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以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目管理進階
以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目管理進階內(nèi)訓(xùn)基本信息:
重點提升參訓(xùn)人員的以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目管理能力,并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。
以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目管理進階
【課程背景】
本項目采用的課程體系源于主訓(xùn)導(dǎo)師高玫的自有版權(quán)課程《ODSAC?全流程項目管理》。本課程是以廣泛應(yīng)用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓(xùn)練的通用知識體系為基礎(chǔ)(比如美國項目管理協(xié)會PMI的PMP和PgMP認(rèn)證考試內(nèi)容就是這樣的知識體系),結(jié)合版權(quán)人高玫24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應(yīng)鏈、財務(wù)管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗,經(jīng)過大量的分析總結(jié)與經(jīng)驗萃取,運用包括內(nèi)容重構(gòu)、價值重塑、話語重建、資源重整等在內(nèi)的“全程重建”科學(xué)方法系統(tǒng)開發(fā)的版權(quán)課程。該課程在扎實繼承共性經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,進行了卓有成效的理論創(chuàng)新,視角獨具慧眼,觀點別具一格,方法新穎高效,工具簡單易用,是各行業(yè)項目管理工作利益相關(guān)方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。
針對本項目的客戶需求和學(xué)員特點,版權(quán)人進行了個性化定制。
【課程收益】
重點提升參訓(xùn)人員的以目標(biāo)為導(dǎo)向的項目管理能力,并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。
【教學(xué)目標(biāo)】
1. 可以當(dāng)堂使用網(wǎng)絡(luò)圖編制進度計劃(含活動時間估算、浮動時間計算)
2. 可以當(dāng)堂應(yīng)對其現(xiàn)有項目管理中相關(guān)方的類型
3. 可以當(dāng)堂對需求調(diào)研進行改進
【課程時間】
1天(6小時/天)
【授課對象】
項目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目集經(jīng)理、項目組合經(jīng)理、項目組成員、項目經(jīng)理的經(jīng)理、PMO、項目發(fā)起人,以及他們的高管;小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者
【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實戰(zhàn)演練、答疑
【特別說明】此大綱為標(biāo)準(zhǔn)版,實施前可根據(jù)調(diào)研結(jié)果出一個針對性的版本
【課程大綱】
課程標(biāo)題:
“研”必正,行必果——目標(biāo)導(dǎo)向的項目管理進階
(一)開宗明義:項目管理再認(rèn)識
1. why: 管理使命
2. what: 項目內(nèi)涵
3. how: 效能關(guān)鍵
案例:XXX集團的調(diào)查
模型:奧德賽全流程項目管理
工具:項目管理成熟度等級標(biāo)準(zhǔn)
(二)不忘初心:目標(biāo)管理明路徑1. 設(shè)定1) 目標(biāo)意識2) 隨時對標(biāo)3) 重中之重2. 執(zhí)行1) WBS
? 組成
? 制作
案例:花花小轎車的WBS
2) 活動
? 活動拆分
? 活動排序
? 活動估算
游戲:寫數(shù)字
工具:PERT評估技術(shù)
實操:1-將下半年目標(biāo)拆分到活動(使用參訓(xùn)人員的實際目標(biāo))
2-科學(xué)規(guī)劃不遲到
3) 進度計劃
? 網(wǎng)絡(luò)圖
? 浮動時間
? 關(guān)鍵路徑
案例:辦公室裝修
工具:網(wǎng)絡(luò)圖模板
浮動時間計算
實操:辦公室裝修進度計劃制定
4) Four-T模型3. 跟蹤1) 進度匯報
實操:大家來找茬
4. 復(fù)盤1) 目的:
? 目標(biāo)層面的調(diào)整
? 計劃層面的大幅調(diào)整
? 解決方案、行動層面的調(diào)整
? 不需要調(diào)整
2) 流程
? 目標(biāo)回顧
? 評估結(jié)果
? 分析原因
? 總結(jié)和改進
? 表彰
沙盤:共創(chuàng)項目
(三)知己解彼:需求管理握勝券1. 相關(guān)方管理1) 相關(guān)方識別2) 相關(guān)方管理關(guān)注點
工具:相關(guān)方登記冊
相關(guān)方參與度評估矩陣
參與:追女神項目
實操:將參訓(xùn)人現(xiàn)有項目的相關(guān)方按照家長、閨蜜、家人、親戚四類識別
游戲:需求傳遞
2. 項目溝通1) 溝通模型2) 溝通計劃3) 項目例會4) 郵件書寫原則
工具:溝通計劃模板
5C
小劇場:客戶拜訪
讀腳本:電梯匯報
游戲:你猜、你猜、你猜猜
3. 需求管理1) 調(diào)研:訪談和引導(dǎo)
? 訪談
? 引導(dǎo)
工具:5T技術(shù)
引導(dǎo)技術(shù)
2) 確認(rèn):過程和結(jié)果
? 需求受理
? 目的確認(rèn)
? 藍(lán)圖匯報
? 用戶接收測試
? 上線確認(rèn)
