企業(yè)文化與戰(zhàn)略——打造持續(xù)競爭優(yōu)勢

《企業(yè)文化與戰(zhàn)略——打造持續(xù)競爭優(yōu)勢》工作坊

講師：郝軍龍

經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行，企業(yè)何去何從？

l  國際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力：全球經(jīng)濟(jì)潛在增速下降、全球貿(mào)易增長緩慢

l  復(fù)雜的國際局勢與新冠影響：外貿(mào)、高科技、旅游、教育、文化、餐飲等等，多行業(yè)持續(xù)受損

l  國內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)下行：房市、股市、幾個(gè)上市板各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)均走低，數(shù)百萬家企業(yè)相續(xù)倒閉

l  企業(yè)市場、消費(fèi)市場雙重低迷：整體市場需求嚴(yán)重萎縮，消費(fèi)信心不振

在這個(gè)艱難的時(shí)代，每個(gè)一把手都會面臨三大困惑

l  如何把自己的思想轉(zhuǎn)化為全體員工的自動(dòng)自發(fā)的行為？

l  如何把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為全體員工內(nèi)心的信仰？

l  在迭代多變的時(shí)代，如何讓公司這艘船既有快艇的靈活機(jī)動(dòng)，又有聯(lián)合艦隊(duì)的無堅(jiān)不摧的力量？

答案只有一個(gè)——凝聚人心的企業(yè)文化與清晰系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略

蕭條經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的對策——凝聚人心、澄清戰(zhàn)略                 

一、工作坊簡介和效益分析

（一）工作坊簡介

企業(yè)文化在所有的管理手段中，是爭議最大的一個(gè)。

有人說是招牌，表面文章；有人說是企業(yè)刊物，是群眾文藝；有人說是狗肉，助強(qiáng)不祝弱，有人說是思想工作，去掉了政治；還有人說是“龍”，葉公所好之龍。

那么企業(yè)文化到底是什么？有什么用？應(yīng)該怎樣用呢？

郝老師在二十多年與企業(yè)密切接觸的過程中，在幫助多家企業(yè)提煉、落地企業(yè)文化的過程中，對企業(yè)文化的價(jià)值有了自己深刻的理解。

企業(yè)文化是一種高級的管理工具。在企業(yè)發(fā)展的兩個(gè)階段，對企業(yè)文化的依賴度最高，一個(gè)是初創(chuàng)期：在盈利能力不夠，金錢無法滿足成員組織需要時(shí)，用成就理想與社會價(jià)值吸引人才。另一個(gè)是在組織完成原始積累之后：當(dāng)物質(zhì)欲求已經(jīng)基本滿足，如何再讓曾經(jīng)的創(chuàng)業(yè)伙伴、上中下級管理層，還有一致的方向，共同的原則，不忘初心，精誠合作。無論哪種情況，企業(yè)文化都是一種非常重要的存在，彌補(bǔ)的傳統(tǒng)管理的不足。

所以說有一句話：一年企業(yè)靠運(yùn)氣，十年企業(yè)靠經(jīng)營，百年企業(yè)靠文化；三流企業(yè)賣體力，二流企業(yè)賣技術(shù)，一流企業(yè)賣文化。

那些真正掌握管理精髓的明星企業(yè)家如張瑞敏、任正非、馬云、段永平，無一不是經(jīng)營企業(yè)文化的高手。

《企業(yè)文化與戰(zhàn)略——打造持續(xù)競爭優(yōu)勢》工作坊（以下簡稱《工作坊》下同）直指企業(yè)尤其是中小企業(yè)發(fā)展中管理中不重視企業(yè)文化，或者想做企業(yè)文化又不知道該怎么做，課程將通過工作坊（實(shí)戰(zhàn)演練）的方式，用兩天的時(shí)間，借助行動(dòng)學(xué)習(xí)、頭腦風(fēng)暴、欣賞式探詢?nèi)蠊ぞ?，融匯培訓(xùn)、教練、咨詢?nèi)N手段于一體，讓參與學(xué)習(xí)的的企業(yè)高管全程參與企業(yè)文化提煉與發(fā)展戰(zhàn)略梳理，打造即符合企業(yè)創(chuàng)始人的性格與個(gè)人意愿，又被員工普遍接受，可以支持企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展思路。

