新興加速器——數(shù)字經(jīng)濟商業(yè)模式重塑

新興加速器——數(shù)字經(jīng)濟商業(yè)模式重塑

課程背景：

數(shù)字經(jīng)濟時代來臨，對商業(yè)正面產生沖擊，在當前百年的大變局的背景下，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新的生產技術、新的數(shù)字工具，正在顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式，商業(yè)模式的變革和管理已經(jīng)是一個重要議題。當今的人、貨、場構成的商業(yè)生態(tài)不斷迭代、進化，并且快速滲透到每個領域。物競天擇，適者生存，商業(yè)轉型，刻不容緩。但為什么要轉？又該如何轉？是每個企業(yè)管理者都在探尋的問題；如何實現(xiàn)自身的數(shù)字化升級？產業(yè)如何實現(xiàn)數(shù)字改造？也是現(xiàn)代經(jīng)營管理者重要職責和新增技能。

本課程將構建一套商業(yè)模式轉型認知，幫助企業(yè)進化成新的商業(yè)“獨角獸”。內容從商業(yè)和數(shù)字技術的本質出發(fā)，結合商業(yè)六要素：價值主張、市場定位、關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式、組織運作，進行深入分析，將商業(yè)模式變遷的來龍去脈以及新商業(yè)的思維抽絲剝繭，同時通過豐富真實的案例展現(xiàn)，歸納出商業(yè)模式轉型的新思維、新方法、新工具，從而能立足定位、業(yè)務、組織等方面，讓企業(yè)的商業(yè)模式轉型有跡可循、有據(jù)可依。

課程目標：

● 在數(shù)字經(jīng)濟背景下，幫助學員了解商業(yè)模式的基本運行規(guī)律，結合商業(yè)的基本規(guī)律和特性，明晰商業(yè)模式數(shù)字化重塑之道；

● 認清顛覆商業(yè)模型的本質，讓學員從價值主張出發(fā)，結合關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式、組織運作，從新實現(xiàn)市場定位，實現(xiàn)商業(yè)模式的有效數(shù)字化轉型，改變內容，提高工作效率；

● 結合詳盡的商業(yè)案例，讓學員了解新興數(shù)字科技對商業(yè)模式產生的影響，如5G、AI、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等技術的特性和應用；

● 為企業(yè)樹立創(chuàng)新意識，并據(jù)數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式的影響，掌握商業(yè)模式創(chuàng)新與落地的方法。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：

● 企業(yè)高級管理者，如總經(jīng)理、總工程師、副總經(jīng)理等

● 創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)創(chuàng)始團隊、及企業(yè)負責人、董事會成員

● 企業(yè)中負責創(chuàng)新業(yè)務的骨干和核心員工

● 政府中負責商業(yè)和科技領域的管理干部及相關公務員

課程方式：講師講授+工作坊分組+現(xiàn)場討論+案例分析＋數(shù)據(jù)分析+模型分析

課程大綱

導入：數(shù)字經(jīng)濟中面臨被顛覆的商業(yè)模式

案例及討論：錢大媽社區(qū)零售、張大奕網(wǎng)紅經(jīng)濟、泡泡瑪特盲盒上市

第一講：商業(yè)模式被顛覆——推動商業(yè)模式重塑

資料：灰犀?，F(xiàn)象：數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展出現(xiàn)了哪些新的趨勢

一、數(shù)字經(jīng)濟的孵化新要素

1. 數(shù)字經(jīng)濟下新商業(yè)模式的五大特征：數(shù)字化、虛擬化、網(wǎng)絡化、模塊化、分子化

2. 商業(yè)模式變化的四大推力：算力、信力、管理力、想象力

3. 數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式產生的影響

1）重塑國際供應鏈格局

2）深刻改變市場供需關系

3）驅動傳統(tǒng)組織職能轉型升級

二、企業(yè)重塑商業(yè)模式勢在必行

1. 傳統(tǒng)商業(yè)模式的新困境

1）越來越難滿足的客戶需求——個性化、場景化模式的興起

2）越來越低的內部協(xié)同——小眾化、細化組織的崛起

3）越來越高的經(jīng)營成本——全球化、分包化生產的形成

4）越來越激烈的市場競爭——戰(zhàn)略與效率層面的博弈

2. 用數(shù)字技術重塑商業(yè)模式的四個價值

1）打通鏈路流程提升效率

2）深刻了解客戶與市場

3）精準配置組織內部資源

4）達到降本增效的目的

案例：元氣森林如何從飲料市場突圍？

案例：百果園如何應用數(shù)字技術強化自身競爭力？

小組討論：舉例你知道的新商業(yè)模式或現(xiàn)象

第二講：商業(yè)模式重塑——創(chuàng)新商業(yè)運行模型

思考：成功的商業(yè)模式能復制嗎？

一、理解數(shù)字化的商業(yè)模式重塑

1. 數(shù)字經(jīng)濟對商業(yè)模式的影響

1）重新定位商業(yè)價值

2）重新理解客戶與需求

3）重新界定業(yè)務模式與市場邊界

4）重新規(guī)劃資源、渠道與合作關系

2. 重塑商業(yè)模式的四大目標

目標1：滿足需求的柔性化

目標2：提升資源配置的效能和精準性

目標3：實現(xiàn)供應鏈管理的靈活性

目標4：推動戰(zhàn)略決策的智能化

案例：小鵬汽車數(shù)字化戰(zhàn)略的成功之處

案例：傳統(tǒng)美甲生產商外貿商業(yè)模式轉型案例

案例：從“聚不銹”企業(yè)服務創(chuàng)新看商業(yè)模式重塑后的資源配置

3. 商業(yè)模式重塑的四大誤區(qū)

誤區(qū)一：商業(yè)模式重塑就是上云上系統(tǒng)

誤區(qū)二：商業(yè)模式重塑就是管理層的事情

誤區(qū)三：商業(yè)模式重塑就是部門分拆

誤區(qū)四：商業(yè)模式重塑就是形式化的口號

案例：廣東三三科技逆勢崛起的智能工廠新商業(yè)模式重塑

案例：水滴互助的互聯(lián)網(wǎng)互助模式案例

二、制定商業(yè)模式戰(zhàn)略

1. 制定數(shù)字化轉型戰(zhàn)略

模型：商業(yè)模式六要素模型

1）商業(yè)模式重塑的戰(zhàn)略制定流程

- 評估——設定目標——方案——執(zhí)行——驗證復盤——優(yōu)化迭代

工具：商業(yè)模式重塑可行性評估表、商業(yè)模式重塑進程監(jiān)控表、商業(yè)模式重塑價值評估表

資料：商業(yè)模式重塑示范案例

2. 不同類型的商業(yè)模式重塑方法模型

模型1：傳統(tǒng)實業(yè)類模型

模型2：科技產品類模型

模型3：制造業(yè)服務化轉型模型

模型4：區(qū)域產業(yè)集群轉型模型

小組討論：選擇一個自己企業(yè)或外部案例，提煉其中的轉型模式

第三講：顛覆商業(yè)模式的新興數(shù)字科技——數(shù)字化融入商業(yè)模式

模型：商業(yè)模式重塑六要素模型

一、新興數(shù)字科技重塑商業(yè)模式的價值

1. 企業(yè)轉型的根本推動力——價值主張的變革

2. 數(shù)字技術顛覆的本質——對商業(yè)模式中運營機制的改造

3. 重塑的市場定位——尋找新生存空間，成為領袖，創(chuàng)新驅動，效益為王

二、數(shù)字技術應用與實踐

1. 大數(shù)據(jù)應用：智慧化商業(yè)模式的基礎

思考：如今的奶粉和香煙要怎么搭？為什么要做大數(shù)據(jù)

1）大數(shù)據(jù)管理的三大特征：描述思維、相關性思維、攻略思維

2）大數(shù)據(jù)應用的四個步驟：數(shù)據(jù)收集、云平臺應用、實現(xiàn)分析工具應用、管理自動化

3）大數(shù)據(jù)的關鍵技術：數(shù)據(jù)中臺與數(shù)據(jù)流技術體系

案例1：浙江網(wǎng)商銀行和傳統(tǒng)銀行農業(yè)貸對比看大數(shù)據(jù)的本質

案例2：從雷軍的大數(shù)據(jù)觀看商業(yè)模式重塑的關鍵

2. 云計算與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺應用：促進商業(yè)變革的關鍵基礎

視頻：京東物流的亞洲一號物流中心

1）技術應用的價值：從生產信息到智能生產的再升級

2）應用的重點領域：智能組網(wǎng)、智能化管理、公共服務組件平臺

案例1：SHEIN快時尚制造業(yè)的變革

案例2：晉南鋼鐵工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項目

3. 區(qū)塊鏈應用：信息可信程度的保證

1）區(qū)塊鏈對商業(yè)模式的影響：防篡改、可溯源及可信證明的普及

2）去中心化商業(yè)模式體現(xiàn)的價值：開放性、透明性、真實性

3）避免去中心化的泡沫：數(shù)字規(guī)范、數(shù)字制度、數(shù)字素養(yǎng)

視頻：區(qū)塊鏈和通證經(jīng)濟——區(qū)塊鏈在金融科技領域如何落地

案例：行業(yè)龍頭寶供集團的“運融鏈”項目實現(xiàn)供應鏈金融的高效運作

4. 5G與物聯(lián)網(wǎng)IoT應用：中國5G開啟技術領跑世界的時代

1）5G關鍵技術：超密集異構網(wǎng)絡、自組織網(wǎng)絡、內容分發(fā)網(wǎng)絡、D2D及M2M通信、網(wǎng)絡切片

2）物聯(lián)網(wǎng)關鍵技術：物體標識技術、位置定位技術

案例：中國移動賦能石化企業(yè)，基于5G和NB-IoT技術的智能化應用

5. 人工智能應用：新興技術的商業(yè)終極形態(tài)

1）數(shù)據(jù)智能創(chuàng)新：從自動到智能到智慧化的商業(yè)

2）技術應用的三大方向：識別檢測、自動操作和分析預測

3）人工智能的發(fā)展沖擊勞動力市場、給企業(yè)帶來巨大影響、促進產業(yè)轉型升級

4）人工智能應用領域：制造業(yè)、金融、零售、交通、教育、家居

案例1：特斯拉：從一個智能汽車生產到自動駕駛服務模式的演變

案例2：中國電信無人值守千萬級全自動細胞庫

思考討論：哪個技術對行業(yè)影響最有代表性？能否集合此前案例進行新技術的突破？

第四講：實現(xiàn)商業(yè)模式重塑——價值提升，推動數(shù)字化創(chuàng)新

一、價值主張部分：推動數(shù)字化創(chuàng)新

1. 用戶思維：解決用戶痛點

案例：菜鳥VS四通一達，用戶的真正痛點是什么？

2. 產品思維：Less is more

案例：電梯上的按鈕VS手機手勢操作

3. 平臺思維：制定標準

案例：美的智能家電運營平臺的困擾

4. 跨界思維：場景轉換與用戶體驗

視頻：消失了的白馬戶外廣告

5. 創(chuàng)新思維：Stay hungry, Stay foolish

案例：微信支付與支付寶的春晚紅包戰(zhàn)爭

二、運行機制部分：重新組合商業(yè)要素

1. 對市場定位、關鍵資源、業(yè)務系統(tǒng)、經(jīng)營方式的重新梳理

2. 進行運行機制轉型的五大步驟

第一步：重新定義市場定位、實現(xiàn)痛點挖掘

案例：成就元氣森林的是痛點把握：怕胖

第二步：業(yè)務流程及關鍵資源梳理

案例：云從與?？低暤牟町惢l(fā)展

第三步：用數(shù)字科技解決痛點

案例：找塑料的數(shù)字化轉型之路

第四步：數(shù)字科技的迭代

案例：“一臺手機游云南”的發(fā)展路徑

第五步：經(jīng)營方式的優(yōu)化變革

案例：小野電子煙的數(shù)字化經(jīng)營案例

三、組織運作部分：打造具有數(shù)字創(chuàng)新能力的組織

資料：蔚來汽車適應轉型的組織與人才體系的變革之路

1. 在商業(yè)模式轉型過程中組織創(chuàng)新：長期生存主義的建立

2. 數(shù)字經(jīng)濟中的新領導力塑造：從組織管理到價值共生的轉變

3. 學習型組織與終生學習：從KPI到OKR

案例分析：阿里巴巴中臺戰(zhàn)略的啟示

小組討論：本公司如何進行商業(yè)模式轉型？

總結與分享

大灣區(qū)數(shù)字化區(qū)塊鏈專家委員成員

一種實體數(shù)字化轉型能力評估平臺專利權人

曾任：騰訊科技|產品經(jīng)理

曾任：UC（優(yōu)視科技）|高級產品經(jīng)理

曾任：阿里巴巴|海外業(yè)務總監(jiān)

現(xiàn)任：廣州易波區(qū)塊鏈技術有限公司|商業(yè)合伙人

擅長領域：數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字化轉型、金融科技、數(shù)字科技、數(shù)字化營銷、數(shù)字創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)等

※ 廣東省科技創(chuàng)業(yè)導師，為MBA創(chuàng)業(yè)大賽提供數(shù)字經(jīng)濟應用指導，連續(xù)三年分別輔導旭路行能源公司（賽后正式注冊成立）、溯源水生生態(tài)公司、三三智能科技公司分別獲得全國第七、第四、第二，并在賽后調整數(shù)字化業(yè)務服務模式。

※ 廣東省創(chuàng)新戰(zhàn)略研究會高級研究員，協(xié)助3個項目開展，參與政府“大灣區(qū)地市數(shù)字化培訓”項目方案制定，并調研了20個創(chuàng)新案例，進行數(shù)字化分析并呈現(xiàn)在線上刊物。

※ 早期數(shù)字化區(qū)塊鏈政策研討人員之一，自主研發(fā)“供應鏈金融+區(qū)塊鏈”平臺，入選廣州黃埔區(qū)區(qū)塊鏈應用示范專項。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

為多地政府及國際物流提供數(shù)字化服務，將數(shù)字化與地方文化、運營、證件等結合

→先后四次為云南曲靖的“爨鎮(zhèn)數(shù)字小鎮(zhèn)”項目咨詢，由云南省長阮成發(fā)代表的政府省市級領導團接待，最終建成“爨城文旅小鎮(zhèn)”。

→為廣州政數(shù)局建設“區(qū)塊鏈可信平臺”（通過廣州網(wǎng)融信息技術有限公司），推動企業(yè)電子證件的應用推廣，推動廣州天河、越秀、住建部、市殘聯(lián)、澳門CA等8個政數(shù)應用落地。

→為廣州賽時國際貨運搭建基于區(qū)塊鏈的“跨境交易結算系統(tǒng)”，年營收達50萬美元，成為賽時新的業(yè)務增長點。

為銀行、物流、車載等多行業(yè)提供數(shù)字化服務，協(xié)助20+家企業(yè)從0到1搭建數(shù)字平臺。

→為南湖國旅提供旅游貸數(shù)字化升級項目，為該國率每年成功節(jié)省數(shù)十萬的運營費用。

→為深圳建設銀行提供數(shù)字化轉型提供數(shù)據(jù)調研及分析報告，成功幫助線上業(yè)務落地

→為錫商銀行策劃企業(yè)小貸業(yè)務，通過中臺體系實現(xiàn)流程智能化，并建立開戶審批自動化，為銀行節(jié)省每月近百萬的運營成本

→為車載硬件銷售商亞美，實現(xiàn)轉型智慧出行服務，目前已成長為年營收近百萬元的新業(yè)務

→為奧咨達醫(yī)療器械搭建系統(tǒng)，參與微信小程序營銷策略，實現(xiàn)數(shù)字化轉型，該項目已成立獨立子公司運營

為阿里巴巴推進早期海外支付業(yè)務，7年國際話業(yè)務經(jīng)驗協(xié)助業(yè)務大幅提升。

→為Paytm接入20余款國產應用出海，搭建用戶體系，通過UC及阿里巴巴的應用及游戲本地交易結算方案，實現(xiàn)日活用戶平均提升3%，留存用戶提升1.2%

→為阿里印度市場開展本地化項目，通過運營手段，調整產品結構，優(yōu)化系統(tǒng)加載及運營頻道結構，實現(xiàn)人均下載提升2%，下載轉化率提升1.5%，首日留存提升0.5%，實現(xiàn)印度本地化

→為阿里巴巴開展印度Diwali（印度最大的節(jié)日）三個平臺的營銷活動統(tǒng)籌規(guī)劃并管理落實，七日共帶來三十多萬活躍用戶，活動期間專題下載轉化37.5%，人均PV提升3.6%，人均下載提升0.3%。兩年內成為印度本地僅次于Google Play的第二應用游戲下載平臺。

為多家學院與機構講授區(qū)塊鏈、金融科技、平臺運營等數(shù)字化課程，為數(shù)字化搭建添磚加瓦

→學院：擔任廣州新華學院、中山大學工商管理學院、華南理工大學工商管理學院校外導師鉆研數(shù)字化課題內容，多次開展講座與培訓課程及大賽輔導，為數(shù)字經(jīng)濟培養(yǎng)新生代人才。并刊發(fā)《區(qū)塊鏈+金融科技應用入門與案例》作為新華學院《金融科技》的教材及參考書目。

https://read.douban.com/column/59460496/

→企業(yè)：（包攬物流、高科技、保險、銀行、國企等多行業(yè)）

?為廣州淘廠易信息科技有限公司、廣州市旭路行電子有限公司講授《實體業(yè)務數(shù)字化運營優(yōu)化》4期課程，與淘廠易訓后定下一個季度咨詢，后不斷追加至1年，最終為其進行2年的咨詢

?為北京恒拓、廣州亞美、廣東省科技企業(yè)孵化器協(xié)會等企業(yè)《數(shù)字化產品管理思維》講授9期課程，同時亞美在訓前表明咨詢意向，最終為其提供了4個月的咨詢服務。

?為浙商財險、華匯人壽、蘇寧銀行、佛山農商行、寶供物流集團、孵化器協(xié)會等企業(yè)講授《金融科技及區(qū)塊鏈》9期課程，其中為孵化器協(xié)會培訓后，被邀請成為廣東省創(chuàng)業(yè)導師，負責數(shù)字化升級板塊，入庫期三年后續(xù)期，至今仍在庫。

主講課程：

《能源互聯(lián)網(wǎng)與智慧能源：實現(xiàn)行業(yè)高價值》

《數(shù)字經(jīng)濟下的組織變革：重新定義組織管理價值》

《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：為數(shù)字化生產管理創(chuàng)造新價值》

《新興加速器——數(shù)字經(jīng)濟商業(yè)模式重塑》

《數(shù)字價值賦能：新數(shù)字化營銷流量密碼》

《讓數(shù)據(jù)引爆加速——數(shù)據(jù)中臺和業(yè)務中臺高效賦能》

授課風格：

■ 輕松有趣：課堂多互動，老師講授輕松幽默，課堂氛圍輕松；

■ 實戰(zhàn)高效：結合多年數(shù)字化運營及分析經(jīng)驗，根據(jù)服務企業(yè)進行講授，將授課內容更落到實處；

■ 案例研討：課程與時俱進，將當下相關政策及數(shù)字化趨勢分析，結合當下案例，將知識點與案例結合，讓知識點更通俗易懂。

部分客戶評價：

課程涵蓋的主題都很棒，對團隊和業(yè)務都有幫助。其中關于專業(yè)應用、以及數(shù)字化對企業(yè)、數(shù)據(jù)、技術三者之間的案例討論令人深省，啟發(fā)很多。讓我們企業(yè)思考如何借助數(shù)字化轉型，是很有意思的。

——廣州淘廠易信息科技有限公司  創(chuàng)始人兼總經(jīng)理 王衛(wèi)中

課程展示了許多實例，很好的把理論和應用進行了結合，涉及專業(yè)的方方面面，尤其是產品與技術方面的啟發(fā)比較多。

——北京恒拓高飛航空技術有限公司  總經(jīng)理 張書波

我們公司作為數(shù)字時代前沿產業(yè)，要強化危機意識，積極迎接“機”“網(wǎng)”“云”“數(shù)”帶來的前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，課程很好的幫助我們強化了這方面的思維，懂得數(shù)字技術、做好用戶體驗，才能把握好發(fā)展的機遇。

——廣州亞美信息科技有限公司  產品中心產品總監(jiān)  劉占山

通過學習數(shù)字經(jīng)濟，深刻認識到信息科技已成為時代的潮流。通過課程的學習，幫助我們更清晰了思路，如何搶抓數(shù)字技術變革的機遇，如何結合業(yè)務實踐做大做強。非常有啟發(fā)性。

——廣州市旭路行電子有限公司  運營副總裁  陳丹丹

老師的課程很有行業(yè)前瞻性，能幫助我們的同學從培訓的“聆聽者”轉變?yōu)椤皩嵅僬摺?，有趣的案例和分析，能幫助他們增強參與培訓的積極性，也提升了大家對知識的理解和轉化。——華南理工大學工商管理學院  產學研負責老師 劉苗