銷售談判
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大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判
大客戶銷售經(jīng)理商務(wù)談判內(nèi)訓(xùn)基本信息:
內(nèi)訓(xùn)課程大綱
第一單元:全面認(rèn)識談判―――讓您全面的系統(tǒng)的認(rèn)知和了解談判
談判的5W (談判的時間、地點、人員安排等)
請描繪你心中的談判情景
談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格
談判時間的選擇技巧
談判地點的選擇技巧
談判座位的擺放策略
隨著談判進(jìn)程的深入,安排談判人員的出場次序
認(rèn)識你的談判風(fēng)格
規(guī)避式談判
競爭式談判
讓步式談判
妥協(xié)式談判
雙贏談判
從“XO游戲”看成功談判的5個關(guān)鍵要素
認(rèn)識你在談判中的力量---談判中的六大力量
時間的力量
專業(yè)的力量
權(quán)力的力量
人格的力量……
正確認(rèn)識和理解雙贏談判
從小游戲看雙贏談判
雙贏談判,教授給大家的不是技巧,而是一種思考問題的模式,處理事情的習(xí)慣,修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別,不在于一招一式,而在于看問題,想問題的方法、角度和高度的差別!
第二單元:有效的談判策略―――讓您見招拆招,兵來將擋,水來土掩
準(zhǔn)備與造勢
談判目標(biāo)的準(zhǔn)備
談判中的5個what
客戶想要什么
我能給什么
我想要什么
我要堅持什么
我可退讓什么
對客戶需求的了解
造勢案例:一部電影征服一個國家
談判的開局策略
開高走低
面對陌生客戶如何開價
到底誰先開價
什么時間開價
開價之后,談判人員怎么辦?
永遠(yuǎn)不要接受對方的首次開價
如何一步步的亮出自己的條件
如何一步步的套出對方的條件
故作驚詫
切割策略
不要被對方誘導(dǎo)你切割
要誘導(dǎo)對方切割
什么時候切割最好
老虎鉗策略
談判的中場策略
請示上級
如何對付對方使用該招術(shù)
什么時候該以上級作為擋箭牌,什么時候不宜以上級作為擋箭牌
禮尚往來
虛晃一槍
談判的收場策略
黑臉白臉
面對黑臉我們該如何應(yīng)對
小恩小惠
讓步策略
讓步的時間,幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)
如果讓步,來向?qū)Ψ桨凳荆@是我們的底價
蠶食策略
草擬合同
控制談判
控制談判的價格
控制談判的關(guān)鍵點
如何防止談判中的沖突
如何打破談判僵局
如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售
第三單元:演練&討論
完整流程的案例分析
客戶工作的案例分析
談判的5W (談判的時間、地點、人員安排等)
請描繪你心中的談判情景
談判的4類典型定義,展示不同的談判風(fēng)格
談判時間的選擇技巧
談判地點的選擇技巧
談判座位的擺放策略
隨著談判進(jìn)程的深入,安排談判人員的出場次序
認(rèn)識你的談判風(fēng)格
規(guī)避式談判
競爭式談判
讓步式談判
妥協(xié)式談判
雙贏談判
從“XO游戲”看成功談判的5個關(guān)鍵要素
認(rèn)識你在談判中的力量---談判中的六大力量
時間的力量
專業(yè)的力量
權(quán)力的力量
人格的力量……
正確認(rèn)識和理解雙贏談判
從小游戲看雙贏談判
雙贏談判,教授給大家的不是技巧,而是一種思考問題的模式,處理事情的習(xí)慣,修煉自我的方向。談判高手和平凡人之間的差別,不在于一招一式,而在于看問題,想問題的方法、角度和高度的差別!
第二單元:有效的談判策略―――讓您見招拆招,兵來將擋,水來土掩
準(zhǔn)備與造勢
談判目標(biāo)的準(zhǔn)備
談判中的5個what
客戶想要什么
我能給什么
我想要什么
我要堅持什么
我可退讓什么
對客戶需求的了解
造勢案例:一部電影征服一個國家
談判的開局策略
開高走低
面對陌生客戶如何開價
到底誰先開價
什么時間開價
開價之后,談判人員怎么辦?
