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播種職場(chǎng)人格 成就卓越人生 ——企業(yè)職業(yè)人關(guān)鍵“四力”培養(yǎng)

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播種職場(chǎng)人格 成就卓越人生 ——企業(yè)職業(yè)人關(guān)鍵“四力”培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)基本信息:
靳大衛(wèi)
靳大衛(wèi)
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) 管理技能 )

內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天

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內(nèi)訓(xùn)課程大綱
播種職場(chǎng)人格 成就卓越人生
 ——企業(yè)職業(yè)人關(guān)鍵“四力”培養(yǎng)
【課程簡(jiǎn)介】
課程時(shí)間 2天  6小時(shí)/天
授課對(duì)象 組織全員
授課方式 內(nèi) 訓(xùn)
【課程背景】
現(xiàn)代社會(huì)人心浮躁,腳踏實(shí)地埋頭苦干者寡,好高騖遠(yuǎn)急于求成者眾!
  “人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功或失敗。”---拿破侖·希爾
據(jù)世界著名的調(diào)查公司蓋洛普的調(diào)查報(bào)告,中國(guó)企業(yè)員工對(duì)工作的投入度僅為6%!為什么員工沒(méi)有斗志而甘于平庸?為什么員工的敬業(yè)度如此之低?為什么員工不知感恩只求索???如此多的“為什么”背后,其實(shí)就是員工的“職業(yè)心態(tài)”和”匠人精神“缺失問(wèn)題!一切從“心”出發(fā)!一個(gè)員工心態(tài)的好壞和職業(yè)精神缺失,直接影響他的行為表現(xiàn),同步也決定了個(gè)人以及公司的成長(zhǎng)和發(fā)展!
如何讓員工和公司站到一起,“上下同欲“,拒絕抱怨、快樂(lè)執(zhí)行、感恩前行?如何讓員工和公司一起走向成功:激發(fā)員工斗志,和公司與共?如何解決員工立場(chǎng)不堅(jiān)、動(dòng)力不足、能力不行的問(wèn)題?如何打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的職場(chǎng)鐵軍?是本堂課重點(diǎn)研究的成果。
【課程目標(biāo)】
● 創(chuàng)辦兩家世界500強(qiáng)企業(yè)的稻盛和夫,提出成功方程式:成功=思維方式*熱情*能力
● 本課程就是從改變思維方式、激活事業(yè)熱情、訓(xùn)練運(yùn)營(yíng)能力、萃取經(jīng)驗(yàn)方法四個(gè)維度,幫助組織打造高效團(tuán)隊(duì)。
【課程內(nèi)容】
以職業(yè)人為對(duì)象  以萃取職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為標(biāo)準(zhǔn)
以播種職場(chǎng)人格為過(guò)程  以鑄造職場(chǎng)鐵軍為目的
【課程價(jià)值】
價(jià)值1:統(tǒng)一立場(chǎng) 凝聚人心  
建立真正為公司操心的職業(yè)人標(biāo)準(zhǔn),激活團(tuán)隊(duì),凝聚人心。
價(jià)值2:把業(yè)余選手變成職業(yè)選手
用規(guī)則力約束“獸性”,降低組織“破窗”成本。
價(jià)值3:從此“語(yǔ)”眾不同 打造職場(chǎng)高效溝通
通過(guò)系統(tǒng)訓(xùn)練,提升組織有效溝通,營(yíng)造組織上下同欲的環(huán)境
價(jià)值4:以創(chuàng)造結(jié)果為尊嚴(yán)
建立結(jié)果思維,打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍。
【授課形式】
↠↠不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練
↠↠咨詢式 授課模式
 
【課程亮點(diǎn)】
↠↠課程類型:干貨!干貨!全職場(chǎng)痛點(diǎn)解決方法干貨!
↠↠課程設(shè)置:“一個(gè)知識(shí),一個(gè)場(chǎng)景,一個(gè)痛點(diǎn)、一個(gè)成果”的四個(gè)一結(jié)構(gòu),確保特訓(xùn)營(yíng)課程:聽(tīng)的懂、拿得走、用得上、有實(shí)效。
 
