團隊建設(shè)與高效執(zhí)行

《團隊建設(shè)與高效執(zhí)行》

主講：何云鵬

【課程背景】

團隊是組織績效實現(xiàn)的戰(zhàn)斗單元，一個企業(yè)的戰(zhàn)略是否落地，目標(biāo)是否達成，與企業(yè)中各團隊的戰(zhàn)斗力水平息息相關(guān)。但企業(yè)中各團隊的負(fù)責(zé)人往往因為缺少管理經(jīng)驗而倍感困惑：

l  剛當(dāng)上經(jīng)理，組建團隊該如何入手呢？

l  當(dāng)經(jīng)理之后為什么這么累呢？

l  帶了十幾年隊伍了，為什么員工越來越難管呢？

l  除了加薪提職，團隊士氣還能怎么提升呢？

l  布置了工作為什么員工總執(zhí)行不到位呢？

l  團隊成員之間怎么有那么矛盾呢？

l  我已經(jīng)很努力了為什么還完不成年度目標(biāo)呢？

如果想解決好這些問題，需要讓管理者系統(tǒng)了認(rèn)知管理角色，系統(tǒng)地了解團隊發(fā)展各環(huán)節(jié)中經(jīng)常出現(xiàn)的問題，掌握團隊組建、管理以及執(zhí)行力打造的方法和技巧，從而提升組織績效的貢獻能力。

【課程目標(biāo)】

讓學(xué)員

1. 認(rèn)知高績效團隊的標(biāo)準(zhǔn)

2. 認(rèn)知優(yōu)秀管理者在團隊建設(shè)中的重要價值

3. 認(rèn)知高績效團隊建設(shè)的三個要點

4. 掌握提升團隊凝聚力方法

5. 掌握打造團隊執(zhí)行力的四個要點和方法

【課程時長】 1-2天（6小時/天）

【課程大綱】

一、什么才是真正的團隊

1、 團隊的概念與特點

2、 成為優(yōu)秀團隊的四個條件

3、 團隊的三個核心支柱（人、目標(biāo)、規(guī)則）

4、 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的決定性作用與素質(zhì)要求

視頻案例：崇禎皇帝很為難

名企案例：衛(wèi)哲為什么被阿里開除

討論：抖音員工買流量是否應(yīng)當(dāng)被嚴(yán)懲？

總結(jié)發(fā)表……

二、如何搭建高能、互補、凝聚的團隊

1、選：請適合的人上車

? 吸納人才的“三個一”工程

案例分享：華為選人的四個原則

2、拔：找出團隊中的精兵強將

?  高潛員工的“三高”與“四問”

?  委任下屬的兩個維度

古人的：“爵以賞功官以獎賢”是什么意思？

視頻案例：亮劍中李云龍和趙剛誰適合當(dāng)團長

討論：業(yè)務(wù)骨干一定適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)嗎？

3、搭：能力互補是高效協(xié)作的基礎(chǔ)

? 團隊中 8 種角色的互補作用

? 固定高效團隊的搭配模型

案例講解：美國制憲會議

課堂測試：貝爾賓團隊角色測試

4、凝：凝心聚力是戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)

?  凝聚力的三個影響元素

?  團隊成員越互信越凝聚

?  讓大家共同面對挑戰(zhàn)

    工具講解：溝通視窗的應(yīng)用

案例分享：華為是如何做到做到“讓聽得見炮聲人呼喚炮火”

三、如何打造團隊執(zhí)行力

——打造團隊執(zhí)行力的 4G（給）法則

1、給方向——挖掘內(nèi)在驅(qū)動力

1)     員工工作動力來源分析

? 使命、目標(biāo)與責(zé)任

案例講解：分析“解放軍為什么能贏”（2-3個案例說明）

2)     培養(yǎng)員工做事的目標(biāo)感

2)工作布置的5+4原則

案例分享：豐田的拉繩法則我們?yōu)槭裁磳W(xué)不會

2、給方法——提高員工勝任力

1) 團隊領(lǐng)導(dǎo)者要授人以漁

2) 管理者教練員工時易犯的四大錯誤

3) 提升員工執(zhí)行能力的三個要點

? 新人入職引導(dǎo) 3721 法

? 工作技能示范四步法

? 提升員工的問題解決能力

  故事案例：日企是如何布置工作的

  互動訓(xùn)練：如何進行提問式的布置工作（啟發(fā)責(zé)任六問法）

3、給反饋——強化工作成就感

1) 反饋的價值與常見問題

2) 激活佛系員工意愿

? 避免習(xí)得性無助

   皮格馬利翁（羅森塔爾）效應(yīng)的應(yīng)用

3) 用正確的反饋讓正向行為得以重復(fù)