永遠(yuǎn)不要接受對方的首次開價
如何一步步的亮出自己的條件
如何一步步的套出對方的條件
故作驚詫
切割策略
不要被對方誘導(dǎo)你切割
要誘導(dǎo)對方切割
什么時候切割最好
老虎鉗策略
談判的中場策略
請示上級
如何對付對方使用該招術(shù)
什么時候該以上級作為擋箭牌,什么時候不宜以上級作為擋箭牌
禮尚往來
虛晃一槍
談判的收場策略
黑臉白臉
面對黑臉我們該如何應(yīng)對
小恩小惠
讓步策略
讓步的時間,幅度和次數(shù)該如何協(xié)調(diào)
如果讓步,來向?qū)Ψ桨凳荆@是我們的底價
蠶食策略
草擬合同
控制談判
控制談判的價格
控制談判的關(guān)鍵點
如何防止談判中的沖突
如何打破談判僵局
如何解決客戶異議、說服客戶、達(dá)成銷售
第三單元:演練&討論
完整流程的案例分析
客戶工作的案例分析
講師 何偉 介紹
何偉,中華企管培訓(xùn)網(wǎng)特邀培訓(xùn)講師,女性思維研究者;互聯(lián)網(wǎng)連接營銷專家;資深高級營銷管理教練;平衡式落地銷售項目培訓(xùn)專家;AEP全國就業(yè)能力測評與實訓(xùn)高級顧問;原溫州電腦工作者協(xié)會技術(shù)與培訓(xùn)部總監(jiān);原新中大軟件溫州分公司總經(jīng)理;原用友軟件公司行業(yè)銷售總監(jiān);原中國職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會會員;常州大學(xué)、蘇州大學(xué)、溫州大學(xué)等多所大學(xué)客座教授。
進(jìn)入管理咨詢行業(yè)歷任高級顧問/顧問部經(jīng)理/執(zhí)行董事.14年培訓(xùn)教育經(jīng)驗;接受過嚴(yán)格的市場營銷策劃、市場營銷管理、終端銷售、時間管理、人際溝通、教練技術(shù)等方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,具有豐富的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,市場規(guī)劃,終端銷售,項目策劃和咨詢方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。10年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗;300余家各類企業(yè)營銷內(nèi)訓(xùn)、營銷管理主導(dǎo); 10000人次一對一輔導(dǎo);無數(shù)的掌聲與喝彩。
【培訓(xùn)特點】
有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實戰(zhàn)性強(qiáng),緊扣企業(yè)實際情況,學(xué)員學(xué)后的可操作性強(qiáng),深得學(xué)員的歡迎與信賴。 演講風(fēng)格幽默、動人,能針對不同學(xué)員的需求,給予不同的支持與指導(dǎo)。卓越的學(xué)習(xí)力,粹取力,總結(jié)力,互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的高瞻連接營銷專家。
☆
進(jìn)入管理咨詢行業(yè)歷任高級顧問/顧問部經(jīng)理/執(zhí)行董事.14年培訓(xùn)教育經(jīng)驗;接受過嚴(yán)格的市場營銷策劃、市場營銷管理、終端銷售、時間管理、人際溝通、教練技術(shù)等方面的系統(tǒng)訓(xùn)練,具有豐富的企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,市場規(guī)劃,終端銷售,項目策劃和咨詢方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。10年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗;300余家各類企業(yè)營銷內(nèi)訓(xùn)、營銷管理主導(dǎo); 10000人次一對一輔導(dǎo);無數(shù)的掌聲與喝彩。
【培訓(xùn)特點】
有理論高度,講解深入淺出,生動活潑,實戰(zhàn)性強(qiáng),緊扣企業(yè)實際情況,學(xué)員學(xué)后的可操作性強(qiáng),深得學(xué)員的歡迎與信賴。 演講風(fēng)格幽默、動人,能針對不同學(xué)員的需求,給予不同的支持與指導(dǎo)。卓越的學(xué)習(xí)力,粹取力,總結(jié)力,互聯(lián)網(wǎng)營銷時代的高瞻連接營銷專家。
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