課程大綱
第一講:全局力
如何把組織變成一群人,一件事,一輩子?
一、員工與組織的關(guān)系
1.     組織=領(lǐng)導(dǎo)+干部+員工
2.     找到自己的位置
案例:大樹理論
二、全局力的定義
1.     不要基于一點(diǎn)去看問(wèn)題,而是要有全局意識(shí)!
2.     沒(méi)有理性的精神叫幼稚,沒(méi)有格局的勇氣叫魯莽。
3.     工作中缺乏全局力的表現(xiàn)
案例:【華為HR萬(wàn)文長(zhǎng)信,實(shí)名舉報(bào)領(lǐng)導(dǎo)不作為】
 
三、全局力就是立場(chǎng)大于一切
1.     什么是立場(chǎng)?
案例:【草繩、白菜和螃蟹】
解析:你跟誰(shuí)綁在一起,就應(yīng)該有誰(shuí)的立場(chǎng),
誰(shuí)才會(huì)挺你。
2.     立場(chǎng)的意義?
解析:把事做成的并不是最有能耐的人。
3.     什么是立場(chǎng)執(zhí)行力?
案例:【阿里巴巴彭蕾】
解析:有立場(chǎng)的人,先相信,后看見(jiàn)。
 
四、公司中三類員工不能留
1.     經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤竞凸?br /> 2.     自己部門的問(wèn)題,就是員工的問(wèn)題
3.     公司的問(wèn)題,都是兄弟部門的問(wèn)題
 
五、職業(yè)人成長(zhǎng)的三個(gè)要素
1.     立場(chǎng)第一 
2.     態(tài)度第二 
3.     能力第三  
案例:【15年間馬云犯的十大錯(cuò)誤】
【史玉柱不用空降兵】
 
六、職業(yè)人成長(zhǎng)的四象限
1.     人裁(裁掉)
2.     人才(培養(yǎng))
3.     人豺(利用)
4.     人財(cái)(重用)
解析:真正立場(chǎng)的人,就會(huì)玩命歷練,能力飛速增長(zhǎng)。
 
七、立場(chǎng)文化的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
1.     客戶立場(chǎng)
2.     公司立場(chǎng)
3.     做大事的立場(chǎng)
案例:【職業(yè)經(jīng)理人:陸奇】【三國(guó)曹操】【三國(guó)呂布】
解析:職業(yè)人最大的悲劇就是錯(cuò)把平臺(tái)當(dāng)能力!
小人用對(duì)錯(cuò)觀,大人用得失觀!
 
八、立場(chǎng)文化的“心腹論”
1.     把心交給公司,把命交給企業(yè),把文化融入血液,為公司操心
2.     斜杠青年”很難成為職業(yè)人
3.     擇一事,終一生,心有安處,如有神助
案例:【IBM】【聯(lián)想柳傳志】
解析:底層邏輯正確+努力,就是干1個(gè)十年
底層邏輯錯(cuò)誤+努力,就是干10個(gè)一年
 
第二講:規(guī)則力
如何把團(tuán)隊(duì)從業(yè)余選手打造成職業(yè)選手?
一、規(guī)則力賦能組織四個(gè)階段
1.   第一階段:初創(chuàng)期——人治—領(lǐng)導(dǎo)的威望
2.   第二階段:成長(zhǎng)期——法治—制度的嚴(yán)明
3.   第三階段:穩(wěn)定期——文治—文化的底蘊(yùn)
4.   第四階段:衰退期——整治—貪污的肅清
案例:【桃園三結(jié)義】【秦國(guó)崛起】【新加坡競(jìng)爭(zhēng)力排名】
解析:從戰(zhàn)略的角度了解規(guī)則力
      法治+文治兩手抓、兩手都要硬
      毛主席說(shuō):欲文明其精神,必野蠻其體魄
 
二、警惕五大“負(fù)能”制度
1.     領(lǐng)導(dǎo)制度——領(lǐng)導(dǎo)大,制度小
案例:【夫妻倆要求加薪】
解析:領(lǐng)導(dǎo)大,制度就小;領(lǐng)導(dǎo)小,制度就大;誰(shuí)大誰(shuí)受累。
 
2.     彈性制度——制度遇人拐彎
案例:【市場(chǎng)上的菠菜】【800元遲到基金事件】【延安頌】
解析:管理者做事的立場(chǎng)要強(qiáng)硬,做人的立場(chǎng)要溫柔
制度不是設(shè)計(jì)出來(lái)的,而是執(zhí)行出來(lái)的;
一定伴隨著流血和犧牲 沖突和矛盾。
雇傭一個(gè)員工首先雇傭的是價(jià)值觀,其次才是才華和能力。
 
3.     繁瑣制度——復(fù)雜的令人放棄
案例:【西點(diǎn)軍?!?br />  
4.     模糊制度——糊涂說(shuō)不清楚
5.     朝夕制度——朝令夕改
案例:【商鞅變法】
解析:預(yù)想執(zhí)行于人,必先執(zhí)行于己!
      帶團(tuán)隊(duì)就是帶作風(fēng)!
 