郝老師會在工作坊的開始，分享在實(shí)踐中總結(jié)的企業(yè)文化案例與戰(zhàn)略落地工具，并用實(shí)操的、相似度高的企業(yè)應(yīng)用案例介紹應(yīng)用，學(xué)員將企業(yè)具體情況代入其中直接出成果，在老師點(diǎn)評和學(xué)員互評后進(jìn)行迭代，讓集體智慧融入其中，學(xué)員能夠掌握所學(xué)知識并應(yīng)用于實(shí)踐，現(xiàn)場輸出企業(yè)文化與戰(zhàn)略發(fā)展的方案。

工作坊時(shí)間：2天，共計(jì)12個(gè)小時(shí)的實(shí)操演練。

工作坊參加人員：

董事長、總經(jīng)理、分管副總、營銷部負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、人力資源負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)與深度分享。（一個(gè)企業(yè)建議3-5人）

（二）工作坊能給你帶來什么？

可視的顯性成果：

1、公司使命愿景初稿

2、公司價(jià)值觀初稿

3、公司戰(zhàn)略精煉表（公司戰(zhàn)略地圖）

4、戰(zhàn)略目標(biāo)分解的圖、表工具

5、公司級戰(zhàn)略落地的瓶頸分析工具

非可視的隱性成果：

1、參訓(xùn)人員戰(zhàn)略思維能力的訓(xùn)練和提升

2、參訓(xùn)人員文化管理能力的訓(xùn)練和提升

3、參訓(xùn)人員創(chuàng)新管理能力的訓(xùn)練和提升

4、企業(yè)戰(zhàn)略落地系統(tǒng)構(gòu)建的意識啟蒙和切入

（三）工作坊的四大亮點(diǎn)

1、對標(biāo)案例——照鏡子：道理是蒼白的，故事是鮮活的。郝老師課上講的企業(yè)文化、戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的案例，都是郝老師近5年親手操作，深入細(xì)節(jié)的；不是道聽途說，粗枝大葉；是真實(shí)數(shù)據(jù)，不是網(wǎng)絡(luò)信息；是對標(biāo)企業(yè)，不是神話偶像。不像很多課程動(dòng)則華為、阿里、騰訊，看著很解氣，但跟自己沒關(guān)系。學(xué)員能夠在郝老師的案例中找到自己的影子，對理論、工具、模型的理解也會在案例中迅速掌握。

2、實(shí)用實(shí)操——模板化：企業(yè)文化梳理表，使命激發(fā)表，愿景明晰表；價(jià)值觀分析表；戰(zhàn)略落地五步法模板、戰(zhàn)略地圖分析法模板，公司級年度目標(biāo)管理卡模板、部門級年度目標(biāo)管理卡模板、……全是源于企業(yè)管理咨詢實(shí)踐的成果，好用易用，直接套用就可以出成果！

3、有用有效——成果化：“帶著疑惑來，帶著成果走”！基于前期的深刻調(diào)研，工作坊中的專家現(xiàn)場指導(dǎo)，企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)與核心管理層現(xiàn)場完成《**公司企業(yè)文化定位初稿》、《**公司戰(zhàn)略發(fā)展思路》、《**公司管理瓶頸分析報(bào)告定性結(jié)論》，回到公司稍加調(diào)整即可使用；既有“魚”又有“漁”。

4、幾人參訓(xùn)，全員受益——系統(tǒng)詳細(xì)可復(fù)制：《工作坊》提供的工具和方法，系統(tǒng)、邏輯、便于使用，3-5人學(xué)會之后就可以在本公司進(jìn)行指導(dǎo)推廣，實(shí)現(xiàn)知識和能力的二次轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的最大化。

二、工作坊核心內(nèi)容與操作

（一）內(nèi)容設(shè)置原理

《工作坊》直指企業(yè)發(fā)展過程中缺乏凝聚力，戰(zhàn)略不清晰的頑疾！ 

《工作坊》如何解決戰(zhàn)略落地難的三大根源呢？

1、公司愿景不清晰：《工作坊》郝老師基于多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，向?qū)W員詳細(xì)呈現(xiàn)對標(biāo)企業(yè)的企業(yè)文化如何提煉、落地，明晰使命、愿景、價(jià)值觀。并直接用表格填寫，學(xué)員研討，企業(yè)互評的方式，迅速提煉出起的愿景與發(fā)展思路。

