B端產(chǎn)品經(jīng)理從入門到精通

《結(jié)構(gòu)清晰、不放過細(xì)節(jié)的產(chǎn)品課》
B端產(chǎn)品經(jīng)理從入門到精通

擎蒼老師

【課程背景】

B端產(chǎn)品經(jīng)理可以分成三類工作，分別是：做決定、做執(zhí)行、搭架構(gòu)。這三類工作所面臨的問題是不同的，本課程就是針對這三類問題而創(chuàng)建的，具體內(nèi)容如下：

?  做決定：做決定常常要平衡各個(gè)利益方，從而做出最好決定。一方面做好決定要有相關(guān)領(lǐng)域的行業(yè)知識，但另一方面也要有利益分析的思路與方法。本課程就是講解做決定的方法的。包括如何拆解利益方，如何評估ROI，以及從十多個(gè)角度分析業(yè)務(wù)等。

?  做執(zhí)行：當(dāng)決定作出后，如何將東西做出來？這就要學(xué)會(huì)各種方法，包括用例驅(qū)動(dòng)，流程驅(qū)動(dòng)等。這常常要分層，分模塊地思考問題

?  搭架構(gòu)：一個(gè)產(chǎn)品的整體框架需要搭建好，尤其是現(xiàn)在系統(tǒng)越來越大，如何搭建好是需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)，否則將產(chǎn)生巨大的浪費(fèi)。如何搭建？這涉及到領(lǐng)域建模的思想，并可用于搭建中臺和復(fù)雜SaaS平臺。

而本課程不同于其他課程之處在于。

?  模塊化：本課程拆解為十多個(gè)模塊。這就可以根據(jù)學(xué)員情況，對以上三類內(nèi)容進(jìn)行裁剪與壓縮，更便于學(xué)習(xí)掌握。

?  案例驅(qū)動(dòng)，結(jié)果導(dǎo)向：用10多個(gè)案例串聯(lián)知識，用練習(xí)學(xué)會(huì)知識。講解實(shí)在，沒有教學(xué)的黑話，大話。而結(jié)果不僅僅以學(xué)員滿意度為衡量，更以實(shí)際的文檔產(chǎn)出質(zhì)量為衡量，真正做到幫助企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

【課程對象】

0-5歲的B端產(chǎn)品經(jīng)理，以及需要具有產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)能力的需求分析師、方案專家，設(shè)計(jì)、運(yùn)營與研發(fā)人員。

傳統(tǒng)公司的產(chǎn)品經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、信息化中心主任等需要進(jìn)行需求分析、產(chǎn)品概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)的人員。

【課程時(shí)間】

3-4天(6小時(shí)/天)

【課程收益】

?  擁有一套業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的方法論

?  能用好UML這個(gè)基礎(chǔ)工具

?  建立分層分模塊的設(shè)計(jì)思路

?  寫出簡潔、人人愛看的文檔

?  洞察和梳理B端用戶的需求

?  擁有清晰的學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)劃

【課程特色】

接地氣：以改變?yōu)槟繕?biāo)，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。細(xì)致：不高談闊論，講解細(xì)致，深入淺出。專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個(gè)套理論體系。

【課程大綱】

初中級2天左右，中高級2天左右

一、  第一部分：初中級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是在產(chǎn)品總監(jiān)確定大方向后，如何做出完善、有效、不返工的產(chǎn)品文檔。

時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）

模塊一：B端工作的思考框架

?  B端產(chǎn)品經(jīng)理的技能劃分與發(fā)展

?  拆解B端工作的三大步九小步

?  透析業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的四層九要素

模塊二：用例驅(qū)動(dòng)的功能拆解

?  理解用戶需求與產(chǎn)品需求差異

?  用需求的三層理論破解偽需求

?  基于用例技術(shù)的五步功能梳理

?  基于三大成本拆解業(yè)務(wù)的目標(biāo)

?  基于公司三層級確立MVP目標(biāo)

?  用例技術(shù)與用戶故事的協(xié)同

案例：運(yùn)營商、企業(yè)服務(wù)、CRM、物流等

模塊三：UML驅(qū)動(dòng)的流程與操作設(shè)計(jì)

?  用3大步5小步理順業(yè)務(wù)流程

?  用3個(gè)層級切分流程設(shè)計(jì)的工作

?  用4個(gè)步驟梳理業(yè)務(wù)狀態(tài)和操作

?  理解研發(fā)的狀態(tài)設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)原理

案例：企業(yè)服務(wù)、房地產(chǎn)、CRM、物流等

模塊四：信息、交互與界面設(shè)計(jì)

