EPC項(xiàng)目管理

EPC 總承包模式，即由工程總承包商按照合同要求，對(duì)工程的設(shè)計(jì)、采辦、施工進(jìn)行總承包的模式，國(guó)際上俗稱“交鑰匙工程”。它的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)總承包商的有效組織，對(duì)工程建設(shè)的全過(guò)程實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的控制管理和統(tǒng)一的工作程序，最大程度地整合各類資源，達(dá)到縮短工期、降低投資、節(jié)約成本、保證質(zhì)量的目的。
 
EPC模式最大特點(diǎn)之一是業(yè)主和承包商的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任劃分有了明顯的不同。在EPC模式下，傳統(tǒng)承包模式中的外界風(fēng)險(xiǎn)（包括自然）、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)一般都要求承包商來(lái)承擔(dān)，這樣，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大部分轉(zhuǎn)嫁給了承包商，工程總承包商在經(jīng)濟(jì)和工期方面要承擔(dān)更多的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，承包商需要整體考慮項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，采購(gòu)和施工，而且往往是總價(jià)包干的，工作的復(fù)雜程度大大增加，所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也因總包商承擔(dān)著工程設(shè)計(jì)、進(jìn)度控制、安全保證、質(zhì)量控制和成本等責(zé)任而變得更為巨大。
 
通常情況下，EPC項(xiàng)目失敗主要的原因包括：制定不切實(shí)際項(xiàng)目期限的管理錯(cuò)誤、溝通障礙、范圍變更、資源競(jìng)爭(zhēng)、從屬關(guān)系不明確、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)相應(yīng)技能缺乏、責(zé)任推委、客戶需求與目標(biāo)不明確等。作為項(xiàng)目管理者，當(dāng)質(zhì)量、成本和時(shí)間方面滿足目標(biāo)要求時(shí)，首先應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃、預(yù)算、協(xié)調(diào)與監(jiān)控。
 
課程對(duì)象
工程項(xiàng)目副總、工程項(xiàng)目總監(jiān)、工程項(xiàng)目經(jīng)理以及項(xiàng)目人員
 
講師資歷
方瑩:
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師，國(guó)家科技部，上?？莆嘤?xùn)中心、上海人力資源社會(huì)保障部特聘講師。
 
工作經(jīng)驗(yàn)：
曾就職于新華控制工程有限公司、美國(guó)愛(ài)默生公司（中國(guó)）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開(kāi)發(fā)流程的改進(jìn)。長(zhǎng)期在大型跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。開(kāi)發(fā)并講授的課程有：《成功的項(xiàng)目管理》、《項(xiàng)目組合管理》、《多項(xiàng)目及項(xiàng)目集管理管理》、《電信工程項(xiàng)目管理》、《商務(wù)環(huán)境下的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)》、《研發(fā)項(xiàng)目的需求分析和需求管理》、《集成開(kāi)發(fā)環(huán)境下的項(xiàng)目管理》、《端到端的研發(fā)——從市場(chǎng)分析到試生產(chǎn)》等高級(jí)培訓(xùn)課程。同時(shí)又擔(dān)任跨國(guó)公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場(chǎng)狀況。
 
培訓(xùn)講師經(jīng)驗(yàn)：
除了對(duì)阿爾卡特上千名研發(fā)以及相關(guān)人員培訓(xùn)，深受好評(píng)外，還對(duì)其它企業(yè)進(jìn)行過(guò)上百場(chǎng)各種培訓(xùn)。其主要服務(wù)企業(yè)有：上海電信、東方網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、北京移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、浙江網(wǎng)通、上海網(wǎng)通、北京網(wǎng)通、億陽(yáng)信通、中國(guó)聯(lián)通、山東移動(dòng)、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、交通銀行、神州數(shù)碼、諾基亞、諾基亞西門子、中興通訊、德國(guó)博世、西門子、歐姆龍、浙江電信、TCL、上汽集團(tuán)、上海大眾、聯(lián)合汽車電子、寶鋼國(guó)際、華東電網(wǎng)、東方航空、交通銀行、美的集團(tuán)、佳日集團(tuán)、上海銀行、上船集團(tuán)、南車集團(tuán)、神達(dá)電腦、珉泰克國(guó)際、PFU計(jì)算機(jī)、富國(guó)基金、華僑銀行、船舶研究所、電子工業(yè)部43所、科遠(yuǎn)集團(tuán)、中工國(guó)際、中控集團(tuán)、第一大眾、杭州汽輪機(jī)集團(tuán)、上海建筑科技研究院、漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)集團(tuán)、水務(wù)集團(tuán)朗訊科技等數(shù)百家著名企業(yè)和機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)戰(zhàn)與理論并重，并在培訓(xùn)過(guò)程中展示大量具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的流程和模板，極大地提高培訓(xùn)對(duì)于用戶的實(shí)際價(jià)值，深受好評(píng)。
 
