創(chuàng)新思維
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創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理內(nèi)訓(xùn)基本信息:
沈宏
(擅長(zhǎng):職業(yè)素養(yǎng) )內(nèi)訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理
課程背景:
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具,同時(shí),也需要根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速反應(yīng),有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式進(jìn)行有效地迭代和創(chuàng)新。
創(chuàng)新是趨勢(shì),關(guān)鍵在方法。沒有創(chuàng)新就沒有進(jìn)步,不斷地創(chuàng)新管理模式、改進(jìn)創(chuàng)新管理水平,是適應(yīng)時(shí)代變化、提高企業(yè)效益的必經(jīng)之路。
如何在資源有限的情況下:壓成本、增產(chǎn)量、提速度、升質(zhì)量?
如何快速抓住問題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決?
如何在一次課程中就能激發(fā)員工創(chuàng)意解決當(dāng)下企業(yè)面臨的難題?
創(chuàng)新是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青之本。
通過本課程的學(xué)習(xí),幫助學(xué)員打破創(chuàng)新是少數(shù)人天賦的錯(cuò)誤理念,讓每一位學(xué)員都能學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)新管理的方法和科學(xué)理念,并學(xué)會(huì)運(yùn)用一系列豐富的創(chuàng)新思維的方法與工具,大幅度提升創(chuàng)新管理的能力。課程強(qiáng)調(diào)以“最簡(jiǎn)單、有效的流程+最經(jīng)典、有用的工具”來(lái)幫助學(xué)員真正做到愿意創(chuàng)意、能夠創(chuàng)新,甚至善于創(chuàng)新。真正做到一句話:市場(chǎng)不斷在變,組織不斷在變,人人皆需創(chuàng)新,人人皆能創(chuàng)新!
課程收益:
● 建立團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的流程、創(chuàng)新方法,創(chuàng)新工作模式改變思維,創(chuàng)造成果
● 在多變環(huán)境中,能獨(dú)立思考,快速找到創(chuàng)新性的解決方案
● 系統(tǒng)性地提升學(xué)員的綜合創(chuàng)新思維能力,給到組織創(chuàng)新管理的具體方法和思路
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
課程對(duì)象:找尋創(chuàng)新戰(zhàn)略的中高層管理者、企業(yè)創(chuàng)新項(xiàng)目、試驗(yàn)項(xiàng)目的技術(shù)骨干、需要轉(zhuǎn)型或持續(xù)開發(fā)/升級(jí)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理
課程方式:理論講授+案例討論分析+情景模擬+視頻觀摩+互動(dòng)游戲
課程大綱
導(dǎo)入:靈魂三問
1. 為何學(xué)創(chuàng)新
2. 怎么做創(chuàng)新
3. 什么是創(chuàng)新
第一講:洞察創(chuàng)新管理——尋找契機(jī),設(shè)定目標(biāo)
一、尋找創(chuàng)新契機(jī)的兩個(gè)維度
維度一:盤點(diǎn)資源
維度二:明確需求
二、聚焦創(chuàng)新目標(biāo)的兩個(gè)步驟
第一步:將問題轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)
案例:yes-and
練習(xí):不要到想要
第二步:將目標(biāo)變得具象化
1)時(shí)間限定
2)程度量化
3)限制條件
三、判斷目標(biāo)創(chuàng)新價(jià)值的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)一:能力
標(biāo)準(zhǔn)二:意愿
標(biāo)準(zhǔn)三:資源
四、選擇創(chuàng)新課題的一個(gè)關(guān)鍵
——選擇更有力的目標(biāo)
工具:契機(jī)表格
產(chǎn)出:《創(chuàng)新契機(jī)分析圖》
第二講:創(chuàng)新分析管理——目標(biāo)鎖定,分析難點(diǎn)
一、以MECE概念進(jìn)行分解
1. 模塊要素分解
2. 流程觸點(diǎn)分解
3. 經(jīng)典框架分解
1)5W2H框架
2)PEST框架
3)用戶行為框架
二、運(yùn)用二八法則找關(guān)鍵
1. 找關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素
2. 先摘好摘的果實(shí)
3. 一次只做一件事
工具:課題焦點(diǎn)分析表
產(chǎn)出:《焦點(diǎn)分析地圖》
第三講:獨(dú)創(chuàng)力與變通力管理——難點(diǎn)聚焦,激發(fā)創(chuàng)意
一、舉一反三法尋找替代方案
1. 把握本質(zhì),透過形式看原理
2. 橫向思考,突破思維的瓶頸
3. 和田十二法,快速激發(fā)產(chǎn)出