?  拆解導(dǎo)航、列表與詳情頁設(shè)計(jì)

?  基于用例和場景驅(qū)動(dòng)列表設(shè)計(jì)

?  基于業(yè)務(wù)和字段規(guī)則梳理交互

案例：教育、第三方認(rèn)證等

模塊五：文檔編寫與業(yè)務(wù)調(diào)研

?  打造寫的快、愿意看的產(chǎn)品文檔

?  用PURPS+模型拆解非功能指標(biāo)

?  業(yè)務(wù)調(diào)研的4+2方法與實(shí)踐

?  UML驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品調(diào)研方法論

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、餐飲系統(tǒng)等

模塊六：產(chǎn)品經(jīng)理的精進(jìn)之路

?  B端產(chǎn)品經(jīng)理的H型能力模型

?  產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展三步曲

?  產(chǎn)品經(jīng)理的學(xué)習(xí)方法和路徑

?  產(chǎn)品經(jīng)理的科學(xué)學(xué)習(xí)觀和方法

二、  第二部分：中高級產(chǎn)品經(jīng)理

課程目標(biāo)是：在業(yè)務(wù)部門提出需求后，如何做出正確決定，并能構(gòu)建復(fù)雜業(yè)務(wù)后臺（中臺/SaaS）；時(shí)間：1天（6小時(shí)/天）

模塊一：價(jià)值驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略與方案設(shè)計(jì)

?  8大戰(zhàn)略理論與3大戰(zhàn)略目標(biāo)的協(xié)同

?  用涉眾分析獲得業(yè)務(wù)俯視圖

?  刨銑3大領(lǐng)域的15個(gè)價(jià)值點(diǎn)

?  高價(jià)值低成本的解決方案設(shè)計(jì)

?  用HMW方法腦暴找到方案

案例：網(wǎng)絡(luò)安全、本地生活、折扣電商等

模塊二：管理與溝通，推廣與運(yùn)營

?  八大場景下如何說服研發(fā)人員

?  敏捷開發(fā)與門徑管理之綜合運(yùn)用

?  產(chǎn)品文檔宣講，產(chǎn)品推廣與運(yùn)營

案例：大數(shù)據(jù)平臺、農(nóng)業(yè)問診平臺、音樂教育等。

模塊三：SaaS/中臺設(shè)計(jì)

?  設(shè)計(jì)高擴(kuò)展、不返工的信息架構(gòu)

?  用領(lǐng)域建模驅(qū)動(dòng)SaaS業(yè)務(wù)演進(jìn)

?  中臺設(shè)計(jì)的三個(gè)步驟與四大方向

案例：電商、政府、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

模塊四：UML的進(jìn)階學(xué)習(xí)

?  14種UML圖與用戶故事的使用

?  如何運(yùn)用順序圖驅(qū)動(dòng)復(fù)雜業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)

?  用增強(qiáng)用戶故事方法拆解業(yè)務(wù)

——企業(yè)數(shù)字化與業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)教練

?  曾任A股金宇集團(tuán)（600201）互聯(lián)網(wǎng)公司副總經(jīng)理

?  曾任客如云（現(xiàn)阿里本地生活商家端主體）高級產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)理

?  幫助A股上市公司構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并獲得融資

?  設(shè)計(jì)和運(yùn)營的商家端系統(tǒng)，幫助幾十萬中小商家進(jìn)行了數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的改造和賦能

?  多家傳統(tǒng)公司的戰(zhàn)略咨詢顧問

?  《圖解產(chǎn)品》作者

【個(gè)人簡介】

擎蒼老師有20年的互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)企業(yè)和大學(xué)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品幫助幾十萬中小企業(yè)進(jìn)行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助A股上市公司構(gòu)建了大數(shù)據(jù)平臺。

?  親自幫助A股金宇集團(tuán)（600201）創(chuàng)建和管理互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，創(chuàng)立的大數(shù)據(jù)平臺融合了數(shù)據(jù)生產(chǎn)、聚合與分析功能，提升了企業(yè)服務(wù)和決策水平，成為公司延續(xù)至今的戰(zhàn)略，并獲得了數(shù)千萬戰(zhàn)略融資。

