《鍛造九段超級(jí)培訓(xùn)師》

鍛造九段超級(jí)培訓(xùn)師

大咖小白TTT訓(xùn)練營(yíng)

張良全

【課程背景】

很多培訓(xùn)師和內(nèi)訓(xùn)師從轉(zhuǎn)行到入門(mén)，需要經(jīng)歷3-5年在黑暗中的摸索。從入門(mén)到成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師，更是前途未卜。優(yōu)秀的培訓(xùn)師面對(duì)真問(wèn)題，課堂輕松，學(xué)員愉快。不成熟的培訓(xùn)課堂堆砌概念，語(yǔ)焉不詳，老師緊張，學(xué)員焦慮。那么，

怎樣才能從培訓(xùn)小白，迅速晉身培訓(xùn)高手，大大縮短在黑暗中摸索的時(shí)間呢？

怎樣從講好一個(gè)課程片段入手，迅速獲得學(xué)員，機(jī)構(gòu)，客戶的認(rèn)可呢？

怎樣迅速開(kāi)發(fā)好一門(mén)經(jīng)久難忘的課程，可以幫助學(xué)員解決真問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)員行為的改變呢？

       本課程以幫助各類培訓(xùn)師打造簡(jiǎn)單輕松學(xué)員易學(xué)的落地課程為目標(biāo)，以張老師自己的親身經(jīng)歷為線索，以優(yōu)秀經(jīng)典課程為標(biāo)桿，以五星教學(xué)法和全腦思維為理論基礎(chǔ)，獨(dú)創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出一套簡(jiǎn)潔全面的課程開(kāi)發(fā)體系。讓培訓(xùn)師獨(dú)自摸索歷練的時(shí)間，從2-3年，縮短到1-2周。

【課程收益】

?   了解培訓(xùn)師和課程開(kāi)發(fā)的九個(gè)段位

?   開(kāi)發(fā)完成一門(mén)自己的課程，并講好10-20分鐘的片段分享課

?   學(xué)會(huì)不同時(shí)長(zhǎng)的課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)套路

?   掌握全腦思維在培訓(xùn)的應(yīng)用：爬行腦、情緒腦和大腦皮層

?   掌握一門(mén)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的認(rèn)知晶體

?   掌握課程案例吸引學(xué)員的編劇技巧

?   掌握人類學(xué)習(xí)的三大障礙和提高參與度的四種方法

?   掌握課程設(shè)計(jì)的四類細(xì)節(jié)，制造讓學(xué)員經(jīng)久難忘的錨點(diǎn)記憶

【課程特色】

?  針對(duì)沒(méi)有任何授課經(jīng)驗(yàn)的非專業(yè)人士開(kāi)發(fā)，簡(jiǎn)單易學(xué)，通俗易懂

?  以學(xué)員自帶課程為藍(lán)本，課程期間進(jìn)行直接打磨升級(jí)

?  標(biāo)桿學(xué)習(xí)：凡是課程開(kāi)發(fā)重要節(jié)點(diǎn)，都有標(biāo)桿作品參考依照

?  以講為輔，以磨課練課評(píng)課為主，帶著材料來(lái)，帶著作品走

【課程對(duì)象】

?  企業(yè)培訓(xùn)師、商業(yè)培訓(xùn)師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、班組長(zhǎng)等中級(jí)管理人員等。

【課程時(shí)間】3-5天（6小時(shí)/天）

【課程大綱】

第一部分 講好一個(gè)課程模塊

一、怎樣在很短的時(shí)間內(nèi)，把你的課程講透？

1、結(jié)構(gòu)思考力的五個(gè)要素

?  結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組、邏輯遞進(jìn)、MECE

2、學(xué)員訓(xùn)練

?  厘清自己的模塊結(jié)構(gòu)

案例：《公文寫(xiě)作》片段、女同事的抱怨、于謙的家人

工具：結(jié)構(gòu)思考力

形式：視頻案例、課堂討論、案例分析、練習(xí)和分享

二、怎樣讓你的授課具有超級(jí)吸引力？

1、全腦思維的三層結(jié)構(gòu)

?  爬行腦的九個(gè)特征

?  情緒腦的特點(diǎn)

?  理性腦的特點(diǎn)

2、全腦說(shuō)服力公式

?  標(biāo)題設(shè)計(jì)原則：價(jià)值呈現(xiàn)

?  案例故事結(jié)構(gòu)：場(chǎng)景體驗(yàn)

?  方法論和工具：邏輯清晰

案例：咪蒙《致賤人》、電腦支架報(bào)告、課程標(biāo)題、可口可樂(lè)、加多寶VS王老吉、恒源祥、《功夫熊貓》等

工具：百萬(wàn)+文案結(jié)構(gòu)、全腦說(shuō)服力、三腦結(jié)構(gòu)、爬行腦十大需求

形式：課堂討論、練習(xí)分享、案例分析

三、怎樣設(shè)計(jì)你的模塊，解決具體問(wèn)題？

1、A/B結(jié)構(gòu)