2、戰(zhàn)略規(guī)劃不落地：將使用郝老師基于多年咨詢實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的專門針對成長型企業(yè)戰(zhàn)略解碼與落地的“STAPC鈴鐺“模型工具，對企業(yè)的戰(zhàn)略進(jìn)行梳理，明晰企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，并實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的的可操作性。并帶領(lǐng)大家一起分析影響企業(yè)戰(zhàn)略落地的管理瓶頸，找到四兩撥千斤的突破方法。

3、員工缺乏凝聚力：真正的好員工不是從企業(yè)領(lǐng)工資的員工，而是與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的員工；要想企業(yè)員工心往一處想，勁往一處使；從利益共同體，做成命運(yùn)共同體；就必須告訴員工企業(yè)有超越金錢的發(fā)展方向與價(jià)值，這樣將有理想的員工凝聚起來，降低管理內(nèi)耗，提高團(tuán)隊(duì)合力，共同應(yīng)對危機(jī)。這些，要從理想體系、價(jià)值觀體系、利益分享體系這三個(gè)內(nèi)容上入手，按照郝老師的總結(jié)：要讓員工有夢、有愛、有錢！

（二）工作坊的3個(gè)階段

“工作坊”綜合運(yùn)用咨詢、 培訓(xùn)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、教練技術(shù)等智力服務(wù)手段，最終實(shí)現(xiàn)從知識到能力、從能力到素養(yǎng)的系列轉(zhuǎn)變！

（三）工作坊課程內(nèi)容及時(shí)間安排

時(shí)間

課程內(nèi)容

課程成果

第一天上午

開場：工作坊不是培訓(xùn)，而是研討；

不是以分享知識為核心，而是以解決問題為核心

l     案例導(dǎo)入：DFTJ的員工為什么總是離職？

l     企業(yè)發(fā)展到底要做好哪三件事？——踩對點(diǎn)，選對路，跑得快

l     企業(yè)文化有用么？——從郝老師總結(jié)的模型講起

l     為什么中小企業(yè)也需要企業(yè)文化？什么階段更需要？

l     企業(yè)文化有哪些內(nèi)容？——實(shí)用的內(nèi)容

l     如何將老板文化轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織文化？

競爭優(yōu)勢打造

企業(yè)文化價(jià)值

第一天下午

l     客戶為什么需要你？——使命（案例講解與學(xué)員研討，完成模板）

l     企業(yè)想成為什么？——愿景（案例講解與學(xué)員研討，完成模版）

l     員工基于什么理念合作？——價(jià)值觀（案例講解與學(xué)員研討，完成模版）

l     分企業(yè)現(xiàn)場呈現(xiàn)

l     學(xué)員互評，講師點(diǎn)評

l     形成初步文件

企業(yè)文化梳理

使命激發(fā)

愿景明晰

價(jià)值觀提煉

第二天上午

l     郝老師咨詢感悟：為什么大部分企業(yè)戰(zhàn)略都落不了地？（目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了？：3個(gè)案例講解）

l     戰(zhàn)略與文化本是一體——STAPC鈴鐺“模型中的頭與尾

l     愿景與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的關(guān)系——目標(biāo)與路徑

l     用戰(zhàn)略地圖的邏輯學(xué)習(xí)戰(zhàn)略內(nèi)涵

l     如何制定一個(gè)好的戰(zhàn)略目標(biāo)

l     目標(biāo)管理方法——目標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)分解與目標(biāo)應(yīng)用

l     戰(zhàn)略落地的三大支柱之一：組織能力（結(jié)構(gòu)、人才、整合）

l     戰(zhàn)略落地的三大支柱之二：員工動(dòng)力（有錢、有愛、有夢）

l     戰(zhàn)略落地的三大支柱之三：團(tuán)隊(duì)合力（制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化）