 
課程內(nèi)容

• EPC工程總承包項(xiàng)目管理概念
  • 什么是項(xiàng)目
  • 項(xiàng)目的基本特性
  • 兩類項(xiàng)目過(guò)程
  • 什么是工程項(xiàng)目
  • 工程項(xiàng)目管理模式的演變和發(fā)展
  • 項(xiàng)目生命周期和項(xiàng)目階段

 

• 什么是項(xiàng)目管理
  • 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
  • 項(xiàng)目管理過(guò)程組及子過(guò)程分布
  • 什么是項(xiàng)目管理服務(wù)PM
  • 什么是項(xiàng)目管理承包PMC

 

• 什么是EPC工程總承包
  • 什么是Turnkey交鑰匙工程
  • 什么是D-B 合同項(xiàng)目

 

• 工程總承包項(xiàng)目管理主體的基本特征
  • 以項(xiàng)目管理為中心
  • 以專業(yè)部室管理為基礎(chǔ)
  • 項(xiàng)目的矩陣管理
  • 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制

 

• 工程總承包和項(xiàng)目管理的市場(chǎng)準(zhǔn)入

 

• EPC工程總承包項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
• EPC工程總承包（產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程創(chuàng)造項(xiàng)目產(chǎn)品的過(guò)程）
• 項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理
  • 項(xiàng)目報(bào)價(jià)管理組織系統(tǒng)
  • 項(xiàng)目報(bào)價(jià)程序
  • 項(xiàng)目報(bào)價(jià)文件的組成
  • 項(xiàng)目報(bào)價(jià)估算

 

• 項(xiàng)目初始階段工作
  • 研究合同文件
  • 建立與用戶的聯(lián)絡(luò)途徑
  • 召開(kāi)與用戶的開(kāi)工會(huì)議
  • 確定項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，建立項(xiàng)目記帳編碼
  • 確定項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目組成員
  • 編制項(xiàng)目計(jì)劃
  • 召開(kāi)項(xiàng)目開(kāi)工會(huì)議
  • 發(fā)表項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序
  • 編制初期控制估算
  • 發(fā)表項(xiàng)目設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)
  • 開(kāi)展工藝設(shè)計(jì)
  • 發(fā)表初步項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃
  • 編制設(shè)計(jì)計(jì)劃
  • 編制施工計(jì)劃
  • 編制開(kāi)車計(jì)劃
  • 編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃
  • 編制項(xiàng)目財(cái)務(wù)計(jì)劃

 

• 設(shè)計(jì)管理
  • 設(shè)計(jì)在工程總包中的主導(dǎo)作用
  • 業(yè)主選擇優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司
  • 設(shè)計(jì)程序和設(shè)計(jì)階段的劃分
  • 設(shè)計(jì)矩陣管理
  • 版次設(shè)計(jì)
  • 采購(gòu)納入設(shè)計(jì)程序
  • 設(shè)計(jì)與施工的銜接
  • 設(shè)計(jì)與開(kāi)車的銜接

 

• 采購(gòu)管理
  • 采購(gòu)在工程總承包中的地位和作用
  • 工程公司采購(gòu)部的組織機(jī)構(gòu)
  • 采購(gòu)經(jīng)理
  • 采買
  • 催交
  • 檢驗(yàn)
  • 運(yùn)輸
  • 材料控制
  • 采購(gòu)與施工的銜接

 

• 施工管理
• EPC工程總承包項(xiàng)目中施工管理的特點(diǎn)
• 工程公司施工部組織機(jī)構(gòu)
• 項(xiàng)目各階段施工管理主要任務(wù)
• EPC工程總承包商的施工經(jīng)理
• 施工分包
• 施工技術(shù)管理
• 施工進(jìn)度管理
• 施工費(fèi)用管理
• 施工質(zhì)量管理
• 施工安全管理
• 施工材料管理
• 施工現(xiàn)場(chǎng)綜合管理
• 施工與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、開(kāi)車的銜接
• 機(jī)械竣工
• 工程管理權(quán)移交

 

• 開(kāi)車管理
  • 開(kāi)車服務(wù)在工程總承包中的意義
  • 工程公司開(kāi)車服務(wù)組織機(jī)構(gòu)
  • 開(kāi)車經(jīng)理與開(kāi)車工程師
  • 開(kāi)車服務(wù)提交的文件
  • 施工階段與開(kāi)車階段的劃分
  • 開(kāi)車服務(wù)與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工的銜接
  • 現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)車服務(wù)組織
  • 預(yù)試車
  • 投料試車
  • 生產(chǎn)考核

