項目管理
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以目標為導向的項目管理進階
重點提升參訓人員的以目標為導向的項目管理能力，并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。
內訓課程大綱
以目標為導向的項目管理進階
【課程背景】
本項目采用的課程體系源于主訓導師高玫的自有版權課程《ODSAC?全流程項目管理》。本課程是以廣泛應用于各行業(yè)項目管理職業(yè)資格訓練的通用知識體系為基礎（比如美國項目管理協(xié)會PMI的PMP和PgMP認證考試內容就是這樣的知識體系），結合版權人高玫24年來在醫(yī)療醫(yī)藥、物流、供應鏈、財務管理、生產制造等領域的信息化項目中從事項目管理的實戰(zhàn)經驗，經過大量的分析總結與經驗萃取，運用包括內容重構、價值重塑、話語重建、資源重整等在內的“全程重建”科學方法系統(tǒng)開發(fā)的版權課程。該課程在扎實繼承共性經驗的基礎上，進行了卓有成效的理論創(chuàng)新，視角獨具慧眼，觀點別具一格，方法新穎高效，工具簡單易用，是各行業(yè)項目管理工作利益相關方快速系統(tǒng)改進工作績效的可靠助力。
針對本項目的客戶需求和學員特點，版權人進行了個性化定制。
【課程收益】
重點提升參訓人員的以目標為導向的項目管理能力，并且可以借助于22個工具、模型作為能力落地的抓手。
【教學目標】
1. 可以當堂使用網絡圖編制進度計劃（含活動時間估算、浮動時間計算）
2. 可以當堂應對其現(xiàn)有項目管理中相關方的類型
3. 可以當堂對需求調研進行改進
【課程時間】
1天（6小時/天）
【授課對象】
項目經理、技術經理、產品經理、項目集經理、項目組合經理、項目組成員、項目經理的經理、PMO、項目發(fā)起人，以及他們的高管；小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)者
【授課方式】講授、示范、案例分析、游戲互動、全員參與實戰(zhàn)演練、答疑
【特別說明】此大綱為標準版，實施前可根據調研結果出一個針對性的版本
【課程大綱】
課程標題：
“研”必正，行必果——目標導向的項目管理進階
（一）開宗明義：項目管理再認識
1. why: 管理使命
2. what: 項目內涵
3. how: 效能關鍵
案例：XXX集團的調查
模型：奧德賽全流程項目管理
工具：項目管理成熟度等級標準
（二）不忘初心：目標管理明路徑1. 設定1) 目標意識2) 隨時對標3) 重中之重2. 執(zhí)行1) WBS
? 組成
? 制作
案例：花花小轎車的WBS
2) 活動
? 活動拆分
? 活動排序
? 活動估算
游戲：寫數字
工具：PERT評估技術
實操：1-將下半年目標拆分到活動（使用參訓人員的實際目標）
2-科學規(guī)劃不遲到
3) 進度計劃
? 網絡圖
? 浮動時間
? 關鍵路徑
案例：辦公室裝修
工具：網絡圖模板
浮動時間計算
實操：辦公室裝修進度計劃制定
4) Four-T模型3. 跟蹤1) 進度匯報
實操：大家來找茬
4. 復盤1) 目的：
? 目標層面的調整
? 計劃層面的大幅調整
? 解決方案、行動層面的調整
? 不需要調整
2) 流程
? 目標回顧
? 評估結果
? 分析原因
? 總結和改進
? 表彰
沙盤：共創(chuàng)項目
（三）知己解彼：需求管理握勝券1. 相關方管理1) 相關方識別2) 相關方管理關注點
工具：相關方登記冊
相關方參與度評估矩陣
參與：追女神項目
實操：將參訓人現(xiàn)有項目的相關方按照家長、閨蜜、家人、親戚四類識別
游戲：需求傳遞
2. 項目溝通1) 溝通模型2) 溝通計劃3) 項目例會4) 郵件書寫原則
工具：溝通計劃模板
5C
小劇場：客戶拜訪
讀腳本：電梯匯報
游戲：你猜、你猜、你猜猜
3. 需求管理1) 調研：訪談和引導
? 訪談
? 引導
工具：5T技術
引導技術
2) 確認：過程和結果
? 需求受理
? 目的確認
? 藍圖匯報
? 用戶接收測試
? 上線確認