戰(zhàn)略落地模型

戰(zhàn)略地圖

企業(yè)級目標(biāo)管理

戰(zhàn)略落地的12個(gè)瓶頸

第二天下午

l     分企業(yè)明確戰(zhàn)略規(guī)劃澄清，研討與確定

l     分企業(yè)目標(biāo)確定與落地節(jié)奏討論

l     分企業(yè)現(xiàn)場呈現(xiàn)

l     學(xué)員學(xué)員互評，講師點(diǎn)評

l     分企業(yè)對戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程中瓶頸問題的定性分析

l     分企業(yè)現(xiàn)場呈現(xiàn)

l     學(xué)員學(xué)員互評，講師點(diǎn)評

l     學(xué)員總結(jié)分享與講師結(jié)業(yè)致辭

戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)明確

瓶頸突破方向梳理

總結(jié)收獲

注：針對具體企業(yè)情況，上表內(nèi)容根據(jù)現(xiàn)場需要隨時(shí)微調(diào)，一切以實(shí)現(xiàn)工作坊落地效果為重。

郝軍龍 老師（北京）

——成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地與管理瓶頸突破專家

?  原今典投資集團(tuán)今典環(huán)球（數(shù)字化影視龍頭）副總

?  原北京東華原（中藥加工設(shè)備國內(nèi)第一）副總 

?  原和君咨詢合伙人、理實(shí)國際合伙人

?  實(shí)戰(zhàn)型管理專家，多家企業(yè)管理顧問

?  中國中小企業(yè)“專精特新”產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟常務(wù)委員

?  清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、北大匯豐商學(xué)院、

北清智庫商學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師

?  “兩會青年說—中小企業(yè)專題“特邀專家

《打通——解放老板的5步瓶頸管理法》作者

?  中國人民大學(xué)工商管理碩士

【個(gè)人簡介】

郝老師曾幫助多家不同類型的企業(yè)成功突破成長瓶頸、達(dá)到業(yè)績倍增。獨(dú)創(chuàng)的轉(zhuǎn)型升級、戰(zhàn)略落地模型指導(dǎo)多家民企業(yè)績增長，親自指導(dǎo)的企業(yè)首年增長率平均不低于40%，有超過20%的企業(yè)第二年業(yè)績翻倍。

郝老師管理學(xué)科班出身，但是在幫助企業(yè)解決管理問題過程中，發(fā)現(xiàn)翻譯過來的管理學(xué)與500強(qiáng)總結(jié)出的管理方法，在中小企業(yè)大都不適用；于是基于中國中小企業(yè)現(xiàn)實(shí)問題，并從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中汲取營養(yǎng)，創(chuàng)新“弱管理”思想、“335”管理模式、“S-APC鈴鐺“模型、“瓶頸循環(huán)突破”理論，并在數(shù)十家企業(yè)深度實(shí)踐、效果顯著。用專著詳細(xì)論述理念體系、工具模型及案例應(yīng)用，獲得眾多企業(yè)家及管理機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)同。

【主講課程】

戰(zhàn)略方向

《突破瓶頸，業(yè)績倍增——基于戰(zhàn)略視角的企業(yè)管理瓶頸梳理及創(chuàng)新解決方案》

《戰(zhàn)略落地五步法—成長型企業(yè)戰(zhàn)略落地“S-APC鈴鐺“模型詳解》

《全局戰(zhàn)略視野——成長型企業(yè)競爭優(yōu)勢模型與實(shí)踐》

《新經(jīng)濟(jì)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級之路》

管理方向

《組織變革與創(chuàng)新管理》

《目標(biāo)管理—從戰(zhàn)略到行動(dòng)》

《創(chuàng)新績效管理工具與實(shí)踐》

《結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)力》

《同聲相應(yīng)，共創(chuàng)輝煌——用企業(yè)文化助力團(tuán)隊(duì)打造》

《從管理到經(jīng)營角色轉(zhuǎn)變——中層進(jìn)階必修課》

《初創(chuàng)型企業(yè)組織與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》

工作坊（特訓(xùn)營）

《戰(zhàn)略制定與解碼》

《年度經(jīng)營計(jì)劃落地》

《組織管理問題的分析與解決》

中小企業(yè)重生三部曲（工作坊）：

《突破瓶頸，業(yè)績倍增——打通中小企業(yè)的管理閉環(huán)》（管理瓶頸突破）

《學(xué)會分錢，解放老板——打著企業(yè)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的引擎》（激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)）

《凝聚人心，合力共創(chuàng)——打造有錢有愛有夢的團(tuán)隊(duì)》（文化提煉升華）

【典型項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】