《結(jié)構(gòu)化思維工作分解》

《結(jié)構(gòu)化思維工作分解》

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《結(jié)構(gòu)化思維工作分解》

【課程背景】

目前的大部分工作任務(wù)，都呈現(xiàn)出時(shí)間緊、任務(wù)重、要求多、隨機(jī)性、不確定等問題。作為一個(gè)組織目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，如何通過有效的時(shí)間管理、計(jì)劃安排，人員協(xié)調(diào)、應(yīng)對突發(fā)等要素實(shí)現(xiàn)呢？是現(xiàn)在很多企業(yè)或團(tuán)隊(duì)面臨的問題。有大的目標(biāo)，如何將其分解成小目標(biāo)，并按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)明確工作計(jì)劃和工作任務(wù)？遇到突發(fā)情況，如何集思廣益解決問題？如何以小團(tuán)隊(duì)為核心，形成項(xiàng)目組制的工作任務(wù)單元，讓每個(gè)人參與其中，拿到結(jié)果？《結(jié)構(gòu)化思維工作任務(wù)分解》將體統(tǒng)的為學(xué)員展現(xiàn)一個(gè)大目標(biāo)，到具體任務(wù)的整個(gè)過程。從大目標(biāo)到小目標(biāo)的分解，從小目標(biāo)到具體計(jì)劃的拆分，以及時(shí)間匹配原則和關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)梳理，遇到問題群策群力的技術(shù)等方面幫助大家形成結(jié)構(gòu)化的工作任務(wù)分解思維，掌握具體的工具方法。從而實(shí)現(xiàn)任務(wù)單元，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，工作計(jì)劃，目標(biāo)達(dá)成的結(jié)果。

【課程收益】

V了解目標(biāo)管理的重要性

V 掌握目標(biāo)分解的五步法；

V 掌握工作分解的具體方法；

V 掌握一頁紙計(jì)劃管理法；

V 掌握六頂思考帽的思維方式；

【課程對象】骨干員工、中基層管理者

【授課方式】理論講解+互動(dòng)練習(xí)+視頻點(diǎn)評+行動(dòng)學(xué)習(xí)（多種教學(xué)方式）

【課程時(shí)長】1天，6小時(shí)/天（可定制）

【課程大綱】

第一單元：目標(biāo)管理

1.     討論：影響目標(biāo)達(dá)成的六個(gè)關(guān)鍵因素

l  目標(biāo)和需求不明確

l  計(jì)劃方案不周詳

l  未獲得利益相關(guān)者的支持

l  溝通協(xié)作不順暢

l  心態(tài)情緒造成的目標(biāo)執(zhí)行力低下

l  沒有及時(shí)的反饋，回報(bào)機(jī)制

2.     目標(biāo)達(dá)成的五步法

l  明確需求

l  目標(biāo)分解

l  計(jì)劃執(zhí)行

l  有效溝通

l  情緒管理

l  執(zhí)行到位

第二單元：明確目標(biāo)，識別需求

1.     干活不由東，累死也無功

l  分析上級的意圖和目標(biāo)

l  討論：如何明確工作目標(biāo)？

l  模擬演練：分析上級的意圖

2.     好目標(biāo)的SMART原則

l  自我演練：目標(biāo)設(shè)定

3.     目標(biāo)分解的模型

第三單元：計(jì)劃分解

1.     小組討論：計(jì)劃VS變化

l  小組討論：這是合格的計(jì)劃嗎？

l  預(yù)則立，不預(yù)則廢

2.     任務(wù)分解是計(jì)劃的核心

l  WBS任務(wù)分解

l  現(xiàn)場演練：結(jié)構(gòu)化思維的任務(wù)分解方法

3.     工作任務(wù)分解的四個(gè)步驟

4.     工作計(jì)劃的五大核心要素

l  計(jì)劃工具: 一頁紙項(xiàng)目計(jì)劃法

l  現(xiàn)場案例：電動(dòng)車充電樁的銷售計(jì)劃

第四單元：善于解決問題保障目標(biāo)

-  案例討論：什么是問題？

1.     解決三步走

- 界定問題（是否有問題，問題在哪里）

- 分析問題（問題為什么存在）

- 解決問題（我們能做什么)

2.     界定問題

- 問題是差距

- 問題是障礙

- 問題是機(jī)會(huì)

2  案例分析：搞清楚問題是什么

2  現(xiàn)場演練：各組討論，提出實(shí)際工作中的問題并進(jìn)行陳述

2  現(xiàn)場演練：定義你的問題

3. 問題分析的方法

- 現(xiàn)場演練：頭腦風(fēng)暴法找到導(dǎo)致問題的原因

- 現(xiàn)場演練：六頂思考帽

第五單元：善于總結(jié)、復(fù)盤保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

l  在總結(jié)和更新中提升

l  為什么要進(jìn)行工作改善，建立管理機(jī)制？

l  如何進(jìn)行改善管理：

- 從經(jīng)驗(yàn)到知識

- 從知識到技能

- 從技能到應(yīng)用

l  團(tuán)隊(duì)復(fù)盤會(huì)

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的由來

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的四步驟

- 團(tuán)隊(duì)復(fù)盤的三類人

- 現(xiàn)場演練：團(tuán)隊(duì)復(fù)盤

可根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制課程

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學(xué)院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓(xùn)師

n  國家專項(xiàng)心理健康指導(dǎo)師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導(dǎo)師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動(dòng)EAP督導(dǎo)師

n  中鐵北京工程局心理輔導(dǎo)教練

n  清華大學(xué)、林業(yè)大學(xué)MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學(xué)院操盤人、運(yùn)營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學(xué)院顧問。十幾年職場經(jīng)驗(yàn)，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險(xiǎn)公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，理論與實(shí)際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽(yù)為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨(dú)立接受個(gè)案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設(shè)，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點(diǎn)

啟發(fā)性：引導(dǎo)催化學(xué)員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導(dǎo)學(xué)員思維方式；

輕松性：授課風(fēng)格以“輕松活潑、幽默風(fēng)趣”著稱；追求學(xué)中練，練中體驗(yàn)的身心核心的感受；

實(shí)用性：圍繞從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴；