《中層管理者的四個(gè)水晶球》

《中層管理者的四個(gè)水晶球》

 課程

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《中層管理者的四個(gè)水晶球》

【課程背景】

20世紀(jì)，心理學(xué)最偉大的發(fā)現(xiàn)莫過于發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造力是智力正常人普遍具有的心理潛能，這個(gè)發(fā)現(xiàn)揭示出創(chuàng)造力不是極少數(shù)天才所具有的特殊才能，而是人人都具有的創(chuàng)造潛力！那有創(chuàng)造力就可以創(chuàng)新嗎？當(dāng)然不是！只有經(jīng)過將創(chuàng)造力所產(chǎn)生的新想法、新觀念通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫹治龃_認(rèn)其可操作的過程才能獲得創(chuàng)新！在全球經(jīng)濟(jì)未來充滿著不確定因素的時(shí)代背景下，無論是對于個(gè)人還是組織，都需要更善于運(yùn)用創(chuàng)新思維的觀念及方法解決問題，整合完善已有的經(jīng)驗(yàn)和能力，令撲朔迷離的格局逐漸清晰！

【課程收益】

1、強(qiáng)化自身管理角色，加強(qiáng)管理職責(zé)與管理貢獻(xiàn)關(guān)系的認(rèn)知。

2、通過能力評估反饋?zhàn)陨砉芾憩F(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前管理工作中的優(yōu)勢與短板。

3、掌握處理日常各種管理難題的能力，有效運(yùn)用溝通、授權(quán)、激勵(lì)、教練與輔導(dǎo)。

4、促進(jìn)管理人員在實(shí)際工作中不斷優(yōu)化管理行為，提高團(tuán)隊(duì)工作績效的能力。

5、發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)與建設(shè)高效能團(tuán)隊(duì)的能力，滿足公司發(fā)展及變革的需要。

【課程對象】中基層、中高層管理者

【授課方式】理論講解+演練實(shí)操+視頻學(xué)習(xí)+行動(dòng)學(xué)習(xí)+翻轉(zhuǎn)課堂（多形式）

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)天

【課程大綱】

第一單元：管理基石

1.    管理者思維與行為模式精髓分享

-      基于心理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力

2.    高效組織與管理者角色定位

-      角色定位的三個(gè)級別

第二單元：實(shí)戰(zhàn)案例演練

模塊一：︱定目標(biāo)︱

如何向下屬傳達(dá)任務(wù)？
如何進(jìn)行任務(wù)和資源分析？
如何指導(dǎo)下屬制定行動(dòng)計(jì)劃？
如何正確處理下屬的“合理沖撞”？ 

模塊二：︱建機(jī)制︱

如何有效推行公司的制度？
如何正確處理員工的離職問題？
如何評選優(yōu)秀員工？
如何組織總結(jié)表彰活動(dòng)？

模塊三：︱ 帶隊(duì)伍︱

如何提升下屬的能力？
如何輔導(dǎo)下屬提高技能？
如何正確的處理員工關(guān)系？
如何處理下屬的晉升要求？
如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣？ 

模塊四： ︱促效能︱

如何處理下屬的“特殊”要求？
如何合理的安排培訓(xùn)工作？
如何處理下屬之間的沖突
如何科學(xué)的授權(quán)？
如何有效的激勵(lì)下屬？

第三單元：系統(tǒng)總結(jié)

管理能力水平對照+課后工具實(shí)踐強(qiáng)

（可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行可能內(nèi)容的定制）

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；