? 設(shè)計成就反饋點

? 正向反饋的四個原則

? 負(fù)向反饋的 BEST 法則

案例講解：蘋果、海爾、華為等

小游戲：正確的布置工作為什么沒有效果

4、給氛圍——塑造執(zhí)行力文化

1) 文化氛圍的魅力

   案例分析：“曼哈頓”計劃為什么可以成功

2) 打造軍人執(zhí)行力的八大利器

? 成功不能復(fù)制但方法可以模仿

? 企業(yè)中同樣可以抓養(yǎng)成

案例講解：“多次被擊沉”的企業(yè)號和一招致命的“信濃”號

3) 營造執(zhí)行的文化氛圍

? 戰(zhàn)前動員與戰(zhàn)后講評

? 可視化目標(biāo)的作用

? 執(zhí)行中的情感關(guān)懷

? “龍鼠榜”的作用

案例分析：“山本五十六之死”

四、課程總結(jié)

何云鵬老師

             ——通用管理實戰(zhàn)專家

?  美國管理協(xié)會會員

?  美國GLG集團專家團成員，咨詢顧問

?  曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管

?  曾任中國百強企業(yè)路捷投資（上海）執(zhí)行副總經(jīng)理

?  《高效執(zhí)行的15種方法》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論創(chuàng)作者，可以及時分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案，以取得良好的效果。

?  資生堂資深企業(yè)培訓(xùn)師

?  企業(yè)中層培訓(xùn)體系搭建者

【個人簡介】

何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生，并在日企任職20余年，一直擔(dān)任市場、銷售方面中高層管理者，并在日本專修營銷管理及運營知識，理論扎實，經(jīng)驗豐富；在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

何老師在資生堂任職20余年

l  擔(dān)任市場部總監(jiān)期間，帶領(lǐng)團隊管理品牌，把所負(fù)責(zé)的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長；銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。

l  擔(dān)任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人期間，通過團隊建設(shè)與管理，負(fù)責(zé)區(qū)域年銷售額均在2億以上，，始終保持所負(fù)責(zé)地區(qū)同品類銷售第一名；市場份額第一名。

l  調(diào)任銷售企劃部后，負(fù)責(zé)公司各分支機構(gòu)業(yè)務(wù)推進，培養(yǎng)新進分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理；建立分公司管理制度，搭建新渠道銷售運營體系。

l  任職期間負(fù)責(zé)銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系，有效管理品牌旗下300余萬品牌會員，并優(yōu)化公司整體的銷售模式，總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論，將大數(shù)據(jù)概念運用于實踐，從而引導(dǎo)公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。

l  針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題，建立企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，推進分公司改革，建立中、高層管理職培訓(xùn)體系，累計培訓(xùn)300+場；1萬人次以上；將所總結(jié)出的科學(xué)性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進貫徹。

2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一，路捷投資（上海）有限公司擔(dān)任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān)，打通區(qū)域瓶頸，成功引入品牌30余個，致力于品牌線上線下平衡發(fā)展，拓展50余家連鎖店，成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標(biāo)。

2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員，為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。

何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗，提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論，可以及時分析并預(yù)見問題，從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案，以取得良好的效果。

何老師出身教師世家，對培訓(xùn)、教育情有獨鐘，也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話：市場看似千變?nèi)f化，實則有規(guī)可循，作為營銷人我們就要用標(biāo)準(zhǔn)化思維分析市場，用個性化的提案解決問題，這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。

【授課風(fēng)格】

?  實戰(zhàn)型導(dǎo)師，深入淺出、條例清晰、論證嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

?  學(xué)以致用：何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學(xué)員，既有管理之道，又有管理之術(shù)，操作性極強，學(xué)能致用。

?  能力培養(yǎng)：何老師授課注重互動，善于從身邊的故事以及學(xué)員關(guān)注點出發(fā)，引發(fā)學(xué)員思考，通過討論與問答加深學(xué)員對問題的理解和認(rèn)識，方便學(xué)員學(xué)以致用，何老師的課可操性強，學(xué)完即可用。                  

?  解渴、過癮、實用、有效！

【主講課程】

《MTP—從管理到執(zhí)行》

《有結(jié)果的執(zhí)行力-中層管理執(zhí)行力提升》

《從計劃到結(jié)果的7個步驟》

《團隊機制建設(shè)》

《高效開會的7個方面》

《結(jié)構(gòu)化思維》

《突破固有思維，尋找營銷亮點》        

【學(xué)員評價】

何老師的課程實戰(zhàn)、實用，接地氣，用身邊最小的事情就能說明白看起來很復(fù)雜的問題，讓人豁然開朗，有一種融會貫通的感覺。                    ——獅王（中國）前總經(jīng)理：高總

何老師人很斯文，但講起課卻風(fēng)趣幽默，大家總是在一片笑聲中學(xué)到了知識和技能，何老師的上課風(fēng)格與眾不同。                                       ——凸版利豐廣告：李經(jīng)理

何老師講課特別有趣，深入簡出，將銷售管理中遇到的實際問題，能用最簡單的方式給我們說明白，給予我們很大的幫助。                  ——日本hoyu株式會社北京分公司：趙總