三、規(guī)則力的“破窗效應(yīng)”
1.     破窗效應(yīng)的定義
2.     中方法治:小錯(cuò)講人情,大錯(cuò)重罰
3.     西方法治:小粗重罰,大錯(cuò)講人情
案例:【新加坡法治】【香港法治】
解析:小錯(cuò)重罰,就很少出現(xiàn)大錯(cuò);
      把小錯(cuò),提升到員工的敬畏之心上;
      賦予規(guī)則權(quán)威,關(guān)注點(diǎn)滴小事。
小組練習(xí):我在公司制造了哪些“破窗”?
我決心怎么改正?具體方法?
 
第三講:溝通+協(xié)作力
如何助力員工高效能表達(dá),提高組織溝通協(xié)作能力?
一、溝通力的本質(zhì)
1.     溝通力是什么?
(溝通力就是影響力)
2.     溝通力是高效能人士的基本技能
3.     職場(chǎng)達(dá)人經(jīng)歷的三個(gè)階段
①    do well做的出色,有結(jié)果
②    Speak well說(shuō)的漂亮,能出彩
③    Look well內(nèi)外兼修,有氣場(chǎng)
案例:【我是陳阿土】【司機(jī)應(yīng)聘】【向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作】
解析:光干不說(shuō)傻把式
光說(shuō)不干假把式
能說(shuō)會(huì)干真把式
 
二、溝通力的四個(gè)路徑  
1.     清楚表達(dá)
2.     說(shuō)服理解
3.     引發(fā)行動(dòng)
4.     達(dá)成目標(biāo)
 
三、溝通力的三個(gè)要素
1.     語(yǔ)氣內(nèi)容
2.     語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)
3.     肢體動(dòng)作
案例:【寫給母親】【聲臨其境】
解析:只有語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)的變化以及肢體語(yǔ)言的襯托,
才能讓內(nèi)容的信息有效的傳遞。
 
四、溝通力的三個(gè)法則
1.     溝通的黃金法則:先處理心情 再處理事情
①    處理自己心情的兩個(gè)原則:
溝通前,明確自己的溝通目的
溝通中,始終注意維護(hù)安全感
②    處理別人心情的三個(gè)步驟:
贊美肯定加理解
善于傾聽(tīng)加提問(wèn)
點(diǎn)頭微笑加尊重
③    再處理事情:營(yíng)造共享觀點(diǎn)庫(kù)
 
2.     溝通的鉆石法則:
他人希望你怎樣對(duì)待他,你就怎樣對(duì)待他
 
3.     溝通的黃金圈法則
Why(目的)How(方法)What(執(zhí)行)
 
案例:【喬布斯演講】【我有一個(gè)夢(mèng)想】
解析:共享觀點(diǎn)庫(kù)添加的信息越多,越豐富,
最終的決策結(jié)果質(zhì)量就越高,越準(zhǔn)確。
每個(gè)人臉上都寫著三個(gè)字兒“我很重要”
工具:黃金圈溝通模型
 
五、溝通力的三個(gè)思維
1.     邏輯思維
1)     三個(gè)原則:有理、有據(jù)、有結(jié)構(gòu)
案例:【工作匯報(bào)】【快餐廳的成長(zhǎng)】
2)     執(zhí)行方針:結(jié)論先行,上下對(duì)應(yīng),歸類清晰,邏輯遞進(jìn)
工具:黃金圈溝通模型
 