工具：Kano模型
思維導圖
親和圖
專家判斷
變更日志模板
游戲：1089
項目安排（備注：課時滿足6小時及以上）(一) 預訓安排
1. 培訓前一周建立【項目管理進階】群，主訓導師及參訓人員可以開始在群里面提問和分享
(二) 正訓安排
根據調研結果定制化內容
(三) 自訓安排
培訓結束兩周內，調整尚在執(zhí)行中的目標分解、時間評估及進度計劃。
(四) 訓后增值服務
1. 培訓結束后一周內，提供由主訓導師高玫在千聊錄制的價值299《奧德賽從小白到優(yōu)秀-項目經理養(yǎng)成記》系列微課（21節(jié)）邀請碼，為所有參訓人員提供免費的線上復習和延伸學習的資源。
2. 培訓結束一個月后主訓導師在【項目管理進階】群中進行1小時實時語音答疑。
講師 高玫 介紹
高玫老師自1997年起先后在民企、國企、上市公司以及世界500強企業(yè)任職，從事項目管理相關崗位超過20年，歷任項目顧問、項目經理、項目總監(jiān)、PMO。
多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經驗，善于根據企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務發(fā)展。高玫是優(yōu)秀的項目管理者、傳播者與培訓者，具備及強項目管理能力，能切換視角進行工作銜接，通過高效溝通解決專業(yè)技術難題，對于項目預算管理、項目進度管理、風險預判和質量控制等有深刻見解和經驗沉淀，是項目管理問題分析與解決專家。
高玫老師擁有500+個項目管理經驗積累、1000+場項目管理相關現(xiàn)場培訓
資格認證：PMP、SM、IPTA
曾任：XX國際軟件集團實施顧問、項目經理
曾任：美資有限公司項目總監(jiān)
曾任：醫(yī)藥物流行業(yè)（世界500強）PMO
曾任：醫(yī)療信息化行業(yè)（上市公司）PMO
實戰(zhàn)經驗
高玫老師在醫(yī)療信息化行業(yè)（上市公司）擔任PMO期間，監(jiān)管項目年均超過1500個；創(chuàng)建了項目管理體系建設，制定了集成項目實施方法論，項目經理考評制度，項目全生命周期標準流程以及對應文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實現(xiàn)項目標準化管理；所管轄區(qū)域的項目年均標的金額達3億，項目回款達2億。
高玫老師在醫(yī)藥物流行業(yè)（世界500強）擔任PMO期間，帶領團隊由瀑布方式項目管理成功轉型為敏捷項目管理，實現(xiàn)項目回款率提升了40%，項目交付及時率較接管前提高了30%。
高玫老師在美資公司擔任項目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數量達60+個，累計年度金額4000W+；創(chuàng)建項目實施新標準、創(chuàng)建項目管理模型，實現(xiàn)項目資源利用最大化；工作內容和時間要求；嚴格把控項目成本、范圍、質量、風險及進度。管轄項目的實施成功率達100%；項目回款率達100%。
高玫老師在XX科技軟件有限公司（上市公司）擔任項目經理期間，完成過百家項目部署實施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。
課程特點：以學員為中心
1、充分的互動與實操
互動與實操約占課程比率超過30%。保證學員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學；促進學員真正掌握運用所學知識，不僅【知道】還要【做到】
2、及時給予
以學員課堂反應為依據及時回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新
3、課程定制程度高、產出明確
每次交付都會依據具體的企業(yè)需求來定制課程內容和教學形式，并且有明確的結果產出
內訓特點：定制化/實戰(zhàn)演練
