
  • 紅臉/白臉
  • 我的職權(quán)有限
  • 控制反應(yīng)時(shí)間
  • 各讓一步
  • 態(tài)度強(qiáng)硬
  • 最后通碟
(5)結(jié)束談判
  • 結(jié)尾與總結(jié)的五個(gè)注意事項(xiàng)
  • 促成簽約的六大技巧
4、簽訂完善的合作協(xié)議(18項(xiàng)基礎(chǔ)范本)
(二)零售商開發(fā)的三大溝通層面
1、利潤
2、效果
3、品牌
(三)如何實(shí)現(xiàn)縣鄉(xiāng)快速有效鋪貨
1、現(xiàn)行鋪貨的四大誤區(qū)
  • 誤區(qū)一:鋪貨就是賣貨
  • 誤區(qū)二:鋪貨就是促銷
  • 誤區(qū)三:鋪貨是對(duì)方的事
  • 誤區(qū)四:鋪貨就是送貨
2、有效鋪貨過四“關(guān)”
  • 產(chǎn)品要鋪到客戶終端
  • 產(chǎn)品要實(shí)現(xiàn)生動(dòng)化陳列
  • 分銷商樂于推銷
  • 完成從商品到貨幣的“驚險(xiǎn)”轉(zhuǎn)化
3、從鋪市到鋪“心”
  • 鋪市的終極意義
  • 鋪市與鋪“心”的根本區(qū)別
  • 從鋪市到鋪“心”的三大操作步驟
4、有效鋪貨流程及實(shí)戰(zhàn)操作技巧
  • 鋪貨路線的設(shè)計(jì)
  • 有效鋪貨的基礎(chǔ)流程
  • 鋪貨產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)
  • 鋪貨標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
  • 鋪貨疑難問題化解技巧
 
模塊四、通路管理與維護(hù)
1、通路管理的十大常見誤區(qū)
2、通路銷售人員業(yè)績?cè)u(píng)估九大指標(biāo)
3、分銷商日常管理的七項(xiàng)基本工作
  • 采用合理的通路結(jié)構(gòu)
  • 指導(dǎo)分銷商發(fā)貨
  • 謹(jǐn)慎管理信用額度
  • 協(xié)  調(diào)出貨價(jià)格及鋪貨范圍
  • 協(xié)助搞好終端客情關(guān)系
  • 站在伙伴的角度了解分銷商的困難
  • 提供有效的培訓(xùn)
4、通路管理五大重點(diǎn)難點(diǎn)突破
(1)終端陳列“跳”出來
  • 門頭形象化
  • 產(chǎn)品陳列生動(dòng)化
  • 宣廣用品精細(xì)化
(2)促銷策略及技巧
  • 渠道促銷技巧
  • 消費(fèi)者促銷技巧
(3)貨款催收技巧
  • 貨款催收“連環(huán)八式”
(4)竄貨預(yù)防及處理技巧
  • 常見的三大竄貨類型及處理
  • 控制竄貨五字決:控、講、收、罰、幫
(5)終端價(jià)格戰(zhàn)預(yù)防及處理
  • 建立分銷聯(lián)合體
  • 模糊返利制度
  • 季度/年度返利制度

講師 崔自三 介紹

崔自三 ,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,中國品牌研究院研究員,NLP(心靈養(yǎng)育)與潛能激發(fā)培訓(xùn)專家,“營銷OJT”現(xiàn)場實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式的創(chuàng)造者和實(shí)踐者,十二年保健品及快消品行業(yè)營銷及渠道實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),市場一線成功歷練的本土實(shí)戰(zhàn)營銷專家,獨(dú)創(chuàng)“強(qiáng)勢營銷”、“情感營銷”以及“市場速勝論”等實(shí)戰(zhàn)營銷方法論,并有眾多市場實(shí)操成功案例,國內(nèi)多家財(cái)經(jīng)刊物及網(wǎng)站專欄作家及特約撰稿人,曾在《銷售與市場》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《中國酒業(yè)》、《現(xiàn)代家電》、《新食品》等雜志、網(wǎng)站發(fā)表各類營銷管理文章一百多萬字。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
實(shí)戰(zhàn)本色:12年?duì)I銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從基層到中層到高層,從戰(zhàn)略到管理到執(zhí)行,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與營銷理論緊密結(jié)合、融會(huì)貫通,直接解決學(xué)員營銷工作中的各種困惑與疑難,樹立理念——規(guī)范動(dòng)作——糾正執(zhí)行,直接提升銷售力。

授課風(fēng)格:
激情互動(dòng):結(jié)合中國人心理特質(zhì),糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法,激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn),讓學(xué)員通過切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主動(dòng)學(xué)習(xí),從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn);
大家風(fēng)范:扎實(shí)的管理及營銷理論功底,良好的文學(xué)及文化素養(yǎng),加上多年?duì)I銷生涯練就的睿智經(jīng)驗(yàn)與親和氣質(zhì),旁征博引,穩(wěn)健灑脫,讓學(xué)員倍感親切與輕松。

職業(yè)履歷
健元生物工程                   歷任分公司經(jīng)理、集團(tuán)營銷部經(jīng)理
道博集團(tuán)綠之源生物工程         歷任業(yè)務(wù)主任、培訓(xùn)部經(jīng)理
雪洋綠色食品                   歷任區(qū)域經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃總監(jiān)
大自然食品                     營銷總監(jiān)
健豐食品                       企劃總監(jiān)/營運(yùn)總監(jiān)
金星啤酒集團(tuán)                   營銷總監(jiān)/培訓(xùn)師
上海聯(lián)縱智達(dá)營銷咨詢集團(tuán)       項(xiàng)目總監(jiān)/高級(jí)咨詢師
荊棘鳥整體養(yǎng)生文化傳播集團(tuán)     企業(yè)商學(xué)院院長/咨詢顧問

咨詢領(lǐng)域
營銷渠道規(guī)劃與建設(shè)
營銷管理體系建設(shè)與咨詢
區(qū)域市場開發(fā)與樣板市場建設(shè)
新產(chǎn)品上市與鋪貨策劃及執(zhí)行
營銷專題會(huì)議策劃及執(zhí)行:招商會(huì),訂貨會(huì),經(jīng)銷商大會(huì)等

主持項(xiàng)目
河南新煙集團(tuán)大型營銷咨詢項(xiàng)目“精益化營銷策略報(bào)告”
金星啤酒集團(tuán)營銷系統(tǒng)三級(jí)授權(quán)模式制定
月山啤酒集團(tuán)化管理策略報(bào)告
雪洋綠色食品管理流程再造
健豐食品營銷中心組織體系平臺(tái)構(gòu)建
得益乳業(yè)區(qū)域樣板市場打造提升

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