工具:Kano模型
思維導(dǎo)圖
親和圖
專家判斷
變更日志模板
游戲:1089
項目安排(備注:課時滿足6小時及以上)(一) 預(yù)訓(xùn)安排
1. 培訓(xùn)前一周建立【項目管理進階】群,主訓(xùn)導(dǎo)師及參訓(xùn)人員可以開始在群里面提問和分享
(二) 正訓(xùn)安排
根據(jù)調(diào)研結(jié)果定制化內(nèi)容
(三) 自訓(xùn)安排
培訓(xùn)結(jié)束兩周內(nèi),調(diào)整尚在執(zhí)行中的目標(biāo)分解、時間評估及進度計劃。
(四) 訓(xùn)后增值服務(wù)
1. 培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),提供由主訓(xùn)導(dǎo)師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經(jīng)理養(yǎng)成記》系列微課(21節(jié))邀請碼,為所有參訓(xùn)人員提供免費的線上復(fù)習(xí)和延伸學(xué)習(xí)的資源。
2. 培訓(xùn)結(jié)束一個月后主訓(xùn)導(dǎo)師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。
多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經(jīng)驗,善于根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需求,優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關(guān)流程及制度;能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢,擅用自身行業(yè)前瞻性,助推公司業(yè)務(wù)發(fā)展。高玫是優(yōu)秀的項目管理者、傳播者與培訓(xùn)者,具備及強項目管理能力,能切換視角進行工作銜接,通過高效溝通解決專業(yè)技術(shù)難題,對于項目預(yù)算管理、項目進度管理、風(fēng)險預(yù)判和質(zhì)量控制等有深刻見解和經(jīng)驗沉淀,是項目管理問題分析與解決專家。
高玫老師擁有500+個項目管理經(jīng)驗積累、1000+場項目管理相關(guān)現(xiàn)場培訓(xùn)
資格認(rèn)證:PMP、SM、IPTA
曾任:XX國際軟件集團實施顧問、項目經(jīng)理
曾任:美資有限公司項目總監(jiān)
曾任:醫(yī)藥物流行業(yè)(世界500強)PMO
曾任:醫(yī)療信息化行業(yè)(上市公司)PMO
實戰(zhàn)經(jīng)驗
高玫老師在醫(yī)療信息化行業(yè)(上市公司)擔(dān)任PMO期間,監(jiān)管項目年均超過1500個;創(chuàng)建了項目管理體系建設(shè),制定了集成項目實施方法論,項目經(jīng)理考評制度,項目全生命周期標(biāo)準(zhǔn)流程以及對應(yīng)文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等;從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等,實現(xiàn)項目標(biāo)準(zhǔn)化管理;所管轄區(qū)域的項目年均標(biāo)的金額達3億,項目回款達2億。
高玫老師在醫(yī)藥物流行業(yè)(世界500強)擔(dān)任PMO期間,帶領(lǐng)團隊由瀑布方式項目管理成功轉(zhuǎn)型為敏捷項目管理,實現(xiàn)項目回款率提升了40%,項目交付及時率較接管前提高了30%。
高玫老師在美資公司擔(dān)任項目總監(jiān)期間,每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數(shù)量達60+個,累計年度金額4000W+;創(chuàng)建項目實施新標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)建項目管理模型,實現(xiàn)項目資源利用最大化;工作內(nèi)容和時間要求;嚴(yán)格把控項目成本、范圍、質(zhì)量、風(fēng)險及進度。管轄項目的實施成功率達100%;項目回款率達100%。
高玫老師在XX科技軟件有限公司(上市公司)擔(dān)任項目經(jīng)理期間,完成過百家項目部署實施,項目回款率100%,累計合同金額達800W+。
課程特點:以學(xué)員為中心
1、充分的互動與實操
互動與實操約占課程比率超過30%。保證學(xué)員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學(xué);促進學(xué)員真正掌握運用所學(xué)知識,不僅【知道】還要【做到】
2、及時給予
以學(xué)員課堂反應(yīng)為依據(jù)及時回顧舊知衍生新知,全課程不斷溫故知新
3、課程定制程度高、產(chǎn)出明確
每次交付都會依據(jù)具體的企業(yè)需求來定制課程內(nèi)容和教學(xué)形式,并且有明確的結(jié)果產(chǎn)出
內(nèi)訓(xùn)特點:定制化/實戰(zhàn)演練
能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓(xùn)課程,并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法,幫助學(xué)員提升項目管理理念,掌握必備的工具與模板,以達成高質(zhì)量的項目交付。
課前充分調(diào)研:了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題,確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo)
課中實戰(zhàn)演練:定制企業(yè)案例,引導(dǎo)學(xué)員演練
課后跟蹤反饋:幫助企業(yè)落地
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