能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓課程，并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法，幫助學員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質量的項目交付。
課前充分調研：了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認培訓目標
課中實戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導學員演練
課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地
多個信息化項目0-1完整閉環(huán)管控經驗，善于根據企業(yè)戰(zhàn)略需求，優(yōu)化改善項目管理、企業(yè)相關流程及制度；能夠把握行業(yè)發(fā)展趨勢，擅用自身行業(yè)前瞻性，助推公司業(yè)務發(fā)展。高玫是優(yōu)秀的項目管理者、傳播者與培訓者，具備及強項目管理能力，能切換視角進行工作銜接，通過高效溝通解決專業(yè)技術難題，對于項目預算管理、項目進度管理、風險預判和質量控制等有深刻見解和經驗沉淀，是項目管理問題分析與解決專家。
高玫老師擁有500+個項目管理經驗積累、1000+場項目管理相關現(xiàn)場培訓
資格認證：PMP、SM、IPTA
曾任：XX國際軟件集團實施顧問、項目經理
曾任：美資有限公司項目總監(jiān)
曾任：醫(yī)藥物流行業(yè)（世界500強）PMO
曾任：醫(yī)療信息化行業(yè)（上市公司）PMO
實戰(zhàn)經驗
高玫老師在醫(yī)療信息化行業(yè)（上市公司）擔任PMO期間，監(jiān)管項目年均超過1500個；創(chuàng)建了項目管理體系建設，制定了集成項目實施方法論，項目經理考評制度，項目全生命周期標準流程以及對應文檔模板與各種匯報模板、項目階段匯報的條件、項目里程碑達到條件、項目變更及退出條件等；從0到1搭建項目成本管理模型、項目階段文檔模板等，實現(xiàn)項目標準化管理；所管轄區(qū)域的項目年均標的金額達3億，項目回款達2億。
高玫老師在醫(yī)藥物流行業(yè)（世界500強）擔任PMO期間，帶領團隊由瀑布方式項目管理成功轉型為敏捷項目管理，實現(xiàn)項目回款率提升了40%，項目交付及時率較接管前提高了30%。
高玫老師在美資公司擔任項目總監(jiān)期間，每年度監(jiān)管完成醫(yī)藥類實施項目平均數量達60+個，累計年度金額4000W+；創(chuàng)建項目實施新標準、創(chuàng)建項目管理模型，實現(xiàn)項目資源利用最大化；工作內容和時間要求；嚴格把控項目成本、范圍、質量、風險及進度。管轄項目的實施成功率達100%；項目回款率達100%。
高玫老師在XX科技軟件有限公司（上市公司）擔任項目經理期間，完成過百家項目部署實施，項目回款率100%，累計合同金額達800W+。
課程特點：以學員為中心
1、充分的互動與實操
互動與實操約占課程比率超過30%。保證學員的充分參與、避免“一言堂”式的枯燥教學；促進學員真正掌握運用所學知識，不僅【知道】還要【做到】
2、及時給予
以學員課堂反應為依據及時回顧舊知衍生新知，全課程不斷溫故知新
3、課程定制程度高、產出明確
每次交付都會依據具體的企業(yè)需求來定制課程內容和教學形式，并且有明確的結果產出
內訓特點：定制化/實戰(zhàn)演練
能完全針對客戶的需求和期望來定制培訓課程，并能提供課后的咨詢以達到落地的效果。通過理論講解和實戰(zhàn)演練的方法，幫助學員提升項目管理理念，掌握必備的工具與模板，以達成高質量的項目交付。
課前充分調研：了解項目運行情況、發(fā)現(xiàn)困難與問題，確認培訓目標
課中實戰(zhàn)演練：定制企業(yè)案例，引導學員演練
課后跟蹤反饋：幫助企業(yè)落地
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