二、創(chuàng)意借用法走出創(chuàng)新捷徑
1.同業(yè)借用的三個(gè)來(lái)源
1)找同業(yè)案例
2)查文獻(xiàn)資料
3)搜經(jīng)典模型
2.異業(yè)借用的三個(gè)方法
1)創(chuàng)意借用圖
2)創(chuàng)意案例卡
3)團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
3. 不相關(guān)借用的兩個(gè)維度
1)邏輯聯(lián)想
2)自由聯(lián)想
練習(xí):隨機(jī)詞匯創(chuàng)意聯(lián)想
工具:創(chuàng)意借用表、思維導(dǎo)圖法
產(chǎn)出:《焦點(diǎn)創(chuàng)新方案》
第四講:創(chuàng)新共識(shí)管理——?jiǎng)?chuàng)意決策,達(dá)成共識(shí)
一、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一語(yǔ)境
1. 意見相左時(shí)制定標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵
案例:對(duì)結(jié)果不滿的爭(zhēng)吵
2. 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的四大核心關(guān)注點(diǎn)
1)多——可復(fù)制
2)快——易實(shí)現(xiàn)
3)好——效果好
4)省——成本低
3. 明確相關(guān)人關(guān)鍵需求三步驟
1)提前考慮相關(guān)人
2)選擇關(guān)鍵相關(guān)人
3)明確相關(guān)人需求
二、評(píng)估方案,排序分區(qū)
1. 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)前置
2. 制定決策矩陣
1)列出所有選擇項(xiàng)
2)決定相對(duì)重要性
3)為影響因素打分
工具:待選方案決策矩陣
產(chǎn)出:《需求點(diǎn)共識(shí)方案》
第五講:創(chuàng)新推進(jìn)力管理——共識(shí)落地,制定計(jì)劃
一、創(chuàng)新行為的設(shè)計(jì)
1. 行動(dòng)與設(shè)計(jì)有關(guān)
視頻:電梯里的從眾
2. 影響行為三要素
1)動(dòng)機(jī)
2)能力
3)觸發(fā)
二、績(jī)效結(jié)果的創(chuàng)新性改進(jìn)
1. 績(jī)效改進(jìn)公式
良性績(jī)效=結(jié)果/行為代價(jià)
2. 改進(jìn)績(jī)效的五個(gè)方法
1)給參考信息
2)設(shè)提醒反饋
3)用助力工具
4)改完成路徑
5)加外部刺激
工具:行為設(shè)計(jì)畫布
產(chǎn)出:《創(chuàng)新落地行動(dòng)方案》
14年企業(yè)管理、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任:新東方教育科技集團(tuán)(深圳)丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任:中信銀行股份有限公司(信用卡中心)丨培訓(xùn)經(jīng)理
→ 持多項(xiàng)相關(guān)專業(yè)資歷證書:左圓右方創(chuàng)新?授權(quán)認(rèn)證、英國(guó)博贊?思維導(dǎo)圖認(rèn)證、英國(guó)博贊?超級(jí)記憶認(rèn)證、Mind Master認(rèn)證
→ 中信銀行、招商證券、華拓科技等多家企業(yè)特邀創(chuàng)新思維講師
→ 曾服務(wù)招商證券、工商銀行、中信銀行等眾多大中型企業(yè),累計(jì)培訓(xùn)場(chǎng)次300多場(chǎng)
→ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:創(chuàng)新思維、思維導(dǎo)圖、高效匯報(bào)與表達(dá)、問題分析與解決、創(chuàng)新人才培養(yǎng)……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
沈宏老師14年來(lái)一直專注于職場(chǎng)思維訓(xùn)練領(lǐng)域的研究與實(shí)踐,擅長(zhǎng)將工具與結(jié)構(gòu)化思維、創(chuàng)新思維等相結(jié)合應(yīng)用于實(shí)際工作與培訓(xùn)中,以激發(fā)員工自我革新、自我成長(zhǎng)為目的,為企業(yè)打造可傳承的管理體系以及創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系。
01-曾針對(duì)新東方(深圳)分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,打造【系統(tǒng)創(chuàng)新思維】訓(xùn)練營(yíng)
——成果:將創(chuàng)新與業(yè)務(wù)融為一體,推動(dòng)員工思維技術(shù)運(yùn)的用能力,實(shí)現(xiàn)從思維創(chuàng)新到業(yè)績(jī)創(chuàng)新,促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)30%以上。
02-曾針對(duì)中信銀行信用卡中心的業(yè)務(wù)發(fā)展,搭建培訓(xùn)體系,并打造【創(chuàng)新人才培養(yǎng)】項(xiàng)目
——成果:主導(dǎo)開發(fā)《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》、《自我管理的思維工具》、《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》等10+課程。