?  癢點(diǎn)、痛點(diǎn)和問(wèn)題

?  解決方案、結(jié)論

?  SCQA結(jié)構(gòu)

2、嵌套A(A/B)B結(jié)構(gòu)

?  癢點(diǎn)、痛點(diǎn)和問(wèn)題

?  舊方案、舊體驗(yàn)和問(wèn)題

?  新方案、新體驗(yàn)和結(jié)論

?  絕對(duì)認(rèn)知差 SC1Q1A1C2Q2A2

案例：亮甲廣告等

工具：A/B法、嵌套A/B法等

形式：課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

四、怎樣設(shè)計(jì)你的獨(dú)家工具？

1、方法論的工具化

?  分步驟分階段

?  命名和解釋

?  注意事項(xiàng)

?  課堂練習(xí)設(shè)計(jì)

?  記憶方法

2、常見(jiàn)工具模型

?  四象限模型

?  金字塔漏斗模型

?  類比模型

?  并列模型

3、課程模塊公式

?  價(jià)值呈現(xiàn)

?  案例聚焦問(wèn)題A

?  激發(fā)舊知，熟知熟見(jiàn)

?  示證新知，（A/B）

?  解決問(wèn)題B

?  實(shí)踐練習(xí)工具方法論

?  練習(xí)點(diǎn)評(píng)，融會(huì)貫通

?  金句總結(jié)

案例：陌生電話六步法

工具：羅盤(pán)模型、四象限等

形式：案例展示、課堂討論、案例分析、練習(xí)分享

第二部分 一門(mén)課程的開(kāi)發(fā)、組織和實(shí)施

一、怎樣開(kāi)發(fā)一門(mén)邏輯清晰，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，久經(jīng)考驗(yàn)的課程？

1、簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化

?  一級(jí)問(wèn)題，聚焦主題

?  二級(jí)問(wèn)題，分解要素和邏輯關(guān)聯(lián)

2、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化工具化

?  三級(jí)問(wèn)題，解決工具

?  四級(jí)練習(xí)，工具轉(zhuǎn)化

3、創(chuàng)建課程認(rèn)知晶體

?  靈魂案例

?  模塊間關(guān)系模型

案例：《職場(chǎng)溝通》課程晶體案例

工具：四類課程、認(rèn)知晶體等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

二、一門(mén)課程需要準(zhǔn)備好哪些文檔？

1、培訓(xùn)師文檔

?  課綱的幾個(gè)模塊

?  PPT的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

?  課程時(shí)間安排表

?  課程效果心電圖

2、學(xué)員文檔

?  學(xué)員教材

?  宣傳海報(bào)設(shè)計(jì)

?  閱讀材料

案例：《職場(chǎng)溝通》課程

工具：課綱、PPT結(jié)構(gòu)等

形式：案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

三、怎樣進(jìn)行課程組織和實(shí)施？

1、內(nèi)容組織

?  開(kāi)場(chǎng)和自我介紹

?  紀(jì)律約束

?  積分和獎(jiǎng)懲

?  分組和PK

?  課間休息

?  收尾總結(jié)

2、學(xué)員組織

?  課前調(diào)研

?  課堂破冰

?  課后調(diào)查

?  學(xué)員信息

?  發(fā)展紅粉

?  分組管理

?  呈現(xiàn)細(xì)節(jié)

?  行動(dòng)學(xué)習(xí)

案例：《職場(chǎng)溝通》課程

工具：三個(gè)障礙、四級(jí)參與等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

第三部分：培訓(xùn)師的高級(jí)修煉

一、怎樣讓培訓(xùn)師的語(yǔ)言具備強(qiáng)大的吸引力？

1、語(yǔ)言勢(shì)能的幾種形式

?  比喻

?  落差

?  意外

?  舉例

2、課堂互動(dòng)提問(wèn)

?  頻率

?  深度

案例：羅振宇演講、優(yōu)秀老師作品

形式：視頻案例、課堂互動(dòng)和練習(xí)

二、怎樣吸引學(xué)員目光和注意力？

1、PPT制作

?  PPT風(fēng)格

?  圖片、視頻和動(dòng)畫(huà)

2、肢體語(yǔ)言修煉

?  站姿和手勢(shì)

?  移動(dòng)和目光等

案例：寺庫(kù)的演講課等

工具：《演說(shuō)之禪》等

形式：視頻、案例分析、課堂互動(dòng)和練習(xí)

張 良 全 老師（北京）

                    ——企業(yè)通用管理實(shí)戰(zhàn)專家

?  原韓國(guó)三星電機(jī)（KSE：009150）國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理

?  原美國(guó)DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理

?  原荷蘭Web Power 北方區(qū)銷售總監(jiān)

