《極簡領導力》

《極簡領導力》

講師：刁東燕

課 程 綱 要

【課程名稱】《極簡領導力》

【課程背景】

人，永遠是企業(yè)發(fā)展以及提升競爭力的不二法門。如果有效的管理人，激勵人，教導人，帶動人，是用人的核心和根本。而在整個企業(yè)管理的鏈條上，管理者無疑是企業(yè)管理的核心。然而現(xiàn)實情況卻是：

團隊效能低下，人員冗余產(chǎn)能不高；

組織的流失率高，留不住核心人才；

員工積極性不高，主觀能動性差；

新人無人帶，老人不愿帶；

團隊行動力遲緩，反應慢，沒結(jié)果；

團隊創(chuàng)新能力弱，凝聚力偏低；

單兵作戰(zhàn)能力強，而團隊整體散兵游勇，戰(zhàn)斗力低；……

上述問題雖是小問題，不關注不改善將會給團隊帶來致命打擊。《極簡領導力》亦在幫助團隊領導者完成管理思維的躍遷，提升自身的管理技巧，突破個人管理思維局限，有工具，有方法，激發(fā)下屬員工的積極性，從而實現(xiàn)個人績效與組織績效最大化。

【課程收益】

?  了解組織所面臨的核心挑戰(zhàn)

?  掌握團隊人才標準建立的方法

?  掌握培養(yǎng)輔導下屬的方法

?  掌握授權的主要步驟和流程

?  掌握員工激勵的策略及原則

?  掌握目標分解的五步法；

?  掌握工作任務分解的具體方法；

?  掌握一頁紙工作計劃協(xié)同管理法；

?  掌握向上匯報的技巧和方法；

?  掌握復盤的流程和技巧

【課程對象】管理者

【授課方式】理論講解+演練實操+視頻學習+翻轉(zhuǎn)課堂+案例解析+行動學習

【課程時長】2天，6小時天

課 程 綱 要

第一部分：領導力

引言：

極簡領導力的框架

第一單元：烏卡時代，高績效團隊管理的特點

l  案例分析：徐經(jīng)理的三板斧

l  烏卡時代，高績效團隊管理的三大特點

- 敏捷性特點在團隊中的主要表現(xiàn)

- 自驅(qū)性特點在團隊中的應用

- 共創(chuàng)性特點對團隊發(fā)展的啟發(fā)

- 案例分析：為什么一夜之間團隊成功逆襲？

l  烏卡時代，領導力面臨的挑戰(zhàn)與障礙

l  極簡領導力的四大要務

第二單元：人才標準建立

l  案例分析：“臨陣脫逃”的營銷經(jīng)理

l  人才標準決定團隊效能

- 案例分析：坐上職升機的小秘密

l  人才標準建立的兩個策略

l  關鍵任務法

l  績優(yōu)標桿法

- 核心勝任力名稱

- 特質(zhì)定義

- 定義等級判定

- 分級描述

- 工具：關鍵崗位勝任力模型萃取表

?  現(xiàn)場演練：根據(jù)所學制定關鍵崗位的人才標準

第三單元：培育輔導下屬的方法

l  案例分析：不教不會，一教更累怎么辦？

l  根據(jù)團隊發(fā)展的不同階段進行人才培養(yǎng)

?  成立期團隊特點與人才培養(yǎng)

?  動蕩期團隊特點與人才培養(yǎng)

?  穩(wěn)定期團隊特點與人才培養(yǎng)

?  高產(chǎn)期團隊特點與人才培養(yǎng)

?  案例分析： 是什么阻礙了趙經(jīng)理的發(fā)展？

?  行動學習：根據(jù)當前團隊發(fā)展階段設計人才培養(yǎng)計劃

l  下屬能力提升的前提：管理者培育能力的提高

l  教練及教練技巧

?  教練的培育過程：從控制到陪伴

?  教練陪伴模型：CE模型

l  教練培育工具：GROW模型及教練輔導對話清單

?  案例解析：怎樣說小張才會主動接受挑戰(zhàn)？

?  現(xiàn)場演練：運用教練工具做工作輔導的實際演練

l  三步實現(xiàn)高效績效面談

?  告知結(jié)果，首先自評

?  關注行為，給予反饋

?  明確目標，制定計劃

?  現(xiàn)場演練：基于行為的二級反饋

第四單元：日常工作委派的原則與技巧

l  團隊管理重心的轉(zhuǎn)移：從命令到服務

l  案例研討：氣定神閑的馬經(jīng)理

l  運用非職權的力量管理團隊

l  非職權網(wǎng)格長的角色定位

?  任務委派者

?  資源支持者

?  問題協(xié)調(diào)者

l  任務委派的兩個維度

?  人的成熟度

?  事的重要緊迫度

?  案例分析： 是什么讓王主任喜笑顏開？

l  任務委派的四階七步法

?  命令階段

?  指導階段

?  教練階段

?  交出階段

?  現(xiàn)場演練：運用所學工具制定任務委派清單

第五單元：員工激勵方案設計技巧

l  案例分析：為什么小張一夜之間判若兩人？

l  為什么激勵越來越無效？

l  激勵就是給漲工資、升職嗎？

l  案例分析：不一樣的激將法

l  深層次激勵的關鍵原則

?  雙因素激勵理論在日常工作中的運用

?  亞當斯公平理論帶給領導者工作的啟發(fā)