——成果:為企業(yè)全面進(jìn)行【創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理】提升等系列課程賦能,年孵化50+創(chuàng)新人才,助力企業(yè)解決創(chuàng)新人才不足的問題。
部分授課經(jīng)驗(yàn):
序號(hào) | 企業(yè) | 授課課題 | 期數(shù) |
1 | 中信銀行 | 《創(chuàng)新思維》 《自我管理的思維工具》 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》 《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》 《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》 | 24+期 |
2 | 工商銀行 | 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》 《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》 | 15+期 |
3 | 通聯(lián)支付 | 《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》 《思維導(dǎo)圖在職場(chǎng)中的應(yīng)用》 《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》 | 14+期 |
4 | 鴻聯(lián)九五 | 《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》 《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》 《深度思考,高效表達(dá)——金字塔原理的五大修煉》 | 12+期 |
5 | 招商銀行 | 《自我管理的思維工具》 《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》 《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》 《高效問題分析與解決能力訓(xùn)練》 | 8+期 |
主講課程:
《系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》
《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新管理》
《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》
《高效問題分析與解決能力提升》
《圖勝千言——思維導(dǎo)圖法在職場(chǎng)中的應(yīng)用》
《左圓右方?創(chuàng)新思維與能力訓(xùn)練》
授課風(fēng)格:
邏輯清晰,深入淺出:能夠通過實(shí)用落地的工具幫助學(xué)員將課堂中的知識(shí)有效遷移到實(shí)際工作的應(yīng)用當(dāng)中,有效提升學(xué)員的工作效能和思維的品質(zhì)。
互動(dòng)性強(qiáng),實(shí)用性高:課堂氣氛輕松又不失嚴(yán)謹(jǐn),注重與學(xué)員之間的互動(dòng),致力于讓學(xué)員學(xué)了就能用。
部分客戶評(píng)價(jià):
沈老師的思維課程很實(shí)用,很多工具方法和技巧。而且都是拿來(lái)就能用,用了就很有效的。
——招商證券 劉經(jīng)理
沈老師豐富、生動(dòng)的授課方式,讓我們對(duì)思維導(dǎo)圖有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解,掌握了如何化繁為簡(jiǎn)把一本書濃縮成一張圖,又如何以簡(jiǎn)御繁用一張圖講出一本書來(lái)。
——樊登讀書 邱經(jīng)理
在沈宏老師的創(chuàng)新思維課程中,我學(xué)到了很多非常有用的思維工具。用5WHY找到根本原因、用思維導(dǎo)圖幫助發(fā)散思考、用SWOT做規(guī)劃、用S便簽提煉要點(diǎn),升級(jí)了我的思維模式,更有信心面對(duì)未來(lái)工作中的新挑戰(zhàn)了。
——華拓科技 張主管
時(shí)代在變,思維也要隨之改變,沈老師的課程非常契合員工的需要,未來(lái)我們?cè)跔I(yíng)銷的方式和內(nèi)容上都需要學(xué)以致用不斷創(chuàng)新。
——中信銀行 沈經(jīng)理
通過兩天的培訓(xùn)學(xué)員都收獲滿滿,在當(dāng)今社會(huì)滿足客戶的需要是利于不敗之地的根本,未來(lái)開發(fā)客戶的需求是我們更需要多做的事情。相信也只有換位思考,抱著利他的思維,才能切實(shí)感受客戶的潛在需求。
——太平洋保險(xiǎn) 郭總監(jiān)
老師深入淺出,善于把控現(xiàn)場(chǎng)氣氛。通過經(jīng)典案例、實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)將培訓(xùn)課程與案例融會(huì)貫通,增強(qiáng)學(xué)員的參與性和互動(dòng)性,幫助學(xué)員迅速達(dá)成改善和提升技能的目的,保證了課程的實(shí)戰(zhàn)性、實(shí)用性、實(shí)操性。
——春天科技 劉主任
老師的思維開闊、邏輯緊密,總能在培訓(xùn)過程中帶給我們逆轉(zhuǎn)的樂趣和創(chuàng)新的反思,每當(dāng)遇到問題的時(shí)候,他總能出其不意給我們驚喜,讓我們跳出固有思維看問題、跳出知識(shí)點(diǎn)看應(yīng)用,經(jīng)常讓我們有一種“山重水復(fù)疑無(wú)路,柳暗花明又一村”的感覺。
——中國(guó)平安 林經(jīng)理
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