?  原法國(guó)Email Vision  北方區(qū)總監(jiān)

?  全國(guó)人才培養(yǎng)工程健康工作委員會(huì)高級(jí)心理療愈師 

?  美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)（ACI）注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師

?  清華大學(xué)、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、西安交通大學(xué)等總裁班特聘講師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張老師從事IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶銷售及銷售管理工作將近20年，曾服務(wù)過(guò)三家全球500強(qiáng)企業(yè)，包括韓國(guó)三星電機(jī)、美國(guó)DoubleClick（谷歌）、美國(guó)Office Depot，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)客戶的大客戶銷售管理、營(yíng)銷以及企業(yè)溝通等領(lǐng)域具備多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

?  在韓國(guó)三星，張老師負(fù)責(zé)300個(gè)品目的國(guó)際原材料的采購(gòu)工作，每月采購(gòu)金額超過(guò)2000萬(wàn)美金。

?  在美國(guó)DoubleClick公司，個(gè)人銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)逐年30%以上的增長(zhǎng)率，客戶包括藝龍旅游網(wǎng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、BEA、17GAME等。

?  創(chuàng)建了荷蘭Web Power中國(guó)北方分公司銷售團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成功開(kāi)發(fā)多家中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客戶，連續(xù)三年團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)率超過(guò)80%。直接服務(wù)過(guò)上百家企業(yè)客戶，包括：聯(lián)想、用友、凡客、VOGUE等。

深感國(guó)內(nèi)企業(yè)內(nèi)溝通方式單一，會(huì)議溝通雜亂無(wú)章，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣受損，業(yè)務(wù)受阻的現(xiàn)狀。以及一個(gè)中國(guó)人是一條龍，一群中國(guó)人是一盤(pán)散沙，自我為中心，不會(huì)溝通，難以團(tuán)隊(duì)合作的現(xiàn)象非常常見(jiàn)。張老師從自己多年的企業(yè)管理和培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中，參考最新應(yīng)用心理學(xué)理論，結(jié)合經(jīng)典管理理論，世界先進(jìn)企業(yè)會(huì)議和溝通管理案例，獨(dú)家總結(jié)提煉出一系列的通用工具，包括溝通技巧、高效會(huì)議、積極心態(tài)、TTT和成功習(xí)慣等課程。

解決真問(wèn)題，案例觸動(dòng)學(xué)員心靈，讓學(xué)員經(jīng)久難忘，爭(zhēng)取10年后還能回想起來(lái)，是張老師對(duì)自己課程的基本要求。張老師的課程正在不斷為受訓(xùn)企業(yè)創(chuàng)造巨大價(jià)值和真實(shí)收益。

【授課風(fēng)格】

?  課程結(jié)構(gòu)自成獨(dú)家體系，由淺入深，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

?  問(wèn)題解決型實(shí)戰(zhàn)老師，面向真問(wèn)題，提供精益化落地工具，推動(dòng)改善績(jī)效。

?  課程結(jié)構(gòu)自成體系，由淺入深，邏輯嚴(yán)密，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)

?  案例豐富新穎，互動(dòng)形式活潑多樣，學(xué)員參與度和積極性高，學(xué)習(xí)效果好。

?  返聘率高，理論研究深厚，引導(dǎo)式授課，責(zé)任心強(qiáng)、配合度高。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】  

既深刻又真實(shí)，解決工具簡(jiǎn)單直接。觸發(fā)大家對(duì)人生意義的深刻思考，脫離渾渾噩噩的狀態(tài)。溝通技巧詼諧生動(dòng)，幫助我們馬上掌握了六種尷尬場(chǎng)景的應(yīng)對(duì)技巧。真是收獲滿滿！

          ——遼寧國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)中心 楊波

張老師的企業(yè)會(huì)議管理課程，方法簡(jiǎn)單直接，顛覆了大家的傳統(tǒng)觀念。原來(lái)開(kāi)會(huì)也是要講流程，講規(guī)則的。高效的會(huì)議方法，可以幫企業(yè)管理者節(jié)省大量的時(shí)間和精力，還能充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性。                                                                       

—— 北京康仁堂 北康學(xué)院院長(zhǎng) 孫艷軍

我們公司團(tuán)隊(duì)的積極性，一下子就調(diào)動(dòng)起來(lái)了。有了各自職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，眼前的困難再也不是困難了。實(shí)現(xiàn)了真正自動(dòng)自發(fā)的工作積極性。

 —— 慧嘉森 總經(jīng)理  唐娟

通過(guò)張老師課程才意識(shí)到，很多我們認(rèn)為正常的溝通方式，都是暴力溝通。 學(xué)習(xí)了非暴力溝通方法，真的可以大幅度提高我們每個(gè)員工的溝通能力，相信工作效率也會(huì)因此大大提升。

—— 天津津雄高速 副總裁 藍(lán)新