2.     受眾思維
1)受眾思維的定義
2)演講萬(wàn)能公式:PREP
工具:萬(wàn)能公式溝通模型
 
3.     故事思維
1)體味故事中的力量
2)未來(lái)管理者都是故事高手
3)學(xué)習(xí)SCORE故事結(jié)構(gòu)
案例:【即興演講訓(xùn)練】【鷸蚌相爭(zhēng)漁人得利】【海藍(lán)刀鋒】
工具:故事結(jié)構(gòu)溝通模型
 
六、溝通協(xié)調(diào)的場(chǎng)景模擬與訓(xùn)練
1.     溝通化解抱怨
2.     驅(qū)動(dòng)力與約束力溝通
案例:【投票選舉】【思維體檢】【紐約州長(zhǎng)四分鐘演講】
解析:討論時(shí),關(guān)注可行性;執(zhí)行時(shí),關(guān)注權(quán)威性。
職業(yè)人只有“職務(wù)” 意見(jiàn),沒(méi)有“個(gè)人”意見(jiàn)。
工具:驅(qū)動(dòng)力四象限溝通模型
 
第四講:結(jié)果力
如何建立結(jié)果思維,打造一支結(jié)果導(dǎo)向、信守承諾、使命必達(dá)的執(zhí)行鐵軍?
一、結(jié)果的基本定義
1.     任務(wù)≠結(jié)果
2.     職責(zé)≠結(jié)果
3.     態(tài)度≠結(jié)果
案例:【挖井】【栽樹】【5000元責(zé)任金】
解析:來(lái)上班≠好好干
在能力和靠譜之前,領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)先選擇“靠譜”
見(jiàn)功勞不搶,見(jiàn)責(zé)任不躲的人才堪當(dāng)重任
271法則:20%優(yōu)秀重獎(jiǎng),70%一般,10%淘汰
 
二、任務(wù)有三事
1.     完成差事
領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了!
2.     例行公事
該走的程序走過(guò)了!
3.     應(yīng)付了事
差不多就行了心態(tài)!
解析:對(duì)程序負(fù)責(zé)、對(duì)形式負(fù)責(zé)、
對(duì)苦勞負(fù)責(zé),就是不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
 
三、結(jié)果有三要素
1.     有時(shí)間(時(shí)間結(jié)點(diǎn))
2.     有價(jià)值(別人說(shuō)了算)
3.     可考核(事實(shí)和數(shù)據(jù))
解析:播種職場(chǎng)用語(yǔ),避免江湖話術(shù)
不拍腦門,不憑感覺(jué),拿數(shù)據(jù)說(shuō)話
 
四、結(jié)果的三大原則
1.     客戶原則 
2.     交換原則 
3.     檢查原則 
案例:【結(jié)果與任務(wù)工作分析】【雷軍的結(jié)果思維】
解析:結(jié)果是給客戶的,要讓客戶滿意才叫結(jié)果
結(jié)果是用來(lái)交換的,不能交換不叫結(jié)果
      結(jié)果是供人檢查的,量化才能檢查
五、結(jié)果的兩大方法
1.     復(fù)述承諾法  
2.     分解法  
案例:【結(jié)果工具】【拜訪客戶】
解析:接受指令、復(fù)述一遍、主動(dòng)承諾、達(dá)成統(tǒng)一
      小結(jié)果拿得到,大結(jié)果才實(shí)現(xiàn)。
 
六、結(jié)果的三大思維
1.     外包思維
2.     底線思維
3.     責(zé)權(quán)利思維
案例:【熱氣球墜毀事件】【領(lǐng)導(dǎo)布置工作分析】
解析:假如你出不來(lái)結(jié)果,我可以外包給別人做!
先保證底線結(jié)果,再考慮完美。
越是高層,布置工作就越簡(jiǎn)單。
 
七、結(jié)果的四大步驟(落地工具)
1.     結(jié)果沙龍  
2.     日結(jié)果匯報(bào) 
3.     崗位分析 
4.     結(jié)果之星  
案例:【會(huì)計(jì)崗位】【結(jié)果之星】
解析:結(jié)果文化植入,什么工作達(dá)成什么結(jié)果
樹立結(jié)果文化,上下同欲,使命必達(dá)
重新定義工作分析,可量化,可檢查,可評(píng)估
樹立結(jié)果文化,表彰為結(jié)果負(fù)責(zé)的人
 
課程復(fù)盤
1. 重點(diǎn)知識(shí)回顧
2. 感恩回饋:有問(wèn)必答
①針對(duì)學(xué)員提出的管理疑點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)及解析
②分享管理實(shí)踐案例
特別說(shuō)明:
1.     本課程為賦能組織系統(tǒng)課程,一共分為職業(yè)人成長(zhǎng)“關(guān)鍵九力”
2.     此次培訓(xùn)內(nèi)容以解決企業(yè)問(wèn)題,量身定制課綱
3.     老師承諾:必把培訓(xùn)價(jià)值放在第一位!
 

講師 靳大衛(wèi) 介紹

組織管理效能提升教練
團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)專家
被企業(yè)譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”導(dǎo)師
13年高層管理經(jīng)驗(yàn)/咨詢管理經(jīng)驗(yàn)
曾任:
北京大學(xué)EMBA總裁班主講老師
河北央廣文化傳媒有限公司中高層管理專家
瑞達(dá)思(香港)股權(quán)設(shè)計(jì)研究院團(tuán)隊(duì)建設(shè)專家
河北合眾人力資源服務(wù)有限公司中高層管理專家
幫助1000+企業(yè)建立選拔干部、打造心腹班底的基本標(biāo)準(zhǔn),累計(jì)培養(yǎng)10000+名職業(yè)人播種職場(chǎng)人格,提高商業(yè)價(jià)值。
為500強(qiáng)企業(yè)、銀行、通訊、制造等企業(yè)進(jìn)行授課并受到客戶一致好評(píng)。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
組織戰(zhàn)略規(guī)劃/管理流程再造/團(tuán)隊(duì)管理與建設(shè)/中高層及儲(chǔ)備干部管理技能培訓(xùn)

課程特色:
以豐富的案例為主體,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,通過(guò)大量操作性極強(qiáng)的工具及方法,現(xiàn)場(chǎng)演練,全員參與,互動(dòng)性極強(qiáng)。

推薦理由:
不是培訓(xùn) 是訓(xùn)練
體驗(yàn)式 授課模式

靳大衛(wèi)老師,13年企業(yè)管理咨詢和企業(yè)授課經(jīng)驗(yàn),在金融保險(xiǎn)、IT、化工、房地產(chǎn)、食品、教育、機(jī)械、零售業(yè)、快銷品、通訊等多個(gè)行業(yè)均有豐富的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
主講并成功舉辦了近300+場(chǎng)公開課、參與1000+企業(yè)中高管建設(shè)及團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)課程,不僅讓老師涉足全國(guó)多個(gè)大中小城市,也曾先后為中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)平安、工農(nóng)中建交銀行、農(nóng)商行、郵政銀行、北京國(guó)電電力、石藥集團(tuán)、新凱龍集團(tuán)、必拓集團(tuán)、庚輝商貿(mào)集團(tuán)、興達(dá)集團(tuán)、大光明集團(tuán)、三高集團(tuán)、恒偉建設(shè)工程集團(tuán)、金利新能源、永康集團(tuán)等上百家企業(yè)進(jìn)行了中層管理干部和儲(chǔ)備干部的培訓(xùn),被企業(yè)和學(xué)員譽(yù)為“戰(zhàn)略執(zhí)行力”靈魂老師,也被企業(yè)家深刻記住了“執(zhí)行不到位,就找靳大衛(wèi)”的標(biāo)簽。尤其是老師激情不失親切,幽默但破題深刻地講課特點(diǎn),深受學(xué)員的一致好評(píng)。

授課風(fēng)格:
靳老師親和力強(qiáng)課程風(fēng)趣幽默,人生體驗(yàn)豐富,案例充實(shí),結(jié)合自身工作的體驗(yàn),做自己所講,講自己所做。秉承實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效的三實(shí)特點(diǎn),課程設(shè)置豐富,將理論、案例、視頻、音樂(lè)、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)融合一體,課程現(xiàn)場(chǎng)既有趣,又有料。不說(shuō)套話更不忽悠,只為讓學(xué)員產(chǎn)生真正的內(nèi)驅(qū)力,讓學(xué)員潛移默化的接受觀點(diǎn),最終形成自我驅(qū)動(dòng)。尤其訓(xùn)練過(guò)程極具激情與感染力,學(xué)員在輕松與快樂(lè)中體驗(yàn)管理真諦,獨(dú)具講師風(fēng)范與特色。

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