?  設(shè)計(jì)了行業(yè)前三的餐飲軟件，幫助上百萬本地商家進(jìn)行數(shù)字化賦能、提升企業(yè)經(jīng)營效率和決策水平。

?  有傳統(tǒng)企業(yè)、硬件、電商和B2B多個(gè)領(lǐng)域服務(wù)經(jīng)驗(yàn)， 都有豐富的大數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)。有豐富的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。工作期間，被百度前VP俞軍歸為優(yōu)秀產(chǎn)品和運(yùn)營經(jīng)理檔（A類）。

?  所著《圖解產(chǎn)品》是同領(lǐng)域月銷量第2的書，書中知識用可于傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化人才培養(yǎng)中。本人也親自培養(yǎng)了上千名的一線產(chǎn)品經(jīng)理和數(shù)字化人才，課程評價(jià)長期第一。

擎蒼老師結(jié)合20年經(jīng)驗(yàn)，依托上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)服務(wù)軟件設(shè)計(jì)、營銷和運(yùn)營設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，對企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略和數(shù)字人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入研究。

l  在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面?？偨Y(jié)除了一套拿來即用的思考框架，提出數(shù)字驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、數(shù)字優(yōu)化業(yè)務(wù)的理念，并總結(jié)成了模型，在上市公司、高科技公司和傳統(tǒng)企業(yè)中都取得良好效果。

l  數(shù)字人才培養(yǎng)方面。提出數(shù)字提升認(rèn)知、數(shù)字提升管理、數(shù)字驅(qū)動(dòng)績效的理念，并由此總結(jié)出四大業(yè)務(wù)模塊和提升計(jì)劃，并在教育、餐飲等企業(yè)得以落地，取得了良好效果。

擎蒼老師致力于幫助大中企業(yè)快速進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，幫助企業(yè)培養(yǎng)數(shù)字化專家，從而讓數(shù)字化應(yīng)用和轉(zhuǎn)型普遍成功，讓企業(yè)獲得持久的成長動(dòng)力！

【授課風(fēng)格】

專業(yè)：沉淀多年，總結(jié)了多個(gè)完整的理論體系，對內(nèi)容有獨(dú)到見解。

接地氣，容易落地：以改變?yōu)槟繕?biāo)，將工作方法一步步呈現(xiàn)出來。

具體細(xì)致，深入淺出：不高談闊論，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、講解細(xì)致。

【出版書籍】

《圖解產(chǎn)品》 是業(yè)務(wù)建模、信息建模領(lǐng)域的暢銷書，該書已被騰訊、京東、阿里、順豐等資深產(chǎn)品經(jīng)理閱讀與推薦，該書更是傳統(tǒng)企業(yè)線上業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、數(shù)字化設(shè)計(jì)的案頭書。

【主講課程】

數(shù)字化建設(shè)與人才培養(yǎng)

《數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略制定與執(zhí)行》

《銷售、運(yùn)營和服務(wù)數(shù)字化落地指南》（主推）

《中層管理者的數(shù)字化技能通識課》

業(yè)務(wù)需求分析與設(shè)計(jì)

《企業(yè)業(yè)務(wù)需求分析與落地實(shí)施》（主推）

《企業(yè)產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)與中臺建設(shè)》

【客戶評價(jià)】

你的思路能專注關(guān)鍵點(diǎn)，也能看重可行性、效率和風(fēng)控，PM的關(guān)鍵能力之一邏輯，可能可以歸入優(yōu)秀檔。                               ——前百度VP、滴滴戰(zhàn)略顧問 俞軍

老師的戰(zhàn)略構(gòu)想，高屋建瓴，幫助企業(yè)指明了數(shù)字化設(shè)計(jì)之路， 其三步走的構(gòu)想具有實(shí)操性、可行性，而不是為數(shù)字化而數(shù)字化。        ——行業(yè)前三衛(wèi)浴裝配公司CEO 李總

曹老師真的很負(fù)責(zé)。很多老師都是上完課就再也找不到了，我也極少能遇到您這樣的老師，謝謝老師！                                                ——培訓(xùn)學(xué)員 張某某

擎蒼曾在產(chǎn)品方向、關(guān)鍵設(shè)計(jì)上給公司提出了很多建議，大部分建議都落地實(shí)施，由此影響了行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展。                            ——上市的安全公司創(chuàng)始人，童總

首先謝謝老師寫的那么好的書，不夸張的說，是目前看過寫的最好的書，世面上幾乎所有的類似的書我都看過，老師的書關(guān)鍵落地。                      ——《圖解產(chǎn)品》讀者