?  馬斯洛需求層次理論如何刺激員工需求

?  現(xiàn)場演練：根據(jù)所學工具，設計團隊的激勵方案

第六單元：復盤&答疑

第二部分：高效執(zhí)行力

第一單元、影響業(yè)務達成的關鍵要素

1.     行動學習：群策群力，影響業(yè)務結(jié)果打成的核心要素

2.     討論：影響業(yè)務及目標結(jié)果達成的關鍵因素

l  目標和需求不明確

l  計劃方案不周詳

l  未獲得利益相關者的支持

l  溝通協(xié)作不順暢

l  心態(tài)情緒造成的目標執(zhí)行力低下

l  沒有及時的反饋，回報機制…….

3.     業(yè)務達成的五步法

l  明確需求

l  目標分解

l  計劃執(zhí)行

l  績效評價

l  復盤提升

第二單元、明確目標，識別需求

1.     干活不由東，累死也無功

l  分析上級的意圖和目標

l  討論：如何明確工作目標？

l  現(xiàn)場演練：分析上級的意圖

2.     目標分解的模型

l  目標- 策略- 計劃- 資源- 執(zhí)行

第三單元、計劃執(zhí)行

1.     小組討論：計劃VS變化

l  小組討論：這是合格的計劃嗎？

l  預則立，不預則廢

2.     任務分解是計劃的核心

3.     工作任務分解的四個步驟

l  明確任務目標

l  關鍵步驟輸出

l  前后邏輯重組

l  匹配時效資源

4.     工作計劃的五大核心要素

l  計劃工具: 一頁紙項目計劃法

l  現(xiàn)場演練：根據(jù)所學，對工作任務進行分解

第四單元：善于總結(jié)復盤、保障業(yè)務良性循環(huán)

l  在總結(jié)和更新中提升

- 案例分析：讓人驚嘆的一層樓復盤檔案

l  為什么要進行工作改善，建立管理機制？

- 案例分析：海爾的日事日畢，日清日高法

l  如何進行改善管理：

- 從經(jīng)驗到知識

- 從知識到技能

- 從技能到應用

l  個人分享會

l  團隊復盤會

- 團隊復盤的由來

從圍棋到組織發(fā)展的核心工具

- 團隊復盤的四步驟

回顧- 反思- 探究- 提升

- 團隊復盤的三類人

引導人- 敘述人- 設問人

- 現(xiàn)場演練：團隊復盤

第六單元：復盤&答疑

刁東燕老師

?講師背景

n  歷任外資、民營企業(yè)高管

n  丹麥上市公司商學院操盤人

n  AACTP國際注冊培訓師

n  國家專項心理健康指導師

n  HMD健康管理師、家庭健康指導師

n  CCDM職業(yè)生涯規(guī)劃師

n  中國移動EAP督導師

n  中鐵北京工程局心理輔導教練

n  清華大學、林業(yè)大學MBA班客座教授

n  前程無憂特邀專家

?職業(yè)背景

歷任丹麥某上市公司商學院操盤人、運營經(jīng)理、銷售經(jīng)理，新加坡花旗銀行咨詢顧問，韓國圃美多高級顧問兼講師，國內(nèi)最大家具品牌商學院顧問。十幾年職場經(jīng)驗，兩年海外工作經(jīng)歷，曾親歷某知名壽險公司、某國有銀行，某上市教育平臺，中糧集團內(nèi)訓師系統(tǒng)、管理體系打造。職業(yè)經(jīng)驗豐富，理論與實際結(jié)合，課程呈現(xiàn)充滿激情，被譽為：“親和力與爆發(fā)力并存”的女老師。從2015年開始，從事職業(yè)發(fā)展咨詢工作，并獨立接受個案咨詢，期間介入企業(yè)EAP建設，建立EAP門診，助力員工提升職場幸福。

?授課特點

啟發(fā)性：引導催化學員，深挖自身，由表及里，引發(fā)思考，尤其擅長引導學員思維方式；

輕松性：授課風格以“輕松活潑、幽默風趣”著稱；追求學中練，練中體驗的身心核心的感受；

實用性：圍繞從實踐中來到實踐中去的理念，發(fā)現(xiàn)挑戰(zhàn)、面對挑戰(zhàn)，跨越挑戰(zhàn)，讓學員產(chǎn)生共鳴；