 

• 項(xiàng)目管理過(guò)程            
• 項(xiàng)目啟動(dòng)
  • 簽訂工程總承包合同
  • 任命項(xiàng)目經(jīng)理
  • 組建項(xiàng)目組

 

• 項(xiàng)目策劃
  • 項(xiàng)目范圍策劃——形成項(xiàng)目范圍說(shuō)明和項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃。
  • 項(xiàng)目范圍定義——對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行分解，形成WBS。
  • 項(xiàng)目活動(dòng)定義——列出項(xiàng)目活動(dòng)一覽表。
  • 項(xiàng)目活動(dòng)排序——確定項(xiàng)目活動(dòng)之間的邏輯依賴關(guān)系。
  • 項(xiàng)目活動(dòng)歷時(shí)估算——估算每項(xiàng)活動(dòng)的工作時(shí)間（周期）。
  • 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制——根據(jù)項(xiàng)目活動(dòng)定義、活動(dòng)排序、活動(dòng)歷時(shí)估算、編制進(jìn)度計(jì)劃。
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制——制定如何管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
  • 項(xiàng)目資源策劃——確定項(xiàng)目活動(dòng)所需人、設(shè)備和材料及其數(shù)量。
  • 項(xiàng)目成本估算——估算完成項(xiàng)目所需的成本。
  • 項(xiàng)目成本預(yù)算——把項(xiàng)目估算按WBS分解和按進(jìn)度分配。
  • 項(xiàng)目計(jì)劃編制——匯總項(xiàng)目各方面的計(jì)劃，編制成連貫一致的計(jì)劃。
  • 項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制——確定項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的方法。                    
  • 項(xiàng)目組織策劃——確定項(xiàng)目組織、職責(zé)、報(bào)告關(guān)系。
  • 項(xiàng)目人力資源策劃——如何獲得項(xiàng)目所需人力資源。
  • 項(xiàng)目信息溝通計(jì)劃編制——確定項(xiàng)目干系人的信息和溝通需求。
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別——識(shí)別可能影響項(xiàng)目結(jié)果的各種風(fēng)險(xiǎn)。
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析——定性地排列風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度。
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析——測(cè)量風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和凈值。
  • 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制——制定一旦風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的應(yīng)對(duì)步驟和方法。
  • 項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃編制——確定采購(gòu)品種、數(shù)量和時(shí)間。
  • 項(xiàng)目詢價(jià)計(jì)劃編制——編制詢價(jià)文件和確定詢價(jià)廠商。
• 項(xiàng)目實(shí)施
• 執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃——通過(guò)執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，完成項(xiàng)目產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
• 質(zhì)量保證——實(shí)施ISO9001 質(zhì)量體系文件中規(guī)定的活動(dòng)，對(duì)項(xiàng)目提供質(zhì)量保證。
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)——提高項(xiàng)目組成員個(gè)人和整體能力，以提高項(xiàng)目實(shí)施效果。
• 信息傳遞——及時(shí)向項(xiàng)目干系人提供所需信息。
• 招標(biāo)——從項(xiàng)目組織之外獲得項(xiàng)目所需資源。
• 供方選擇——評(píng)標(biāo)、定標(biāo)。                 
• 合同管理——銷售合同，管理與買方之間的關(guān)系；采買合同，管理與賣方之間的關(guān)

系。
 

• 項(xiàng)目控制
  • 綜合變更控制——協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目的變更。（一方變更影響其它方變更）
  • 項(xiàng)目范圍驗(yàn)證——正式驗(yàn)收項(xiàng)目的范圍。（包括功能、特性和質(zhì)量）
  • 范圍變更控制——對(duì)項(xiàng)目范圍的變更進(jìn)行控制。
  • 進(jìn)度控制——控制項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的變化。
  • 費(fèi)用控制——控制項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算的變化。
  • 質(zhì)量控制——監(jiān)控項(xiàng)目的過(guò)程及產(chǎn)品是否符合有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
  • 績(jī)效報(bào)告——收集并發(fā)布項(xiàng)目績(jī)效的信息，狀態(tài)報(bào)告，進(jìn)度測(cè)量和預(yù)測(cè)。
  • 風(fēng)險(xiǎn)控制——跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，保證執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。

   

• 項(xiàng)目收尾              
  • 工程總承包項(xiàng)目在合同條件下啟動(dòng)，同樣應(yīng)在合同條件下收尾。
  • 按合同規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)證、考核和組織驗(yàn)收。
  • 按合同規(guī)定進(jìn)行結(jié)算和決算。
  • EPC工程總承包項(xiàng)目合同收尾的程序通常為：
    • 機(jī)械竣工（含竣工試驗(yàn)），業(yè)主接收，管理權(quán)移交，簽發(fā)接收證書（進(jìn)行結(jié)算）。
    • 預(yù)試車、投料試車（含竣工后試驗(yàn)），生產(chǎn)考核，業(yè)主簽發(fā)考核合格證書。
    • 缺陷通知期滿，業(yè)主簽發(fā)履約證書（進(jìn)行決算）。

 

• 項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
• 項(xiàng)目綜合管理
• 項(xiàng)目計(jì)劃編制過(guò)程。
• 項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施過(guò)程。
• 項(xiàng)目綜合變更控制過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目范圍管理
• 項(xiàng)目啟動(dòng)過(guò)程
• 項(xiàng)目范圍策劃過(guò)程。
• 項(xiàng)目范圍定義過(guò)程。
• 目范圍驗(yàn)證過(guò)程。
• 項(xiàng)目范圍變更控制過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目進(jìn)度管理
• 項(xiàng)目活動(dòng)定義過(guò)程。
• 項(xiàng)目活動(dòng)排序過(guò)程。
• 項(xiàng)目活動(dòng)周期估算過(guò)程。
• 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制過(guò)程。
• 項(xiàng)目進(jìn)度控制過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目成本管理
• 項(xiàng)目資源策劃過(guò)程。
• 項(xiàng)目費(fèi)用估算過(guò)程。
• 項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算過(guò)程。
• 項(xiàng)目費(fèi)用控制過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目質(zhì)量管理
• 項(xiàng)目質(zhì)量策劃過(guò)程。
• 項(xiàng)目質(zhì)量保證過(guò)程。
• 項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目人力資源管理
• 項(xiàng)目組織策劃過(guò)程。
• 項(xiàng)目職員獲得過(guò)程。
• 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目信息溝通管理
• 項(xiàng)目信息溝通策劃過(guò)程。
• 項(xiàng)目資料分配和傳遞過(guò)程。
• 項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告過(guò)程。
• 項(xiàng)目信息管理收尾過(guò)程。

 

• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃編制
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定性分析
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)定量分析
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃編制
• 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

 

• 項(xiàng)目合同管理
• 工程總承包合同與分包合同
• 工程總承包合同管理系統(tǒng)
• 合同文件管理
• 預(yù)付款
• 保留金
• 工程款支付
• 合同變更管理
• 爭(zhēng)議裁決程序
• 索賠管理
• 履約證書

 

• 工程總承包項(xiàng)目管理基礎(chǔ)工作
  • 工程公司組織機(jī)構(gòu)
  • 部門職能
  • 崗位職責(zé)
  • 人力資源設(shè)計(jì)
  • 物力資源設(shè)計(jì)
  • 財(cái)力資源設(shè)計(jì)
  • 技術(shù)資源設(shè)計(jì)
  • 質(zhì)量管理體系
  • 項(xiàng)目管理體系
  • 程序文件
  • 作業(yè)指導(dǎo)文件
  • 《工作手冊(cè)》
  • 標(biāo)準(zhǔn)工作分解結(jié)構(gòu)
  • 代碼與編碼系統(tǒng)
  • 設(shè)計(jì)工作包辭典
  • 設(shè)計(jì)人工時(shí)定額
  • 合格供貨廠商名單
  • 施工管理基礎(chǔ)工作
  • 項(xiàng)目管理軟件
  • 信息管理系統(tǒng)

 
                    
 

 方瑩，中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理專家(PMP)，阿爾卡特——朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)講師，國(guó)家科技部、上?？莆嘤?xùn)中心、上海人力資源社會(huì)保障部特聘講師。
    
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
方瑩老師曾就職于新華控制工程有限公司、美國(guó)愛(ài)默生公司（中國(guó)）、西門子公司、上海貝爾阿爾卡特，具備10年以上大型通信工程、大型火力發(fā)電控制工程、研發(fā)項(xiàng)目管理，同世界頂尖的研發(fā)咨詢公司PRTM、IBM等合作完成大型企業(yè)的研發(fā)流程的建立，咨詢和改進(jìn)以及軟件開(kāi)發(fā)流程的改進(jìn)。

方瑩老師 長(zhǎng)期在大型跨國(guó)企業(yè)擔(dān)任高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，行業(yè)經(jīng)理基于戰(zhàn)略層面進(jìn)行多個(gè)研發(fā)項(xiàng)目、工程項(xiàng)目的管理工作。 之后任阿爾卡特大學(xué)管理學(xué)院資深講師。同時(shí)又擔(dān)任跨國(guó)公司面向業(yè)務(wù)及項(xiàng)目經(jīng)理能力模型的培訓(xùn)方案的制定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 具備多年的行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟悉業(yè)內(nèi)的工作流程與市場(chǎng)狀況。